汕尾市企业电子商务应用调查问卷

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1、汕尾市企业电子商务应用调查表单位盖章：填表人姓名：职务：电子邮箱：电话：填表日期：………………………………（请如实填写）………………………………企业名称企业性质□国有□集体□合资□外资□民营□股份制□其他（请注明）法人代表公司地址主要产品或服务企业电子商务部门企业电子商务主管姓名联系电话1.贵企业销售收入和投入情况：2016年度销售收入：（万元）；其中：通过电子商务（网络）销售收入：（万元）；公司电子商务应用的年投入：（万元）。2.贵企业电子商务平台设立情况：□没有平台□自建自管□托管□租用□其他3.贵企业通过电子商务开展的活动：

2、（可多选）□信息发布□网上采购□网上销售□网上支付□网上招聘□企业形象宣传□信息交换（电子邮件、网络传真、视频会议）□售后服务□在线合同缔约□其他44.贵企业利用电商平台情况：（可多选）□淘宝□阿里巴巴□京东□亚马逊□当当网□手机app□微商城□其他5企业在哪些业务流程应用了电子商务：（可多选）□采购流程□销售流程□库存管理流程□产品设计流程□客户服务流程□其他6.贵企业支付方式：□网上支付□传统支付□两者结合7.贵企业通过电子商务收入占总收入的比重：□0-10%□10%-30%□30%-50%□50%-70%□70%以上8.开展

3、电子商务对贵企业的影响：（可多选）□提高了企业的运营效率□降低了采购成本□创造了更多交易机会□降低了营销成本□使得产品库存减少□吸引了更多顾客□提高了销售收入□更加了解市场需求□其他9.企业电子商务建设的效果：（可多选）□降低了企业成本□降低了库存□缩短了生产、研发周期和作业时间□提高了按期交货能力□扩大了销售□提高了流动资金周转率□改善了企业与客户的关系□提高了市场份额□其他10.企业在应用电子商务的过程中，有遇到什么困难：（可多选）4□缺乏电商人才□电子商务市场环境不成熟□前期创建团队及平台需投入成本高□缺少强有力的政策扶持□

4、电子商务政策法律环境不足□物流运输基础设施不完善□产品质量认证方面需要政策支持□其他11.贵企业是否有专人对电子商务系统进行维护、管理和规划：□是□否12.贵企业电子商务平台的更新周期是多长时间？（单选）□每天□每周□每月□每季度□半年以上13.贵企业是否拥有CA数字认证？□是□否14.信息化安全措施：（可多选）□数据备份□安装了防火墙□安装了企业级的杀毒软件，并严格按照要求按时升级□安装了单机版的杀毒软件，并严格按照要求按时升级□安装了邮件加密系统□建立了虚拟专用网□重视员工安全意识的培养，制定了严格的员工信息安全制度15.贵企

5、业解决电子商务人才需求的方法：（可多选）□依托社会的人才市场招聘□依托电子商务服务机构提供解决人才需求方案□企业在员工中自培电商人才□大中专院校（职高）定向招聘电子商务专业毕业生□其他16.贵企业最希望政府出台的促进电子商务发展的政策措施？（可多选）4□创业贷款、融资□仓储用地□知识培训□人才服务□整体营销□税收优惠政策□其他（请说明）17.企业在电子商务应用中，对政府服务、政策的要求和建议（字数不限）填表说明:1.填表企业名称要填写完整，不能有空缺。2.填空如无则填写“无”。　3.选项处可用“■”或“√”来选择。4.如有未列入规

6、上企业的，但电子商务开展好的企业也可填报。5.请如实填写，并加盖公章报送。6.本通知及附件可在市商务局网站通知公告处下载。4