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创新思维（讲座）江苏省公共关系协会常务副会长吴之洪
1序启迪创新思维建设创新型国家
2胡锦涛《坚持走中国特色自主创新道路为建设创新型国家而努力奋斗》建设创新型国家，核心就是把增强自主创新能力作为发展科学技术的战略基点，走出中国特色自主创新道路，推动科学技术的跨越式发展；就是把增强自主创新能力作为调整产业结构、转变增长方式的中心环节，建设资源节约型、环境友好型社会，推动国民经济又快又好地发展；就是把增强自主创新能力作为国家战略，贯穿到现代化建设各个方面，激发全民族创新精神，培养高水平创新人才，形成有利于自主创新的体制机制，大力推进理论创新、制度创新、科技创新，不断巩固和发展中国特色社会主义伟大事业。
3创新型国家的主要标志创新综合指数明显高于其它国家，科技进步贡献率在70％以上；科技研发投入占GDP的比例在2％以上；对外技术依存度指标在30％以下；所获美、欧、日三方授权专利数占世界数量的绝大多数。
4面对“创新型国家”的差距●以汽车行业为例1、汽车工业中外合资20年，90％的轿车市场已经让给外方，未能生产出一个拥有自主知识产权的品牌。2、在上海大众，连货架、扫地用的清洁机都从德国进口；北京市与韩国现代合资生产索纳塔后，只有四个轮胎和一个电瓶由中国制造。3、2003年，德国大众在中国合资生产的产量，只占全球的14％，但是其利润80％来自中国。德国大众的许多零部件长期都在欧洲价格的基础上加价加价30％卖给中国国内合资厂商。4、通用汽车公司每辆车在美国国内赚145美元，在中国却赚2400美元。本田公司在广州生产的雅阁牌轿车，售价高出日本国内价格约6成左右。5、因为知识产权能够给外方带来高利润，所以在合资汽车厂中，“改一个螺丝钉都必须得到外方母公司的批准”，“合资轿车厂连一个零部件都无法改造”。6、在"跨国公司糊弄中国人的局面"下，"中国本土企业的技术创新活动普遍受到控制和打压"。
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6自主创新的十六字方针自主创新重点跨越支撑发展引领未来
7人民日报社论《努力建设创新型国家》指出：建设创新型国家，需要我们进一步坚定自主创新的信心。建设创新型国家，需要我们进一步提高自主创新的能力。建设创新型国家，需要我们进一步完善自主创新的环境。
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9一、创新思维的基本概念1、创新思维定义打破传统的观念，用辨证的、联系的、运动的思维方式去联想、假设、创造，以求找到新的方法和新的意境的创意形式。例：南京玉环热水器厂的原始积累
102、创新思维原理：（1）万物系统论——世间万事万物皆以系统的形式存在例：机器漏油的原因
11（2）万物相干论——世间万事万物间只要加上引导因素便可相干例：企业宣传材料+（）=珍藏品
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13（4）万物有情论——世间万事万物都有情有意评：“我是一棵无人知道的小草”例：车建新的一件小事
143、创新思维的条件（1）目标是前提——创造性张力的来源试验：蒙眼走路的启示
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16（3）信息是原料——创新不是想当然例：南京城市吉祥物“辟邪”的错误创意问：企业家决策的依据从何而来？
17（4）方法是钥匙——找到过河的桥或船试验：你能解开这个绳套吗？例：一种集思广益的开会方法
18二、创新思维的基本特性1、从思维对象上看——创新思维无穷多无穷多的数量无穷多的属性无穷多的变化
19（1）无穷多的数量影响企业效益的因素有那些？资源、资本、设备、技术、人才、制度、管理、环境、经销模式、价格、质量、检测方法、仓储、配送、回款、售后服务、税务政策、政府公关、员工素质、老板爱好……因素无穷多。因此，不要以为我们发现的就是唯一正确的答案。
20（2）无穷多的属性例：美国芭彼娃娃的市场开发思路芭彼娃娃有多少属性？——长相、肤色、化妆、服装、表情、职业、功能、质地……属性无穷多。因此，不要以为我们的产品就只有一种属性，一种性质，一种理念。
21（3）无穷多的变化一张书桌，曾经是一粒种子，一棵树，后来是一块板，再后来是木条，是一堆朽木，一片灰烬。因此，书桌只是从种子到灰烬过程中的一个阶段。它其实可以成为无数种家具中的一种。现在是书桌，将来会有无穷多的变化。因此，了解和预测变化就是创新思维。
