2024年高考英语写作常考文体提分秘籍08 投诉信（原卷版）.docx

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2024年高考英语写作常考文体讲练提分秘籍专题08投诉信近三年考情分析年份卷区命题形式话题2023年---------2022年---------2021年---------写作方法指导①首段：注意客观礼貌a.自我介绍;b.引出投诉内容c.表明目的要求。②主体：展开说明投诉原因、具体理由或后果，注意内容充实，符合交际习惯。a.详细说明情况，中肯提出问题;b.提出改进建议，表明希望如何解决;c.拓展题目内容，尤其要强调如何问题不解决所带来的后果。③尾段：提出解决方案，不用展开，注意公平公正、礼貌原则。a.表达强烈愿望，希望上述问题得到迅速恰当的解决;b.有时可就问题的解决限定时间;c.对有关人员的努力表示感谢;d.希望尽快得到满意答复。写作模板模板①Date,Dear…,Iamwritingtocomplainabout…（交代具体的是由及其起因等）Itrustyouwilltakemycomplaintsseriouslyand...（交代自己的要求）Ifitisnotproperlysettled,Iwouldaskyoutogivebackmymoney,orIwouldcomplaintotheconcernedauthorities.Yourssincerely,.......（落款签名）学科网（北京）股份有限公司学科网（北京）股份有限公司 模板②Date,Dear…,IamwritingtoinformyouthatIfind…（所针对的物件等）unsatisfactory…..（简述事由及个人的要求等）Ihopeyouattachimportancetothismatter,andhelpsettleitassoonaspossible.Yourssincerely,...（签名）常用表达1.投诉内容。一般放在信的开头。常用的表达法有：Iamwritingtoyouabout...whichIreceived/bought...Iamgoingtocomplainabout...Iamsorrytohavetoreturnwiththisletter...whichIreceived/bought...2.投诉原因。一般讲述对商品质量或售后服务不满意的地方。常用的表达法有：Whenwechecked...,wenoticed...WhenItook...outofthebagandexamined...closely,Ifound...WhenIunpacked...andtriedtouseit,itdidnotwork.3.希望得到的结果。常用的表达法有：Pleaseletmeknowwhatyouintendtodointhismatter.Iamreturning...underseparatepostandlookforwardtoreceivingafullrefundof...Inviewoftheinconveniencethatthishascaused,Ifeelyoushould...模拟真题精讲（2023春·重庆江北·高三重庆十八中校考开学考试）假如你是中学生李华，最近在某个购物网站上购买了一双运动鞋，但到货后发现了一些问题，请给该网站写一封投诉信，投诉信内容如下表：要点：1.写信目的；2.不满之处；3.表达期望（重新邮寄或退款）。注意:1.书信内容包括以上要点；2.词数80左右（书信格式已给出，不计入总词数）；3.可适当增加细节，以使行文连贯。学科网（北京）股份有限公司学科网（北京）股份有限公司 DearSirorMadam,___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Yours,Lihua名校模拟题提升练10篇1.（河北邯郸·高三校考开学考试）假定你是李华，你8月12日从网上买了一款新手机，结果刚用一天，就发现由于手机电池原因待机时间短且屏幕部分受损。请就此向网店店主Steve写一封投诉信，要点如下：1.介绍购物情况；2.反映存在的问题；3.提出解决方案。注意：1.词数80左右；2.可以适当增加细节，以使行文连贯；3.开头和结束语已为你写好Dearsteve,__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Yourssincerely,LiHua2．（重庆南开中学校考模拟预测）假如你是李华，周末在书店购买了一本英文小说。回家后你发现书本有质量问题，与店员理论，其服务态度不好，因此你决定给书店经理写一封投诉信。内容包括：1.反映存在问题；2.提出解决方案。注意：1.写作词数应为80左右；2.请按如下格式在答题卡的相应位置作答。DearManager,学科网（北京）股份有限公司学科网（北京）股份有限公司 ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Sincerely,LiHua3．（高三重庆一中校考开学考试）假如你叫李华，最近在某个购物网站上购买了一件夹克，但在到货后发现夹克存在一些问题。请给该网站写一封投诉信，内容应包含如下要点：1.写信目的；2.投诉内容：夹克颜色和尺寸出错等；3.