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时间:2018-04-13
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医疗卫生系统面试题及参考答案 1.假设你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当酿成的,此时你该如何处理? 分析:一、理性看待。事情已然发生,要明白重要的是做好善后工作;协助同事和科主任做好病人的抚慰等善后工作。二,了解事情发生的来龙往脉,查清楚当时患者死亡的具体缘由,给死者交代也给自己交代;假如觉得有必要及时向科室、院领导汇报。三,找个适合的机会和这位同事聊聊,听听他对这件事情的看法。避免用指责的话语往批评他,应当先肯定他平时的工作表现,然后再深进话题,把当时的事提出来,并且强调其实不是他一个人的错,人非圣贤,孰能无过,多给他一些鼓励,并且告知他之所以同他聊这么多主要是为了不此类错误的再发生。四,我宽容错误方,不论他是成心还是故意,一个重病患者,或许死亡对他来讲是种解脱。五,通过这件事情时时提示自己,在工作中要认真,正所谓行医如临深渊,如履薄冰啊,特别是接诊危重病人,生死可能在转眼之间。一个哪怕是很细微的错误也可能致使病人的死亡。 (一、事件处理进程符合情理;二、反映医疗卫生工的职业素养,包括专业能力和职业道德等;三、符合医疗责任和监督制度的处理;四、突发事件的沟通处理技能能力。) 2.最近几年来,看病难、看病贵的题目日趋突出。由于看病难和贵,很多人有病不敢进医院。小病拖、大病挨,要死才往医院抬的现象比较普遍。请问你怎样看待这一现象? (一、看病难,主要缘由在医疗资源配置的分歧理:医疗资源阔别了以人为本,医院散布严重两极化,资源配置严重的重城轻乡。二、看病贵,主要贵在医疗费增长过快,医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等题目。分析题目全面,结合当前对医疗体系的改革,提出针对性的改革措施,见解公道独到。比如,一、设定更公正公道的医改方案;二、公道配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等;三、解决药品虚高题目,实现药品阳光交易;四、建立完善医疗保障和求助机制等。) 3.医疗工被以为是治病救人的天使,给予人们生命的希看,但最近几年来医疗系统却暴露出很多不符合天使形象的事件,比如医生不负责任频出意外事故等,你对这类现象怎样看待?你以为该如何往改进?对该现象有着较为深入的理解,能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工个人素质来分析缘由,能结合对医疗工作的了解和本身的实际情况,对医疗卫生工作有着正确的熟悉,提出可行的改进方案,见解独到,方案可行。 4.某大型医药企业倾销员来你科室倾销药品,宣称已在医院买通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就可以按比例提成,在预备送你红包时,此时恰好同事进来,你该如何处理?对医疗上的贿赂等***题目有着较为深入和独特的见解,能看到题目的本质和本源。处理这一题目:第一、斟酌和同事关系处理题目;第二、斟酌医务职员道德纪律题目;第三、医疗体制监督制度题目。根据实际社会题目提出完善监督机制的内容和个人的事件处理方法,得体恰当,使人佩服。 5.由于人口密集,活动集中,学生缺少相干防范知识等缘由,学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一位卫生从业职员,请你谈谈应当从哪些方面来做好预防工作?对该题目有着较为深入和独特的见解,能看到题目的本质和本源,能辩证地分析题目。如应当加强对突发公共卫生事件的防范,建立良好的公共卫生、食品卫生制度,改善相干设条件,加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。 6.手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法? 首先应当肯定护士这类认真负责的态度是正确的,假如一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪假想的。而对病人负责的态度就是医生应当具有的基本医德。对医生来讲在自己没有十分掌控的情况下要验证护士所说的话的正确性,本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引伸出作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以采用,而作为下属对领导的不同意见要冷静对待,正确分析。非原则性题目上服从领导,重大原则性题目要向上级反映。假如自己正确的意见未得到采用,也不因此消极工作。 7.你在值班时,手里已有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎样办? 作为护士难免会碰到这样的情况,这就要求我们千方百计,克服困难,按时保质地完成任务。应当相信这是护士长一时忽视,或是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。假如可能的话,在处理新任务的时候,首先调剂手头上的事务,看看是不是可以挤出时间完成,假如加班可以解决的话,就加加班。实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承当其他工作。假如,由我来做最适合,那就请护士长调和,将我手头上的事务交由其他人承办。8.医生经常对病人隐瞒病情,你如何看待? 观点一、从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患尽症后都会堕入失望,乃至会谢绝继续接受医治。因此,对病人适当隐瞒病情有益于配合医治,但是假如病人已有所发觉并坚持询问病情,医生就应当尊重病人的知情权,采取委宛的方式告知其病情,同时多加开导,帮助其度过心理难关。 