面试技巧 面试的程序与方法.pdf

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1、面试技巧面试技巧面试的程序与方法面试的程序与方法BESTManagementCosulting问题练习１.为什么要进行面试？２.面试中常见的问题有哪些？３.你们公司正在招聘的职位有哪些？所需的技能?BESTManagementCosulting目的目的交换对人及事的观点处世的态度:,获取更多的有用的信息:过去+现在将来让应试者得到所需的资料工作内容环境及培训,,要求吸引符合条件的应试者帮助双方做最恰当的选择与决定希望成为未来的:支持者客户BESTManagementCosulting应聘者的心态应聘者的心态希望就业或改变工作自我推销过度

2、反应过于夸大心情紧张希望公平对待想知道:公司的制度公司现状工作待遇及福利工作地点BESTManagementCosulting面试者面试者公司代表熟知公司制度与政策充分了解用人单位的运作客观与诚恳把握要点把握面谈的进程BESTManagementCosulting一个成功的面试者一个成功的面试者??有专业知识表现真诚待人热诚有弹性客观BESTManagementCosulting面试的准备是关键面试的准备是关键熟知公司之政策及运作研读应聘者资料发掘问题BESTManagementCosulting面试程序面试程序准备开场白获取信息提供公

3、司及工作有关的信息探索言谈矛盾之处设法引导应聘者自,我评估结束面试BESTManagementCosulting准备准备分析应征者资料记住重要信息标注需进一步澄清或有疑点项目如:经常转学或更换工作工作或求学时间交代不清中途缀学或工作时间不连续对过去的工作内容有进一步了解的必要场地设置预计时间控制面试时间,避免干扰BESTManagementCosulting来面试时应聘者应准备什么来面试时应聘者应准备什么??简历自传相片身份证复印件学历证件成绩单推荐信介绍信/离职证书有工作经验者()BESTManagementCosulting开场白建

4、立和谐的开始开场白建立和谐的开始::适当的地点迎接应聘者先自我介绍对应聘者表示感谢热忱友善由寒喧转到正题避免让应聘者过度紧张让对方了解你可能使用笔记让对方了解所有信息是供聘用处理参考并以机密处理尽量让对方有说话的机会BESTManagementCosulting开场白练习开场白练习5分钟准备5分钟小组练习选一组DemoBESTManagementCosulting获取信息获取信息多听少说,:80%/20%原则避免让对方回答是不是或对不对之类的问题//多使用开放性问题让对方充分发挥,:5W1H问题不要遗漏所要澄清的问题必要时重复,控制面试

5、全程不要因为时间压力而草草了事找出不连贯不合理的地方,最根究底一次问一个问题,面谈中不公开评估对方的优劣对错,善用停顿""BESTManagementCosulting面试的时间分配面试的时间分配20%80%结构化面试40%60%推销工作60%40%谁面试谁80%20%你好，教授BESTManagementCosulting结构化面试技巧结构化面试技巧::结构化面试被公认为最佳方法（1955年亚特兰大贝尔标杆学习），被许多公司采用。与非结构化的面试相比，结构化面试大大改善了聘用决定BESTManagementCosulting最有效地使

6、用结构化面试最有效地使用结构化面试::在下述情况下，结构化面试效果显著：被面试人员相当多没有其它结构化的甄选工具你的招聘程序中，至少有35分种的时间来进行结构化面试BESTManagementCosulting结构化面试技巧结构化面试技巧::包括下列四项内容的甄选模型：１.说服力和沟通技能２.人际关系和团队技能３.动机和价值观４.技术知识和技能BESTManagementCosulting结构化面试技巧举例结构化面试技巧举例::技术知识技能：技术能力/()请告诉我一个你在学校或工作中做过的，有关____方面（如，应用程编写，统计，市场营

7、销，运营系统，研究设计，数据分析等）的最重要的或最具挑战性的项目，课程，或问题。出色----高于平均水平可以接受----BESTManagementCosulting提问技巧练习提问技巧练习１.项目管理２.解决问题技术能力()３.团队领导技能４.突破性思维创新能力推理练习/()BESTManagementCosulting结构化面试技巧举例结构化面试技巧举例::出色----高于平均水平l/讨论复杂具挑战性的项目l/能够容易地解释高深的概念专业名词l有相当的知识深度和广度l具有较强的逻辑性l在项目中担任领导角色l/有创造性额外付出BEST

8、ManagementCosulting结构化面试技巧举例结构化面试技巧举例::可以接受----l讨论相对简单或典型的项目l/能够解释一些高深概念专业名词，但有一定的困难l有一定的知识深度和广度l可能具备完成