期望得到的解决方式。注意：1.书信内容包括以上要点；2.词数80左右（书信格式已给出，不计入总词数）；3.可适当增加细节，以使行文连贯。DearSirorMadam,___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Iamlookingforwardtoyourearlyreply.Yourssincerely,LiHua4．（山东泰安·泰安一中校考一模）假定你是李华，是某国际学校学生会生活部长。近期同学们反映学校的餐厅有较多问题，请你给餐厅负责人Mr.White写一封投诉信。内容包括:1.写信目的；2.投诉的具体问题；3.希望问题早日解决。注意:1.词数80词左右。2.可适当增加细节，以使行文连贯。________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________学科网（北京）股份有限公司学科网（北京）股份有限公司 5．（安徽·校考一模）假定你是李华，你7月12日从网上买了一款新手机，用了不久就发现由于手机电池原因待机时间短且屏幕部分受损。请就此向网店店主Steve写一封投诉信，要点如下：1.介绍购物情况；2.反映存在的问题；3.提出解决方案。注意：1.词数100左右；2.可以适当增加细节，以使行文连贯；3.开头和结束语已为你写好。DearSteve,___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Yourssincerely,LiHua6．（山东临沂·校考一模）假设你是李华，最近跟父母去国外旅行时所居住的旅馆服务不好。请根据以下要点提示给旅馆老板写一封英文投诉信，信中应包括下列内容：1.空调不能正常运行；2.浴室不干净；3.晚上周围噪声很大，且不给更换房间；4.服务员态度随意，漫不经心。___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________7．（上海嘉定·统考二模）假定你是李华，近日搭乘某国际航班回国，旅途的糟糕经历令你很不愉快。现请用英文给该航空公司写一封投诉信。要点包括：1．陈述写信原因；2．投诉内容：航班延误、服务不周到等。3．提出你的要求。注意：1.词数100左右；2.可以适当增加细节，以使行文连贯。DearSirorMadam,学科网（北京）股份有限公司学科网（北京）股份有限公司 ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Sincerely,LiHua8．（上海·统考二模）Directions:WriteanEnglishcompositionin120-150wordsaccordingtotheinstructionsgivenbelowinChinese.假如你是Tom，在网上订了一款MP3作为生日礼物送给好朋友，但收到的MP3却存在质量问题。请你给销售经理写一封投诉信。内容包括：1.MP3有质量问题；2.给你造成的损失；3.你的合理要求。________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________9．（山西临汾·临汾第一中学校校联考一模）假定你是李华。上周你和你的父亲一起出国旅行,入住到根据广告提前预定的酒店，但酒店内有诸多方面让你们不满意。请根据广告提示，对其不实之处给该酒店负责人写一封投诉信。注意：1.词数100左右；2.可以适当增加细节，以使行文连贯。WelcometotheMapleInternationalHotelBright,Air-conditionedRooms!CleanRoomsAvailabletoFreeWi-Fi!LargeBathroomwithShower!CleanandDeliciousFood!WellServed!E-mail:WelcomeMIH@163.comDearSirorMadam,_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________YourssincerelyLiHua10．（浙江杭州·统考一模）假设你叫李华,最近在某英文购物网站上购买了一双鞋子，但出现了一些问题。请给网站写一封投诉信,包括以下内容：1.写信的目的；2.投诉内容：申购情况实际情况颜色黑色白色学科网（北京）股份有限公司学科网（北京）股份有限公司 号数98.5到货日期4月10日4月20日3.要求：重新邮寄或退款；4.询问：若寄回,谁承担寄费?注意：1.词数80左右；2.可以适当增加细节，以使行文连贯；3.开头语已经为你写好。DearSir，I’mwritingtocomplainaboutapairofsneakersIrecentlypurchasedfromyourwebsite._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Thankyouforyourconsideration.Yourssincerely,LiHua学科网（北京）股份有限公司学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司学科网（北京）股份有限公司