观点二、首先,我以为医生不应当对病人隐瞒病情,缘由很简单,由于基于医德,医生不能隐瞒病情。另外,假如不把病情告知病人,怎样能得到病人的配合呢?关键在于医生甚么时候,采取何种方式告知病人。在哈佛曾碰到这样一个例子:一个病人得了癌症,医生斟酌了好久,决定渐渐地流露给病人这个不幸的消息。因而医生在天天医治的时候,一边鼓励病人,一边由浅进深地给他介绍医治的进度、病情发展的状态。渐渐地,病人对自己的病情有了真实的了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作,获得了他们的配合。 9.恩格斯说:从一些小事,可以看出一个人的良好品质。请结合护士工作特点谈谈体会。 对护士工作来讲,小事确切很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:一些小事可以看出一个人的不良品质。品质是一个抽象名词,是由无数的小事会聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人材.关键是要用对地方。 10.智者说一个人要愉快,就要把自己当作他人,把他人当作自己,把他人当作他人,把自己当作自己,问你如何理解? 答:把自己当作他人,把他人当作自己,就是换位思考。碰到误解矛盾时要占在他人的态度着想,这样才能化干戈为玉帛,不管他人碰到困难或是获得成功时都能感同身受,这样才是关心他人的人,他人也会关心你。把自己当作自己,把他人当作他人,就是要勇于承当。自己的责任尽不推脱给他人,对他人比自己强的方面不妒忌,不把属于他人的东西占为己有。总而言之,得到愉快的人,是晓得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。不能他人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚他人,不拿自己的错误惩罚自己。11.你的专业性很强,而你的领导对技术操纵不熟习,常常叫你做这做哪,让你无可适从,你会怎样办? 答:第一人各有所长,领导的对技术操纵不熟习,但他(她)的领导组织、调和能力确比我强,在实际工作存在这类现象不足为奇,应当承认和接受这类现象; 第二由于领导是决策和组织者,我是执行者和我具体任务完成者,对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽可能适从; 第三假如领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操纵规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或谢绝执行; 第四要和领导常常进行沟通,和他(她)交换讨论有关技术方面的知识和术操纵规程,促使他(她)熟习关技术方面的知识和术操纵规程,在每项工作计划安排和下达的任务前,多提建设性意见,供他(她)参考。 12.假定你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们愈来愈孤立你,你怎样看这个题目?你预备怎样办? 答:1成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力2检讨一下自己是否是对工作的热情超过度同事间交往的热情了,加强同事间的交往。共同的爱好爱好。3工作中不作被人的工作,伤害他人的自尊心4不再领导前拨弄是非5乐于助人6和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。 13.假设你晚上要往送一个出国的同学往机场,可单位临时有事非你办不可,你怎样办? 答:我觉得工作是第一名的,但朋友间的友谊也是不能偏废的。这个题目我觉得要依照当时具体的情况来决定。1假如我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就可以够完成的话,那就最理想了,干完工作往机场,皆大欢乐。2假如说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先往机场然后回来加班,晚点睡就是了。3假如工作很紧急,二者不可能统筹的情况下,我觉得可以由两种选择。A假如不是全单位都加班的话,是否是可以要其他同事来代替以下工作,自己往机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。B假如连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打给朋友解释一下,谨慎他会理解,究竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。9、你有一个很好的工作假想,你经过实际调查以为这个假想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取甚么办法说服他们与你合作? 第一假如产生这类情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的缘由.第二认真查找自己方案的可行性,保证在实施进程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三和领导和同事们进行沟通,问清楚由于是甚么缘由不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于经历不足等缘由,方案并没有可行性.第四假如方案没有题目,那末根据不同的缘由进行说服工作,同一思想.假如是触及到荣誉的题目,可以将你的想法公然当作大家讨论集体的结晶. 假如处长出国了。你负责单位的工作,两位老同道常常托故不来。怎样办? 假如你的工作有更好的方案,但是会加重你和同事的工作量,你该怎样办? 假如让你组织一次:宏扬汉语文化,外国友人说汉语大赛,具体怎样组织? 假如你负责人事考核工作,结果后来有人反应某个标兵弄虚作假。怎样办? 谈谈你对所报职位的理解与熟悉,你以为你对该职位有甚么上风? 