刘风军：构建电子支付生态圈　助推全球电子商务发展

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1、刘风军：构建电子支付生态圈　助推全球电子商务发展　　尊敬的各位来宾，大家中午好。很荣幸受邀参加第十三届中国国际电子商务大会，刚才听了各位领导的讲话，致词，特别听到盘石的董事长热情弥漫的陈说，和我们互联网中心在安全的标准要求上的一些论述。确切感觉到很振奋，同时也深深感遭到中国电子商务协会在推动中国的电子商务发展上，确切也做了很多的工作，包括我们的各种中心成立，包括我们的四个标准试性等等。　　我站在中国银联的角度，利用二十几分钟的时间跟大家报告一下，中国银联在互联网上，在电子支付上有一些动作和一些想法。

2、同时也希看能够得到大家的支持，不到的地方请大家都体谅。　　我主题演讲的题目就是构建电子支付的生态圈，助推全球电子商务发展。应当说中国银联依照1月16日***总书记视察银联提出的最高唆使要求，打造一个国际的银联品牌，中国银联2002年景立，至今8年多的时间，应当说作为中国的银行卡联合组织，在中国银行卡产业当中起着基础性的作用，我们这些年也是依照温总理对银行卡企业提出的安全，同一，创新，普及的要求，初步抓好落实。8年的成绩向各位建安报告一下，应当说中国银联的发展也验证了中国的电子商务在网上发展的速度，中

3、国银联的发展速度应当说是100%的速度往递增。8年的时间，银联的跨行转接交易量超过10万亿，商户范围，POS范围超过200万，300万的数目级，走上了快速的发展，明年会快速超过100，每年新增100万台，100万商户的速度。跨行交易往年是7.7万亿，今年突破10万亿，明年可能有看突破13-14万亿。银联的便民服务点位，实际上现在已超过了十几万，后面报告中我回用到这些资源，我们目前经过将近4年国际化的进程，中国银联走过了98个国家和地区，落实在境外发卡，也就是说银联品牌的本国化，本土化，目前是1000

4、万张，16个国家和地区发行银联的标准卡。　　应当说我汇报的今天的主旨是构建***的电子支付的生态圈，假如从传统的意义来讲，往年我在参加广州的电子商务大会时，我也在讲这个话题，今年我还要把这个话题讲出来，让大家有更深的理解，或银联有更深进一步的动作。互联网上大家也在说四流，乃至更多，我总结有三流，实际上很多催生出来的对银联来讲就是持卡人的服务和体验，和互联网上的一些标准规则，包括今天中国电子商务协会推出的4个标准，我以为都是有益的规范中国电子商务发展的尝试。从资金流上也存在很多的题目，我今天演讲的主旨

5、是谈题目，找解决的措施，不是为中国电子商务泼冷水，中国银联也想在这方面找准题目，帮助我们的电子商务参与各方来解决题目，尽银联的所能。　　从资金流上主要存在的题目是，一是国际国内资金的结算不畅，这是在坐的电子商务企业做国际贸易进程当中，乃至我们互联网是没有国界的，在这个说法当中也深有体会。人民币和外国本国化货币交易进程当中存在很多题目。二是线下和线上的资金结算不畅，包括第三方有些交易必须得走线下，互联网交易环节一半网民习惯用线下，或说他不太信任互联网，如何对线上线下的资金渠道进行有效的整合，来买通这类

6、不畅，也是中国银联一个主要的责任。三是现实的企业支付需求没有得到充分的满足，作为一个企业来讲，首先要满足企业各方面的支付要求，包括企业的煤水电费，代发工资，员工的公积金，社保基金的交纳，这类业务非常烦琐，没有必要的社会的交易本钱增加。和资金流相干的链条，我以为能够辅佐资金流顺畅发展的一些链条，我也顺便说一下，可能我在后面也有一些应对方案，银联作为主要的参与方或联合方往出现。　　信息流，互联网年代按道理应当说是信息比较对称的年代，实在可能不然。首先，世界上无数复杂的商品网站，包括我们刚才先容的中国就有

7、8000个中小企业，我们盘石已服务了4万，还只是一角，商品信息的不对称肯定存在。二是在物流配送中的信息不对称肯定存在，一会儿我还要说这个题目。另外在个人或企业在定单，互联网上的帐单等等也缺少有效的整合，缺少有效的管理，同时在互联网上有商品，特别实物销售进程当中的售后服务信息也不对称，互联网上这类负面消息很多。三是在物流方面，应当说我们的题目可能还很复杂，也希看我们政府的主管部分，同也希看我们参与的电子商务整个生态链的参与各方共同来调和解决。物流企业和电子商城的企业，在某种程度上说它的整个送货和接单的

8、环节，信息不对称包括价格的恶性竞争是存在的，价格恶性竞争带来的后果是甚么，可能一个链条没有贸易行为的话，它会断掉的，大家都在做电子商务，假如没有物流这个环节做支持，我想我们的电子商务只能做一些信息化的电子商务，无纸化的电子商务，怎样做实体的电子商务。所以说在价格恶性竞争的条件下，会出现配送质量的题目，前两天报导我们是继美国和日本以后，第三个进进到日千万级快递的一个国家，我记得我在看中心电视台报导进程当中，它也谈到了快递公司，中国有一万多家，一万多家的快递公司有大的很大