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时间:2018-03-31
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1、赤峰兴麟房产—在善行善思中成长——记“内蒙古诚信示范企业”兴麟房产赤峰分部2013年7月28日,万物欣欣向荣,不含纤尘的阳光充盈着大地。内蒙古兴麟房地产经纪有限公司入驻赤峰,开启在赤峰地区的勃勃生机之旅。自此,一抹温暖明亮的色调跃进赤峰人的视野里,系着兴麟人的拳拳之心——“真诚与大家合作,竭诚为社会服务。”“筚路蓝缕,以启山林”。开始的日子艰难,却充满希望。有内蒙古总部的培训与指导作为支撑,摩拳擦掌的赤峰分部迈开坚定不紊的步伐。第一个月,实现了开门红。兴麟人依旧记得和第一位客户言洽意浓的不易。那是一
2、位初见不苟言笑的客户,置业顾问问什么,他都冷冷地回答:我先看看。“看他长时间翻看房源信息,而且看得很认真,我猜他可能有迫切的购房需求。之所以不好接近,可能是因为性格,也可能是还不相信我们。”置业顾问某某某回忆说。随后几天,每有房源信息,他都分类第一时间发给这位客户,并对部分房源做详细注解,以便于客户分析选择,还经常分享愉悦身心的句子,传达关切。“把自己能为客户做的做好,但求无愧于心吧。”某某某说。几天后的下午,该客户主动找到某某某,告诉他想要什么样的房子,希望得到哪些帮助等。言辞较之前恳切柔和了很多
3、。“房子成交的那天,第一次看到客户笑了”。这让某某某感到欣慰。兴麟人最大的优点或许不是真诚和坚持,而是他善行善思的习惯。赤峰兴麟房产一路走来,有人赞,有人批。他表面不动声色地听着,心里却殚精竭虑计划着如何扬长避短。从员工见面微笑问好的职场礼仪,领导和员工彼此尊重的平等交谈,到部门全员畅论工作的活力认真,再到全员日清日毕的目标管理,立体的内部相互监督管理系统,“来有应声,问有答声,走有送声,办有回声”的客户服务体系……兴麟人从未停止新陈代谢的步伐。如今,赤峰兴麟房产已形成完善的绩效管理系统和员工激励体
4、系。明确的岗位职责、透明的量化考核让每个兴麟人每天有章可循,有事可做;“一日两会”让工作在计划和可控内,让严丝合缝的“内控管理”名副其实。激励制度激发了员工工作积极性。清晨,每个兴麟人在活力四射的舞蹈、激扬斗志的文化口号中,开启崭新蓬勃的一天。8点30上班,8点10,95%的人已来到公司,像打了鸡血一样开始工作。“生命中总要爱着点什么”,赤峰兴麟人给人的印象是,他们爱工作,工作让他们体验到生命绽放的魅力。这种进取和持续完善,让赤峰兴麟房产迅速崛起与壮大。截止2014年4月8日,赤峰地区共有41家分店
5、投入运营,员工由最初的30余人发展到400余名。兴麟人一边发展一边警醒自己“为什么出发”。他们从没有忘记“真诚与大家合作,竭诚为社会服务”的宗旨。2013年12月,赤峰兴麟房产七分公司员工放下手头工作,冒着严寒帮助老年客户搬家;2013年12月,兴麟员工到赤峰市军队离退休干部休养所慰问离退休老干部,捐赠价值20000元的米、面等生活用品,表达对离退休军人的敬意与关怀。力所能及时,他们将为社会贡献更多的绵薄之力。善行善思的企业总有一种向上的力量,这种力量不是靠有人往上拉,而是它自己非要向云端进发,就像
6、戈壁滩上的白杨,苍翠和强壮早就孕育在种子里。这种力量让赤峰兴麟房产总能够找到自己应有的样子,并不断“更好”。如今,赤峰兴麟房产又站在新的起跑线上。他要一直善行善思下去,找到并诠释自己三年、五年、十年、百年后应有的样子……“新的名字终将会变成老的名字,要想老的名字永远鲜活,必须把每一次进步看作是一个崭新的开始。”赤峰兴麟人将始终秉承“仁德待人、先义后利”的主旨,坚信诚信是企业发展的引擎,是客户满意的源泉,是房产中介营销的载体,从而将诚信践行到底,在善思善行中不断超越,为“打造中国二手房市场新坐标”孜孜
7、努力!
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