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1、新浪微博营销方案班级：XXXXX学号：XXXXXXX姓名：XXXl微博账号的设置① 微博名字个人微博为"品牌+个人名字"② 微博头像企业官方微博以企业品牌logo注册,个人微博以真实头像注册.透明的做法,会给微博的受众一种诚信公开的形象.③ 介绍栏介绍品牌文化理念等,后加上淘宝商城店链接地址.④ 标签及关注话题写上品牌文化属性,商品属性,目标受众会关注的内容⑤ 微博皮肤添加品牌图片为背景图,并在左右两端注释上品牌优势,商城地址等说明.可以把微博分为官方微博,员工个人微博以及商品促销微博等.官方微博突出品牌和理念传播,员工微博彰显公司文化氛围和组成企业微博"矩阵
2、",商品促销微博用来发布产品促销信息.开放私信,深度交互对于涉及消费信息的交互,私信会是消费者的首选.l微博内容的发布想用内容吸引潜在客户,首先先确定好目标群体,了解他们的职业,爱好,作息规律.微博发布的内容尽量多样化,对受众有价值的.内容尽量图文并茂,给受众良好的浏览体验,针对某一特性的内容可以加上"话题"以利于微博搜索.例举一些可以发布的内容:① 介绍品牌故事用轻松的,幽默的语言展示品牌的特征,来历,发展.② 介绍自己的团队如团队成员的介绍,公司会议,聚餐镜头,旅游场景,内部培训,员工工作和休息时间的照片或者小故事,这些方法都是通过细节来介绍自己的团队的.
3、③ 在微博上介绍公司的办公场所,包括生产车间,厂房,办公室,会议室,仓库等环境,并配以相关的照片或视频,取得直观展示效果.④ 对公司形象有帮助的正面信息.如公司获得的荣誉,表现企业社会责任的事件等.⑤ 总经理发话.总经理的理念,价值观都会对企业的客户产生影响,总经理的微博一般会有更大的影响力,许多用户更愿意直接和亲和力强的总经理在微博上对话.⑥ 借助第三方言论转发第三方对企业的评价言论第三方声音可以是行业内专家,可以是网络媒体方面的强人,可以是粉丝里的意见领袖.借助第三方声音中具有影响力的人,影响更多的受众.⑦ 讲述企业销售案例客户的使用感受和心得,建议等正面
4、信息,都可以采用到微博上讲述.但是切记要真实,因为"坏事传千里"在互联网上表现特别明显.⑧ 发布专业化的产品知识要在微博里表现自己的专业知识,不说外行话.让目标客户知道我们是这个行业里最棒的,我们是有企业文化和价值观的,我们有亲和力,值得信赖!⑨ 发布企业新产品或促销产品在官方微博或促销微博发布要有创意,带娱乐性质的产品促销信息。⑩ 加入到社会热点话题的讨论,予以评价.(评价应是褒义,正确的,大众可以接受的)⑪ 要了解微博的短处微博信息过于简单,且容易沉底.弥补的方法是将微博尽可能多地链接到官方博客和sns网站公共主页的日志上.它们可以更系统,透明,详细地记录
5、一个企业的完整信息,可以帮助微博上的受众对我们有更真实,更全面的感受.此外,公司发布的内容,还要链接得更远,链接到品牌的其他社会化站点上.如问答平台,视频网站,SNS社区，淘江湖等.以扩大企业在整个互联网内的知名度和影响力.同时还要注意微博的发布时间和频率.一天当中一般7-9点,12点-14点,18点-21点为黄金时段.一天内微博发布数宜10--15条为宜.l寻找目标客户1．利用微博上的搜索工具发现客户在微博的搜索框，标签，关注话题上搜索相关的关键词,如产品关键词,行业关键词,关注市场的关键词,公司的关键词,品牌的关键词,属性意见领袖相关的关键词,相关话题的关
6、键词等.在搜索以后,就会出现讨论者,他们很有可能就是你关注的客户.2．通过微群发现大批目标客户在微博上有许多微群会带有明显的产品关联,地区关联,性别关联,都可以为公司方便地联系目标客户创造了好的条件.3．微博上的投票功能例如通过有奖活动,巧妙地设立一些可以区别用户的特殊问题,然后用投票功能进行客户分类.4．利用各种社会热点话题吸引客户举办各种话题讨论,从参与者中发现潜在客户.如果选择的热点话题是和微博上的热点话题相通的,这样的话题参与的人会很广泛,也容易分类.5．利用节日话题寻找客户将节日话题与自身产品关联起来.6．赠送新产品寻找体验者在微博上发布新产品体验活
7、动,也是很有效的吸引粉丝的方法.7．策划各种有创意的活动聚集粉丝对于企业的微博来说,需要不断创造有创意的话题和活动,才能源源不断地吸引更多的粉丝参与.这需要团队的力量,通过头脑风暴才能不断产生.8．选拔品牌形象代言人待品牌影响力扩大后,可以考虑在微博里海选草根品牌形象代言人,辅以奖励.9．在各种社会化媒体上点亮官方微博.将微博作为吸引用户的主平台,然后在博客,行业网站以及企业的其他社会化平台上链接企业微博主页,甚至在公司的DM,名片,产品说明书,商品包装上都印上企业微博的地址,让更多的潜在客户从别的地方认识你,并且顺着链接找到企业微博.10．现在微博平台上,已
8、经为粉丝的互动提供了许多便利的工具,如
