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■KTV市场综述经开区KTV市场调研
1■KTV介绍经开区KTV市场调研
2KTV起源ktv是KaraokTV。Karaok是个日英文的杂名,Kara是日文“空”的意思,OK是英文“无人伴奏乐队”的缩写,到中国就演变成了“卡拉OK”。卡拉OK兴起的年代是在20世纪60年代末。KTV的源头来自于日本。(卡拉)在日语里是空洞、虚无的意思。KTV发展20世纪六十年代末期,盒式录音机问世以后,左(L)右(R)立体声磁带可录制两个音源,一路是伴奏音乐,一路是人声歌唱,人们可以用这种磁带学习流行歌曲的演唱。20世纪七十年代初期,录像机出现以后,用图像画面来解释歌曲的意境,形成了听觉视觉并举的综合艺术系统,并且有字幕的提示(利用歌词镶边、变色的方法)。20世纪七十年代末期,激光影碟机问世以后,这种设备都是数字电路,所以它的音频信号和视频信号要比录音机和录像机有很大的提高。
3KTV场所分类及特点目前中国KTV经营模式中国的KTV经历十几年的发展,其经营模式也几经变换。中国目前的KTV经营模式可是多种多样,可谓百花齐放。下面就目前主要的几种类型介绍如下:①量贩式卡拉OK:量贩一词意为批发商或批发商场。这种做法最早出现于商业竞争惨烈的日本。他们发现人们的日常生活用品是购买频率最高的,于是这些批发商就遵循大进大出、薄利多销的原则,以“打”为销售单位销售日用品,这种成打出售的做法很快风靡日本,并迅速传到中国台湾。现在就成了量贩式KTV的用法之一了。有北京某同行说是按照不同时段收费的就是量贩式,实际上就孤陋寡闻了。香港量贩式KTV的收费算法就和台湾的有很大不同。②夜总会式:最古老的卡拉OK形式之一。目前在南方还广泛存在,远远胜过量贩式卡拉OK的数量,特别依附高档酒店而存在。③练歌房式:许多低档的卡拉OK在北方也叫练歌房,练歌坊。在北方地区很流行这种叫法。实际上在长江以南基本上没有这种说法。④酒吧式:酒吧里有卡拉OK,也算是混合经营了吧。酒吧的数量和类型,比卡拉OK要多得多了。⑤RTV式:台湾传过来的。“R”代表“Relax”(放松)和“Resterant”(餐饮),是R和卡拉OK的结合。RTV可以唱K、休闲,还可以品尝美食。广州的金矿是代表,在厦门更是随处可见。在这几种模式中,数量最多还是夜总会,但是量贩式KTV正以惊人的速度发展,也为社会大众所接受。
4■关于KTV的选址经开区KTV市场调研
5经开区KTV市场调研
6经开区KTV市场调研KTV的选址因素(一)区域规划城市的区域规划工作往往会涉及到一个区域内建筑物的拆迁和重建。所以在确定位置之前,一定要向有关部门进行咨询,搞清该店址所在地的区域规划情况。(二)竞争对于竞争的评估可以从两个不同的部分来考虑。即提供同种类型的娱乐服务可能会导致的直接竞争,或在一个营业区域内有同属娱乐企业但经营项目不同的对手。在所选地点,缺少任何一种形式的竞争都是值得考虑的。虽然这可能意味着一个潜在的绝好地点,但也许也会是一个很糟糕的地点。(三)地价或租金一个拥有许多令人满意的特征的潜在KTV经营店址在实际考察中可能会因为其过高的地价或过高的租金费用而被放弃。租金的高低也是KTV选店址时考虑的一个重要的影响因素。(四)能源供应能源主要是指水、电、天然气等经营必须具备的基本条件。这些基本条件直接决定了一家KTV能否生存
7经开区KTV市场调研(五)消费者资源这一因素主要考虑周围企业数量、住宅区人口数量、过往的行人数量等内容。(六)地点特性在选址时要考虑该区域与购物中心、商业街、商务区等的距离和方向。这些地区和KTV所在区域的远近往往能对KTV的经营及推广产生影响。(七)交通状况交通状况是指车辆的通行状况和行人的多少。交通状况往往意味着客源。(八)企业可见度可见度是指KTV位置的明显程度。可见度可由驾车而来或徒步而来两种不同的方式来进行评估的。可见度高低往往会影响到KTV对消费的吸引力。(九)服务安全和防火、垃圾废物处理和其它所需的服务都包括在这个因素里。目标地点所需的服务设施、费用和质量都是应该被考察和权衡的。(十)广告宣传选址时,还要考虑便于进行广告宣传。如果能够把KTV设置在当地某一著名的建筑物或自然物旁,这些地方都是当地人人皆知、路人容易观看之处,无形之中对KTV建立和传播自己的知名度十分有利,等于做了不花钱的广告宣传,增加了地段的可用性。
