企业运营与发展04任务-0003(贵州电大－课程号：5205339)参考资料

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1、企业运营与发展04任务-0003贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205339参考资料试卷总分：100单项选择(共5题,共25分)1.(5分)（）是指对项目运行的所有方面进行的计划、监督、调控，同时激励相关人员按照规定的成本、质量、绩效要求等，准时实现项目标准。A、项目筹备B、项目管理C、项目计调D、项目控制参考答案：B2.(5分)（）是连接员工绩效与企业战略目标的一个桥梁。A、KPIB、关键绩效C、关键绩效指标D、SMART参考答案：C3.(5分)“前事不忘，后事之师”属于项目管理中（）需要控制的内容。A、项目评价B、项目计划C、项目实施D、项目试运营参考答案：A4.(5分)（）

2、简单地说，就是把比较大的任务细分为较小的任务，然后给每个人分派具体的任务。A、工作细分法B、明确分工法C、决策计划法D、鱼骨法参考答案：A5.(5分)（）是基于企业经营管理绩效的系统考核评估体系。A、KPIB、关键绩效C、关键绩效指标D、CIP参考答案：A多项选择(共5题,共25分)6.(5分)项目运营包括（）关键因素。A、项目规划与进度控制B、费用估算与成本控制C、项目控制与项目汇报D、项目质量管理E、项目试运营与评价参考答案：ABCDE7.(5分)好的项目汇报的特征（）。A、及时、准确B、模式化C、详尽D、归纳、简练参考答案：ABD8.(5分)关键绩效指标设计常用的方法是（）。A、条形

3、图B、九宫图C、波士顿图D、鱼骨法参考答案：BD9.(5分)以下哪些属于设定关键绩效指标原则?（）A、长远原则B、现实性原则C、时限性原则D、可实现原则参考答案：BCD10.(5分)下列哪些因素属于项目计划阶段的关键要素？（）A、项目物资采购B、组织项目团队C、项目规划与进度控制D、费用估算与成本控制参考答案：BCD判断题(共10题,共50分)11.(5分)绩效考核时绩效管理循环中的一个环节，绩效考核要实现两个目的：一是业绩改良，二是宏观分析。绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作。（）√×参考答案：×12.(5分)任何项目都会经历启动、计划、实

4、施、结束这样一系列过程。（）√×参考答案：×13.(5分)对任务执行过程中可能出现的其他事项予以描述，属于任务计划书中必要描述的内容。（）√×参考答案：√14.(5分)绩效管理通常由四个步骤组成：绩效计划、绩效指导、绩效运作、信息反馈。（）√×参考答案：×15.(5分)项目管理涉及的范围更广，是有多项子任务组成的复杂工作。指的是项目管理的组织性特征。（）√×参考答案：×16.(5分)在项目筹备阶段，需要确定项目产生什么样的效果才能够被认定为成功。只有符合预先设定的标准，才能说项目已经取得了成功。（）√×参考答案：√17.(5分)均衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于

5、理想状态时所获得的收益。（）√×参考答案：×18.(5分)企业均衡性指的是生产率、质量、盈利能力以及客户服务的均衡性。（）√×参考答案：×19.(5分)具体来说，企业发展均衡性是指包括诸如员工道德准则、员工满意度以及激励机制的均衡关系，生产率、质量、盈利能力以及为客户服务均在均衡性考核的范畴。（）√×参考答案：√20.(5分)项目是满足指标要求的任务，且必须在一定的约束条件下完成的任务。（）√×参考答案：√