各种类型面试方法的比较与技巧详解

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1、一、各种面试方法的比较与技巧详解1、单一面试定义:指同一时间只有一个应聘者的面试。面试的环境:在会议室等较安静的场所,关闭手机,避免干扰。用一样高度的椅子座位的摆放:YESNO开场:建立融洽的氛围1.目的:初步相识,让应聘者感到自然,友好与礼貌,同时为公司建立良好的形象.2.内容:a.欢迎应聘者,并核对是否是约见的人b.询问应聘者较轻松的问题,如来公司的路途是否顺利等c.自我介绍与介绍其他面试者,并简介面试程序3.时间:2-3分钟核心:提问与考核1.目的:按照准备好的面试程序,考核应聘者与工作相关的经验与能力2.内容:分两部分a.了解/核实背景学历,户口工作经历,职位发展及具

2、体时间与工作相关的组织结构图具体职责离职原因应聘动机与期望薪水时间:大约为整个面试时间的30%b.考核个性品质、能力与资质询问以个性品质、能力为基础的问题用过去的工作事例预测将来的工作方式、业绩根据STAR原则,询问完整行为事例总结具有的资质并分类分级时间:大约为整个面试时间的50%3.注意事项a.保持目光接触并仔细聆听b.多听少讲:把70%的时间留给应聘者发言,因为如果面试者讲得越多,得到的信息就越少c.恰当使用各种询问技巧d.用STAR原则,跟进问题e.做记录f.避免对应聘者的回答发表个人意见g.当应聘者滔滔不绝时,适当打断,控制回答的方向h.观察应聘者的身体

3、语言i.时间控制收尾:介绍公司与回答应聘者的问题1.内容a.公司与职位简介,如时间有限,提供“公司简介”给应聘者b.让应聘者提问c.检查是否疏漏的问题d.向应聘者说明下一步面试时间或结果通知,e.再次感谢应聘者的时间与对公司的兴趣如:“今天为第一次面试,在综合评估后,我们会于一周内通知复试者,由于本次应聘人员较多,对未能通过初试的人选,恕我们就不再一一通知了。再次感谢您的时间与对李宁公司的兴趣。”2.时间:约5-10分钟面试后:及时评估1.目的:比较应聘者的综合素质,选择2-3位应聘者复试2.内容:完成面试记录,填写面试评估表集体面试定义:集体面试指多个应聘者同时参与的面试。1.

4、优势1.1.与单一面试方式比较具有如下优势快捷,可迅速淘汰不合适人选比较性强公平,即兴问题可减少因事先的准备带来的差异新颖,恰当的集体面试可使应聘者对公司留下较深的印象2.适用职位2.1.集体面试适用于符合下列要求的职位:对应聘者个人素质要求高于对其学历与经历要求的职位,如:销售人员初级职位,如:前台,培训生应聘者很多的职位:如:招聘应届大学生3.面试方法及过程3.1.面试者人力资源招聘负责人与用人部门直线经理共同进行(至少2个人),以保证初选的准确性.3.2.电话预约集体面试以5-6人一组为宜,在电话预约时,必须向应聘者说明公司将采取集体面试方式,经应聘者同意后方

5、可确定面试时间。3.3.面试场所集体面试应在会议室中进行,配备白板及水笔,并为每人准备纸笔以便记录.桌子摆成长方形或椭圆形为宜,应在每人桌上摆放《公司简介》。3.4.面试时间一组面试以1小时左右为宜。3.5.座位摆放主持人白板应聘者3.6.面试过程顺序内容与形式执行者时间欢迎应聘者1.简单介绍公司,面试者及招聘职位的工作职责人力资源3分钟负责人2.介绍集体面试的步骤与时间,包括:自我展示(自我简介、演讲)信息交流(自由发言与辩论等形式)3.自我展示:让应聘者站到前面白板前进行演讲应聘者每人5题目设计:分钟事先准备问题库,让应聘者抽取题目回答统一出一个题目,让应聘者准备好后回答

6、注意事项:当一位应聘者演讲时,鼓励其他人可随时提问,共同探讨以观察各位应聘者的挑战性解释讨论或辩论题目,说明本讨论题本无正确答案,希望大家发表独特见解鼓励应聘者使用道具:白板、纸、笔等4.信息交流:应聘者自由讨论或辩论应聘者15分钟目的:观察应聘者的主动性、自信度、逻辑分析能力、沟通能力、说服力等。题目设计:设计与应聘工作较相关的题目,让大家讨论或分正反方辩论5.回答应聘者的问题人力资源10分钟负责人6.感谢应聘者各抒己见人力资源负责人7.说明下次面试的通知时间,并解释大家表现得都很出色,是人力资源一次难得的交流机会。未通知复试者,并非说明条件次之,负责人只是公司只选择最适

7、合者.5分钟8.再次感谢应聘者对公司感兴趣并利用宝贵时间参加面试,人力资源并让感兴趣的应聘者带走公司简介及产品介绍.负责人4.注意事项集体面试中,面试者应特别注重言行的礼貌性与得体性,因只要有一名应聘者对面试者不满意,就会影响其他应聘者对公司及面试者的印象,所以面试者必须注意以下问题:4.1.为了记住应聘者的姓名,应为应聘者准备名签4.2.安排好迟到与提前到的应聘者电话预约时,强调准时因集体面试时间比较紧张,且每个步骤均需大家参与,所以应与公司的接待人员事先说明,拒绝迟到15

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