康柏水机安装调试指导教材

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1、康柏水机安装调试指导教材目录一.工具箱二.预约上门三.水机安装四.水机调试五.水机的使用与维护六.滤芯的更换水机的售后安装、调试非常重要！直接关系到用户的印象、安全使用、出水品质与口感、出水量等诸多方面，所以售后服务人员务必高度重视，认真按本指导教材的要求进行操作。上门服务的步骤：工具箱→预约上门→安装→调试（讲解保养维护）→填写“售后服务卡”→顾客签名→分类存档等12个步骤组成。一.工具箱工作人员出发前务必检视携带的工具箱，以免遗漏物品而导致安装工作无法进行。工具箱内的必须工具包括：1.使用直流电的手电钻：1把2.φ6和φ12的麻花钻头：各2支3.φ6和φ8的水泥钻头：各2支4

2、.250mm的活动板手、十字头和平头螺丝刀：各1把5.16开口叉扳手和小手锤：各1把6.手钳、壁纸刀、剪刀：各1把7.φ8的管线夹、1/4螺母、尼龙扎带、管塞、生料带、钢钉、若干，1/4水线10米，油性笔1支。8.一次性透明杯若干、带刻度的300ml以上量杯一个二.预约上门1.着装：上身着统一的工服，整体着装整洁、干净。2.预约：购机时即应与客户约定安装时间，或电话预约：您好，我们是“康柏活水机”的安装人员，准备天给您安装水机，请问是否方便。3.敲门或按门铃：用食指第二关节叩门三下即可，无人应答再重复；按门铃一下即可，无人应答再重复。4.礼仪：自我介绍：我是“康柏活水机”的安装人

3、员，给您安装水机。↓出示工作证件↓进门，戴好自带的鞋套。5.进入水机的安装。三.水机安装本机的水源只适用于市政自来水，这一点务必向用户说明清楚！如遇用户使用的是地下水等非市政水源，要提醒用户：地下水等非市政自来水均受到污染，本机可以处理但须提早更换滤芯，如B、E滤芯应提早到8-10个月更换。1.水机的安装位置选择：1)台式水机A.台式水机的使用地点最好是在家庭的厨房，因为安在厨房除了可以饮用、做饭、煲汤、净菜都可以用活水，这一点要向用户解释清楚。客厅、卧室等地的饮用水可以采用迷你机的方式。B.厨房水机安装地点可以选用：掛吊、厨下和台面三种方式，（不管那种方式，选择的原则是不影响美

4、观、不占用空间、使用方便和安装方便，需要与用户协商）务必注意：无论水机安在何处一定要避免下列情况的产生：a)水机与水线绝对不可靠近炉灶（炉灶使用时产生的温度、油烟、蒸气等对水机有影响）；b)水机与水线绝对不可以暴露于室外；c)避免阳光照射。2)●立式水机立式水机的位置应选择卫生、空气流通较好的地点并避免阳光照射。2.安装：1)水机的安装点与用户协商确认后，首先安装接水三通与1/4球阀，注意：三通必须接在冷水管（有的用户装修后，有冷、热两种水管，请务必确认好，否则会导致水机的毁损）！A.关闭水源，拆开冷水管线，安装三通：三通两端必须有密封平垫，同时两端上紧不得错丝、滑牙，三通上的1

5、/4孔朝向外面；B.在三通上安装1/4球阀，检查1/4球阀上的O形密封圈，然后拧入三通，并确认拧紧；C.关闭1/4球阀，打开水源，检查安装是否有漏水。2)安装鹅颈龙头：A.鹅颈龙头最好安装在不锈钢洗菜盆的直角处。首先确认不锈钢菜盆的B.直角处能够安装鹅颈龙头。然后用钢钉在直角处的适当位置冲出一个凹坑（必须确认鹅颈龙头开启或关闭时的出水能够流入洗菜盆），再用φ12的麻花钻钻孔，孔钻好后，修一下毛刺。C.将鹅颈龙头固定在钻好的孔上。（方法见说明书）D.如果洗菜盆边角无法安装龙头，可考虑安装在台面上（须确认台面可以钻孔；大理石及玻璃台面则不可）。E.其它方案都不可以的情况下，可选择利用

6、随机配送的龙头吊片，将龙头吊片于墙面；选择好位置，用吊片和油性笔划出钻孔位，若是瓷砖，一定要先用钢钉将瓷砖面上的钻孔的釉面清掉（以免破坏瓷砖），再用φ6的水泥钻钻孔，孔内打入膨胀胶条，固定吊片，再在吊片上固定鹅颈龙头。（参见说明书）。3)安装水机支架除非厨下、台面均不可放置水机，再选用支架托吊的方式安置水机：A.先用支架和油性笔在墙面上标出孔位。B.在标出的孔位上用钢钉冲出凹坑，若是瓷砖，一定先用钢钉将钻孔位的釉面清掉。再以φ8的水泥钻钻孔（注意：钻孔时孔位一定要向上倾斜10左右）孔深80mm左右。C.在钻好的孔中打入膨胀螺栓，然后用活板手将螺栓上紧。D.在膨胀栓上紧支架和装饰盖

7、母，然后扣合托架上紧螺丝，装好定位卡（卡口朝外）。4)安装进水线和出水线进水线和出水线的安装应注意两点：一是水线尽量短（不要超过3米）；另一点是接口必须牢固（否则水压会将水线弹出）：A.进水口的连接：1/4水线的端口必须切平套入1/4螺母塞入管塞，水线一定插到底再旋紧1/4螺母（螺母拆下水线上应有一圈深深的凹痕）。A.出水线与鹅颈龙头的连接，请参照说明书（连好后，拆开螺母水线上也应该有深深的凹痕）。B.立式水机的进水线应在15m以内，水线过长会降低水压影响使用效果，同时布线应尽量