国际商务谈判课程标准

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1、《国际商务谈判》课程教学标准课程代码:0533044课程名称：国际商务谈判英文名称：Internationalbusinessnegotiation课程类型:必修课总学时：64讲课学时：32实训学时：32学　　分：4适用对象:国际经济与贸易专业先修课程：市场营销学、国际贸易理论与实务、管理学第一部分前言一、课程性质与地位《国际商务谈判》是市场营销专业的核心技能课程，是国际商务、连锁经营管理、会展管理、商务英语、商务文秘等专业的骨干课程。课程在学习市场营销前期系列课程基础上，以国际、国内商业事务洽谈活动为对象，融市场营销、市场调研、推销技巧等为一体，

2、涉及商务谈判方案准备、商务谈判磋商、商务谈判签约到合同的履行多个工作任务，训练学生能从商务谈判角度发现问题、解决问题，树立双赢的谈判理念，达成双赢的商务谈判。本课程不仅能增加学生就业竞争力，还考虑到学生职业生涯发展所需的知识、技能和能力，有利于学生的职业生涯发展，也为后续市场营销课程课程学习奠定基础。二、课程基本理念1、立足于培养学生综合职业能力，侧重于培养仓储管理的职业能力。2、知识板块和能力本位训练板块相配套并融为一体。3、以案例为导向，以模拟工作场景和分解学习环境来构建课程学习与实训内容三、课程设计思路1、知识板块：按照国际商务谈判的逻辑思路

3、设计十个章节的理论学习。2、实训项目板块：对应课程十章的学习，设计了相应的实训项目加以巩固。3、强调课程之间的衔接。《国际商务谈判》在专业教学中具有承前启后的作用，应充分结合前导课程，并针对特定项目作出相应的仓储管理计划，以保持课程体系的完整性。4、坚持由易到难、由模仿到实操，由仿真到全真的教授流程，坚持按照资讯、决策、计划、实施、检查、评价的环节实施。5、加强案例教学。针对本课程应用性强的特点，教学中应灵活结合国内外有关案例，进行启发式教学，开阔学生视野，丰富学生的知识，增强学生理论联系实际的能力。6、重视实践教学。针对本课程实践性强的特点，应结

4、合课堂内容组织、进行一些实践性教学活动，可结合课程内容与具体企业的某一项营销活动进行实践教学。7、深化教学方法研究。为调动学生的学习积极性与主动性，依据课堂内容，可组织课堂讨论、辩论、情景模拟等多种方式进行教学；教学过程中应注意知识性、信息性与趣味性相结合，以加深学生对有关内容的理解与掌握。第二部分课程目标一、总体目标1、掌握商务谈判理论，即掌握商务谈判的基本理论，基本原则和基本方法。2、掌握商务谈判的实务，掌握商务谈判的准备、开局、磋商和签约各个阶段的运作，及其策略和技巧的运用。3、了解商务谈判人员，了解商务谈判人员的思维、语言、素养及测评等。二

5、、分类目标1.专业能力(1)掌握商务谈判理论，即掌握商务谈判的基本理论，基本原则和基本方法。(2)掌握商务谈判的实务，掌握商务谈判的准备、开局、磋商和签约各个阶段的运作，及其策略和技巧的运用。(3)了解商务谈判人员，了解商务谈判人员的思维、语言、素养及测评等。2.方法能力(1)培养分析问题与解决问题的能力。(2)培养查阅资料、独立学习、获取新知识能力。(3)培养应变决策和外语应用能力。(4)养成善于观测、勤于思考的学习习惯。3.社会能力(1)养成严谨、求实、认真、仔细的学习和工作态度。(2)培养学生正确的人生观、价值观。(3)养成良好的职业道德。(

6、4)具有团队意识，良好的与同事交流、合作的能力。第三部分课程教学内容标准第一部分：第一章国际商务谈判概述2节第一节国际商务谈判的涵义第二节国际商务谈判的内容第三节国际商务谈判的方式第四节国际商务谈判的程序第二章国际商务谈判的准备6节第一节国际商务谈判的信息准备第二节国际商务谈判计划的组织管理第三节国际商务谈判的方案设计第四节国际商务谈判模拟第三章国际商务谈判人员素质4节第一节业务素质第二节心理素质第三节伦理素质第四节国际商务谈判人员素质的培养第四章国际商务谈判开局阶段策略6节第一节开局阶段的影响因素第二节创造良好的谈判氛围第三节交换意见第四节开场陈

7、述第五章国际商务谈判磋商阶段策略6节第一节报价策略第二节还价策略第三节让步策略第四节僵局应对策略第六章国际商务谈判签约阶段策略6节第一节合同起草与审核第二节签约仪式第三节签约阶段策略第四节签约后的沟通工作第七章国际商务谈判语言4节第一节国际商务谈判语言概述第二节口头语言第三节肢体语言第四节情感语言第八章国际商务谈判心理4节第一节国际商务谈判心理概述第二节谈判中的需求心理第三节谈判中的谋略心理第四节谈判中的成功心理第五节谈判中的群体心理第九章国际商务谈判礼仪4节第一节基本社交礼仪第二节交往礼仪第三节世界各国风俗与禁忌第十章国际商务谈判中各国商人的谈判

8、风格4节第一节各国商人的谈判风格概述第一节亚洲商人第二节欧洲商人第三节美洲商人第四节大洋洲商人第二部分：14节一、项目一：