影响家族企业员工工作工作满意度的个人因素研究

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1、影响家族企业员工工作工作满意度的个人因素研究　　【论文关键词】家族企业家族企业员工工作满意度　　【论文摘要】本文以家族企业正式员工为，探讨家族企业员工工作满意度的个人因素，分析因素的成因，家族企业人力资源管理的建议。我族企业30年的发展，大多数正企业成长的关键时期，即从粗放型资本原始积累的成长阶段向集约型科学化管理的成长阶段过渡。竞争激烈的竞争环境中，家族企业生存发展，迫切需要解决的问题要人力资源管理，员工满意度。9t概念界定工作满意度是由多种要素构成的，它取决于员工对其工作构成的各的认知评价和

2、情感反应(Smith,1969)。工作满意度是参考架构工作特征解释后的结果。工作满意度可以分为内在工作满意度和外在工作满意度。内在满意度更多涉及情感成分，主要来自于由内部因素而的满意度，它主要用于较高层次的需要及自我(如对工作的热爱)3外在满意度更多涉及认知成分，主要来自于外部因素而的满意度，它主要用于低层次的需要〔如工资、晋升等)。2数据分析与统计结果9本文样本来自于广州市的五家大中型家族企业的各个的员工。发放问卷120份，扣除填答不完整、乱答等无效问卷，收回问卷94份，问卷回收率为78.3%

3、。数据分析被试中，53.2%为男性，46.8%为女性，文化程度在大学本科层次，占总体样本数的45.7%i员工占总体样本数的38.3%，为基层管理人员分布占整体被试的37.2%，中层管理人员和高层管理人员所占比例较小，分别为18.1%和4.3%。数据如下表:[1][2][3][4][5]下一页【探讨和不同的个人变量下工作满意度、工作绩效差异，同个人变量的工作满意度作单因素方差分析。对个人变量里的性别、婚姻状况变量做t一test分析，对其余变量作单因素方差分析。情况如下:　　2.1工作满意度各构面的

4、性别差异分析从上表分析可以看出内部满意度、外部满意度及整体满意度的性均未0,05的。可见不同性别的家族企业员工在工作满意度上并无差异。92.2工作满意度各构面的年龄差异分析从上表分析可以看出家族企业员一〔在内部满意度上的差异性了小干o.os的性，在外部满意度、整体满意度的性均未O.Os的，在外部满意度和整体满意度上并无差异。上一页[1][2][3][4][5]下一页【从图4.1可以看出年龄段越高的家族企业员工的内部满意度越高，是年龄段越高的家族企业员工是企业的元老，对工作自主性等内部满意度较高。

5、2.3工作满意度各构面的婚姻差异分析9从上表分析可以看出内部满意度、外部满意度及整体满意度的性均未0.05的。可见不同婚姻状况的家族企业员工在工作满意度上并无差异。2.4工作满意度各构面的学历差异分析上一页[1][2][3][4][5]下一页【从上表分析可以看出，家族企业员工外部满意度和整体满意度的差异性了小于o.os的;在内部满意度的性未o.os,无异。2.5工作满意度各构面的工龄差异分析从上表分析可以看出，家族企业员工整体满意度的差异性了小于o.os的。工龄越高的家族企业员工在整体满意度上越

6、高。在内部满意度和外部满意度的性未o.os，无差异。2.s9工作满意度各构面的职务差异分析上一页[1][2][3][4][5]下一页【从上表分析可以看出，就家族企业员工内部满意度、外部满意度和整体满意度的性未0.05，无差异。3和建议(1)从性别角度来看，女性员工和男性员工在家族企业员工工作满意度普通状态。差异性分析得出，家族企业员工的工作满意度在性别上出的差异。这大概是社会观念的更新，男女的社会性别角色定位的，女性也可以进人以前属于男性主导的行业或当中工作，女性员工的工作成绩不再受到性别的歧视

7、，了与男性员工同样的工作条件和薪酬福利。社会的进步女性受教育的机会也，许多女性的能力在工作中了体现。在工作满意度在性别上出差异。9可见家族企业人力资源管理在管理实践中应打破性别歧视，平等用工制度。将性别工作分配上的首要标准，打破在职位和职务上的性别歧视。男女性别上的优势，企业员工整体满意度。(2)从婚姻状况角度看，已婚员工与未婚员工的内部满意度和整体满意度出的差异。之在婚姻状况上未差异，我是在家族企业中员工们靠的劳动获取的报酬，在福利和报酬公平的，就差异。(3)从年龄角度看，在内部满意度却出了差

8、异。年龄段越高的家族企业员工的内部满意度越高，是年龄段越高的家族企业员工是企业的元老或者企业主本身，对工作自主性等内部满意度较高。建议家族企业营造的企业文化和工作环境和制定的的工作量，家族企业的所有员工的工作满意度才能使员工凝聚在一起以出的业绩。家族企业才有越做越大。9(4)从学历角度看，家族企业员工在工作满意度_L着的差异，学历层次越高的家族企业员工的工作满意度越低。这大概是学历越高的员工进人家族企业时候学历较高对工作的要求也较高，薪酬、福利、升迁等外部满意度的要求也较高，但在现实中很难需要，