网购家具到底可不可靠

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1、网购家具到底可不可靠近日长沙一家庭的女士发帖爆料，说其在天猫家具商城花几千元购买的实木墩，用过一段时间后，发现木墩长霉菌，虫子，不时掉落木屑。要求商城店家退货，但商家只同意换货，交涉未果，故发帖爆料。让这位女士很恼火的是这几个木墩很重，当初也是花了几百块钱请的物流公司的员工送到家搬上楼的，现在这几个木墩她都不知道该如何处理了。其实这位女士的爆料贴也给我们透露出一个信息，网上购买家具到底安不安全，运输途中，提货，售后，都是需要我们关注的问题。现代社会，网购已是非常普遍的事情，大到汽车房子，小到零食鸡蛋，可以说网购已是生活中必不可少的一件工具。网上购买的衣服，因其价格低，使用频率高，更新快，大多数

2、人愿意去网上购买。但网上购买家具，大多数人却有着十分的顾虑，毕竟家具不是一件小物品，使用年限也不是一年两年的事情。那么，网购家具到底可不可靠呢，我们还能在网上购买家具吗？相对于实体家居店的家具价格，网购家具更具有价格优势，但对于商家而言，仅仅就是用价格就能吸引顾客，促成交易吗？网上购买家具，商家需要付出的有很多，第一就是要有良知心。市面上都不乏一些将劣质家具以次充好的情况，何况是网络交易呢。第二点是要有专业的服务知识，当你对一件商品有清晰丰富的知识了解时，你自己心里才有底，客户也才会相信你的。第三点就是要以顾客为中心，从顾客的角度去考虑问题。网上卖家具，并不是卖出去就成交了，成功的交易是从头到

3、尾都能让人满意的。最能体现一个好的服务的就是售后服务，要让顾客觉得即使买了你的家具，但你还是能把他当做新顾客。高富居网上家居商城，有着良好的售前售后服务，对于顾客最关心的售后问题，高富居商城承诺：退货和流程：45 天无理由退货。详情请见《退货和流程》家具保修：本商品的保修期限为三年，详情请见《家具保修》。凡在我们网站购买商品的客户，将自动成为我们的VIP客户，我们承诺为您的家具提供终身维护。如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！对于顾客而言，要想在网上购买到有保障的的家具，就要多问多看多听，只有你

4、了解的越多，才能更放心。作为消费者，我们有自己的权益，也有自己的权利，在我们的正当利益受损时，要行使自己的权利，保障自己。最后，针对文章开头的那位女士家的实木家具上潮情况，我们来了解下如何保养实木家具。　首先，应该注意家具表面的清洁维护。实木家具表面涂有油漆，对其漆膜的维护和保养显得尤为重要。漆膜一旦被破坏不仅影响美观，而且会进一步影响到产品内部结构，所以应经常保持家具的清洁。每天用纯棉干软布轻轻拭去家具表面浮尘，每隔一段时间，要用拧干水分的湿棉布将家具犄角旮旯处的积尘仔细擦净，再用洁净的干软细棉布擦干。平时，在擦干之后还可以给家具涂上一层薄薄的高质量光蜡，像擦皮革一样轻柔地擦试出光泽。这样做

5、不仅保养了实木家具，还增加了它的光亮，不过选用光蜡一定要慎重，切不可使用含有化学腐蚀成分的低劣产品。　　其次，避免用酒精、汽油或其他化学溶剂除污渍。实木家具表面如有污渍，千万不可使劲猛擦，可用温茶水将污渍轻轻去除，等到水分挥发后在原部位涂上少许光蜡，然后轻轻地磨试几次以形成保护膜。平时要注意不要让坚硬的金属制品或其他利器碰撞家具，保护其表面不出现碰伤痕迹。另外，夏季如室内泛潮，宜使用薄胶垫将家具同地面接触的部位隔开，同时让家具的靠墙部位同墙壁保持0.5—1厘米的距离间隙。　　此外，实木家具要远离热源、避免阳光直射。冬季里，最好将家具摆放在距离取暖流1米左右的地方，避免长时间烘烤，从而防止木材发

6、生局部干裂、变形。应尽量避免室外阳光对家具整体或局部长时间曝晒，其摆放位置最好在能够躲开阳光直射的地方，或用透明的薄纱窗帘隔开日光。以上是对实木家具保养的基本讲叙，更多家具保养知识，欢迎进入高富居网上家居商城了解。