大型宾馆客房服务管理系统设计毕业论文

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1、大型宾馆客房服务管理系统设计毕业论文五：第一章：开发大型宾馆客房服务管理系统的目的和意义随着社会的发展，科学技术的进步，我国的办公环境也走向了自动化和多功能化。电子计算机、各种通迅设备、网络的应用日益广泛。在国防、科研、教学、医疗等各个行业越来越来受重视，而且正在进入家庭，进入我们的生活，成为我们学习、生活的得力助手。数据库的应用更是广泛，大到政府机关、国企，小到私营工厂，数据库存储着它们得以正常运行的数据资料。显著的提高了工作效率，减轻了劳动强度，美化了工作环境。根据一番初步的调查，发现现在一些宾馆、

2、酒店等服务行业，各种服务项目越来越多，需要管埋的数据也越来越多，导致数据管理难度比较大，而且这些数据资料非常重要。但是现在一些用于宾馆、酒店的管理软件比较过时，操作不够方便，对宾馆的管理不够统一，包括的服务项目不够全面。为了使宾馆、酒店的数据管理更加方便，更加简单，更加全面，进一步提高工作效率，我设计了这个“大型宾馆客房服务管理系统”，尽量使它界面美观，在操作中更加方便、容易，功能也更加强大，以减轻宾馆、酒店等服务行业的数据管理难度。由于时间关系及本人的水平有限，程序中难免有些BUG，但我相信通过不断的

3、学习，对程序更新、管理，会解决程序中的错误，使程序更加稳定，也欢迎各位爱好者、各界人士给我提出宝贵的意见。第二章：系统设计背景分析大型宾馆、酒店的服务台或服务部是《大型宾馆客房服务管理系统》的用户，通过对宾馆服务台的考察，了解了宾馆服务台工作人员在客房等服务项目上的管理需求。即：现在宾馆、酒店的服务项目越来越多，需要管理的数据很多、很杂，但是这些数据又非常重要，而服务台又不宜有太多的工作人员。在为客户开房间、退房间时需要花费很多时间，客户往往不耐烦，在给客户讲解不同规格的房间时，或是介绍宾馆项目时经常记

4、不清楚，而且，在不同服务项目方面，管理软件切换很麻烦。希望把不同的服务项目管理软件集中在一起，使查询方便快捷，并且加入客房的介绍。在了解了现在大型宾馆、酒店的管理模式，现行宾馆、酒店管理软件的缺陷后，把新的管理系统用数据流程图表示出来后，得出了初步的逻辑模型。征求了宾馆管理负责人和系统使用者对系统开发成本、处理事务、系统规模和目标等方面的意见，得出准确的模型。即：现在宾馆、酒店的服务项目越来越多，需要管理项目也越来越多，管理难度越来越高，要求新的管理系统层次分明，结构清晰。管理的服务项目集中，查询方便，

5、最好加入一些世界时钟表、货币对换表、列车时刻信息等相关的一些资料和使用宾馆的一些介绍、图片等内容。开发的这个新的管理系统应能综合以上功能，减轻宾馆、酒店服务工作人员的劳动强度。６８经过上述一系列分析后，通过深入的思考，对系统模型进行全面的策划，认为《大型宾馆、酒店管理系统》在设计方面不需要特殊的技术，用现行的可视化，面向对象程序设计语言VB，可以实现。第三章：设计目标3.1、现行研究存在的问题u使用Windows的注册表保存系统登陆密码。首先使用API中的注册表操作函数，但是在实际中，出现乱码，无法正常

6、的读写的密码信息，使系统的登陆密码模块无法使用。现在使用的是VB中的注册表操作函数——SaveSetting、GetSetting、DeleteSetting,它们的使用比较简单，唯一的不足之处是只能把信息记录在指定的位置上。u本系统的主窗体使用的MDIForm，这种窗体上不能加上Image控件，所以无法使用可伸缩的背景图，而直接使用窗体的Picture属性加入背景图的话，图像的大小无法跟随窗体大小变化而自动伸缩。系统暂时取消窗体背景图显示这一功能。u显示数据表的窗体上，MSFlexGrid控件中被选中

7、记录的加亮显示是即时通过改变单元格的背景色实现的，因为这一方法比较复杂，所以在使用中可能会出现一些显示不正确的地方。u系统使用的数据库文件要放在程序目录下，否则无法显示数据库中的记录。编译后的可执行文件，也需要把数据库文件和两幅图片文件与程序放在同一目录下，否则程序无法启动，弹出出错框。u在添加记录时，如果弹出错误框，则说明记录中有些字段不能为空值。比如字段类型为数字型的，就一定不能为空值。　3.2、本系统要达到的几个设计目标本系统是大型宾馆、酒店用于客房管理的软件，其主要功能电子化管理宾馆的客房、入住

8、客户的信息、客房服务员的信息。本系统的设计目标有以下几个：u记录宾馆各客房的规格、价格、类型等信息，可添加新的客房信息，修改客房信息，删除没有的客房信息，按不同字段条件查询客房信息。u记录已住房和已订房客户的姓名、身份证号、工作单位等信息。随时修改客户的信息，方便的按不同字段条件查询客户的信息。u记录宾馆客房服务员的个人信息，可随时方便的添加、修改、删除服务员的信息，随时按不同字段条件查询服务员的信息。u６８数据库中的记录对宾馆非常重要，本