浅析电子商务时代下物流管理的问题和解

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1、浅析电子商务时代下物流管理的问题和解摘要：本文通过数据调查、拜访调查和亲身体验，并参考其他学者的研究，对电子商务时代下物流管理的问题进行了分析，同时针对问题提出了一些解决方案和策略。解决物流管理问题对电子商务有着重要意义。目前我国物流管理的主要问题是企业对物流管理的认识不够深，内部业务单一，政府对物流行业的支持不够大，过国内缺乏专业物流人才等。面对这些问题，必须从政府和企业自身出发，双管齐下地解决物流管理问题，提升物流管理水平，提高物流行业的服务质量，促进现代物流的进程。关键词：电子商务；物流管理；物流管理模式；电子商务物流1引言90年代，互联网兴起，随之网络经济在互联网的推动下逐渐发展

2、起来，电子商务便成为网络经济的重要支柱之一。电子商务发展到今天，物流可以说是功不可没的，没有它，也无法形成电子商务。物流对电子商务的作用越来越重要，它的发展问题也得到了国内外专业人士的认可，一批与物流相关的理论，人才，组织相继出现。但是由于近几年我国电子商务的“过猛”发展，国内的物流服务出现“跟不上”的现象；另外，国内许多物流品牌趁此时突然一夜爆生，急于求成，导致物流行业服务质量参差不齐，鱼龙混杂。在电子商务时代下，如何开发出一个完善健全的物流模式，以降低企业运作成本，提高商业效益，促进国内电子商务进一步发展乃至走到成熟状态，成为电商人士值得思考的问题。2我国电子商务环境下物流管理的概述

3、2.1物流管理的概念物流管理即在社会生产过程中，围绕物资流动的规律，应用管理的科学原理和基本方法，对供应链中物流的活动是物流的相关事项进行计划，组织，控制，调控和反馈，通过这些操作，使物流的各个层面和不同流向的工作得到调整和协调，实现最优的配合，从而让供应链上的各个部分得到同一和协调，以减少物流环节上的开销和成本，提升物流和经济的效益。在电子商务时代中，物流管理被赋予了新的使命，现今时代要求物流管理更为科学，要结合现代的信息论、控制论和系统论的基础理论，以成为适应电子商务发展的现代物流。2.2电子商务时代下物流管理的特征适应电子商务的物流，叫作电商物流。在电商之下物流管理（即电商物流管理

4、）主要有以下几个特征。第一，信息化。物流信息化是电子商务的必然要求。电子商务时代是网络开放化的典型表现。网络世界的开放化，预示着物流要走信息化道路才能使电子商务正常地运行。在整个供应链中，其能将准确的信息提供给上、下游之间的各个部分，从而及时地完成各个环节的多次完整的信息交流。在仓储库存方面，物流信息化的敏感和灵敏性直接影响库存管理服务的质量，物流信息若是能及时、准确地完成传递，那么就可以缩短库存周期，减少库存占用。第二，网络化。依据当今的电商时代的进程，物流的信息化朝着网络化方向发展是毋庸置疑的。当前互联网实现了资源和技术的分享，物流网络化，能实现物流信息的快速传递和物流资源的分享，而

5、物流信息化的本质就是信息分享，也是电子商务为实现良好的经济生态的重要保障。第三，智能化。当前的智能化是建立在物流信息化和物流网络化的基础之上的一种高级应用。物流管理的智能化能为达到电商活动中物流活动的合理安排的目的做出巨大的贡献，也是电商长远走向的一个重要推力。在物流智能化下，电子商务的中的物流环节将经过大量的运筹和合理的决策，灵活地实现供销活动，达到真正的高效益。第四，柔性化。电子商务活动中，“以人为本”、“以消费者为中心”的理念越来越得到重视。而这就要求物流应当得到适当柔性的管理，通过集成货品的流通和生产，以客户的要求标准来灵活地完成供应链中的各个活动，为实现人性化的电子商务活动那个

6、提供基础。2.3电子商务时代下我国国内的几种物流管理模式我国当前有以下几种物流管理模式。2.3.1企业自营物流模式目前综合性企业，如京东商城、凡客诚品等综合性电子商务商城所采用的最广泛的物流模式，主要是为适应企业内部的物流需求现状，灵活的控制物流企业活动，因地制宜地以企业为中心而建立的，在适当的情况下可承接其他组织或个人的物流活动的自由物流组织。该模式的特点是”“自给自足”“小儿全”。这种物流模式不能将不能适应大电子商务时代物流的需求，但是在目前来看，还是能满足企业内部自身的物流需求，在材料供应、产品外销等方面发挥了作用。对于企业自身的营销战略以及发展规划来说，企业自营的物流可以帮助其实

7、现灵活多变的物流方案，做到企业自身最大化的需求满足，提升企业组织自身对物流和整个供应链的控制力度，电子商务行业企业和企业的电子商务业务可以得到一个更为稳定性的环境和更具协调性和能动性的供应链。同时，企业自营物流在信息的保密性方面表现的更加突出，在自营物流中可以防止企业机密和保密信息被透露，降低了行业竞争的风险。另外，该种物流经营模式也会对电子商务企业产生一定的消极影响,自营物流配送体系的构建和实施需要大量的资金投人,建成运营之后对于