文秘专业社会需求情况调查报告

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1、文秘专业社会需求情况调查报告摘要:通过问卷方式对文秘专业毕业生和社会调查者进行了调查，较为全面的了解社会对文秘专业人刁一的需求情况，用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求，以及文秘从业人员的薪金情况和文秘人员的职业生涯发展状况调查中我们就发现的问题进行了分析，旨在促进文秘专业教学的进一步发展，培养社会需求的文秘专业人刁-关键词:文秘专业、社会需求、调查报告调研情况如下:1社会对文秘人员的需求情况根据法国职业研究中心统计，全世界目前有1600余种职业，秘书排在第六位据北京市2002年第一季度公布的统计数字，北京市文秘岗位需求数排在第三位，岗位与应

2、聘的人数比文秘人员综合职业能力调查统计表是l:6由此可见，在以后相当长的一段时间里，文秘仍将是个热门职业，社会需求量大实际调查的情况也是如此，大多数公司认为文秘人员是经理主管们的左膀右臂，是公司青睐的复合性人刁一，中小型公司需要文秘人员3-7人不等，大型单位需要的文秘人员会更多，层次也会不一样通过调研，我们发现文秘人员的职业岗位群发生很大变化。国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘人员需求量在逐步递减，而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增大型单位分工较细，文秘人员的需求量大，多以行政秘书工作为主，有专职文员、专职档案员、专职干事、专职

3、机要员等，职责比较单一:中小型单位的文秘人员需求量小，一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”，也称为“办公室文员”，身兼多职虽然中小型单位对文秘人员需求量，但中小型单位的数量旱增长趋势，所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。通过调研，我们发现从事秘书职业的人员女性居多，所占比例是79.9%，男性占20.1%有一种现象值得注意，女性在中、初级秘书中占绝大多数，而高级秘书则多数为男性从事文秘工作性质中，普通文员的占23.8%，公务秘书的占23.7%，商务秘书的占24.3%，

4、人事秘书的占4.1，私人秘书的占7.5%，总裁助理的占12.9%，其他的占3.7%经过分析，我们认为现阶段文秘专业所针对的职业岗位群主要有“综合秘书”(办公室文员)、“商务秘书”、“公务秘书”和“总裁助理”等岗位群体。“办公室文员”“商务秘书”逐渐增多，当然也还有一部分毕业生做“公务秘书”。同时，侮个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大，不断有新兴的岗位诞生如“通讯秘书”岗位就是信息网络的飞速发展才产生的。调研发现大部分单位认为文秘人员应有专门的职业技能，要经过专门的培训，而高职高专院校设置文秘专业的必要性很大，认同率高达54}6%对“国家秘书资

5、格证“之类的资格认证的看法认为含金量较高，能够反映出专业的能力的占2602%;能够帮助我们培养和选择相关层次人才的占27}4%:没有针对性，难以确定能够胜任特定的工作占1l09%;名不副实，没有反映出相应的专业能力占78%目前，参加劳动和社会保障部秘书职业资格全国统一鉴定的人数旱现出增长的势头。秘书职业资格全国统一鉴定是劳动保障部推出的第一个全国统考职业，在社会各界，尤其是用人单位很受欢迎从现在调研情况来看，社会对文秘人员的需求旱增长趋势，秘书职业也己成为一个影响越来越大、社会化愈加明显的职业领域。些能力可进一步分解为专项技能，具体情况如下表:3

6、从业文秘人员的薪金状况文秘人员是一种社会从属性、服务性职业。其主要内容就是指文秘人员的工作本身不能脱离它所服务的领导或单位而独立存在，领导及单位工作涉及到哪里，它的工作范围就延仲到哪里从属性、服务性、辅助性就是对文秘人员工作性质的最好概括。繁、杂、忙、累四个字就是对文秘人员工作特点的最适当形容。此次调研，我们发现文秘人员的工作是辛苦的，侮天都是些平凡、琐碎、细微的事务性工作，不比是打印文件，整理资料将近20%的文秘人员成为管理助手，从事文字档案管理、行政后勤管理、协助经营管理、组织协调公司会务、公关与政府关系和公务差旅等。许多临时性工作随经理主管

7、们的日程安排变化而变化，经常加班没有规律，需要不断熟悉掌握公司各部门业务，收集、处理各种信息还要在复杂而且繁琐，看似一些枯燥乏味、鸡毛蒜皮的小事情之间，处理协调上下级和各部门关系，做到万无一失在很多情况下，文秘人员的工作是事无卜细的，那文秘人员的薪金情况又如何，是否合理?通过调研，文秘人员的月薪情况如下:月薪在500-1000元以下文秘占32.1%;1000-3000的文秘占45.2%;3000-5000元的文秘占9.3%;5000-8000元的文秘占6.3%;8000-10000元的文秘占2.8%;10000元以上的文秘占2.2%}70%以上的

8、文秘人员月薪在3000以内，大部分文秘人员对薪金现状表示比较满意，有的文秘人员甚至还打算向高层次拼博，成为高级秘书，获取更高的薪金。「l