管理论文服装物流业评价指标体系设计的方法探讨

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2、，是实现预测物流产业集群等级这一管理目标的必要手段，本文就服装物流业的自身特点，结合运用层次分析法和模糊综合评价法，对其评价指标体系的设计方法进行了的探讨。 　　[关键词]指标体系层次分析法模糊综合评价法 　　 　　物流产业集群指标体系,是实现预测物流产业集群等级这一管理目标的必要手段,因此,构建合适、科学的指标体系,显得尤为重要。本文就服装物流业的特点,给出其评价指标体系的设计方法。 　　一、服装物流业的指标体系构建方法 　　由于服装物流业具有依附于服装产业的特性，其指标体系的设计受到服装物流需求

3、、服装物流供给、区域经济发展等主要因素的影响，因此，本文结合服装业物流过程中不同阶段的不同特点，另外，全面吸收、归纳物流企业现有经济评价指标和组织评价指标，根据影响服装物流集群的各个因素的内容、表现、特性及分类重新归纳组合，采取定性和定量相结合的方法来构建服装物流业的评价指标体系，如图1。 　　1.服装物流需求指标体系 　　服装产业聚集的服装企业为了提高经济效益，增强服装设计能力，打造核心竞争力，大多数企业会把服装物流外包给第三方服装物流企业，这就大大促使了服装物流业的发展。所以，服装物流需求的强弱

4、是评价服装物流业的一个重要因素。 　　2.服装物流供给指标体系 　　服装物流业的主体是服装物流企业，而集群区域内服装物流企业的数量，企业之间的竞争合作现状，以及它们的创新能力和提供增值服务能力，投入产出的效率等因素是评价服装物流业的重要因素。另外，集群区域内从事服装物流产业的员工的数量也是评价服装物流业的因素，一般地，测量一个地区产业集群的方法是通过LQ法，即： 　　 　　LQi为服装物流区域聚集系数，ei为i地区的服装物流产业雇员数，e为i地区服装产业雇员数，Ei为全国的服装物流产业雇员数，E全国

5、服装产业雇员数。如果该系数大于1，表明该地区服装物流产业规模较大而且专业化较强，大于全国平均水平。所以，本文把从事服装物流产业的员工数量作为考察服装物流业的一个重要指标。 　　3.区域经济发展指标体系 　　区域经济发展状况，以及政府政策很大程度上影响着服装物流业的发展。道路、服装物流港口的建设等项目，投资巨大，而回收成本时间长，这就需要当地强大的经济实力去投资基础设施建设，以及需要地方政府营造良好的投资环境，吸引跨国服装企业和物流企业在本地扎根，促进本地服装产业和物流产业的发展。而服装物流的发展归根

6、结底是服装物流人才的培养，所以，当地服装物流人才的供给是影响服装物流集群的重要因素。 　　二、服装物流业的模糊综合评价方法 　　1.模糊综合评价方法的基本原理 　　服装物流业的综合评价不但涉及到定量指标，还涉及到定性指标，需要考虑多因素的综合判断问题。针对其多因素、模糊性及主观判断等特点，本文采用模糊综合评价法与层次分析法相结合来评价服装物流业。对定性分析指标采用专家调查的方法，对定量分析指标的处理则引入模糊数学的方法，从而实现定性指标和定量指标的结合。模糊综合评价法的一般步骤如下： 　　(1)确定

7、评价集V并为其赋值U 　　评价集是评价者对评价对象可能做出的各种评价结果所组成的集合，本文采用四等级评价即:V=(V1,V2,V3,V4)二(虚拟，创新，结网,集中）。相应的对不同等级分别赋值即:U=(U1，U2，U3，U4）=(8，6，4，2）。 　　(2)确定模糊评价指标集S 　　设定服装物流业指标体系为评价指标集合，指标集合S由两个层次的因素构成：第一层因素是依据影响服装物流业的因素划分的三个因素子集，即:S=(S1，S2，S3）(服装物流需求，服装物流供给，区域经济发展），第二层因素就是具体

8、的指标。 　　(3)确定各评价指标权重集W 　　在服装物流业指标体系中，不同的评价指标对服装物流业的影响程度也有所不同的，而权重就是反映各评价指标影响程度的重要性尺度。由于评价指标体系是一个递进的层次结构，宜采用层次分析法确定权重，记为:W=(W1，W2，W3），Wk=(Wk1，Wk2，…，Wkn）（k=1，2，3且） 　　(4)确定单因素隶属度矩阵R 　　在模糊集合中，其中的元素与模糊集合存在一定的隶属程度，即隶属度。在服装物流业评价中，指标体系中的各具体指标与影响