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时间:2018-04-14
《保险公司“主顾开拓缘故法”转介绍陌生拜访话术(保险网络)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、主顾开拓的话术1.缘故法接触话术表哥(姐):您好!我在保险公司接受了训练,也通过了国家考试,目前在XX保险公司上班。在这次训练当中,我学会了一套家庭风险管理计划,非常受用;而在我们众多亲朋好友当中,就属您最有远见,最能够接受新的观念,我很想与您一起分享。不过,表哥您千万不要因为我在卖寿险保单,才需要跟我买保险,这样您会觉得浪费钱,而我也会有很大的压力,因为这是人情保险,我也没有什么成就感。我希望您听一听,顺便可以多了解一些常识,而我讲一讲,也可以多增加一些本事;因为我多讲一次,就会更加熟悉一些;如有不对的地方,您也可以
2、指点一下。如果听完之后,您觉得不错,可以投资,我也会给您最满意的服务;如果您不满意,那也没关系,我们会把您的意见带回公司研究,直到您满意为止。总归一句话:「买卖不成仁义在」,因为陌生人绝不会给我这个机会。不论您买或不买,我都非常感谢您!我最多请您想一想,在您的朋友当中,有谁适合这份保险计划的,也能让我去跟他分享。当然我会顾及您的面子,善待您的朋友,绝不会勉强他购买,这样您能接受吗?2.介绍法话术(1)表哥(姐):您好!我在XX保险公司服务一段时间了,这些日子以来受您许多的照顾,真是十分感谢!今天您能够接受这份「家庭风险
3、管理计划」,对我而言更是最佳的鼓励。表哥,您平常为人很成功,人缘也广,尤其愿意提携后进,可否请您帮个忙,替我想一想在您的朋友当中有谁像您这样有爱心、深具责任感的,介绍我认识,或者有哪几位跟您一样,需要这份「家庭风险管理计划」。表哥,请您放心,我绝不会勉强您的朋友一定要购买这份保险,就像我没有勉强您一样,他给我三十分钟,我给他一个值得交的朋友。麻烦您帮我写介绍函好吗(2)费小姐,您好。感谢您这段时间来对我的关心和照顾,您能够接受这份家庭保障计划,对我而言真的是很大的鼓励。我真不知如何感激您费小姐。我是一名区域服务专员,我
4、的职责是将保障送给每一位象您这样有爱心和家庭责任感的人手中,使每一个家庭在安详、温馨中度过。费小姐,通过这段时间的接触,我知道您是一位乐于助人的人,您肯定也很乐意帮助我。对吗?俗话说,好东西要和好朋友一起分享。如果有一天您在百货公司的折扣期间买了一件很满意、很实用的物品,同时您刚好知道您有一位朋友也打算买这东西,我相信您一定会通知他的,对吗?既然您觉得您的家庭保障计划不错,我想您必定希望您的朋友能有机会来了解一下,不晓得您认识的人当中有没有需要的呢?请您把他们的名字写给我,我会主动与他们联络,跟他们研究一下如何作更好的
5、家庭保障规划。(3)谢先生,我想请问您一个问题,假若您有一位挚友不幸英年早逝,您到他的灵堂前致敬时,蓦然回首,看见好友的妻子与儿女,想起他们日后的生活将孤苦无依,我想您一定很难过,而且他的妻子若请您帮忙,希望向您借点钱保险网络(www.baoxianwangluo.com)您知道吗?卖保险资料的网站从现在开始慢慢倒闭了?中国第一保险资源网---保险网络(2000.12.6--至今),全部免费下载!如何找到保险网络?任何搜索引擎搜索:保险网络,均排第一!下载网址:http://www.baoxianwangluo.com
6、(保险网络全文拼音)时,我想您一定不会拒绝。但是您打算就这样帮她一辈子吗?您有能力负担吗?您的帮忙对她们来说是足够的吗?我想答案应该是否定。所以我想对于一个具有爱心与家庭责任感的人而言,就象您一样,最根本也是最好的解决办法应是在问题还没发生前就先做好安排,为家庭的未来作好打算。因此有效地介绍亲朋好友认识保险的真谛,才是确实可以帮助到他们的作法,事后的懊悔是无济于是的。请问您认识的人当中……?3.陌生拜访例一、消除戒心先生您好,我是XX保险区域服务专员刘慧芳,我正在做保单售后服务品质调查,请问您对您的保单的售后服务满意吗
7、?(1).对方的回答是「满意」,回答:您的观念很好,能够挑选这么优秀的业务员。您的保额一定很高,大概有XX万吧!您的保障一定很完整,就像这样:A.寿险XX万B.意外险XX万C.医疗险XX万。另外您的先生(太太、儿子、女儿、爸爸、妈妈)都已经投保吗。(2).对方的回答是「不满意」,回答:不会吧!通常业务员设计的保单跟服务应该很完整,可以让我看一下您的保险内容吗?例二、声东击西王先生您好,可不可以借用您五分钟,帮您自己填一份问卷?(立即作填写动作)——请问您买哪一家保险公司的保单?——请问一年的保费有多少?例三、直接切入(
8、1).您好,这里有一份资料提供您参考,每年(月)只要XX元就可以拥有下列保障……。(2).您好,送您一份资料给您参考,(停顿一下,观察表情)我跟您说明一下,您比较容易了解,每天只要……。(3).先生您好,我是XX保险寿险顾问刘慧芳,在此地作巡回服务,请问您现在买的是哪一家保险公司的保险?(4).如对方回答「不干你的事!」,则说:对
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