正文描述:《直营终端店铺店长岗位职责》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、助教岗位职责岗位名称店长岗位编号可按入职时间编定所在部门营销中心直营部岗位定员按店铺数量计定直接上级督导直接下级店铺所在导购、收银岗位关键职责描述:带领所辖店铺店员完成公司每月设定的销售目标,推广和传播终端店铺形象,以建立良好的市场口碑职责与工作任务:职责一职责表述:负责所辖店铺内综合管理工作任务统筹规划并制定所辖店铺每月销售计划及店员任务分配频次:1次/月根据销售及行业市场状况,带领所属店员及时调整销售策略频次:日常协助落实商品的促销计划及对效果进行追踪频次:日常协调所辖店铺人员、合理安排分工、培养有潜
2、力的店员频次:日常按要求每天填写、提交店铺销售报告频次:日常负责管理、确保店铺商品、物品及现金的安全频次:日常职责二职责表述:负责对店员进行业务指导和监督工作任务负责店铺每日/周/月销售计划的制定,逐一分解到班组、个人,并督促指导完成频次:日常负责组织店员进行促销活动的执行与推广,并做活动后的总结与分析频次:日常负责店铺陈列,根据公司陈列手册进行店铺商品的陈列和摆放,并根据天气变化与实际情况作适当的更换和调整频次:日常负责及时盘点了解店铺库存情况,并对畅销货品进行及时补货,对滞销商品及时采取促销措施,以确
3、保店内商品库存合理频次:日常负责店铺每日收银现金的管理与审核,根据公司要求及时入账频次:日常负责监督店员的考勤、纪律及每日交接班工作的记录频次:日常负责监督店员目标的完成进度频次:日常负责店铺形象、卫生日常的维护和管理频次:日常职责三职责表述:负责客户关系管理工作任务负责建立店铺客户(包含非VIP客户)档案频次:日常负责建立VIP客户互动平台,及时收集、反馈客户信息频次:日常定期、不定期与客户保持沟通,在重大节日或客户生日进行问候并传递店铺相关商品的信息频次:日常职责四职责表述:负责团队的管理频次:日常工
4、作任务公正公平的安排员工排班及轮休,并如实记录员工考勤情况频次:日常调动卖场气氛,激励员工士气,保持店铺员工良好的工作激情频次:日常积极主动带教员工,不断培养店员在销售、服务、陈列等方面的专业技能频次:日常做好店铺、店员每天开店、闭店工作安排,以确保准时营业,每日盘点账实相符频次:日常执行店铺每日营业工作做到事前有计划,执行有条理频次:日常负责工作范围内其他相关工作频次:日常权力:本工作岗位的建议权下属工作正义裁判权所辖店铺客户异议处理权所辖店铺各种报表、文件、单据等审核权所辖店铺员工面试考察、录用建议权
5、、岗位调配权、考核评价权、奖惩建议权工作协作关系:内部协调关系公司内部其他相关部门、人员外部协调关系各类培训机构任职资格:学历要求高中及以上学历专业要求市场、营销类职称要求无执业资格要求无技能要求能熟练操作办公软件知识要求对市场、营销类有基本的了解和认知有一定得店铺管理知识和财务收银管理知识受过专卖店销售管理、店长管理等方面的培训工作经验3年以上服装行业终端零售工作经验,其中有至少有一年以上本岗位工作经验其他特殊要求(如体能、特质保密级别等)无其他:使用工具/设备一般办公设备工作场所室内工作工作时间正常工
6、作时间、偶尔加班备注:
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