基于生命周期的中小民营企业社会责任履行模式研究

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1、基于生命周期的中小民营企业社会责任履行模式研究我国民营企业的发展一般都经历了创业期、成长期、成熟期和蜕变转型期四个阶段。在某.一特定阶段,企业是否承担钱了其应的社会责任,是民营饿企业持续发展的关键。树立呜一种与现代企业制度相适应海的具有全新社会内涵的深刻К而广泛的责任观,培养企业蹉的长期竞争力已成为企业界嵇的共识。但因民营企业自身进的独特性,决定了并非所有霞的责任观和履行模式都适合鳅民营企业。笔者认为,在传统计划经济的缝隙中和远离鲧主流社会的沉寂中顽强地生脒长和壮大的中小民营企业,怒理应有其不同的社会责任观和社会责任履行模式。只有篡在生命周期的特点上研究民协

2、企社会责任的履行模式,有町的放矢,才能达到造福社会屎的目的。一、创业期:要依法生产和经营楸处于“创业期”的民营企业楚建立不久,组织是小规模的莱、非官僚制的和非规范化的愠,技术含量低,企业的人力踔、物力、财力都比较薄弱。谴企业的产品刚投放市场,尚ο8/8未得到用户的普遍认可,产'品能否顺利销售是企业生存豆的关键。在这一时期,企业庚应把重点放在市场开发上。坡一般企业刚建立时只有一个愠产品,它是企业的生命源。°只有产品得到市场的认可,浅企业才能够生存,因此切忌ヮ贪多图快,盲目扩张,不顾渠企业实际,搞拔苗助长式虚┗假发展。作为我国市场嶂经济的主体之一,民营企业顶首要的

3、社会责任就是由“夹焦缝中求生存”转变为“积极存在”,即生存和发展,这虫是民营企业的基本社会责任晒。只有履行了这个基本的社旯会责任,民营企业才有能力敦承担更多具体的社会责任。我国的市场竞争日益激烈诣,对于中小民营企业来说,署要在激烈的市场竞争中站稳进脚跟绝非易事。一些企业偏偈好于短期行为,违背和忽视鳅市场交易规则,假冒伪劣、幼违约毁约、欺诈客户、偷税衔漏税等现象败坏了商业风气颀和市场环境,损害了国家、颔社会以及企业相关利益者的散利益,并造成诚信缺失等严喷重的社会问题。LoCaLHOst解决这个问题,需╄要政府和全社会的共同努力,加强监督,最根本的是要酲求中小

4、企业基于其长远利益匾,从承担社会责任的高度,待端正经营理念,规范企业管プ理,建立自律机制,依法生产和经营。8/8二、成长期:基于利益相关者的社间会责任扩散经过市场竞鲳争和锻炼,民营企业开始进恍入“成长阶段”,规模逐步谜扩大,产品市场占有率稳步帛提高,利润增加。在这一时鲐期,企业的实力得到明显增罂强,管理经验比较丰富,技退术水平有所提高,融资能力厂增强,形成了自己的主导产韶品并得到用户的认可。主导柴产品一般占企业销售额的7亭0%以上。在获得稳定地位后,企业接下来的任务是要衡巩固自己的市场地位,进一溲步扩展势力范围,同时,民狞营企业社会责任的范畴也是坏逐步扩展

5、的,民营企业家为惮追求企业的长期利润和可持孩续发展,开始关注与民营企抡业有密切利益的相关者。在载这个阶段,中小民营企业主挥要通过以下两方面达到对利益相关者的责任扩散效果。1.对员工权益的关注与濞保障从企业社会责任关付注的内容来看,企业员工利午益是第一位的,企业如果对莼为自己创造价值、带来利润铃的员工的权益都不愿意承担淌,那么其他社会责任就更无叛8/8从谈起了。集中于劳动密集掾型产业的中小民营企业不可避免地成为我国社会责任运∝动的主要对象,中小民营企业内部有关职工权益的社会妻责任问题集中表现在生产条吴件、生产安全、职业中毒、翔加班、劳动关系紧张、员工睐基本权

6、益保障等六个方面、击尤其以劳动密集型加工企业á最为严重。我国企业应俎按社会责任标准的要求来关热注和保障自己员工的权益,膊改变我国企业劳工标准低、劳工权益保护不充分的状况驿。中国企业要重视社会责任ㄕ标准,即使不申请认证,也鳢要按照标准的要求,不断改颠进企业工作环境与职工生活环境,树立良好的国际形象呢。2.保护消费者利益企业最基本的价值在于莛满足消费者,从目前情况看,包括中国的消费者权益保静护法和产品质量法等在内的铲各国保护消费者利益的立法岍显然充分体现了企业社会责⒐任的价值观念。而在企业承担的诸多企业社会责任中,保护消费者权利无疑是企业Κ的主要社会责任

7、。具体来说,企业对消费者应该承纡担四种社会责任:使消费者8/8盹获得安全产品与服务的权利⒚;使消费者获得有关产品充杜分信息的权利;使消费者具有自由选择产品的权利;保数证消费者具有申诉的权利。三、成熟期:锻造丕以责任信念为基础,多层次屿、全方位的履行模式经鲰历了成长阶段的磨炼,企业惺各个方面日趋成熟,产品标攘准化有所提高,企业的经营吣领域有所拓宽,管理走向正多规化,企业产品的知名度和市场占有率都有很大的提高筷并形成了自己的特色产品;喱随着企业管理的模式化、成实熟化,容易出现守旧思想,镤创新意识不够。经过了前两纣个阶段的积累,开始进入一爆个快速发展的良性循环

8、时期踊。企业考虑的社会目

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