假如单位被某媒体不负责任的报导,给单位造成了负面影响,你作为信息宣传负责人应当怎样办? 你以为信息宣传工作对医疗卫生事业有那些方面的作用? 有人说:有工作的人跳槽是骑驴找马,谈谈你的看法? 谈谈你报考的缘由? 领导安排你负责一次讲座,你怎样办? 请问当一位好医生应当具有哪些素质? 组织一次活动 一副漫画,大意:看病难,看病贵,你有解决办法? 你求职的目标是甚么?动力是甚么?你的上风在哪里? 进单位后,发现原来比你差的同事,得到比你更多的重视,问你怎样办? 一幅漫画,一个人站在一排窗口眼前,分别是挂号室,门诊室,化验室,影象科,药房等等,漫画下面有三个字:路漫漫......对此发表你的看法? 你在选择岗位的时候,最看重的是甚么? 在你上班的时间,你的同事拜托你往办一件私事,请问这个时候你怎样办? 在大庭广众之下,你的一名同事大声嚷嚷说你偷了他的东西,但是事实上你没有,请问这个时候你怎样办?古语说,一言既出,驷马难追在工作中说过的话就不能再反悔,请你对此谈谈你的看法? 有些人做事情忠实,勤奋,不找借口,而有些人喜欢在领导眼前阿谀阿谀,你是如何理解的? ***在中心说的抗震救灾,万众一心,............请结合你报考的岗位,你如何体现这些精神? 你和小李有过节,在工作中他总是和你顶撞,领导派你完成一件任务,你如何往完成? 大学生当村官,你的看法? 当下的H1N1流行,你是卫生局的人,弄一次宣传活动,如何组织?会碰到甚么重点题目? 学校里面有一条路,车流大车速快,对学生安全造成影响,如何处理? 你是工厂的领导,工厂有员工中毒了,大家怀疑是工厂里面的气体致使的,人心惶惶,但现在有批货要赶工,你如何处理? 有报导,台风来袭,为了保护农作物和人民安全,你作为政府工作职员如何做? 亚运会行将来临,政府号召的士车司机学英语,你会如何组织?这项工作得重点在哪里? 食品安全部分6.1号出台政策,假如明星代言得产品有查出有品质题目,将给予明星一定的处罚,你怎样看 某小区比较乱,东西乱摆放,你是居委会的工作职员怎样处理? 社会上有两种说法:一是读书无用论抬头,某地区很多考生放弃高考;另外一种是大学生毕业后,选择重新进进技校学习技能,谈谈你的看法? 现在有50名大学生村官到农村任职,事前有个培训的环节,现在你们单位派你往负责这个培训活动,你会怎样组织?这个活动重点留意甚么? 你要带技校的学生往企业实习,企业不欢迎,也分歧理安排工作,致使你的学生不热忱,工作不积极,作为带队老师,你怎样做? 你们的基地是无公害种植基地,但是部份农民在种植的进程中撒了农药,影响了你们基地的名声,而相干销售商对此很成心见,你作为基地负责人,你会怎样做? 互联网发展很快,很多事件都是通过互联网的气力解决,你怎样看? 留守儿童愈来愈多,让你调查留守儿童,你会采取哪些措施?重点留意甚么? 你们县是养猪大县,但近来猪肉价格降落,农民积极性有下降,假如你是该县负责人,你会采取甚么措施? 一个工地施工进程中忽然地陷,有不明气体喷出,有两名工人晕倒,其他工人也出现头晕,呕吐的现象,假如你是该工地负责人,你该怎样办? 1、作为一位医务工,你以为你有哪些上风和不足? 一.我是一位医务工,从事医务工作,能够接触各式各样的人,常常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆爽利,做事认真、慎重、耐心细致。 二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的聆听能力和沟通能力,能和其他人互动,同享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承当本职工作之外的工作,而且在工作中这类精神得到了进步和完善。 三,俗语说,人无完人,金无足赤,一样在我身上也存在着不足的地方,诸如社会经历浅,工作经验少等,只有通过本身不断地发现,再改正,并真诚、虚心肠向他人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。 2、你在值班的时候,在你眼前一个急症病号忽然晕倒,你如何处理? 一.在工作中碰到这样的事情是正常的,我应当冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应当有所慌张。 二,立即检查这位患者的生命体征,看是不是稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。 三,若病人病情稳定,那末我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理 四,若病人情况危机,比较严重,我应当立即联系其他科室正在值班的医生,请求协助医治。 五,医治进程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应当跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。- 3、你是一位急诊科医务职员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎样做? 一,仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判定。 二,若是这件急事跟我的职业相干,比如亲戚身体不适,或受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,尽对不会由于私人关系优先照顾亲戚 三,若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是不是可以等我放工后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解四,若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关职员替换后,方可离开值班岗位. 4、你如何看待个别医务工违反规定收受红包?你假如碰到这类情况,你会怎样做? 一,收红包这类现象是存在,但是这类情况是个别,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。