8■关于KTV的经营经开区KTV市场调研
9经开区KTV市场调研量贩式KTV源自于台湾,由台湾好乐迪首创,1998年中国大陆第一家量贩式KTV“好乐迪量贩式视听歌唱城”在上海淮海路开幕。吸引了相当数量的中、下层的消费群体,对于当时在上海娱乐行业如日中天的“钱柜”造成了不小的冲击,同时也确立了他在上海娱乐市场不可动摇的地位。量贩式KTV的经营理念就是以较低的消费价格来吸引并刺激顾客的消费能力,而使消费者能充分地占有营业空间,以谋得盈利。另外,开设量贩式KTV对于消费群体的定位相当关键,将直接影响到开业后的经营。KTV的管理相对不如酒店管理那样复杂、繁琐。KTV的管理比较讲究实效,从这方面来讲,台湾的KTV管理模式相对应该是最好、最完善的。从人员的前期培训到营业现场的日常管理都非常严谨有序,其中的人员培训对于KTV来说尤为重要,因为培训是营造现场管理氛围的基础,所以对于培训人员的要求相当的高,要具有相当专业的水平。量贩式KTV量贩式KTV的经营理念量贩式KTV的的前期培训和日常管理
10经开区KTV市场调研首先,不用说当然是KTV包厢,其装璜的格调不需要像夜总会那样富丽堂皇,最好能用最简单的装璜来表现出比较突出的个性,但音响设备的要求相对来说要求比较高,因为不管怎么说这是吸引客人的源泉。另外,播放歌曲的VOD系统,虽然其价格较高,但相对比播放LD盘片大大的降低了成本,而且其放歌的速度也比LD播放快得多,并能连接多个包厢,使其同时播放歌曲,效果可见一斑。再次,就是量贩式KTV必不可少的自选超市,其特点是食品品种多,饮料及酒类(包括啤酒、葡萄酒、洋酒)品种齐全,特别是饮料和啤酒。超市货物的价格定位相当关健可能直接影响超市的销售。还有服务铃系统,在每间包厢内安装服务铃,当客人在包厢内安动服务铃时,服务人员会很及时的进包厢为客人进行服务,这样可大大的降低人员成本方面的投入。其它还有几个辅助部门,包括吧台(含水果吧)、音响计算机技术部门、工程维修部门、员工培训部、清洁部门、保安部门以及研发企划部,其中研发企划部尤为重要,将在今后的经营道路上起到相当关键的作用。量贩式KTV的基本配置
11经开区KTV市场调研KTV的包厢分布应简单明了,不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行划分(A区、B区等等),每个区域的包厢最好能够一目了然,这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理,亦可节约人员成本。关于包厢的类型可根据现场情况分为大、中、小三种类型,也可根据经营情况加设迷你包厢和VIP包厢,来满足各种不同层次的消费群体。KTV的包厢分布及包厢型式关于包厢价格的定位包厢价格的定位和超市食品的价格定位一样,就像先前所说的需要对整个市场进行相当深入的调研,万万不可草率而定,因为过多的改动消费价格的话以后的经营是非常不利的。所以在定价格的时候一定要想清楚自己所经营的店铺针对的是哪个层次的消费群体,这是今后是否影响经营的关键所在。
12■经开区KTV市场经开区KTV市场调研
13安大KTV组团工大KTV组团明珠KTV组团繁翡KTV组团经开区KTV分布图目前,经开区的KTV市场竞争较为激烈,各组团区位划分明显,每个组团都拥有两家以上的KTV,且各组团相对独立,客户客户划分较为明显,但总的来说除繁翡路口的两家KTV规模较大外,其他KTV的档次较低。
148分贝KTV芒果KTV繁翡KTV组团繁翡KTV组团主要由位于中环城的8分贝KTV和港澳广场的芒果KTV组成。这两家KTV开放时间晚,开发商实力雄厚,装修档次高,音响效果好。是目前经开区现在最具有代表性的KTV。8分贝KTV
15嘉乐迪KTV糖果KTV阿里巴巴飚歌城合工大KTV组团合工大KTV组团位于丹霞路与翡翠路交口的大学城附近,正对合工大校区正门。该组团KTV主要由阿里巴巴飚歌城和糖果KTV组成,这两家KTV虽然整体档次不高,但属于连锁性质,且价格较低,在学生中有较强的知名度。阿里巴巴量贩KTV糖果视听歌城甜橙KTV
