圣廷苑酒店弱电系统建设方案

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圣廷苑酒店弱电系统建设方案1712020年5月29日

1文档仅供参考圣廷苑酒店弱电系统建设项目方案建议书1712020年5月29日

2文档仅供参考【目录】第一部分工程概况1本次建设的内容2第二部分技术方案总述3第一章本项目所采用设计依据及施工验收标准3第二章对酒店智能化系统总体要求的理解3第三部分技术方案和技术措施6第一章综合布线系统6一、概述61.1综合布线概况61.2综合布线系统的组成及结构7二、总体设计82.1项目简介82.2用户需求分析92.3设计依据102.4信息点的设置102.5布线结构及楼层配线间设置132.6系统选型142.7系统配置的确定15三、配置设计163.1工作区子系统161712020年5月29日

3文档仅供参考3.2水平布线子系统163.3垂直主干子系统173.4管理子系统173.5主配线架18四、管线设计194.1管线走向设计194.2管槽材料选择204.3管线安装要求20第二章网络系统21一、概述21二、系统目标22三、设计要求及设计依据231.设计依据23四、系统设计241.设计原则242.总体设计263.配置设计26第三章安全防范系统28一、闭路电视监控系统281、概述282、系统组成281712020年5月29日

4文档仅供参考3、系统规模294、系统设计295、系统配置296、主要设备技术参数30二、电子巡更系统38一、概述:38二、系统特点:39三、停车场IC卡管理系统401、概述402、停车场自动管理系统的工作原理403、停车场管理系统的组成414、系统设备选型42四、酒店门锁系统43一、概述43二、功能技术要求45三、爱迪尔豪华IC卡电子门锁系统46四、系统配置48第四章有线电视和内部电视系统48一、概述48二、系统的构成:50三、系统配置设计531712020年5月29日

5文档仅供参考第五章酒店管理系统58一、概述58二、用户需求分析及设计目标59三、总体设计60第六章机房装修系统46一、概述46二、机房总体设计47三、机房装修设计51四、机房空调系统设计53五、机房的供配电设计53六、机房的配线电路设计57七、机房照明系统设计601712020年5月29日

6文档仅供参考第一部分工程概况根据圣廷苑酒店的使用特性功能、酒店的设计标准和以往我们的设计经验,圣廷苑酒店弱电系统的设计遵循以下原则进行系统配置设计和工程实施管理。1.实用性、先进性、专业性、开放性、安全性、集成性和经济性。系统设置强调实用性,技术上采用先进的并能够兼容技术发展趋势,在体现圣廷苑酒店整体特性的同时注意系统设置的经济效益。系统在设计时充分考虑到圣廷苑酒店使用功能的专业特点,同时满足其先进性,超前性的要求,采用与技术发展潮流相吻合的产品,建立一个可扩展的平台,保证前期工程和后继先进技术的衔接。2.系统整体上以甲级智能建筑标准进行设计,在设计时充分考虑到酒店与智能大厦的不同之处,在设计时充分考虑到各建筑之间的功能配合。3.可扩展性和可升级性:本中心弱电系统在设计时遵循全面规划和分步实施原则,网络中的数据和信息流会呈指数增长,需要网络有很好的可扩展性,并能随技术的发展不断升级。4.系统在设计时充分考虑圣廷苑酒店整体智能系统所涉及的各个子系统的信息共享,确保智能系统总体结构的先进性、合理性、兼容性和可扩展性,能够集成不同厂商不同类型的先进产品,使整个智能化系统能够随着技术的发展和进步不断得到充实和提高。5.先进性:为了支持数据、话音、视频多媒体的传输能力,1712020年5月29日

