航空机票预订系统可行性研究报告

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1、目录1引言11.1编写目的11.2背景11.3定义11.4参考资料12可行性研究的前提22.1要求22.2目标22.3条件、假定和限制32.4进行可行性研究的方法32.5评价尺度33对现有系统的分析33.1处理流程和数据流程43.2工作负荷43.3费用开支43.4人员43.5设备43.6局限性44所建议的系统44.1对所建议系统的说明54.2处理流程和数据流程54.3改进之处54.4影响54.4.1对设备的影响54.4.2对软件的影响54.4.3对用户单位机构的影响54.4.4对系统运行过程的影响64.4.5对开发的影响64.4.6对

2、地点和设施的影响64.4.7对经费开支的影响64.5局限性64.6技术条件方面的可行性75可选择的其他系统方案7165.1可选择的系统方案175.2可选择的系统方案276投资及效益分析76.1支出76.1.1基本建设投资86.1.2其他一次性支出86.1.3非一次性支出86.2收益96.2.1一次性收益96.2.2非一次性收益96.2.3不可定量的收益96.3收益／投资比106.4投资回收周期106.5敏感性分析107社会因素方面的可行性107.1法律方面的可行性107.2使用方面的可行性108结论1116可行性研究报告1引言1.1编

3、写目的应某航空公司要求，为提高该公司的机票预订效率，降低工作的人力、物力、开支，提高工作的准确性，方便旅客进行机票预订，并对其机票预订信息和旅客信息进行信息存取，现为其开发机票预订系统。在现有技术、经济、操作等方面综合研究分析机票预订系统的可实现性，通过分析来预测机票预订系统在现实中的运行情况，收益与投资比，并根据分析结果来向航空公司决策领导提供预测型的建议。评述为了合理的达到开发目标而可能选择的各种方案。1.2背景本项目的名称：航空机票预订系统；任务提出者：某航空公司；用户：某航空公司，各大旅行社；实现：某航空公司计算中心；本项目采

4、用客户机/服务器原理，航空机票预订系统构建平台为Windows2000及以上，其数据库构建在SQLServer2005上，并可于其他同级别航空公司的订票系统实现权限限制性兼容，与Windows其他软件并不冲突。1.3定义数据库：按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。旅客信息：旅客提出订票要求时输入的信息，包括姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等。取票通知：旅客取票凭证。账单：旅客取票和交易的凭证。16机票：旅客登机凭证。1.4参考资料1.管理信息系统（美）G.B戴维斯　哈尔滨工

5、业大学出版社1985-012.物流信息管理　　尹涛　东北财经大学出版社　　2005-013.软件工程导论张海藩清华大学出版社。2008-024.编程逻辑与结构化程序设计（美）HaroldJ.Rood中国水利水电出版社2004-035.信息处理与数据库　刘玉梅　邱基文　人民教育出版社　1988-036.数据库技术与应用-SQLServer　刘卫国严晖清华大学出版社2007-017.文档对象模型－处理结构化文档　（美）马里尼　　清华大学出版社　2003-058.属于本项目的其他已发表的文件；9.本文件中各处引用的文件、资料，包括所需用到的

6、软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。2可行性研究的前提2.1要求l功能：1.接收预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）；2.输入系统，系统为旅客安排行班；3.当旅客交付了预订金后，系统打印出取票通知和帐单给旅客；4.旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款取票，系统核对无误即打印出机票给旅客;5.提供其他的功能，在顾客需要的情况下，提供各种查询功能，16班次取消及时通知，旅客可修改班次.，旅客取消预定，旅客退票

7、，旅客延误取票时间：系统应能通知用户，并能自动取消预定。l性能：方便快捷有效地完成航空机票预订业务。l输出：取票通知，当旅客交付预订金后产生，旅客交付预订金后系统打印出取票通知作为取票凭证。账单，当旅客交付预订金后产生，旅客交付预订金后系统打印出账单作为取票和交易的凭证。l输入：旅客信息，应付款额。l处理流程：输入用户数据——安排航班——交付预订金——打印取票通知和账单——核对取票通知与账单——打印机票用户信息接受信息安排航班交付预定金打印取票通知和账单订票数据库核对打印机票用户出示取票通知和账单航班数据库数据流图：数据最初进入系统后

8、先查询航班数据库的数据，然后打印取票通知和账单，同时增加订票数据库的内容，核对无误后打印机票，同时更新订票数据库的内容。16用户信息和预定金航班数据库打印取票通知和账单核对取票通知和账单打印机票订票数据库l在安全与保密方