大堂经理岗位培训之个人金融业务

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1、最具竞争力的工行产品自己使用过哪些工行产品？最满意哪些工行产品？工行有哪些个人金融业务产品一、个人储蓄存款业务二、个人信贷业务三、银行卡业务-牡丹借记卡牡丹灵通卡开户申请书姓名、身份证（代理人）、金额牡丹联名灵通卡1、基本功能：牡丹万达灵通卡具有牡丹灵通卡的所有功能，客户可持卡在柜面、自动柜员机、自助终端、POS、网上银行、电话银行、手机银行等所有交易渠道办理储蓄存款、支付结算、刷卡消费、投资理财、个人信贷、电子银行等个人金融业务。2、特殊功能：（1）专享刷卡优惠：客户申领牡丹万达灵通卡即成为万达VIP会员。客户使用该卡可享受万达VIP会员待遇，持卡在全市万达特约商户刷卡消费，享受维多利店30

2、元，美特好店25元看电影。（2）专享双向积分：联名卡客户同时累积我行财富积分和万达积分，财富积分可兑换相关业务手续费或影票，万达积分可兑换影票。（3）专享服务资讯：联名卡客户可享受免费的影讯资讯、万达VIP卡会员促销活动等资讯。了解自己测试：你的理财指数是多少测试：你的理财指数是多少为什么要理财四、个人理财业务个人理财业务是指工行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、和资产管理等专业化服务。按照管理运作方式不同，分为理财顾问和综合理财服务。人民币理财产品我行理财产品的划分：“稳得利”人民币理财产品（期次产品）举例：张先生，100万元现金，置于活期存款和灵通快线无固定期限理财产品各30天

3、，收益如何？交易时间的灵活性开放式基金开放型基金开放式基金（一）存在一定的投资风险。但长期持有3―5年，收益高于储蓄、国债的概率较大。（二）投资者可以赎回。（三）与封闭式基金相比，开放式基金的优点更为突出：一是流动性更好。能确保投资人提出的申购、赎回申请不被随意拒绝。二是管理运作更规范。良好的申购、赎回激励约束机制，促使基金管理人必须提供良好的业绩回报、对优质客户的服务和充分的信息披露。三是透明度更高。开放式基金一般每日公布单位净值，随时履行必备的信息披露、准确地体现出基金管理人的投资运作能力。四是专家理财。投资风险更小、长期收益看好。五是交易更方便。在我行所有网点都可进行认购、申购、确认、赎

4、回等业务。简单的说就是像银行的零存整取，每隔一段固定的时间，以固定金额投资于同一只基金。通过银行自动扣款系统，由投资人决定每个月（定期）从银行帐户扣除一定固定的金额（定额）到指定的基金上。基金定投基金定投优势一：平均投资，无需择时基金定投在不同的时点进行投资，均摊了投资成本。不论是在牛市还是在熊市开始定投，长期下来均比认购的成本要低。课程回顾香港电台著名主持人梁继璋给儿子的信：?对你不好的人，你不要太介意。在你一生中，没有人有义务对你好。?没有人不可以替代，没有东西必须拥有。?生命是短暂的，今日你还在浪费着生命，明日会发觉生命已远离你了。因此，愈早珍惜生命，你享受生命的日子也愈多，与其盼望长寿

5、，倒不如早点享受。?世界上没有最爱这回事，爱情绝对会随时日心境而改变；?你学到得知识就是你拥有的武器，可以白手起家，但不可以手无寸铁；?你怎么待人，并不代表别人怎么待你，如果看不透这一点，只会徒增烦恼；?我买了十多二十年六合彩，还是一穷二白，连三奖也没有中，这证明人要发达，还是要努力工作才可以，世界上并没有免费午餐。?亲人只有一次缘分，好好珍惜，下辈子，无论爱与不爱，都不会再见。追涨杀跌频繁进出过于短视不够坚持基金定投帮你克服！基金定投优势三：克服人性弱点举例：李先生基金定投优势四：复利效果长期可观假如我们从工作的第一年的22岁开始，每月节约

6、1000元进行基金定投并坚持到60岁，若以美国标准普尔500价格指数过去39年间的实际收益率来计算，这笔钱会达到相当惊人的规模。红利再投资）基金定投优势五：省时省力，易于实现每月只需三五百元即可投资，不影响生活从日常花销中节省出的小钱，可助您早日达成理财目标*只需去基金代销机构办理一次性的手续，此后每期的扣款申购均自动进行定投每次都必须亲自到代销机构办理手续自行购买基金基金定投优势五：省时省力，易于实现风险收益定存黄金债券股票保险股票基金期货理财产品房产收益与风险的对应关系理财产品日趋多样（工作小贴示）个人储蓄存款业务银行卡业务个人理财业务*办公电话：0471-手机：1XXXXXXXXXX**

7、影片重点：1.区分定期定额投资基金与单笔投资之不同--方式不同，金额不同2.定期定额进行方式-透过银行自动扣款，手续简便如同缴水电费。**旧衣服小东西老电器旧杂志D保守主义者人生有众多理财目标收支平衡不易实现买房换房风险保障子女教育买车换车养老保障四、个人理财业务分红型人寿保险产品的主要特点：投保简便，在工行任意网点均可购买。缴费方式灵活，可趸缴可期缴，减轻支出压力。分红不固定，可抵御通胀对实际购