普外科护理风险管理体会论文

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1、普外科护理风险管理体会论文【摘要】目的探讨普外科护理风险管理的措施及方法;方法对普外科护理风险因素进行分析、评估;结果归纳普外科护理风险因素主要有导管多,输液量大,静脉留置针的广泛应用,病情观察有一定难度等;结论加强普外科风险管理,增强了护士的风险意识,可有效降低风险系数,降低了护理差错发生率及护理投诉,取得了显著的成效.freelanagementmeasuresandmethods;Methods:Riskfactorsofgeneralsurgicalcareanalysisandevaluation;results:normalizedK

2、nappsurgicalcaremoreriskfactorsarecatheter,infusionvolume,extensivevenouscatheterapplication,theconditionobservedacertaindegreeofdifficulty,.freelanagement,andenhancethenurse’sriskaarkableresultsandimprovethegeneralsurgicalcarequality.【Keyanagement风险管理是指经济单位(企业、个人、家庭等)通过对风险的识

3、别与衡量,采用必要且可行的经济手段和技术措施对风险以处理,以一定的成本实现最大的安全保障的一种管理活动。普外科护理风险管理是对导管脱出、受压、堵塞、血管内气泡、血液凝集或肝素帽脱出等进行风险识别并采用可行性的、必要的技术手段进行适当的风险处理,以获取最大限度的安全保障。为了降低护理风险,提高风险管理意识,创造舒适就医环境,自2008年以来,我科开展了一系列的风险管理活动,现就普外科风险管理活动的一些体会进行总结。一识别和评估护理风险风险管理的首要任务是对存在的及潜在的安全隐患进行有效的识别和评估。普外科具有以下几个方面的特点:导管多的特点:如:T

4、管、胃管、导尿管、腹腔引留管等置留病人较多,一旦护理不当,将会导致脱出、受压、堵塞等护理风险。输液量大的特点:由于病人禁食时间长补液需要输液量大。普遍使用静脉留置针的特点:为了减轻病人穿刺时带来的痛苦,保护其血管,并且及时地进行液体和营养的补充,临床上普遍使用留置针。但由于护士在操作过程中因个人手法的不同,在穿刺、封管、冲管时极容易有气泡、血液凝集或肝素帽脱出产生出血病况。病情观察难度大的特点:在普外科,普通存在病种多、手术大、病情变化快的特点,一旦失误极易导致护理纠纷。二护理风险管理的措施及方法(一)加强培训具有综合素质的护理人员为了加强护理人

5、员的护理风险管理意识,普外科进行了相关的安全知识及法律、法规等的学习。在学习中采用口试、笔试等方式进行考核。通过学习强化了护士的安全意识,认识了护士的职责,为进一步深化护理风险管理打下良好的基础。在专业技术培训上有计划地组织进行业务上的讲座、护理查房及护理人员的培训的一系列活动,每季度对护理人员进行理论考试和技术考核,在此基础上还不断鼓励护士提高个人文化水平,引导护理人员具备敏锐的观察力、判断力和应急处理能力。培养护理人员的综合素质,在护理部下发的有关质量安全管理制度上普外科严格地进行落实,并制定相应的应急预案,加强质控成立了急救护理小组、护理安

6、全质控小组、院感管理质控小组、护理书写质控小组等。并对各小组的活动进行定期和不定期检查,调动了护理人员预防、监控护理纠纷的积极性,使护理工作的安全性具备制度化、规范化,从制度上落实护理安全管理工作。建立了5项专科的风险防范及应急预案:防特殊药物静脉外渗应急预案;防导管脱出、堵塞应急预案;预防压疮应急预案;预防烫伤、跌倒、坠床应急预案;交叉感染应急预案等。在护理操作、处置、配合抢救等各个环节都始终存在着护理风险,在简单的临床活动中也并无一列外。如:专人陪送输液病人的检查;对节假日、霉菌季节及高温季节的输液进行预检等。要求护士对每一项操作做到谨慎和精

7、心,预见性地考虑到潜在的风险因素,以规避风险。(二)普外侧重管理的几个方面1、重点制度管理护理制度中的三查七对制度。普外科的病人普遍病情变化快、更改医嘱现象频繁,即使制度严格每班认真查对医嘱但还是有医嘱执行出现差错的现象发生,在重新制定医嘱转录制度后,每班由电脑班查对后再进行一次总查对,实现了医嘱执行零差错。落实告知制度降低护理风险是通过告知护理操作中的高风险因素透明化,增加病人以及病人家属的治愈信心,进行医患之间的相互交流,以达到医患之间的共担风险。2、重点病人管理针对观察普外科病人病情存在一定难度的特点,对普外科急诊的、危重的、手术的、老年性

8、的病人要进行重点管理。首先建立《护理巡视卡》是非常具有必要性的,《护理巡视卡》中的内容包括:生命体征、观察到的病情、基础的护理过程及其健

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