最近几年来,卫生主管部分屡次拿收红包开刀,展开行业不正之风整顿工作。从建立举报,到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定:医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或攫取其他不正当利益,收红包的题目近几年已有了很大的改变。 二,医院大部份都是公有制,医生的正常收进是靠资格,职称来定,有能力的医生,干工作就多,拿的其实不多,这样就心理不平衡,也是收红包的缘由之一。社会大环境造成了医生受红包,实在受红包的根子也不在医生。病人常常有这样的观点,以为不送医生红包,医生就不会认真看病,实在,这是误解。 三,当我碰到这样的情况,我会跟患者说明尽对不收红包,并且跟他说明,真实的病人,不送红包,医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑,这是我们的职业道德,作为一个医生最最少的准则。 5、在你值班的时候,假如发现群体性亚硝酸中毒你如何做? 一,立即向院级领导汇报这一情况,包括中毒的大致人数,地点,严重情况等 二,立即与总值班医生联系,汇报具体情况后,请求总值班医生通知医院各个科室,做好抢救大量病人的预备。 三,抢救病人应分清轻重缓急,重伤的应先抢救,进行抢救的同时,务必尽快与患者家属获得联系 四,通知医院保安职员维持秩序,并且留意抚慰家属情绪,避免局势进一步恶化 五,这一进程中有甚么情况要随时向上级汇报. 6、你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很公道,你是怎样处理的。 一,在实习的进程中,我发现我实习的医院中,对残疾人提供的设施比较少 二,针对这一情况,我会和同学一起先作出调查,比如计算一周内进进医院的残疾人人数,请残疾人填写一些问卷调查等。 三,调查结束后,我会具体地写一份调查报告交给医院,分析病人的满意程度和需要添加的装备,提出切实可行的方案供医院参考,希看这些情况能够得到医院的解决. 7、某大型医药企业倾销员来你科室倾销药品,宣称已在医院买通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就可以按比例提成,在预备送你红包时,此时恰好同事进来,你该如何处理? 一,我会跟药代说明尽对不收红包,作为一个医务工,我有最最少的职业道德 二,积极跟同事沟通,说明这样的事情是第一次发生,并且向同事请教,下次再碰到这样的事情要如何解决 三,进行自我检讨,看看自己平时是否是言语或行为方面有所不妥,给药代造成了错误的印象,引发了误解! 四,假如这类收红包的现象确切发生的话,我应当向医院建议健全有关制度. 8、在现今社会医疗纠纷成了热门话题,你是怎样看待的? 一,医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是最近几年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。 二,分析最近几年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几近都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度不落实,说话随意、不讲技能等。因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类职员的责任意识。 三,谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,由于医患双方的意愿都是一致的。作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的医治和检查,同时了解一些疾病常识。而医者父母心,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦虑的患者,建议作相干检查和医治时,要向家属交代清楚。这样才能从主观上避免纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时医治,尽快康复。 9、当下的H1N1流行,你是卫生局的人,弄一次宣传活动,如何组织?会碰到甚么重点题目? 一,当前H1N1的流行,造成了全球蔓延,我们在思想上首先要重视这个事情,必须大力宣传如何预防,并且告之一些常规的处理原则 二,拟定计划,就活动的时间、地点、对象、需要调和的部分、必要的资金、活开工作职员的选择、活动的具体情势、具体内容,报领导批准。 三,做好预备工作,提早调和好各个部分、申请资金、进行工作职员的选择与培训、联系街道等基层部分,请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册,便于当场发放。四,在实施的进程中,做好组织、调和工作,保证活动美满举行 五,活动结束后,要及时总结,向领导汇报并总结经验教训。 10、假如你在门诊,忽然发现一个病人疑似H1N1,你该怎样处理 一,首先要保持冷静的态度,不要惶恐,在医院碰到这样的病人很正常 二,以委宛的语气告知病人他需要做别的检查,然后带他往另外一间房间进行隔离。 三,立即将这一情况汇报上级,并且说明已对病人进行隔离 四,口气委宛地告知这个病人,他可能得了HIN1,要确诊还要进行别的检查,希看他能够配合我们的工作,进行隔离,不要到处走动 1.自我评价一下你自己,最大的优点和最大的缺点,另外你的人生规划是甚么? 答:我酷爱生活,积极看待人生,对很多东西都有旺盛的求知欲,愿意从任何人身上学习我不懂的东西,我也非常喜欢交朋友,乐于在一个团结友好的大团队当中展开工作。总的来讲,热忱,好学,和良好的沟通调和能力是我的最大上风。固然我也有很多缺点,由于年龄的关系,我看一些题目不够深进,有时候未免做事情未免急躁,不过我能够虚心听取意见,相信在展开工作之时,能够发挥我的特长并且出色完成任务。
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