司法局机关效能建设工作总结

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1、司法局机关效能建设工作总结　　　　20xx年，我局机关效能建设工作根据xx县机关效能建设领导小组《xx县xx年机关效能建设工作意见》通知精神，结合本局实际，认真制定实施方案，狠抓各项工作落实。现将一年来工作开展情况总结汇报如下：　　　　一、主要做法与成效　　　　（一）以作风建设活动为契机，着力增强效能建设意识　　　　为进一步巩固开展“作风建设年”活动成果，为打好“五大战役”、全力突破六大重点项目提供作风保障，根据县委、县政府《关于xx县开展“转作风、提效率、解难题、抓落实”活动实施方案》和县委办、政府办《关于xx县继续深化“作风建设年”活动的意

2、见》文件和省委书记xx、省长xx的重要指示精神，结合本系统实际，及时研究制定活动方案，认真开展继续深化“作风建设年”活动：一是继续落实“四个不让”行为准则，要求全系统工作人员在工作中按照“服务零距离，质量零差错，流程零障碍，工作零投诉”目标要求，严格要求自己，做好本职工作；在对外服务方面，要求做到“七个一”，即对来办事的同志做到登记表一次给清、办事程序一次讲清、登记事项一次说清、一张笑脸迎人、一把椅子让座、一杯茶水暖人、一声再见相送，把“服务优质，作风优秀”体现在工作全过程，努力提升人民群众对司法行政系统的满意度。二是在全系统内开展争创“建一流

3、班子、创一流管理、树一流形象、上一流服务、争一流业绩”等“五个一”评比活动，对司法所综合工作开展位次评比活动。三是把提高机关效能建设工作和创先争优活动紧密结合起来，定期或不定期地开展单项或多项工作进展情况评比，并适时进行通报，通报结果作为年终综合考评的重要依据。　　　　（二）以落实各项制度为抓手，着力提升效能建设管理水平　　　　我局以认真落实《xx市机关及其工作人员问责暂行办法》和《xx县司法行政系统工作制度》中的各项规章制度为抓手，规范全体工作人员的行为。一是进一步规范机关人员考勤签到、请销假等制度，严肃上班工作纪律，严禁上班迟到、早退、遛岗

4、；严格做好公用电脑游戏、QQ聊天软件、股票证券分析（交易）等软件管理工作，严禁上班时间在电脑上玩游戏、聊天、看电影、炒股、购物等与本职工作无关之行为，对确因工作关系需要保留QQ的，经单位主要领导批准报县局办公室和县效能办备案后方可安装。二是县局效能建设督查小组除密切配合上级效能建设有关部门做好本系统效能建设情况督查工作外，围绕工作作风、依法办事、办事效率、服务质量、廉洁勤政等方面加大日常巡查力度，定期或不定期地开展效能建设及各项规章制度遵守执行情况的内部督查活动，并适时将督查情况予以通报。三是认真贯彻《政府信息公开条例》要求，狠抓政务公开五项制

5、度的落实。局机关做好“每季一次”的党（政）务公开工作，公开内容主要是围绕工作职能、年度工作目标及完成情况、大宗物品采购、财政预算执行情况、工作人员录用、任免、表彰等群众关注的热点问题，同时还做到主要文件在政府信息网上进行对外公开；法律服务窗口单位做好服务范围、收费依据及标准、办事流程等上墙公开工作。所有公开内容均真实、完整。四是重视落实信访制度，对群众反映的问题认真受理、依法处理、及时反馈、限时办结。一年来，共受理（含上级和有关部门批转）信访件4件，我局均高度重视，认真对待。同时，对外公开投诉、举报电话，挂设投诉举报箱，并加强与县效能办、纠风办

6、、信访局等部门的沟通联系，建立左右协调、上下联动的效能投诉网络，不断畅通效能投诉渠道，方便群众投诉。五是严格执行公务员奖惩制度，充分发挥正面激励导向和反面警示作用，对违反有关规定的现象，从严处理，不姑息迁就。　　　　（三）以开展“民评”、“双评”为动力，着力推进开展机关效能建设　　　　根据xx县人民政府纠正行业不正之风办公室《关于转发的通知》和xx市司法局《xx年全市司法行政系统民主评议政风行风工作实施方案》精神，结合本部门实际，做到“七及时四结合”，即：及时充实领导机构、及时制定实施方案、及时抓好

7、宣传发动、及时开展自查自纠、及时广泛征求意见、及时开展整改、及时聘请民评监督员和紧密结合司法行政各项业务工作、紧密结合乡镇基层所站“评优评差”活动、紧密结合“机关作风建设年”活动、紧密结合机关效能建设工作。同时，及时转发县纠风办《关于开展20**年度“最佳基层所站”和“最差基层所站”考评工作的通知》（尤政纠[20**]4号）文件，要求各司法所按照文件精神认真贯彻实施，并在全县司法行政会议上进行动员部署，明确提出“民评”和“双评”结果要与干部提拔晋升、评先评优、职称评定、个人和单位年度考评等挂钩，有效促进机关效能建设工作的开展。　　　　（四）以效

8、能建设为载体，着力促进职能作用发挥　　　　一年来，以加强机关效能建设为载体，充分发挥职能作用，在全体人员的共同努力下，各项工作取得一定的成效。一是普法