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时间:2018-04-10
《2014医院护理人员个人工作总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、2014医院护理人员个人工作总结 逾越2013年,我们行将迎来的是2014年,是使人豪情振奋的一年,新的一年是美好的,使人向往的,但要走好就必须清楚过往的一切是不是完善,因此现将本人一年来的工作总结以下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理职员22人为进步护理工作水平而拼搏奋斗。 (一)自我修养及功绩 在政治思想方面,我们始终以***x重要思想作为引领我们科室各项工作的航标,牢固建立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部分的正确领导下,牢牢围绕全年工作目标,不
2、断强化内部管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的最好时期,、住院人次均创下历史新高,业务量延续增长,经济效益、社会效益大幅度爬升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断进步自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同道,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤奋恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。 我知道任何一个科室工作的展开,都离不开相干科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理睬诊、仪器的相互借用等等,都
3、离不开相干兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分重视各科室之间的交换和合作。处理好彼其间的关系,尽量的减少磨擦和矛盾。 公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我常常广泛听取医护职员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。我以为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心穿小鞋、抓辫子,心情愉快,有益团结,增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作
4、中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决,通太长时间的沟通和合作,我们之间已有了很大的默契,彼此关系处理得很是和谐和谐 .在处理好和患者之间的关系上,我常常和患者沟通,了解各项工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深进调查了解,尽可能调和护患纠纷,缩短护患之间的间隔,减少和避免医疗纠纷的发生。对护士工作中的缺点和不足,我会给与耐心的讲授和深入的批评 为了能当好科室带头人,在工作中,我深切的熟悉到一个合格的妇产科护
5、士长应具有的素质和条件。努力进步本身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过定阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已学习和把握利用于临床的一系列新的检查、诊断、医治和护理方法和新的医疗、护理装备的利用,并带领全科职员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具有正确的管理技能,所以工作中我常常做护士思想工作,了解和把握护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬
6、,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训。尽不将护士分为好的与坏的,我确信每一个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。任什么时候候都伤害护士的自尊心,尽不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强本身的修养和素质,进步本人在科室中的威望,增强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行往束缚和影响其他的护士,使她们进步得更快,更加完善,早日成为业务骨干和精英 .重视护士业务水平的进步,科室里常常组织展开新业务、新技术的学习,以拓宽知识面,进步他们和
7、本身的业务和理论水平,在科室中建立一种传。帮、带、教的良好氛围,提倡以老带新地方法,巩固基础知识,训连基本功,提倡他们通过上网浏览、给她们定阅报刊杂志和自学等方法进行学习,来丰富自己的专业知识,同时要学以致用,要及时的把所学到的技术和方法利用于临床护理。 一个科室就是一个家,是一个很复杂的家,在管理这个家的时候,我从不陷于琐碎的事务,而是积极的调动护士们的积极性和工作热忱,把护理工作管理得井井有条。公道的组织、调和、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的聪明和气力,事必躬亲,通过我的管理和全
8、科室的配合,我们科室现在可以说是井井有条,每一个人的工作热忱很高,工作效力有效,成绩突出。 (二)护理工作 为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标的服务宗旨。 从我做起,身体力行,然后才是下属的各个个护士,首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要往思考题目,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热忱、亲切、暖和的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的情势,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的
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