管理方法与艺术03(江西电大－课程号：3605344)参考资料

《管理方法与艺术03(江西电大－课程号：3605344)参考资料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、管理方法与艺术03江西广播电视大学形成性测评系统课程代码：3605344参考资料试卷总分：10003任务不定项选择题(共10题,共60分)1.(6分)语言沟通有（）。A、口头沟通B、肢体沟通C、书面沟通D、表情沟通参考答案：AC2.(6分)SWOT分析分为以下几个部分：（）A、人生目标分析B、职业生涯规划C、优势与劣势分析D、挑战与机会分析参考答案：ACD3.(6分)自我管理式团队的优点是（）。A、增强了成员的灵活性B、减少管理层，产生扁平式组织结构C、工作分类减少，操作效率提高D、有高水平的群体忠诚度和工作满意度参考答案：ABCD4.(6

2、分)优秀的团队精神表现在（）。A、合作精神B、奉献精神C、共享精神D、互信精神参考答案：ABC5.(6分)在职业生涯目标的选择中，中期目标一般为（）年。A、1-2年B、2-3年C、3-5年D、5-10年参考答案：C6.(6分)考评激励的作用在于（）A、约束作用B、导向作用C、强化作用D、反馈调节作用参考答案：BCD7.(6分)会议主持人的职责为（）A、营造和谐气氛，保证会议顺利进行B、正确引导发言，劝阻冗长的发言，鼓励沉默的人发言，阐明糊涂的观点，删除重复的话题C、控制会议进程，保证议程按时完成D、总结讨论内容，正确做出结论或达成决议。参考

3、答案：ABCD8.(6分)现代计划技术不包括（）A、目标管理法B、甘特图C、网络计划法D、滚动计划法参考答案：BC9.(6分)冲突的类型有（）A、上下之级间的冲突B、部门之间的冲突C、领导之间的冲突D、员工之间的冲突参考答案：ABD10.(6分)风险的分类包括（）A、风险喜好性B、风险厌恶型钢C、风险稳健型D、风险中性参考答案：ABD判断题(共10题,共40分)11.(4分)马斯洛需求层次理论从低到高的顺序为生理需求、安全需求、尊重需求、社会需求、自我实现需求。（）√×参考答案：×12.(4分)问题解决型团队的核心任务是提高产品质量、生产效

4、率，改善企业工作环境等。（）√×参考答案：√13.(4分)压力产生的核心是需要得不到满足。（）√×参考答案：√14.(4分)有效掌控议事进度的方式是用非语言沟通，即通过眼神、手势等提示发言人。（）√×参考答案：√15.(4分)员工的绩效高低取决于员工受激励的程度。（）√×参考答案：×16.(4分)激励就是对员工的奖励。（）√×参考答案：×17.(4分)时间的特性包括供给固定性、积累性、无可替代、无法失而复得。（）√×参考答案：×18.(4分)“计划赶不上变化”意思是计划不是一次性的活动，而是无限的过程。随着条件的改变、目标的更新以及新方法的

5、出现，计划过程一直在更新和修改。（）√×参考答案：√19.(4分)职业生涯规划主要包括组织职业生涯规划和自我职业生涯规划。（）√×参考答案：√20.(4分)最有效的授权是在授权时进行“微管理”。（）√×参考答案：×