论项目管理团队建设的创新

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1、论项目管理团队建设的创新2010-08-12　　清华领导力培训　　清华领导力培训高效的项目管理团队具有很强的核心价值观，把总的目标转变为各种具体的绩效指标，成员具有多种技能组合，具有高度创造力等特征。项目管理团队的发展成长经历了形成、震荡、正规、表现四个阶段，但是各个阶段团队精神和工作绩效并不完全呈正比。　　项目管理中，高效的项目管理团队具有很强的核心价值观，把总的目标转变为各种具体的绩效指标，成员具有多种技能组合，具有高度创造力等特征。项目管理团队的发展成长经历了形成、震荡、正规、表现四个阶段，但是各个阶段团队精神和工作绩效并不完全呈正比。从企业经营与项目建设二者的

2、关系来看，项目从属于企业，项目管理的过程是企业经营战略目标实现的中间过程。本文将站在企业经营的角度，主要探讨项目管理团队建设，提出项目管理团队的筹建不应仅仅着眼于项目本身，而应将眼光放宽，以企业的经营目标为最终目的。　　一、传统的项目管理团队　　(一)项目管理团队发展成长阶段及工作绩效　　项目管理团队要经过4个发展阶段：　　第一阶段，形成阶段。项目管理团队发展过程的第一阶段，是人们从个体向团队成员的转变过程，在这一阶段，项目管理团队中的个体开始相互结识。　　第二阶段，震荡阶段。出现冲突，气氛紧张，这一阶段的动力和士气很低，成员甚至可能抵制形成团队。　　第三阶段，正规阶

3、段。项目管理团队成员之间、团队与项目经理之间的关系确定好了，大部分个体之间的冲突已得到解决。　　第四阶段，表现阶段。这一阶段团队积极工作，急于实现说明目标，成员有统一感。　　在项目管理团队发展与成长的四个阶段，工作绩效和团队精神所处的水平不同所示。从图中可看到，项目管理团队发展各个阶段团队精神和工作绩效并不完全呈正比，在项目管理团队的形成期甚至呈反向关系，震荡期波动也较大，当走入正规期及表现期后才趋于一致。　　但是所有这些项目管理团队建设的思路都是站在项目自身的角度来考虑的。从企业经营与项目建设二者的关系来看所示，项目仍然从属于企业，是企业经营战略目标实现的中间过程。

4、所以，项目管理团队的筹建不应仅仅着眼于项目本身，而应将眼光放宽，以企业的经营目标为最终目的。　　(二)工作团队的定义　　工作团队是由数名知识与技能互补、彼此承诺协作完成某一共同目标的员工组成的特殊群体。他们是指在工作中拥有共同目的、绩效目标以及工作方法，且以此自我约束的一小群人。　　(三)高效团队的特征　　高效团队具有如下特征：　　1、具有很强的核心价值观　　这些价值观决定着每一成员的态度与行为，并与团队的目标保持一致。　　2、把总的目标转变为各种具体的绩效指标　　项目管理团队成员不满足于承诺共同的目标，还善于把目标分解成数量化、可测量的指标，以使其更能激励与评估成员

5、的行为。　　3、成员具有多种技能组合，如技术能力、问题解决与决策能力、人际技能等　　4、具有高度创造力　　项目管理团队thldl.org.cn常常利用成员的创造力来提高生产作业水平以及开发新产品、新服务、新市场的能力。　　二、传统项目组建思路上的误区　　筹建工程本是实现理性投资的操作的全过程，它既艰巨复杂又承担很大的责任，本应受到投资者的高度重视并同时承担投资风险和压力，实实在在考虑在市场经济条件下如何提高竞争能力，去筹划项目，去组织指挥运作，去协调关系，去控制结果。但是在实际运作过程中却存在许多认识上的误区。　　(一)工程设计替代经营管理设计　　设计师们在设计时往往

6、从项目的本身出发，而忽略了项目经营管理的需要，这些表面设计，非常肤浅，难于运用。往往投资者都是先进行工程设计和施工，到工程后期才想到经营者，但经营者此时介入已经生米煮成熟饭，为时已晚，最后给投资者留下很多遗憾。所以工程设计不仅不能代替经营管理设计，而且必须建立在完备的经营管理设计的基础上，投资者应注意按照科学程序操作，才能真正夯实投资回报的基础。　　(二)资金投入的可行性分析趋于形式　　目前，地方政府批准项目，主要沿用计划经济时期的手续，其中最重要的一条是必须具备建筑设计院的可行性研究报告，而这一点投资者很容易做到，只要你照价付款，可行性报告保证满足你的设想并很快交到

7、你的手里。　　但是设计方的可行性分析偏重于项目本身，而经营的可行性只要符合规定的框架，描述为可行即可使用。在可行性报告中，经营的可行性做得简单、粗犷，“可行”的真实性不敢恭维。对投资者来说，实用价值令人担忧。　　三、项目筹建的新思路　　项目的筹建是企业的资本积累过程，这个过程运作是否科学，是否与科学的经营管理设计吻合，同时影响到企业的运行成本和管理成本。　　(一)项目投资人在项目设计和经营管理上的投资选择　　项目投资人在请设计者和管理人方面不要省钱。一定要认真寻找，选择有经验的专业规划者和经营者。如果设计者和经营者选择不当，建设出来的项目必定有先天性