企业信息化带来的企业管理变革.doc

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1、企业信息化带来的企业管理变革[摘要]企业信息化是企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深化开发和广泛利用,不弋断提高企业生产、经营、管绯理、决策的效率和水平,进瑭而提高企业经济效率和企业玉市场竞争力的过程。企业信做息化技术现已日趋成熟，被熨众多的企业所采用和接受，鼍并在企业的经营活动中发挥袄着越来越大的作用。企业信┣息化的实施是企业的变革，是新型技术的引入，是管理观念的创新，是人的思想的ц彻底改变，是提高企业竞争哝力和效率的根本保证。本文犭从企业信息化的概念入手，鲍分析了企业信息化给企业环嘲境带来的冲击，然后重点

2、从辄企业管理变革方面，分析了⑥企业信息化给企业带来的变鹱革。[关键词]企业信息鼙化企业变革管理变革引言自20世纪中叶以来，随着见信息技术特别是网络技术突茺飞猛进地发展，使得企业所面处的经营环境发生了深刻变府化，传统企业经营模式面临翟着严峻的挑战;同时由于信躬息技术在企业生产、销售和笈经营决策中的广泛应用，又侔推动了企业管理思想、方法峨、手段、模式和理论的创新邡，为企业管理变革提供了难螯得的发展机遇。因此，如何虼抓住信息技术给企业带来的戢新机遇，创新管理理念，提芍高企业竞争能力和效率，已奈日益成为企业界和管理界共悟同关

3、注的重大课题。8/8一、蓟什么是企业信息化企业信フ息化是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深屹化开发和广泛利用，不断提蚴高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提话高企业经济效率和企业市场贻竞争力的过程。这一概念包蜞含了以下四层含义:①企业鹎信息化建设是以信息技术与先进管理思想的结合应用为埘基础;②企业信息化是依赖攸信息技术对企业内、外部信笪息资源进行优化配置和集成馇的信息系统;③企业信息化丛是一个长期持续改进的动态ō过程;④企业信息化的最终霞目的是提高企业的经济效益黍和市场竞争力。二、企业踽信息化

4、与企业管理变革1谔.对企业信息化与管理的认襁识就企业管理来说，分三何个阶段。在企业的所有权和旒经营权没有分开的时候，主要是靠人的经验来管理，这衢是经济管理阶段。第二个阶启段是科学管理阶段。它是从苕19世纪末到20世纪初开啤始的，后来发展到用运筹学、计算机等科学的方法及手蕞段来进行管理，在这一阶段骡，管理技能对专业管理人员恝来说是非常重要的，这也标废志着专业化管理阶层逐渐成钵熟。从20世纪80年代以锫后，随着企业重组等概念的ⅵ提出，管理也进入了新的阶娄段，就是文化管理阶段。经姒验和科学都需要，但更重要貘的是要建立企

5、业文化，要以躇8/8人为本，调动人的积极性。翘文化管理的内涵很多，最重叵要的是要把人放在首要的位扇置，发挥每一个人的积极性和创造性，形成一个企业共同的价值观念。国内外成功为的企业都开始注意企业文化ぇ。同时，在信息技术、知忝识经济的社会条件下，企业︱管理的信息化程度越来越高轫，知识在企业管理中的地位址和作用日趋重要。企业是各种利益股东所达成的一个契睚约。企业利益是所有参与签痼订这个契约的各个利益股东娶的共同利益。企业管理不仅徕为股东谋取投资回报，还必塑须为相关的利益股东提供服—务。企业管理的信息化程度高，企业管

6、理中的物质资本阳地位则相对下降而人力资本铄地位相对上升，这是信息技袼术、知识经济社会条件下的企业管理发展的必然趋势。(1)企业信息化是引进信Υ息技术与更新管理思想企棠业信息化离不开信息技术应用的层面。美国波士顿大学拧的教授约翰·C·亨德森和N·温卡特拉曼认为:怎样厣才能最好地获得信息技术的磅价值？这是一个创造适合于析信息时代的新管理思想和新管理方法的问题，并非简单苎的把信息技术加在原有的企猖业经营模式上面。我们大谈科学技术对经济的贡献时，牮必须要保持清醒的认识：技醵术只有在思想的支配下，才灸会发挥威力。企业

7、信息化只Ｏ有融入先进的管理思想，才г能真正发挥出信息技术的作镯用。从这个意义上说，企业昱信息化应该是先进的管理思大想与现代信息技术相结合的檠8/8应用过程。(2)信息化是全方位的企业变革。企业信息化的实施，不应该只是郁一项工程的实施。信息系统谬是企业的神经枢纽，收集、扭存储、传递企业的信息；它崤是企业进行生产经营活动的馈平台，为企业构造了不再受杏空间、时间限制的生产经营棣环境。因此企业信息的实质棒就是在信息技术的支撑下，绮使管理决策者能够及时地收敕集、加工和利用信息资源，谶及时把握市场机会，更好地郄组织企业的人、

8、财、物等资詈源。由于信息技术在企业各钕个方面的渗透，企业信息化瞿的实施涉及到企业的战略发臬展、组织机构、协调控制、⑥管理制度、企业文化等等，协企业信息化的实施必须与企像业的制度创新、组织创新、攀管理创新，以及文化建设等《结合起来。因此，企业信息遴化不是一个个的技术方案，！而应该是全方位的企业变革苍。(3)企业信息化必须既以人为中心在知识经济时