浅议加强供用电合同管理几个关键性问题

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1、浅议加强供用电合同管理几个关键性问题　　【摘要】随着经济的发展和进步，人们的生活水平日益提高，同时对生活质量的要求也在不断的变化，也就对供电行业提出了新的要求，如何为用户提供更好的服务是每一个工作人员都应该考虑的重要课题。供电合同做为明确供用电双方权利、义务等的重要法律文书，对提高用电安全和出现纠纷后衡量事故责任有着显著的作用，因此，对加强供用电合同的管理具有十分重要的实际意义。本文主要介绍了加强供用电合同管理的重要性，并针对现阶段供用电合同的特点，提出了几个关键性的问题，希望对加强供电行业的管理水平有所帮助。【关键词】供用电合同；加强管理；特点；问题为了满足随着人

2、们生活水平日益提高而对供电行业提出的不同要求，不仅需要我们从企业内部出发提高服务质量和科研技术，还需要我们对管理引起足够的重视，这样才能帮助企业规避风险，避免发生一些不必要的损失，防止企业的利益受到危害，而供电合同做为明确供用电双方权利、义务等的重要法律文书，在其中起着不可替代的作用，一旦出现问题，很容易演变为不可挽回的重大危害，因此我们应该对加强供用电合同的管理引起足够的重视，认真的完成签订、保管等一系列过程。51供用电合同管理的特点在当今社会，合同已经被广泛的应用于商品交换的过程中，并且因为其强有力的约束性，渐渐成为了一种不可替代的法律文书，供用电合同也是如此，

3、在签订之后，供用电双方都应遵守合同的条款，并受到合同的保护，因此签订供用电合同并且遵守其中的条款对双方而言都很重要。供用电合同具有的特点包括：时间性、明确性、规范性等等，具体来说就是合同需要在供电之前，根据相关的法律、法规完成签订，并且合同应该符合要求，明确的列出供用电双方应该遵守的规定，并且其内容和格式要规范。2现阶段供用电合同管理过程的关键性问题随着供电行业对企业管理的重视程度不断增加，加以我国对供用电合同的条款及格式进行了重新制定，这些都让供用电合同的签订引起了更为广泛的重视，但是，在实际的工作过程中，由于种种因素的影响，笔者发现现阶段供用电合同的管理仍然着诸

4、多问题，耽误了供电行业的进一步提高，结合相关工作经验，笔者认为其主要问题有以下几点：（1）相关工作人员对签订合同缺乏足够的意识，或者由于其法律素质较差，导致合同不能起到原有的效果，使得供用电合同只是流于形式，当出现问题时，缺乏依据进行责任人的判定和相关义务的履行。5（2）尽管我国对供用电合同的条款和格式有着明确的要求，但这并不代表我们在制定合同时能够千篇一律，而且要切实的考虑供用电双方的实际情况进行内容的制定，保证供用电合同具有足够的合理性。（3）有些工作人员在完成合同签订时，缺少必要的审核过程，这往往导致合同出现缺少条款、出现错别字等问题，严重影响了合同的严谨性和

5、功能，并且发现问题在修正，不仅会影响工作的效率，还会给客户带去不必要的麻烦，因此对合同的审核需要引起我们足够的重视，尽量有专人负责相关工作。（4）由于现阶段电力客户与日剧增，在完成合同签订的过程中，供电公司往往出现签字盖章行期较长的问题，不仅会耽误客户的正常用电，并且一旦出现问题，由于已经进入合同有效期内，但是合同还未签字盖章，将会严重危害到供电企业的利益。（5）现阶段很多供电企业都忽视了居民供用电合同的签订，往往只是几项简单的条款，单单依靠缺乏约束力的“客户须知”来维持双方的利益关系，在这种情况下，很难明确双方的义务和权利，缺乏足够的法律依据和保障。5（6）合同的

6、管理仍在存在很多问题，由于保管不善而导致丢失、破损等的现象也会发生，因此，我们应该构建合体的监督体系，保证供用电合同的签订和管理能够顺利完成，并且可以利用合理的奖惩机制，来促进相关工作人员的业务水平，激发他们工作的积极性。3运用法律武器解决合同纠纷若发生合同纠纷，首先应按照法律规定和合同约定分清责任。例如2010年某供电分局发生一起因客户责任致使一百多头猪被烧死的案例纠纷。该养猪专业户用一台专变压器供电，其养猪厂房棚子是用稻草搭盖而成，因低压线路年久受损，线路短路导致厂棚着火，虽然救火及时，但猪棚里的一百多头猪被烧死。养猪厂老板得知火灾是因电路问题引起，于是将责任推

7、给了供电部门。供用电合同中明确规定了设备产权分界点的位置，也就是说产权分界点在第一道断路器处，供用电合同中有明确约定：“双方各自承担其产权范围内供用电设施上发生事故等引起的法律责任”。线路短路是由于其内部低压线路而致，责任并不在于供电方。通过这一案例的纠纷说明，供电企业一定要重视合同的签订，明确产权分界点及各自的权力与义务，运用法律武器来维护自身权益。4结束语5在新时期人们对供电行业也提出了新的要求，这不仅是供电行业的挑战，同时也是机遇，如何为用户提供更好的服务是每一个工作人员都应该考虑的重要课题。供电合同做为明确供用电双方权利、义务等的重要法律文书，对提高用电