普外科护理管理中风险管理应用体会

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1、普外科护理管理中风险管理应用体会　　摘要：目的：探讨风险管理在普外科临床护理管理中的应用。方法：通过对日常护理工作中可能存在的风险进行评估，制定常见风险的应急处理程序，对其工作制度进行完善，改进工作流程，提高护士对风险意识的强化培训，加强护理风险监控等措施。结果：实施风险管理后，提高了护士的护理风险意识，使患者满意度明显高于实施管理前。结论：护理管理中应用风险管理后，有效的提高了护理人员对普外科工作中的危险因素的预见性和干预性，提高了患者对护理工作的满意度，显著降低了护理纠纷的发生。Abstract：Objective：s

2、tudytheapplicationofriskmanagementinclinicalnursingmanagementofgeneralsurgerydepartment.Method：throughevaluatingthepotentialriskindailynursingwork，thecommonriskemergencytreatmentprocedureisdeveloped，theworkingsystemisimprovedandtheworkflowisimproved，theriskawarene

3、sstrainingofnurseisenhanced，andthemeasuresonstrengtheningnursingriskmonitorisdeveloped.Result：afterimplementingriskmanagement，thenursingriskawarenessofnurseisimproved，andthesatisfaction7普外科护理管理中风险管理应用体会　　摘要：目的：探讨风险管理在普外科临床护理管理中的应用。方法：通过对日常护理工作中可能存在的风险进行评估，制定常见风险的应

4、急处理程序，对其工作制度进行完善，改进工作流程，提高护士对风险意识的强化培训，加强护理风险监控等措施。结果：实施风险管理后，提高了护士的护理风险意识，使患者满意度明显高于实施管理前。结论：护理管理中应用风险管理后，有效的提高了护理人员对普外科工作中的危险因素的预见性和干预性，提高了患者对护理工作的满意度，显著降低了护理纠纷的发生。Abstract：Objective：studytheapplicationofriskmanagementinclinicalnursingmanagementofgeneralsurgeryd

5、epartment.Method：throughevaluatingthepotentialriskindailynursingwork，thecommonriskemergencytreatmentprocedureisdeveloped，theworkingsystemisimprovedandtheworkflowisimproved，theriskawarenesstrainingofnurseisenhanced，andthemeasuresonstrengtheningnursingriskmonitorisd

6、eveloped.Result：afterimplementingriskmanagement，thenursingriskawarenessofnurseisimproved，andthesatisfaction7ofpatientsissignificantlyhigherthanbefore.Conclusion：aftertheapplicationofriskmanagementinnursingmanagement，iteffectivelyimprovestheforeseeandinterventionab

7、ilityofriskelementsinnursing，improvesthesatisfactionofpatientsandsignificantlyreducesthenursingdisputes.关键词：风险管理；普外科；护理管理Keywords：riskmanagement；generalsurgery；nursingmanagement中图分类号：R473.6文献标识码：A文章编号：1006-4311（2013）33-0108-020引言护理风险管理是指对护理工作中存在的或潜在的风险事件及预防方法的识别、评

8、价，并寻求处置对策和科学管理[1]。在护理工作中，风险充斥在工作的方方面面，即便是最简单的工作也因其护理工作的特殊性而存在风险。尤其是普外科，因为病人多、病种多、急症多、变化快，存在的风险更大，更容易发生护理纠纷。如果没有采取有效的措施，不管是对患者的心理来说，还是医院的正常秩序来讲，都是非常不利的影响