16绿百合KTVLookKTV唯麦KTV第一空间歌城安大KTV组团安大KTV组团分布于九江路沿线,安大西门外侧。这一区域KTV数量众多,共计5家,但没有代表性的KTV。安大KTV组团的特点主要是规模小,数量多,档次低,价格便宜。是目前经开区规模档次最差的KTV组团。1+1KTV1+1KTV
17明珠KTV组团明珠KTV组团分布明珠广场欧风街附近,由钱柜KTV和音乐风自助KTV组成,是经开区最早的KTV集中区,也是周边公司和住户的主要娱乐场所。钱柜KTV音乐风自助KTV钱柜KTV
18经开区KTV之规模经开区的KTV规模普遍不大,且基本采用量贩式KTV。根据组团不同,KTV的规模也程明显的不同。规模最大的是新兴的城市综合体中所含的KTV,而越靠近学校周边的KTV,规模越小。尤其是安大附近的KTV,每家面积极小,多以中小包为主,而且,为减少租金,大部分选择只在一层留有前台,而包房通常选择二三层。
19经开区KTV之价格经开区的KTV目前都是量贩式KTV,价格制订基本一致,均是与包厢的大小、时段的不同来定价,并在淡时设有包段价格。各家KTV周一到周五和周末价格分开制订,但芒果KTV周一到周日同时段价格相同。KTV价格与KTV的档次成正比,档次越高,价格越贵,另外,同一组团内部的价格基本相当。部分KTV价目表
20经开区KTV之设备经开区的KTV设备情况与KTV的规模及面向客户有直接关系。设备最好的是繁翡组团和明珠组团,其中,繁翡组团的两家由于刚刚开业,设备的质量、新旧度等方面都明显优于其他组团。音响全部采用主流的PRODIO或者飞利浦,超过50寸的液晶显示屏和无线麦克风,点歌屏幕触摸响应和识别度也较高。而明珠组团由于开业时间较长,设备较为陈旧。设备最差的仍然是安大组团,部分KTV的显示屏仅是一块幕布用来投影,音响设备也全部采用国产。部分设备展示
21经开区KTV之客源经开区的KTV客源组团倾向性十分明显,每个组团都有自己相对独立的客源,很少有交叉。合工大和安大主打学生客群,明珠组团则是以公司客户为主,而繁翡组团是相对较为复杂的组团,这也是由于该地区未来将成为经开区的区域性商业中心的特性所决定的。随着繁翡组团商业地位的不断提升,距离起较近的合工大组团未来客源将受到较大冲击。
22经开区KTV之服务、酒水及特色经开区的KTV服务和KTV的规模有关,规模越大,服务质量越好,服务响应速度越快。而规模较小的安大组团的KTV,基本上很难谈到服务,基本上属于家庭作坊式作业,只提供最基本的引导和帮助作用。而芒果KTV和8分贝KTV的服务明显质量要高,服务人员的着装整齐,气质较好,待人接物的语气也显然经过专门的培训。经开区KTV的酒水方面分为3档,第一档是芒果KTV和8分贝KTV,其均有酒水自选超市,并提供洋酒套餐,酒水消费昂贵,价格通常为超市价格的两三倍,另外,芒果KTV还附送果盘;第二档是合工大附近的KTV,这些KTV也有简易的酒水架,可以供客人选择,但基本上以普通饮料和啤酒为主,比市场零售价贵1-2元为主;第三档是安大附近的KTV,基本上不提供酒水服务,允许自带酒水或帮助购买。经开区的KTV特色方面,基本上除了芒果KTV和8分贝KTV外,都没有任何特色。或者说,安大附近KTV最大的特色是夫妻作坊式KTV,仅有三四个人的KTV,包间数量也极少。而芒果KTV和8分贝KTV则特色鲜明,拥有自己独特的风格和包间软装,另外,8分贝KTV还提供给顾客录歌的服务,来满足不同客户的需求。
23经开区KTV之营销经开区的KTV营销手段与客户群及开业时间有直接关系。开业时间越早,营销手段越单一;客户群越面向学生,营销手段越少。目前,经开区的KTV最核心的营销手段仍然是会员制、包段和宣传单页发放。只有极个别的KTV会采用特色服务,赠送酒水等方式。部分营销手段
24经开区KTV市场小结经开区KTV市场随着最早主要由明珠广场和大学城周边共同构成;随着新兴城市综合体项目的增多,以及经开区社会经济的发展,越来越多的高档KTV开始进驻经开区,未来,经开区的KTV市场将会竞争激烈。经开区目前存在的KTV明显呈组团式分布,每个组团都有两家以上的KTV所构成,由于规模和档次的不同,所吸引的客户也有明显的不同,因此,这些组团之间相互竞争关系较小。但组团内部,由于各KTV差异化较小,分布密度较大,因此竞争十分激烈。经开区KTV除极个别外,普遍存在着档次不高,规模偏小的问题,而随着越来越多人口的涌入和整体经济的发展,现有的KTV很难满足未来的市场需求,因此,一些规模较大,档次较高的KTV进驻经开区将会是未来市场的发展方向。
