职业道德考试指导知识部分考试重点(二)

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1、职业道德知识部分考试重点一、绪论（一）鉴定要求：理解道德的内涵，懂得道德是做人的根本；能够正确认识道德与法律的区别和联系；掌握职业道德的概念；能够正确认识职业道德与自身工作的关系；把握《公民道德建设实施纲要》和16大报告中关于思想道德建设的主要内容。（二）鉴定重点：1、道德与职业道德道德是做人的根本：人生在世，最重要的两件事，一是学做人，二是学做事。怎样做人？最重要的就是以德为先，做有德之人。（1）道德的概念（2）道德与法律的区别与联系：区别：产生和发展来看，道德要早得多，而且最终将取代法律，成为唯一的行为规范。依靠的力量作用的范围联系：以德治国和依法治国是治国的重要方略，关系十分

2、紧密。作用相辅相成、相互促进内容有重叠相互转换、相互作用（3）中华民族的传统美德：父慈子孝，尊老爱幼。立志勤学，持之有恒。自强不息，勇于革新。以仁待人，以礼敬人。诚实守信，见利思义。公忠为国，反抗侵略。修身为本，严于律己。职业道德（1）职业道德的概念：（2）职业道德的特征：范围有限、内容稳定持续、形式多样。（3）市场经济对职业道德的影响：正面：自主、竞争、义利并重、增强学习创新道德观反面：利己主义、拜金主义、享乐主义（1）职业道德的加强：抓各级领导干部的职业道德建设抓全社会各行各业和个人利益挂钩站在社会主义精神文明建设高度同建立完善职业道德监督机制结合，和奖罚、教育措施配合2、《公

3、民道德建设实施纲要》公民道德建设的指导思想：以马、列、毛、邓为指导，全面贯彻“三个代表”思想，坚持党的基本路线、基本纲领，重在建设、以人为本，在全民族中牢固树立建设有中国特色社会注意的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观，在全社会大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高公民道德素养，促进人的全面发展，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。六统一：道德建设和经济发展，继承优良传统和弘扬时代精神，尊重个人合法权益和承担社会责任，注重效益和维护社会公平，先进性和广泛性要求，道德教育和社会管理。公民道德建设主要内容：坚持以为人民服务

4、为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。（家庭、学校、机关、企事业单位为教育地点）二、职业道德于企业的发展（一）鉴定要求掌握企业文化的概念、内容和功能，正确认识职业道德与企业文化之间的内在关系；深入理解职业道德对增强企业凝聚力和竞争力的作用。（二）鉴定重点1、企业文化（1）企业文化的内涵（2）企业文化的主要内容（3）企业文化的价值和功能（4）职业道德与企业文化的关系2、职业道德对增强企业凝聚力的作用3、职业道德对提高企业竞争力的作用（1）职业道德有利于提高企业的产品和服务质量（2）职业以降低产品成本，

5、提高劳动生产率和经济效益（3）职业道德可以促进企业技术进步（4）职业道德有利于企业摆脱困境，实现企业阶段性的发展目标（5）职业道德有利于企业树立良好形象、创造著名品牌三、职业道德与人自身的发展（一）鉴定要求深刻理解劳动对人的生存和发展的重要性；掌握职业道德对事业成功的重要意义；正确认识职业道德与人格的关系。（二）鉴定重点1、人总要在一定的职业中工作和生活从事职业活动是人谋生的手段，是人生存和发展的需要，是人获得自由而全面发展的重要条件。2、职业道德是人事业成力的保证（1）没有职业道德的人干不好任何工作（2）职业道德是事业成功的重要条件（3）每一个成功的人往往都具有较好的职业道德素质

6、3、职业道德是人格的一面镜子（1）人的职业道德反映着人的整体道德素质（2）人的职业道德素质的提高，有利于人的思想道德素质的整体提高（3）提高职业道德水平是人格升华的重要途径四、文明礼貌（一）鉴定要求正确理解什么是文明礼貌；牢记《全国职工文明守则》和《公民道德建设实施纲要》的基本道德规范；把握文明礼貌与企业形象的关系。（二）鉴定重点1、文明礼貌的内涵及其价值（1）文明礼貌的内涵（2）文明礼貌是从业人员的基本素质（3）文明礼貌是塑造企业形象的需要2、文明礼貌的基本要求（1）仪表端庄（及具体要求）（2）语言规范（3）举止得体（及具体要求）（4）待人热情（及基本要求）五、爱岗敬业（一）鉴定

7、要求理解爱岗敬业的内涵和价值；正确认识在现代市场经济条件下，爱岗敬业与职工自主择业的关系；把握爱岗敬业的具体要求。（二）鉴定重点1、爱岗敬业是中华民族传统美德和现代企业发展的需要（1）职业态度与爱岗敬业的内涵（2）爱岗敬业是中华民族的传统美德（3）爱岗敬业是现代企业发展的需要2、爱岗敬业与职业选择（1）职业选择的内涵（2）职业选择的意义（3）劳动力市场的开放为人们的职业选择提供了有利条件（4）严峻的就业现实要求人们爱岗敬业3、爱岗敬业的具体要求（1）树立职业理想职业理