如何面对怀有侥幸心理的客户ppt课件

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如何面对怀有侥幸心理的客户经典话术

1保险之所以需要推销,就是因为侥幸心理在人类中的普遍存在。每个人活在这个世界上,都梦想着平安一生,幸福长久。但是梦想不能取代现实,更不能无视风险普遍存在的客观规律。保险销售人员和理财工作者的职责就是唤醒梦想发财和平安的朋友,让他们正视这一客观规律,打消侥幸心理,科学制定财务规划,真正有效地从一旦发生的风险中保护自己的利益,实现自己的梦想。

2我不会出事的

31、不出事只是每个人的愿望。为了这个愿望,大家都小心地活着。为什么?一,大家都知道出事首先生理和心理上会很痛苦;其次,一定会破财。问题是既然大家都很小心地生活,却总有人还是出事呢?看来小心可以降低风险发生的可能性,但不是绝对的。很多人出事不是他不小心,而是别人故意或者不小心,还有就是来自大自然的不测。回答:

4比如,我们走在马路牙子上面,被醉酒的司机开车追上来把我们顶在路边的墙上;比如,一阵狂风刮倒了广告牌恰巧砸中了路过的我们;再比如,我们平日老实巴交,却遭到歹徒的袭击。所以说,不会出事只是希望,事实上谁也不能预知未来。我们买保险虽然不能避免事故发生,但可以通过保险,减少经济损失。

52、您小心生活,或许可以减少意外伤害事故发生的概率,但有两件事一定避免不了。您知道是哪两件事吗?一是人会生病;二是人会去世,什么时候生病或去世却很难确定。因此,面对疾病和死亡发生的不确定性,保险这个东西就显得举足轻重了。回答:

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8我问什么意思,他叹了口气指着自己说:“如果今天咱俩从这里掉下去都死掉,我有200万的死亡保险金可以留给我父母和老婆孩子。”后面的话他没有说,我却打了个冷颤,心里忽然觉着自己特别不像一个男人,一个儿子,一个丈夫,一个父亲,倒像个不负责任,小心眼,自私而冷漠的小人。就在那一瞬间,我知道风险的厉害了,也第一次深刻地明白了保险的作用。后来我不仅买了保险,而且还从事了保险销售的工作。这样说,我想您一定会理解我今天说的所有一切了。

94、很多事情当发生在别人身上的时候,我们把它当成故事来听,但这些事情如果发生在我们身上,就不是简单的故事了,而是亲身经历。好事谁都想亲身经历,但倒霉的事情经历起来就不那么舒服了。所以要提前做些心理和物质上的准备。就像家里平时准备一些药品,防止半夜突然发病,准备一些保险措施,一旦出现风险,好用来弥补经济损失。回答:

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