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时间:2018-04-13
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1、Timewillpiercethesurfaceoryouth,willbeonthebeautyoftheditchdugashallowgroove;Janewilleatrare!Abornbeauty,anythingtoescapehissicklesweep.--Shakespeare)、期货营销团队的运作流程(1)人员充实。业务人员的缺乏,很容易造成营销团队头重脚轻的问题。选择正确的人是成功打造营销生力军的前提。入选营销生力军的人必须具备以下条件:A.讲诚信。营销界最重视、同时也最欠缺的就是“诚信”
2、。营销生力军必须从一开始就培养和加强自己的“诚信”意识。B.拥有良好的心理素质,自信心强,面对挫折不低头,具备坚忍不拔的毅力,能持之以恒地做事。由于营销任务需要面对形形色色的人、碰到种种困难阻碍,所以“自信”和“坚持”是营销生力军必须具备的素质。最专业的股票外汇黄金信息http://www.gpwh2018.comC.善于学习。这里的“学习”指从社会中学习,从实践中学习,从其他人身上学习;学习前人的各种经验教训,总结自己的所得所失,感悟营销精髓,体验人生乐趣。D.组织协调能力要强。期货营销任务不是一个人的任务,而
3、是一个系统的工程,需要公关、研发、服务、运作等多个部门的共同合作才能完成。所以,营销生力军必须具有较强的组织协调能力。E.认可企业文化。一个人无论其能力多强,如果不能认同其企业文化,则该员工并不是企业需要的员工。企业需要的是“最适合自己的员工”,而不是“能力最强的员工”。股指期货是个硕大的潜在市场,不同的潜在客户会有不同的需求。基金、机构投资者、个人投资者以及保险和银行类金融机构,他们的需求点是不一样的。期货公司要以细分客户群体为基础,结合公司实际,选好主战场,拟定差异化的营销策略,切合实际地推进任务,提高营销任
4、务的有效性,同时避免开发资源的浪费。随着股指期货开户任务的推进,期货公司客户营销任务也大规模铺开。从多家期货公司了解到,股指期货的推出,开始改变期货行业传统的营销模式,一些推陈出新的手段,如针对证券私募、权证投资者等特定客户群体的“一对一”服务方式悄然出现。不仅如此,一些期货公司负责人坦言,未来股指期货正式交易时,对于手续费的收取,也将对客户进行划分,在手续费收取方面,不少公司(gong1si1)将侧重交(jiangcezhongjiao)易量指标来定。特色化营销方式出现长期以来,商品期货的营销手段以大量举办投资
5、者报告会等形式出现,这种模式的好处在于可以通过“撒网”方式不断获得新客户资源。然而,在股指期货适当性制度安排下,这种营(shidangxingzhiduanpaixia_zhezhongying)销模式不得不改变。由于股指期货的高门槛,只适合具备较强风险承担能力的大资金参加,这可以使期货公司直接将目标群体锁定在高端人(zhi2jie1jiang1mu4biao1qun2ti3suo3ding4zai4gao1duan1ren2)群,客户总量较少,为“一对一”营销服务模式创造了条件。据悉,由证券公司首先筛选客户,期
6、货公司对其进行小范围培训和服务,是(duiqijinxingxiaofanweipeixunhefuwu_shi)不少券商系期货公司的通行做法。最小规模的培训活动,参加者可以少至四个客户。与券商系期货公司有所不同,目前传统期货公司并不急于去“营销”,而是主要针对现有老商品期货客户,尤其是资金实力较强、经验丰富的“老手”进行培训。面临手续费(mianlinshouxufei)挑战一般而言,期货公司营销通常有两大(yingxiaotongchangyouliangda)手段,客户服务和手续费水平。根据现有制度安排和门
7、槛预测,上市初期参加股指期货的主导力量是机构客户,主要是公募基金、私募,还有一些实力较强的个人投资者,机构投资者是未来股指期货的主导力量,因此,了解他们的需求,为他们提供风险管理方面的服务,将是客户营销和服务任务的重点。但业内人士担忧,大资金除了注重期货公司的客户服务和增值服务外,(dekehufuwuhezengzhifuwuwai_)通常对各家公司的股指期货交易手续费十分关注,他们对佣金的“议价能力”要远远超过中小投资者,因此,期货公司在营销过程中,如果在手续费问题上不能令大资金满意,可能会失去一部分客户。根
8、据规定,中金所对股指期货手续费收取标准为交易金额的万分之零点五,期货公司通常按照客户情况适当加价。虽然期货行业协会不断出台手续费统一指导标准,但由于期货公司营销手段的需要,一直以来,手续费恶性竞争的顽疾无法根除。手续费定的太高,客户天然会流失,因为大资金和散户不同,他们对行情和交易有独立判断能力,从这个层面讲,客户资产增值服务倒是次要的。坦言,我们今后可能会根据客户交易量
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