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1、2013年国家公务员面试每日一练(64)http://www.chinagwy.org 2013-02-28 来源:国家公务员考试网【字体:大中小】 【题目】你是县里派到村里的工作人员,现在村民因为水田灌溉发生矛盾,你怎么办? 【题型分析】 本题属于应急应变类试题中的解决问题类。应急应变类试题是设置一个特定情景,要求考生处理其中突发的各种问题和矛盾,以此考查考生处理突发事件与棘手问题的能力。也就是要求考生面对意外事件的压力,能迅速地做出反应,并寻求
2、合适方法,使事件得以妥善解决的能力。考查考生在突发事件下的冷静、理智的素质和宽容、忍耐的心态,测试考生的应变能力、人际沟通能力。本题作为市县级面试题目,紧扣基本工作人员面临的实际情况,设置这一场景,解决好这一问题,将很好地凸显考生解决实际问题的工作能力。 【参考答案】 作为一名国家机关工作人员,要牢记胡锦涛总书记强调的“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”工作理念,群众利益无小事,现在村民因为水田灌溉发生矛盾,我不能熟视无睹,视而不见。此刻不能只有热情而失去理智,我应当保持冷静,积极寻求解决矛
3、盾的方法,使事件暂时平息下来,不影响村民正常的农业生产。 首先,发生矛盾时,我应该耐心地交流情况和意见,要想群众所想,急群众所急,通过沟通,一方面能够了解民情,体察民意,另一方面群众可以向政府表达诉求和利益,提出建议和意见。我应及时与村委会取得联系,同村干部一起在现场安抚村民的焦躁情绪。毕竟,村干部对当地的农业生产状况和村民都相对了解,沟通起来较为有效。在与村民进行有效沟通后,应当开展村民座谈会,详细了解村民之间矛盾产生的根源、具体情况,积极调节,解除误会,相互理解,共同协商出解决办法,共同恢复
4、农田灌溉。 矛盾虽然暂时化解了,但我的工作还没有结束。我应当在事件暂时平息后第一时间将本次事情的起因、经过、结果汇报给上级领导,将群众的利益诉求放映给上级。并对后续工作进行跟踪关注,随时为群众解决问题。 “三农”问题一直是国家和政府工作的重点,农业生产的好坏不仅关系到农民的生存状况和生活水平,也关系到国家的长远发展与社会稳定,是不容小觑的大事件。所以,村委、乡镇应当与县政府及相关水利部门通力合作,加大对农田水利设施的投入,着力解决农村基础设施薄弱的问题。 【答题误区】14 在答这道题目时,
5、考生易出现以下问题: 1.分不清事件轻重缓急。相当一部分考生认为产生矛盾的焦点是农田灌溉问题,所以一上手就着手解决水利基础设施问题。这虽然抓住了矛盾的本质和症结,但考生必须清醒地认识首先应当安抚村民的情绪,让农田灌溉得以顺利进行,避免对当地农业生产造成损失。 2.解决问题容易停留在表面,只治标不治本,缺失后续措施考生。相对那些不切实际,一上手就急着解决本质问题的考生;另有一部分考生认为本题只要平息村民间的矛盾,农田灌溉得以顺利进行就算解决问题了。其实这只是暂时的。只要农田水利设施跟不上,下次还
6、有可能出现类似的矛盾,所以要治本,归根结底还需要各级政府及村委通力合作,采取一系列措施加强农业基础设施建设。 【高分点拨】 在解答本题时,要注意当前最为棘手的问题是解决村民之间的具体矛盾,让农田灌溉得以顺利进行,避免给农业上产带来损失。那么,第一步应该是要和村民进行有效沟通,考虑基层工作性质的特殊性,作为县里派到村里的工作人员要和当地村干部一起做好村民工作,共同为群众解决难题。在对村民进行调解时要注意方法得当,可以采用座谈的方式。村民的诉求暂时满足了,但还要看到这并非长久之计,农田水利设备陈旧
7、、紧缺才是矛盾的根源。为了真正解决问题,避免下次再发生类似事件,要及时将事件的原委向上级领导汇报,这样才算是回答了全部问题。新华网评:公积金入市应明确法律依据http://www.chinagwy.org 2013-02-28 来源:国家公务员考试网【字体:大中小】 证监会有关部门负责人26日说,全国住房公积金入市的相关研究准备工作已经启动,证监会将积极配合有关部门尽快推动《住房公积金管理条例》的修订。(2月27日《南方都市报》) 公积金入市的动议由
8、来已久,值得注意的是,在这场“入市推动运动中”,证监会成了最积极的推动者,完全取代了住建部所应扮演的角色。如同延迟退休和提高医保交费标准一样,官方的造势与民间的反对,形成了强烈的反差。去年10月,证监会主席郭树清发表的一篇文章透露,证监会与住房和城乡建设部共同研究改进住房公积金的管理和投资运营,已经取得实质性进展。证监会的角色错位与巨大热情,确实耐人寻味。 真正原因可能是,由于股市扩容过快,超过了市场的承受能力,寻找长期和大额的资金入市,以此来托住不堪扩容压力的股市,便成了证券会