保险合规守信征文践行保险行业核心价值理念

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1、践行保险行业核心价值理念3月21日,中国保监会在北京召开发布会,正式发布保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念,XX人寿XX分公司组织全体员工学习和研讨,要求全体员工以XX关爱万家的服务理念去践行核心价值观,真正实现以家为本,以无私的关爱精神,让中国的千家万户体验到诚信与专业的保险服务。“守信用、担风险、重服务、合规范”核心价值观是我们保险从业人员行动的风向标,一切业务都必须围绕这些价值观进行,只有这样保险行业才能够健康发展,行业才能在社会上树立良好的口碑和广泛的支持。一、“守信用”是做人的基本原则,也是保险公司经营的基本原则。诚实守信是人生的命脉,是一切价值的根基。失去信

2、用就像碎了的镜子,不可能修复。保险行业与客户打交道时,如果失了诚信,就失去了信誉,就难以长久经营下去。一旦失去客户的信任,就会失去社会的信任,就没有了发展的根基。所以,从现在做起,从自身做起,从小事做起,恪守承诺,是每位XX人必须做到的。二、“担风险”是保险的本质属性,保险行业是经营风险的特殊行业,是“社会的稳定器”和“经济助推器”,必须担当起承担风险的责任,在专业科学的制度下,为客户提供风险保障,为社会分担风险损失。5.12汶川地震、4.20芦山地震等自然灾害来临时,各保险公司都第一时间启动理赔服务,让灾区的群众在遭受沉痛打击后,能及时、迅速地得到理赔款,安抚惊吓、恐慌、波动

3、的心情,使人们从悲伤中平静下来,步入新的生活。所以,一旦发生损失,保险有分散风险、及时保障,降低损失的作用,快速帮助人们恢复正常的生活秩序,实现对客户不变的承诺。三、“重服务”是保险价值的实现途径。保险是无形产品,服务是基本手段,所有保险从业人员都要有一颗真挚的心、一股强烈的责任感和一个好的服务态度,在本职岗位上恪尽职守、兢兢业业。立足于服务,保险行业才能收获更多利润、更多乐趣和更大发展,才可以创造更美好的未来。四、“合规范”是保险市场健康运行的前提条件。保险公司的日常销售必须严格遵守国家法律法规、行业规则规范、职业道德准则。在过去的销售中,个别公司通过赠送保险产品、宣传品或现

4、金返还等形式给予被保险人除保险合同以外的其他利益,变相违规开展业务,严重破坏了市场公平竞争秩序,对行业造成了很坏的影响。2011年5月保监下发了90号文件后,XX人寿制定了业务员行为规范制度,严格要求员工销售行为,让规范成为员工的习惯。XX人寿与所有保险同行们将用自己的实际行动,实践保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值观,为行业的腾飞做出不懈的努力。

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