7文档仅供参考在设计过程中,在技术上我们采用最先进、成熟的网络技术来满足当前的网上应用需求,并考虑未来的发展。6.国际标准性和开放性:网络系统应该是一个开放型的网络,支持各种协议的互联。我们在设计时选用符合国际标准的系统和产品,保证系统具有较长的生命力和扩展能力,满足将来系统升级的要求。7.可靠性:本设计方案中所选用的设备,均采用高可靠性设计。设备提供电源分流和备份,模块的热插拔维护。主干设备的系统模块,如控制模块、交换模块、电源模块等均应冗余备份。8.安全性:网络设计具有良好的安全性考虑,经过各种网络安全措施,确保对网络资源的访问实现有效的安全策略,以保证系统的安全性。9.服务质量(QoS)保障:本设计中网络能够对不同的应用提供不同的服务优先级,这种保证措施不但在网络主干上能够实施,而且在网络边缘一样要求能够实施;由于今后网络中多媒体的应用(如视频会议、VOD等)越来越多,往往会占用大量的带宽资源。因此全网支持IPMulticast。10.易管理和易维护性:完善的网络管理是是一个网络成功的重要保证,而能否建立起统一的网络管理平台对于简化管理程序,提高管理水平是至关重要的。整个网络系统的设备、安全性、数据流量、性能等得到很好的监视和控制,并能够进行远程管理和故障诊断。1712020年5月29日

8文档仅供参考本次建设的内容针对本次项目要求我们就建设项目进行如下分类描述:闭路监控系统巡更系统门锁系统停车场系统POS消费系统综合布线系统网络系统集成有线电视和内部电视系统酒店管理系统机房装修1712020年5月29日

9文档仅供参考第二部分技术方案总述第一章本项目所采用设计依据及施工验收标准1、设计院提供的图纸。2、<智能建筑设计标准>(GB/T50314-)3、<民用闭路监视电视系统工程技术规范>(GB50198-)4、<民用建筑电气设计规范>(JGJ/T16-)5、<电子计算机机房设计规范>(GB50174-1993)6、<计算机场地技术条件>(GB2887-1989)7、<建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范>(GB/T50311-)8、<建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范>(GB/T50312-)9、<建筑物防雷设计规范>(GB50057-94)10、<有线电视系统工程技术规范>(GB50200-1994)11、<电磁兼容性标准>(IEC801)12、<厅堂扩声系统声学特性指标>13、<厅堂扩声特性测量法>14、<电气设备交接试验标准>,GB50150-199115、<电缆线路施工及验收规范>,GB50168-199216、<接地装置施工及验收规范>,GB50169-199217、<低压电器施工及验收规范>,GB50254-199618、<建筑电气工程施工质量验收规范>,GB50303-。19、<商用建筑线缆标准>(EIA/TIA-569)1712020年5月29日

10文档仅供参考20、<建筑设计防火规范>GBJ16—37。21、<火灾自动报警设计规范>GBJ116—88。22、<火灾自动报警系统施工及验收规范>GBJ50166—92。第二章对酒店智能化系统总体要求的理解所有设备的设计和制造均应符合IS0和IEC标准,均用国际单位制度量所有产品。设备的金属构件表面除了加工装配面和电镀表面外,都应进行防锈和喷涂处理。在装配前,对封闭结构的内表面也有必要喷涂或进行防锈处理,处理质量应符合SSPC标准。我方会根据招标人提供有关涂漆颜色的详细资料供招标人选择确认。相同规格的设备及接口应具有互换性。投标的全部设备都应经过检验,且备有有效的试验报告和合格证。检测的内容应由供需双方协商决定,供应商应首先提出检验项目和遵循标准.出厂检验应有招标人人员在场,验收前的检测应在使用现场进行。系统投标方需负责系统的开通调试,培训招标人的操作管理人员,并负责保修期内的免费维修保养(免费维修保养期从系统验收经过日开始计算)。基本性能1)系统及设备应是可靠的,能适应连续24小时不间断地运行:应便于安装、操作和维护。1712020年5月29日

