突发事件报道背后的媒体责任

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1、突发事件报道背后的媒体责任摘要：当我们跨入21世纪时，就注定我们处于一个科技迅速发展、经济突飞猛进、信息无处不发挥重要作用、传播媒介多种多样的知识经济时代。在这个时代政府、公众对突发事件日趋重视、关注和敏感。那么，我们的新闻传媒应当怎样正确树立自身应有的传媒形象，如何把握自身的媒介话语权；怎样面对危机事件，怎样正确处理危机事件下的危机传播；怎样在危机传播当中达到有效的传播效果；新闻媒介应当怎么样来报道突发事件，特别是重大灾难中的灾情、灾民、灾区；这都是我们媒介应当面对的现实问题。2008年对我们来说是一个不平凡的年度，在这

2、一年里不论是在国际还是在国内都发生了许多重要的足以载入历史的事件。这一年对中国来说真的是刻骨铭心的一年，在这一年里我们成功的举办了一次史无前例的奥运会，这一年是我们改革开放的第30个年头等等，这些事件让我们时刻的感受到作为一个中国人的自豪和喜悦。同时**大地震也让整个中国感受到了痛彻心扉的悲伤，**打砸抢烧事件让中国感受到了手足相残的痛苦和愤怒。虽然事件总是会过去如同花儿总是会凋谢一样。但是当这些事件发生的时候把它们记录下来并保存到每个人心里的是我们的媒体，是媒体让人们感受到新闻的力量是如此的强大。同时也让我们对新闻媒介及

3、其在这些突发事件中的重要作用有了更深刻的了解和认识。新闻媒介是以其信息生产为载体而存在的。换句话说，信息存在是新闻媒介生存的客观环境。毫无疑问，新闻媒介的首要任务则是：报道新闻、传递信息[1]。信息的现在时流动是新闻媒介的一大卖点，也是构建树立良好形象的一个大好时机。特别是在突发事件中，形象效应则体现得更加明显。究竟何为形象？笔者认为，形象即是受众对新闻媒介的印象和评价，也指最原始、最真诚的自我（新闻媒介和新闻媒介从业人员）展示在公众面前的一种感知力。虽然形象归属于外在来表现，但形象的构建必须借助内在来实现。在这其中就包括

4、新闻媒介和新闻从业人员所应履行的社会责任，以及媒介传播信息的速度，信源的真实性等。那怎样的事件才能称之为突发事件呢？突发事件(emergency)可被广义地理解为突然发生的事情:第一层的含义是事件发生、发展的速度很快，出乎意料；第二层的含义是事件难以应对，必须采取非常规方法来处理[2]。从以上的定义可以看出突发事件具有突发性，严重性。从新闻媒介的层面上讲，突发性就在新闻的真实性和时效性上提出了更高的要求。真实是新闻的生命，也是新闻从业者进行新闻报道的前提条件和道德要求。新闻从业者通过对信息的真实报道，产生新闻，从而通过新闻

5、引导和反映舆论。通过舆论，扩大自身的社会影响，提高自身公信力和权威性。而这样的一个连环扣在突发事件中则显得更加明显。毫无疑问5.12**大地震应当归属于突发事件的范畴。它具备突发事件的双重含义。地震发生后，通讯中断，流言遍布，公众极度恐慌，事件朝着非常态的方向发展。而面对5月12日发生的**大地震，我国各媒体迅速出击及时、客观地报道了地震的各方面的信息，谱写了感人肺腑的灾难新闻进行曲，及时、透明、全面、丰富地呈现了地震所造成的巨大灾难，呈现了党和国家领导人立即奔赴灾区组织指挥抗震救灾的过程，呈现了灾区人**全国军民在抗震救

6、灾过程中的空前团结与骨肉同胞之情从而赢得了中外舆论的一致好评[3]。由此可以看出，我国新闻媒体对于这次突发事件的报道是相当出色的，经受住了应对突发事件的考验。在下文当中，我将以**大地震为例阐述我国主流媒体在突发事件报道当中主动承担起媒介应有的责任，同时也指出我国媒体在社会责任表现方面的一些不足之处。笔者认为，媒体在突发事件的报道当中所应当承担的责任有两个方面。首先是满足受众的知情权，因为在突发事件来临的时候人们有可能正处于一个信息孤岛当中，在无法知晓有效信息的时候内心难免会产生恐慌和焦急情绪。这样所产生的负面影响，有可能

7、比突发事件本身带来的影响更为严重，因此及时、准确、真实把消息传递给人们是传媒们应尽之责。其次，在突发事件本身的报道当中，特别是如**大地震之类的灾害性事件的报道当中，主流媒体们应当承担起社会责任，也即是在报道当中应该要以人为本、具有人文关怀考虑到受众的心理承受能力。一、突发事件是检验媒体能否担当社会公器的试金石（一）媒体观念的转变：政治宣传社会公器我国的新闻事业是有中国特色的社会主义事业的一个组成部分,江泽民在《关于党的新闻工作的几个问题》中指出:我们国家的报纸、广播、电视等是党、政府和人民的喉舌。这既说明了新闻工作的性质

8、,又说明了它在党和国家工作中的极其重要的地位和作用。[4]这个定性要求媒体必须处理好新闻同人民群众的关系,通过新闻报道来体现出为人民服务,为社会主义服务的方向。《中国新闻工职业道德准则》也规定:新闻工要坚持对党、对国家负责和对广大群众负责的一致性,努力使党和政府的方针、政策及时、准确、广泛地同群众见面,