某某公司员工手册a4(正式版)--word格式

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1、目录公司简介2总则3第一章招聘选拔录用制度3第二章考勤规则5第三章工作纪律及工作守则6第四章绩效考核6第五章奖惩制度8第六章薪酬和福利8第七章劳动保护及职业安全9第八章附则910公司简介创立于一九九八年的苏州新城公司，是一家专业空调产业高端服务商，目前下辖三家公司，分别是新城冷气公司、新城家庭中央空调公司和新城售后服务公司；是日本东芝公司在中国空调产业最大的合作伙伴，最近三年连续荣膺“东芝中国最佳合作伙伴”。公司秉承“以人为本、务实创新、服务领先”的经营管理理念和策略。成立十几年来，公司借鉴国际先进的经

2、营管理理念，结合中国空调产业行业状况和实际地区客户需求，摸索出一套独特的符合企业实际的经营管理模式；目前企业下辖的新城冷气有限公司，已经成功开拓了众多顶级样板工程，如苏州中银惠龙、天域、金墅国际、金河国际、海天广场、苏州研究生城、新加坡国际学校、园区工商大厦、湖滨新天地、金鸡湖广场；为打造“新城”企业高端形象和服务品牌，提高企业核心竞争力，开拓新的企业盈利模式，公司经过战略决策，于07年又分别设立了新城家庭中央空调公司和新城售后服务公司，区别定位于不同的目标客户群。目前新城家庭中央空调公司已经开拓了如：

3、上海臻元别墅、中海半岛华府、湖滨一号、玲珑湾等顶级别墅群项目；新城售后服务公司也已开拓了苏州市场大厦、现代大厦、苏州科技城、枫桥医院等工程，整体体现了公司强大的企业实力，树立了公司高品质的高端客服形象，引领了地区空调服务新潮流。为应变未来激烈的市场竞争，传导市场需求，新城引入内部客户和相互监督机制，不断优化从营销、设计、工程、财务及人力资源的各个管理环节，不断强化内部管理，以期为客户提供精湛的方案设计、良好的施工管理以及超越客户需求的贴切售后服务，全力打造“新城”企业高端专业服务地位和服务品牌。公司一贯

4、倡导并实施“任人唯贤、唯才是用、用有所适”的企业文化和人才战略。新城的不断发展壮大离不开“人才”这个关键因素，公司目前的业绩也证实了关键人才的居功至伟；公司现在重视人才，过去重视人才，将来也将一如既往的重视人才，提升人才的层次，给人才创造一个良好的氛围和舞台，以人尽其才为人力资源己任，打造“企”“才”利益共享双赢机制，并持续改善，锐意进取，不断完善、超越自己，探索企业新的发展模式。10总则本手册的编制，旨在让各位“新城”员工在日常工作期间，清楚地了解本公司的历史、企业概况、未来发展目标以及企业远景规划；

5、清楚地了解本公司的相关管理制度及日常事物运作流程；清楚地了解自己的岗位工作要求，职责、权利、义务及相关工作关系处理规则等。阅示完毕后务必请各位员工熟记本手册的内容，严格遵守本手册的相关条款、守则及规定。并共同督导，时加参阅！谨希望在新城员工的共同努力下，新城公司能持续经营，永续发展！第一章招聘选拔录用制度1．招聘公司根据发展需要，内部若有空缺或有新职时，一般先由内部推荐或竞聘,其中推荐或竞聘具体程序如下(晋升或调职按正常流程办理):1、用人需求部门提出人员需求，并具体描述人员的任职资格与条件；2、人力资

6、源部审核，并和用人需求部门商讨人员的具体要求和招聘选拔等相关事宜；3、人力资源内部张榜公布用人需求信息；4、人力资源部组织（各部门配合）人员的具体推荐或竞聘工作，保证公平、公正、公开；5、推荐人在推荐时要求诚信担保（个人岗位），推荐的人选在通过试用期后可以有一定的奖励；6、人员确定后按正常人事变动流程办理，并通知相关部门。出现下列情形进行对外招聘：1.1、公司内部无合适人选；1.2、需求量大，内部人力不足；1.3、需特殊技术或专业知识须对外招募人才。2、招聘程序：2.1、由人力资源部根据公司的经营战略和

7、公司本年度经营计划，确定各部门人员编制。2.2、由各部门根据业务需要，提出用人计划，并填写《人员增补申请表》（具体描述人员任职资格和条件）逐级审批后统一报人力资源部备案执行。2.3、由人力资源部办理下列有关事项：（1）开拓、选择招聘渠道，并刊登招聘广告（2）甄选应聘人员（控制筛选不合格应聘人员），并发初试通知（3）安排笔试、面试，组织用人部门及时评估（4）发出录用通知，并进行新员工入职培训3．甄选员工录用的主要原则是“合适稍偏高”，并以该职位所需的岗位特质及应聘者所具备的素质是否匹配来综合评估，经综合评

8、估合格后录用。3.1、由人力资源部依据各部门《人员增补申请表》所列条件从应聘人员材料中初选，呈报用人单位最高负责人或（副）总经理进行初审，初审合格者由HR部发出面试通知。3.2、对拟定录用到重要岗位人员，由人事部门进行背景审查。3.3、面试人员填妥《应聘人员履历表》后由人力资源部及用人单位共同组成面试小组。3.4、对面试合格者，发《录用通知书》。4．录用手续4.1、员工录用由人力资源部办理手续，凭通知到公司报到办理手续，并缴验下列资料：4.