某服装公司总部员工手册

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1、员工手册27目录第1章：前言4第2章：公司发展历程4一、公司的发展历程4二、公司企业文化4三、组织的发展4第3章：公司的经营理念4一、公司的使命4二、公司的理念5第4章：公司组织结构5第5章：员工入职5一、入职程序51、报到52、新员工试用63、新员工转正64、友情提示65、警示区6二、职场纪律61、工作态度62、职场礼仪6三、考勤制度81、作息时间82、考勤83、迟到、早退和旷工84、加班95、补休（调休）96、请假97、友情提示9第6章：职务行为101、职务权责102、资源使用103、保密义务10第7章：员工学习、成长10一、员工学习101、资源提

2、供者102、学习形式10二、员工发展111、职业体系112、晋升机制11第8章：薪酬福利11一、薪酬管理111、薪酬的理念112、薪酬的构成123、薪资发放124、调薪125、友情提醒12二、福利121、休假福利12272、生日补助123、结婚贺礼124、丧葬补助125、医疗补助（因公负伤者不在此列）126、内购券（公司内部购物优惠券简称）137、员工活动138、高温津贴139、节日福利13三、绩效管理131、绩效管理的原则132、绩效考核14第9章：员工关系14一、沟通管理141、沟通渠道142、员工合理化建议14二、员工申诉与投诉141、员工申诉1

3、42、员工投诉15三、员工离职151、员工辞职152、辞退员工163、离职面谈16四、工作冲突161、兼职162、特殊关系的回避16五、员工行为判断与督导16六、员工奖励与处分161、员工奖励162、员工纪律、行政处分17第10章：附则17员工奖惩规定18第1章：总则18第2章：员工奖励18第1节：奖励的种类和适用18第2节：奖励的行为事实和奖励18第3节：奖励的程序和权责19第3章：员工行政处罚20第1节：行政处罚的种类和适用20第2节：违纪、违规行为事实列举及其处罚21第3节：处罚的程序和权责25第4章：员工奖惩监督25第5章：附则26结束语272

4、7第1章：前言随着公司的迅速发展，越来越多的优秀人才加入到我们的团队中，并成为其中的一员。为树立公司的整体形象，执行规范而统一的公司规章制度，我们编制了这本《员工手册》。本手册旨在向公司全体员工传达公司价值观，介绍公司的组织和规章制度等，描述您在公司发展的阶梯，让您了解您在公司的权力、义务和应该遵守的行为准则。因此每一位员工应该认真阅读、理解本手册内容，并在工作中遵守本手册的有关条例。如果您对本手册中的内容有任何不明白，或想了解更详细的规定，可向您的上级或人事部咨询。本手册适用于公司全体员工，并作为新进员工培训的主要内容之一，是由公司人事部依据公司人事

5、规章制度进行编辑，并由公司人事部进行修改和补充。如果您对本手册中有关内容有任何建议，我们热情的欢迎您提出来。本手册涉及的内容不予对外公开的资讯，仅限公司内部员工使用，手册中的任何内容不能以任何形式传播给公司以外的人员。员工应妥善保存此手册，不可随意损坏。如果您离开公司，应主动将手册归还店长或所在单位的人事部。公司2009年2月第2章：公司发展历程一、公司的发展历程（略）二、公司企业文化l对外以顾客为导向，对内以员工为导向。l以顾客为导向应该变成一种意识，根植在每个员工的心中，在企业上下形成一种处处为顾客着想的氛围；l以员工为导向提倡对顾客一样对待员工，

6、通过重视与肯定员工的价值与重要性，使员工满意，进而达到顾客满意。l尊重个性发展，提供平等机会，满足顾客需求，崇尚公平竞争，建立高效组织，创造和谐环境，真诚回报社会。l我们尊重待人，并致力于培养一种互相关心、沟通顺畅、积极向上的工作气氛，由此公司文化的群策群力、同心同德的原则，将成为我们在经营管理业务时的重要基础。三、组织的发展现已完成了由原来的个体经营模式向规范的现代化管理模式的转变，总公司、连锁店、部门相对完整、职责清晰。第3章：公司的经营理念一、公司的使命我们快速响应新老顾客对“时尚、流行、价值”商品的需求。以诚信、尊重的态度与合作伙伴共同成长、获

7、益、并回馈社会，以成为休闲、商务等生活方式的倡导者和行业的领导者。二、公司的理念主理念：顾客、员工、社会；对顾客：要做得比顾客所期望的更好。通过不断的提供款式新、品种多、变化快、价格适中、质量合格的商品和满意的服务，更好的满足顾客的需求。对员工：尊重每一位员工，提供良好稳定的工作环境与薪酬，提供公开、公平、公正的成长机会，鼓励每一位员工参与管理。对股东：珍惜所托，通过企业发展，让股东获取长期满意的回报。对供应商：诚信务实，平等互利、共享信息，共同成长。对社会：服务社会、回馈社会、树立良好的企业形象。对工作：工作的原则是先做对，再做好。做对是指一切工作按

8、照顾客、公司、部门、个人的利益原则顺序来制定，做到整体合理、有效；做好是指工作讲方法、将质量，