11文档仅供参考2)敷设缆线、管材要采用难燃、低烟、防蚀的产品,并注意防鼠害和防松散电流腐蚀,所有线槽,必须为金属材质,保证有足够的冗余度,并符合相关行业规范。3)系统应包括屏蔽、滤波或者其它器材和技术以抑制自我产生的电磁辐射应不超过能够接受的向外辐射电平。本系统不受其它系统产生的电磁辐射的影响。系统产品要求1)系统设备系统所有设备应具有良好的高可靠性的运行业绩。而且必须使高可靠性和低运行成本相结合。系统应采用模块化设计,不但满足各种性能要求,而且便于系统逐步扩展。对系统主要设备采用国际、国内知名品牌,保证整个系统快速、稳定地运行。供货商应对系统的正常运行负全责。2)材料和工艺系统采用的材料、加工和零部件应经选择后实施,以使其能够满足合同中关于性能、物理和功能特性的要求,关于可靠性和可维护性的要求。材料、加工和零部件应按相应的规范和图纸进行控制。系统组件应以良好的商业惯例制造加工。应特别注意下述过程的整洁和仔细,锡焊、配线、零部件、铭牌、电镀、喷涂、铆接、机械化装配、电焊气焊,以及零部件的倒角和去毛刺。3)部件的可互换性和标准化1712020年5月29日

12文档仅供参考所有相似零部件应具有可互换性。零部件的可互换性应遵照商业惯例。供货商应对所提供的零部件、材料和器件的标准化负责。所有批量生产的设备、零部件和元器件均应是标准产品。4)设备设计准则根据圣廷苑酒店所在的地理、区域环境现场进行合理的设备设计。各系统的部件和材料不应超出制造商提供的规格书给定值的电压、电流、温度、应力或任何其它条件。每块印刷电路板都应具有防护涂层,防止因潮湿/盐气或其它腐蚀性环境、发霉和灰尘引起的开裂、生锈和变质。当由于电源系统切换、线路故障或地电位升高引起电压幅度和相位变化时,设备不致受到损坏且保持正常性能。5)电缆和配线所有电缆应接至端子排。所有端子排、电缆和接线及室内外设备应采用招标人认可的标签标识。6)机箱钢制机柜、机箱和其它支撑结构应经细致清洗和防锈处理,并满足所述环境条件。机箱和支撑结构应涂底漆并着色。机柜和机箱的颜色、尺寸应协调统一。1712020年5月29日

13文档仅供参考机柜安置方式按图纸要求。除挂墙式机柜外,机柜应具有前后门,柜门应提供锁匙或扳手等安全措施。供货商应以有利于散热通风及防止空气中灰尘和害虫的侵入设计机柜和机箱,并应在每一机柜、机箱的正面提供设备功能的铭牌。采用统一风格的标志、字母和符号。1712020年5月29日

14文档仅供参考第三部分技术方案和技术措施第一章综合布线系统综合布线系统设计的目的是为用户提供一份完整可行的布线系统方案。一个完整的方案设计其内容包括信息点数及点位的确定,布线结构及配置,线槽、桥架、管道等管线的敷设方式及规格、型号的选择,管线走向直至所有电缆点到点布线位置设计。由此确定各有关子系统的布线产品的型号和数量,然后绘出布线系统图,从而得出布线材料配置清单和工程概算。方案设计也包括施工规范及测试、验收要求和质量保证体系。综合布线系统设计时需要考虑三方面的因素,一是布线结构与所支持的应用,二是大楼建筑结构及功用,三是未来发展需求。国际标准规定的布线结构为星型结构,星型结构不但可支持星型拓朴应用,也能够经过网络设备实现对总线及环型拓朴应用的支持,可见星型结构适应各种用户环境。因此我们在进行综合布线系统设计时应按国际标准选用星型结构的布线方式。综合布线系统设计必须立足于当前应用。大楼建筑结构与功用体现了当前的应用,因此在设计时深入分析大楼建筑结构,充分了解其功用是很有必要的。1712020年5月29日

