终端店铺陈列培训大纲

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时间:2018-03-31

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1、MBSKY终端陈列培训大纲v品牌的建设离不开终端的建设。终端是实现销售的最后环节。做好终端,对于增加销量、提升形象具有重要意义。v只有终端实现的销售才是实实在在的销售,只有终端销售强劲的品牌才是成功的品牌。消费心理学研究表明:v我们卖给顾客的不只是商品,更多的是一种体验,这一切都要通过优质的服务体现出来。v要让顾客把这种感受穿在身上,带回家中,陪伴左右。如何打造吸引人的终端氛围v VM—视觉化商品陈列;v 货品整齐,高度一致;v 海报、价格吊牌整齐、统一;v 灯光充足,音乐和谐,温度适中;v 橱窗、货架、地面清洁无纸屑;v 卖场气氛活跃。提升终端的几个着眼点v做好品牌终端,要立足四个方面做工作

2、:Ø1、陈列:含橱窗陈列、常规货架陈列、中岛、堆头、促销墙、其他特殊陈列等;Ø2、终端包装:含形象包装、物料使用等;Ø3、人员:促销员的仪容、销售能力、工作主动性等;Ø4、关系:与邻近品牌之间的关系、同卖场管理者之间的关系等。终端陈列的重要性陈列是终端最基础的表现,是吸引和感动消费者的基础元素。Ø展示品牌形象;Ø展现商品的魅力;Ø吸引客流;Ø提高销售额。ü陈列做得好,顾客也许本来只想买一条裤子,现在会考虑买下陈列的一整套服装。这就是陈列的魅力。终端陈列基本原则v依据天气、销售趋势或活动推广,及时、有目的的调整;v从整体、全局着手,注重整体美,力求做到:Ø形象鲜明,Ø款式集中,Ø主题突出,Ø具有

3、强烈的主体和层次感。v从美学角度合理运用色彩搭配,做到和谐统一。终端陈列基本原则v不论是大分类或小分类的商品,均应做整体化陈列。为了使整体和谐,不论是正面展示还是侧面悬挂,货品的整体性陈列原则不能被破坏,卖场内的货品应该根据季节性,流行性进行整体式陈列出样。从色调上来区分,一般要左浅右深,这符合一般人从左到右看东西的习惯。v根据货品季节性、流行性,进行有效的区分陈列,不可混合,这样顾客才能更容易地辨认出不同的商品。根据公司货品上市计划,将当季商品与过季商品进行有效的区分陈列,有利于顾客更清晰的找到自己想要的商品。终端陈列基本原则v高利润商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上。v将商品陈列在顾客所

4、期望的区域及拿得到的地方。v商品尽可能做大量陈列—保持货场丰满度。点、线、面的结合。其实,服装陈列和其他视觉艺术的道理都是相通的。点,指的是一件一件的服装;线,指的是各种挂摆衣物的工具;面,指的是整个墙面(包括海报、模特的运用)。终端陈列基本原则v卖场内色彩运用:同样一个墙面,色彩不是越来越丰富越好(有些店铺喜欢把同色的服装进行归类摆放,对销售不能起到促进的作用)。关键是把色彩分组运用。比如红白蓝的经典搭配,可以在一个墙面以这三色为主色,互相呼应地摆放,既好看,又整洁。再比如补色的运用,黄的和蓝的放在一起,红的和绿的放在一起…这样的色彩搭配绝对能吸引眼球的注意力。为了使色彩显得更干净利落,不妨

5、运用一些对称、交叉等陈列效果,效果会很好。终端陈列几个原则v用最显眼的方式陈列---视觉吸引。伸手可及的商品陈列——触觉吸引。v体积小者在前,体积大者在后。v价格便宜者在前,价格昂贵者在后。v季节商品在前,流行商品在后。终端陈列几个原则v最低陈列量Ø必须保持货品的“最低陈列量”;卖场内货品一旦低于这个数量,其销路就会极端恶化。Ø诱导顾客进店,刺激顾客的购买欲,从而达到销售商品的目的。要充分考虑陈列的数量,使其达到一定标准,既能吸引顾客又不会显得商品不够丰富。保持卖场货品丰满度,从商品的多颜色、多款式吸引顾客的注意力,提高商品的销售量。v最低陈列量标准:Ø春夏正挂样3件,侧挂样12-15件。秋冬

6、正持样3件,侧挂样不少于12件。v注重陈列的关联性;v让顾客容易接触货品;v充分利用有效陈列范围;v合理利用黄金地带;v横向和纵向陈列。终端陈列技巧v静态的陈列是一个无声的推销员商品不仅是卖场陈列和销售的对象,而且所陈列的商品也是构成卖场氛围的重要因素。商品的品牌、包装以及在陈列时的摆放位置和布局,是决定陈列效果和风格特点的主要因素,成功的商品陈列,在某种意义上被誉为“静态的推销员”。v陈列高度—黄金分割商品陈列架的高度一般以90厘米~180厘米最为普遍,而顾客胸部至眼睛的高度是货品的最佳陈列处,有人称此为“黄金空间”。终端陈列技巧v陈列主题--突出核心:Ø突出核心或重点商品的特点。例如,对畅

7、销服装、新款服装、特色鲜明的服装和正在促销的服装等,在陈列上要与其他服装有所区别,尽量给人以强烈的视觉感受。Ø突出品牌。标志清晰,广告主动、醒目,易于理解和记忆。ü充分运用照明、背景、道具等造型手段和工具,形成独特的艺术语言、完美的艺术造型、和谐的色彩对比,从而准确有效地表现和突出陈列的主题,使人一目了然、心情舒畅。终端陈列技巧v陈列个性化--以焦点来形成吸引力:Ø独特性、创新性正是为了顺应顾客追

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