25经开区代表KTV介绍位于中环城的8分贝KTV是目前经开区最具代表性的KTV。它是由南京7+1集团投资建设的,是目前经开区规模与档次最高的量贩式KTV。于2011年12月9日和中环城同期开业,但由于内部工程等问题,期间断断续续营业,目前基本正常营业。KTV总面积超过3000㎡,由前台、自选超市、包厢和公共洗手间共同组成。其中,包厢共有68个,根据大小共分为六类,分别是:情侣包、AB包、贵宾包、SHOW包、PARTY包和总统包。其中最大的总统包面积超过70㎡,分为上下两层,拥有两个大屏幕,和两个小的歌唱系统,并拥有两个点歌系统,及自带洗手间。8分贝KTV——经开区主题风格最为明显的KTV8分贝KTV最具特色的内部装修风格
26经开区代表KTV介绍8分贝KTV的硬件方面较为完善,尤其是装修风格方面,能够做到每个KTV都各有不同,通过不同的主题风格来满足客户的不同需求,连公共洗手间的装修也十分到位。KTV的隔音效果较好,不会受到其他包厢的影响。包厢内部硬件方面,采用无线麦和最新的视频点歌系统,电视屏幕统一超过50寸的液晶显示器内嵌于墙壁。另外,规模稍大的包厢还拥有独立的娱乐区域,便于消费者打牌等。音响方面,也是目前比较主流的PRODIO音响,另外也有部分包厢采用了飞利浦音响。但8分贝的硬件也有不足的地方,主要表现在包厢内的桌椅方面,桌椅虽然看起来与整体包间风格统一,但可以明显看出质量较差,缺乏质感。8分贝的软件方面也十分完善,自选超市内容齐全,KTV服务也比较和善,另外,还可以帮助客人录制自己所唱歌曲进行留念。8分贝KTV——主题风格最为明显的KTV8分贝的营销目前经开区所有KTV中做的最为完善的。首先,价格策略较低,在周边竞争激烈的情况下,希望您能够更多的吸引到学生客户;其次,8分贝已在腾讯上开通了官方微博,既宣传了自身,又拉近了和年轻人之间的关系;再次,传统的营销手段如会员卡办理和单页发放等,也按部就班的进行;最后,8分贝还有专门针对学生会员的优惠活动,以及各种消费赠送活动。各种优惠活动
27经开区代表KTV介绍芒果视听歌城成立于2003年,总部位于合肥市寿春路95号华谊大厦三楼。是一家连锁合资的大型量贩式卡拉OK公司,成为合肥市KTV市场上最具代表的专业式量贩KTV之一。公司拥有国际顶级品牌音响、国内一流的专业点歌系统及歌库。企业宗旨:以人为本、质量为先、完美服务、顾客满意。企业理念:唱享生活每一刻。芒果视听歌城港澳店位于港澳广场4楼,总投资1000万元,占地面积2000余㎡,共有60余个包间,是芒果KTV的合肥旗舰店。内部配有自选超市,部分包间也有自己独特的装修风格。其中,最大的包厢可同时容纳80人K歌,是目前经开区最大的包间。芒果KTV——经开区最著名的连锁KTV芒果KTV的内部装修风格
28经开区代表KTV介绍芒果KTV的硬件设施也比较完善,金色的大堂给顾客以恢弘的气势和上档次的感觉。另外,宽敞明亮的酒水超市,可供选择的消费种类也较为齐全。包间方面,音响设备和点歌系统也都十分出色,包间的隔音效果也不错。从主题包以上的各大包间均有自己独立的装修风格,与KTV整体包装形成互补。芒果KTV的大包间面积巨大,可以同时容纳七八十人同时歌唱。但芒果KTV的硬件也有不足的地方,首先也是屋内桌椅质量方面,虽然看起来很整齐,但感觉质感不足,影响包厢整体档次;另外,个别包厢没有窗户,这在多人聚会时可能会影响到空气质量。芒果KTV的软件方面也比较周到,可供客人选择的包间种类更多,服务员的衣着更加鲜亮,这些都为顾客提供了好的心情。芒果KTV——经开区最著名的连锁KTV芒果KTV的营销手段比较传统,主要集中在会员卡和宣传单页方面,另外,官方网站也会对随时进行的活动进行更新说明。KTV对酒水实行套餐服务,根据顾客购买酒水的不同,赠送相应的酒水或果盘。除此之外,芒果KTV最大的营销优势在于其连锁性和知名度方面,他可以整合全市的资源进行再利用或集中宣传,有效地促进芒果KTV的营销。各种优惠活动