15文档仅供参考一、概述1.1综合布线概况建筑物综合布线系统是实现智能化大厦的最基本又最重要的组成部分,综合布线是指集成建筑物内所有弱电系统布线,包括自动监控系统、通信系统及办公自动化系统等,并对这些系统进行统一设计、统一施工、统一管理。当使用综合布线系统时,计算机系统、用户交换机系统以及局域网络系统的配线是使用一套由公共配件所组成的配线系统综合在一起,该系统可兼容各个不同厂家的语音、数据、图像设备,其开放的结构能够作为各种不同工业标准的基准,不再需要为不同的设备准备不同的配线零件以及复杂的线路标志与管理线路图表,系统具有较大的适应性与灵活性,能够利用最低的成本在最小的干扰下进行工作地点上的终端设备的重新安排与规划。综合布线的特点体现在统一设计、统一施工及统一管理上,这里统一管理尤为重要,为保证实现统一管理,要求各弱电系统采用一致的线缆、接插件、管理线路标志等,并兼容各种工业标准。1.2综合布线系统的组成及结构综合布线系统是一种开放结构的布线系统,它利用单一的布线方式,完成语音、数据、图形、图像的传输。按综合布线国际标准的划分,综合布线系统由以下6个子系统组成:工作区子系统、水平子系统、主干线子系统、管理子系统、设备间子系统、建筑群子系统。1712020年5月29日

16文档仅供参考1.2.1工作区子系统工作区子系统由终端设备连接到信息插座的连线组成,包括装配软线、适配器和连接所需的扩展软线,并在终端设备和I/O之间塔桥。1.2.2水平子系统水平子系统是指从用户工作区连接至楼层配线间的线。水平子系统一端终接于信息插座,另一端终接于楼层配线间的水平配线区。1.2.3主干线子系统主干线子系统提供建筑物的干线路由,用于将各楼层配线间与主设备间连接起来。1.2.4管理子系统管理子系统由配线架、跳线盘、跳线等设备及材料组成,它经过交连和互连等手段允许将通信线路定位或复位位在建筑物的不同部分,以便能更容易地管理通信线路。1.2.5设备间子系统设备间子系统由设备间中的电缆、连接器和有关的支撑硬件组成,用于将公共系统设备的各种不同设备连接起来。它既是布线系统星形结构的汇接点,也是和外界通信的出入点。1.2.6建筑群子系统1712020年5月29日

17文档仅供参考建筑群子系统由连接两个以上建筑物的语音通信、数据通信、图像通信等系统的缆线组成。综合布线系统的典型结构如图1所示。图1综合布线系统的组成综合布线系统由于采用了非常灵活的分层星形结构,使布线系统的变更、扩展十分容易,能适应用户不断变化的需求。二、总体设计2.1项目简介圣廷苑酒店大楼共计121712020年5月29日

18文档仅供参考层,综合布线系统作为将来大楼内所有信息传输的主要通道,必须支持现在以及未来语音、数据、图像等信息高速传输的要求。而综合布线系统作为现代化办公系统的数据网络、通讯系统的基础平台,是建筑物或建筑群之间的一个模块化、灵活性极高的信息传输通道,是智能建筑的”信息高速公路”。按照图纸说明,该综合布线系统共设置1068个信息点。为满足现代化办公环境对通讯自动化(CA)、办公自动化(OA)等系统的信息传输的需求,在布线方面要求具有高度灵活性、可靠性及综合性,而且要求易扩容、应面向未来的发展及方便维护和管理。本设计方案基于<圣廷苑酒店弱电系统建设项目方案建议书>综合布线系统而设计的,向用户推荐的是一套完整的综合布线系统-普天超五类非屏蔽综合布线系统。作为圣廷苑酒店的综合布线系统,根据其使用要求,该系统应具有如下特点:2.1.1开放性系统应具有开放性,支持各种厂家的设备及系统,使布线与设备独立。2.1.2灵活性灵活性保证信息点能够连接多种不同类型的设备,如计算机、打印机、电话、传真等。2.1.3实用性即系统能在现在和将来适应技术的发展,而且可实现数据通信、语音通信、图像通信。系统满足国际标准,具有良好的用户使用界面,而且网络管理功能1712020年5月29日

19文档仅供参考2.1.4模块化系统中所有接插件都采用积木式的标准件,易管理和使用。2.1.5可扩充将来随着发展的需要,系统很容易将新设备及新增设备扩充进去。2.1.6可靠性系统中的各部分都采用高质量的材料制造,各部分之间配合良好,系统经谨慎施工和测试,以保证各个环节都是可靠的。2.2用户需求分析圣廷苑酒店楼高12层,需要进行综合布线系统建设。根据圣廷苑酒店的使用要求及有关工作的性质,我们确定弱电系统的综合布线部分的设计满足如下要求:①满足大厦语音、数据业务传输的需求,且兼顾到相当长的一段时间内业务扩展的需要。②系统设计遵从国际标准(ISO/IEC11801)和中国标准(GB/T50311)。③布线系统采用国际标准建议的分层星型拓扑结构,提高系统的容错性。考虑到计算机网络的速度向622Mbps及1000Mbps发展和传输多媒体的需要,布线系统将支持语音、数据等综合信息(1712020年5月29日

