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时间:2018-03-27
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1、第一章总则第一条(目的和依据)为了规范苏州工业园区(以下简称园区)的住宅物业管理活动,明确业主、建设单位、业主委员会、物业管理企业以及政府有关管理部门的权利和义务,维护业主和物业管理企业的合法权益,保障住宅物业的正常使用和维护,创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活环境,根据国家、省、市有关规定,结合园区实际,制定本办法。第二条(释义)本办法所称物业,是指已建成并交付使用的房屋、设备、设施和相关的场地。本办法所称物业管理是指物业管理专业公司和专营公司与业主、使用人或者业主委员会依据物业管理服务合同,对物业进行的维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。本办法所称业主(产
2、权人),是指物业的所有权人。所称使用人,是指物业的承租人和实际使用物业的人。本办法所称物业管理区是拥有独立的出入口和共有设备设施的、不被城市交通穿越的相对完整的、独立的区域。在该区内仅有一个业主委员会和委托一家物业管理企业进行管理。物业管理区由主管部门划定。第三条(实施条件)新建物业和达到一定规模、配套设施比较齐全的已建物业,应当实行物业管理。配套设施不全的住宅区,应当通过整治,逐步创造条件,实施物业管理。第四条(主管部门及职责)苏州工业园区国土房产局是本行政区域内物业管理的行政主管部门(以下简称主管部门),履行下列职责:(一)贯彻实施国家、省、市有关物业管理的法律、法规、规章和方针、政
3、策,研究制定园区有关物业管理的具体政策、措施和管理标准;(二)管理园区物业管理工作,逐步建立管理专业化、服务社会化、经营市场化的物业管理机制;(三)负责园区内物业管理企业资质的管理工作,监督和规范物业管理企业行为;practices.Thedevelopmentofvariousundertakings,requireseachpartytopayandhardwork.NofreeridethingundertheSun,ifyoucannotplayavanguardandexemplaryroleofpartymembersisunworthypartymembers.Bothst
4、affmembersandnostaffmembers,bothvigorousandresoluteworkingstyle,goodatpolicyadvocacy,andtoperformgooddecisionsofpartycommitteesandGovernments,determinedtocompleteworkassignedbythesuperiorparty.Third,focusonimprovingservice,theability(四)对物业管理招投标工作进行监督和管理;(五)组织指导物业管理创优活动;(六)协调物业管理有关各方的关系和纠纷;(七)督促和指
5、导业主、业主委员会按照政府所规定的标准对其物业进行良好的维护和管理;(八)组织和指导物业管理区成立首届业主委员会,监督和指导业主委员会工作;(九)依法查处物业管理活动中的违法违规行为;(十)法律、法规规定的其他职责。第五条(相关管理部门职责)规划、建设、市政、卫生、交通、公安、供电、供水、供气、排水、物价、工商、城管等有关专业管理部门,按照职责分工,对物业管理工作进行专业指导和监督。各社区工委(乡镇人民政府)负责协调物业管理与社区建设之间的关系。第二章物业管理分工第六条(道路、供排水设施管理)物业管理区域内共用的道路和雨水设施的日常养护和维修管理,由小区全体业主负责;属于城市道路和公共供
6、、排水设施的由市政管理部门负责。第七条(绿化养护管理)物业管理区域内共用绿地、园林设施等日常养护和维修管理,由小区全体业主负责并接受园林绿化管理部门的指导监督。第八条(公共环境清洁管理)物业管理区域内道路、住宅楼、楼道等公共环境的清扫保洁,由小区全体业主负责。practices.Thedevelopmentofvariousundertakings,requireseachpartytopayandhardwork.NofreeridethingundertheSun,ifyoucannotplayavanguardandexemplaryroleofpartymembersisunwo
7、rthypartymembers.Bothstaffmembersandnostaffmembers,bothvigorousandresoluteworkingstyle,goodatpolicyadvocacy,andtoperformgooddecisionsofpartycommitteesandGovernments,determinedtocompleteworkassignedbythesuperiorparty.Th
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