《个人与团队管理》模拟试题及答案1

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1、《个人与团队管理》模拟试题及答案1一、判断题（10个，每个2分，共20分）　 　1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√）2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×）4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×）7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√）8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）10.所有组织的目标都是为

2、了向消费者交付优质的产品和服务。（×）二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）　 　1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）A.培训B.工作中学习C.轮岗制度D.以上都可以2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）A.清楚你的意图B.所希望的结果C.接受的程度D.以上答案都对3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（A）。A.性别歧视B.年龄歧视C.种族歧视D.残疾歧视4.在演讲的过程当中，下面哪一种方

3、法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（D）A.运用视觉辅助手段B.适时提问C.经常做阶段性的总结D.演讲的语速快5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（A）A.双方都想赢B.一方想赢，一方想失败C.双方都没有能力打败对方D.双方都想打败对方6.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（C）。A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论7.学习是（D）的重要组成部分。A.训练B.培训C.计划D.发展8.一般来说，计划进度的安排主要包括（D）内容。A.任务进度B.人员安排C.资源计划D.以上答案都对9.一个支持性的团队环境

4、应该具备（D）方面的特点。A.了解团队中的每一个人B.显示出你的信任C.相互尊重D.以上都是10.对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（A）A.情商B.人际关系C.交往能力D.与政府是否有关联三、多项选择题（5个，每小题3分，共15分）　 　1.SWOT分析是一种分析方法，这种分析方法是用下面哪些方面的分析？（ABCD）　 　A.个人分析B.组织竞争环境分析　 　C.企业开发新业务分析D.企业投资分析E.没有正确答案　 　1.下面哪些选项能够帮助人们培养自信？（ABCE）　 　A.如果你很忙，别人又将事情推托给你的时候，果断的说“不”　 　B.恰当的表达出你的需求C.

5、对各种干扰你工作的事，要妥善的处理　 　D.对别人请求你的事，不理不睬里E.预留出一定的时间处理各种来访电话　 　2.如果能够平衡生活和工作的关系，那么它会对员工带来下面哪些方面的好处呢？（ABC）　 　A.员工矿工的现象减少B.员工的士气大增C.生产率提高　 　D.把工作带回家去做E.员工的技能得到提高4．对于没有办理离职手续，擅自离开公司的员工，公司针对具体情况可以有下面哪些方面的权利？（AD）　 　A.解除合同B.对该员工支付一定费用C.扣除该职工当月的工资　 　D.起诉该员工可以散布该员工的在其公司内的一些资料　 　5.（ABC）方式对建立团队同一性不利。　 　A.交接班制B.兼职工作

6、C.弹性工作制D.团队工作E.团队会议