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23（2）我们对什么感兴趣——个性化特征不一样试验二：这张画面上是什么人物？这张画面上是什么动物？说明：换个角度看待问题，就是创新。
24（3）你持什么标准给事物排序——价值观念不一样试验三：你过生日时要哪一样礼物？为什么？A、蛋糕；B、MP3；C、一本书；D、一首诗说明：每人的选择将不尽相同，并且各有道理；价值观决定思维创新的选择标准；改变价值模式就是创新。
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263、从思维过程上看：创新就是换脑筋从全面到独特从万象到抽象从晃动到定格
27（1）从全面到独特餐饮业有药膳、豆腐宴、红楼菜；家具业有生肖家具、仿生家具、充气家具；服务业有钟点工、老年陪护、大学生陪聊；商业上有劳动力市场、纽扣市场、五金市场等。
28（2）从万象到抽象问：你觉得狗象征着什么？——抽象出一个理念，便可以运用你认为正确的象征去描述身边的事物。设想：邮政明信片可以开发成大学生的友情礼物吗？
29按照这个思路明城墙形状的明信片可以作为名城会的政府礼品；巧克力做成足球形状送进世界杯赛；拆迁的碎青砖可以作为“古城史证”工艺品；城市公厕能够改造成连锁杂货店。还有——
30（3）从晃动到定格试验：撕纸的规范说明：人不能两次走进同一条河，但任何河流都要得有固定的名字。
31按照这个思路企业各个工作岗位的具体管理制度就可以制定了；企业不同客户的不同需求应该分类了；问：邮政系统的客户如何定格？
32三、创新思维的智障——不能实现创新思维的基本原因例如：一根香蕉不撕开皮能切成六块吗？
331.从众定势——求同心理导致的思维障碍观察：哪两根线段一样长？1、2、3、4、
342.权威定势——缺乏自信导致的思维障碍例：邓小平与浦东开发讨论：当你的上司作出错误判断的时候你该怎么办？
353.经验定势——直线思维导致的思维障碍试验：杯口朝下能把水盆吸起来吗？结论：经验不一定都具有积极的意义
364、规则定势——教条主义导致的思维障碍例：小岗村的十八个手印试验：如何让蜡烛与墙面垂直？
375、思维定势——因简单思维形成的思维障碍例：QWERTY现象计算：一道工序的成品率是99％，若有100道工序，总成品率是多少？正确答案:36％。
386、书本定势——铅字拜物教导致的思维障碍讨论：如何测量一件不规则物品的体积？答案：把它浸在水里量水的体积。讨论：如何增加味精的销售量？答案：在瓶口上多钻两个小孔。
397、自我定势测试：你认为自己的整体素质处于1.最高水平2.中等偏上3.中等水平4.中等以下
408、非我定势——因缺乏自信导致的心理障碍回答：我是谁？
41四、创新思维的基本方法1、超序联想法——把看似无关的事物通过联想、假设使之联系起来得出无穷创意的方法例：企业产品+时尚话题=时尚产品
422、拉线相干法——确定一个问题点，向不同方向拉出相关因素的变量指标，再细分出一系列小指标，使各小指标之间相干，从而得出无穷创意的方法例：新品茶杯的设计
433、聚合成形法——对两个以上因素进行非线性迭加、聚合而升华出新的创意的方法例：文房四宝的启示
444、裂变构造法——将某一事物的组成因素不断分解，形成个性或特性事物的方法例：机轮酱油的裂变
455、意场感应法——因融入特殊环境触景生情而促使人脑产生新创意的方法例：廉正与参观监狱
466、系统思考法——透过事物的表面现象，看到引起事物现象的直接原因以及根本原因，最终找到高杠杆解的创新思维方法例：促进销售的增强环路
47结语：培育创新思维的重要条件，掌握创新思维的主要方法，创造创新思维的发展奇迹，享受创新思维的丰硕成果。
48谢谢
49创新思维的公关思路1、借新闻媒体动员舆论——借言例：盱眙龙虾的新闻运作2、借权威人物抬高身份——借人例：潇翔西服与皮尔卡丹3、借地方资源创造特色——借景例：毛家饭店的毛家菜4、借突出事件引起关注——借事例：华商大会期间的“牡丹春”
505、借重要商机推广形象——借时例：唐装风靡振兴中国丝绸业6、借他人渠道寻求捷径——借路例：江苏邮政物流业的巨大潜能7、借后台势力昂首高飞——借势例：张家港的保姆外交8、借特殊物样展示风貌——借物例：郑和宝船公园的大宝船
519、借现代科技扩大网络——借技例：大丰的“沿海经济网”10、借顾客感情笼络人心——借情例：“纪念树”旅馆的奥妙11、借专家智慧创新宏业——借脑例：朱相桂与意大利制鞋协会主席马尼龙格12、借国家政策超序前行——借风例：经济特区的奇迹
