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时间:2017-09-20
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1、企业网络营销策略摘要:本文将网络营销界定为借助于互联网来更有效地满足顾客需求和欲望,完成市场研究、营销传播、产品销售、货款支付、售后服务等营销环节,从而实现企业营销目标的一种手段。本文分析了我国中小企业的发展现状,并在此基础上总结了本课题的研究意义。在认真分析我国中小企业网络营销的现状及问题和中小企业开展网络营销所面临的障碍的基础上,提出了中国中小企业网络营销的具体方法和策略。Abstract:thenetworkmarketingisdefinedasusingtheInternettomoreeffective
2、lymeetcustomerneedsanddesires,themarketresearch,marketing,sales,customerservice,paymentservicessuchasmarketing,thusrealizingtheenterprisesmarketinggoalameans.Thisarticlehasanalyzedourcountrysmallandmedium-sizedenterprisedevelopmentpresentsituation,andonthisbas
3、is,summarizestheresearchsignificance.Afteracarefulanalysisofourcountrysmallandmedium-sizedenterprisenetworkmarketingpresentsituationandtheproblemsandthesmallandmedium-sizedenterprisedevelopmentnetworkmarketingtheobstaclesfacedbythefoundation,proposedtheChinese
4、smallandmediumsizedenterprisenetworkmarketingmethodsandstrategies.关键词:网络营销;中小企业;营销策略Keywords:networkmarketing;smallandmedium-sizedenterprise;marketingstrategy一、网络营销的起源与发展Internetmarketing:即互联网营销,是指在国际互联网上开展的营销活动。Networkmarketing:即网上营销,是指在网络上开展的营销活动,这里所说的网络不仅仅是
5、国际互联网,还可以是其它类型的网络,如增值网络VAN等。Onlinemarketing:即在线营销,是指借助于联机网络的网上营销。英国学者戴夫·查菲等将网络营销定义为运用因特网和相关的数字技术来实现营销目标和支持现代营销观念。这些技术包括了因特网和其它数字媒介,例如无线移动电话、电缆和卫星媒介。本文将网络营销界定为借助于互联网来更有效地满足顾客需求和欲望,完成市场研究、营销传播、产品销售、货款支付、售后服务等营销环节,从而实现企业营销目标的一种手段。网络营销的产生和发展,是科技进步、消费者生活习惯和价值观变革、商业
6、竞争等综合因素所促成的。网络营销的产生有其技术基础、观念基础和现实基础。从全球范围来看,1993年出现基于互联网的搜索引擎、1994年第一起利用互联13网赚钱的“律师事件”以及网络广告出现等事件标志着网络营销的诞生。相对于互联网发达国家,我国的网络营销起步较晚,到目前为止,大致可以分为三个发展阶段:一是1997年之前的传奇阶段,网络营销的基本特征是概念和方法不明确,偶然因素的影响十分明显,多数企业对上网一无所知;二是1997至2000年我国网络营销的萌芽阶段。在这一阶段,标志性的事件包括:网络广告和Email营销诞
7、生,电子商务网站大量出现,企业网站建设从神话变成现实,搜索引擎的作用日益凸现,2000年互联网泡沫破裂成为重要转折点,对网站和网络营销的认识趋于理性;三是2001年以来网络营销的应用和发展阶段,其特征表现为:网络营销服务市场初步形成,企业网站建设发展迅速,网络广告形式和应用不断发展,搜索引擎向细分化方向发展,网上销售环境日趋完善[2]。二、网络营销的基本概念(一)网络营销的概述网络营销策略,以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互
8、联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。这里着重讲解网络营销策略在中小企业中的运用。网络营销策略为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业跨世纪的营销策略。当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买
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