20文档仅供参考如ISDN、BISDN等)的高质量传输,并适应各种不同类型不同厂家(Apple、AS400等)的设备及网络产品(3com、cisco、intel等)。④布线系统的信息出口采用国际标准的RJ45插座,以统一的线路规格和设备接口,使任意信息点都能插接不同类型的终端设备,如电脑、打印机、网络终端、电话机、传真机等,以支持语音、数据、图形、图像等数据信息和多媒体信息的传输。⑤布线系统符合公安综合业务数据网的要求,以便与公安综合业务信息系统联网。⑥布线系统要立足开放原则,既支持集中式网络,又支持Client/Server分布式网络系统。2.3设计依据本设计遵循国家标准或规范及相关国际标准,具体标准详见系统总体设计标准引用文号。设计依据的资料:<圣廷苑酒店建筑设计图纸><圣廷苑酒店智能化系统工程招标文件>1712020年5月29日

21文档仅供参考2.4信息点的设置根据圣廷苑酒店多种功能并存的实际条件,以及用户对系统的要求,同时也兼顾到其未来长远发展,该大楼的布线系统设计了1068个信息点。信息点个数及分布如表所列。序号楼层位置语音点并机点外网内网备注1负1楼生活水泵房1    2负1楼排风机房2   两个机房,各一个。3负1楼消防(杂用)水泵房1    4负1楼制冷机房1    5负1楼交配电间1    6负1楼弱电间1  2安装在服务器附近7负1楼发电机房1    8负1楼管理室1  1在发电机房旁边9负1楼库房1  2 10负1楼员工餐厅、厨房、生活区1  1 11负1楼洗衣房1    小计12 06 121楼公共门厅  1 用于安装无线AP131楼等候区3 3  141楼西餐厅及风味餐厅1 2 其中安装无线AP一个,POS点一个。151楼商务中心1 2  161楼洽谈中心1 2  171楼大堂吧(四季厅)1 2 用于安装无线AP181楼服务台2  2 191楼行李房、总机房1  1 201楼前台办公室2  2 211楼收银办公室2  2 221楼贵重物品保管间1  1 231楼小厨房1    241楼备餐间1  1 251楼空调机房1    261楼网络机房1 22 271楼办公室4  4 281楼配点房1  1 291楼零点餐厅1 1 用于安装无线AP1712020年5月29日

22文档仅供参考301楼备餐1  1 311楼厨房操作间1  1 321楼消防监控中心2  2 331楼首层大堂1 1 用于安装无线AP小计:3001620 342楼餐饮包房14 18 茶室包房走廊/餐饮包房走廊安装4个无线AP352楼办公室2  2 小计:160182 363楼KTV包房46 46 共46间,每间语音点、数据点各一个373楼工作间2 12工作间走廊安装1个无线AP383楼办公室4  4 393楼门厅  1 用于安装无线AP小计:520486 404楼办公室28  28共7间,每间语音点、数据点各四个。414楼中会议室6 16共3间,每间语音点、数据点各两个。安装1个无线AP424楼小会议室1 12安装1个无线AP434楼大会议室2 16安装1个无线AP444楼桑拿区1 1 安装1个无线AP小计:380442 455楼A区双人客房888 共8间,每间客房两个语音点、1个数据点各沐室电话与客厅电话串联。465楼A区普通客房777 共7间,每间语音点两个,1个数据,沐室电话与客厅电话串联。475楼A区豪华套间客房122 共1间,客厅、客房、沐室各一个语音点(串联),客厅、客房各1个数据点485楼B区客房161616 共16间,每间客房两个语音点、数据点1个。沐室电话与客厅电话串联。495楼B区总统套间客房242 共1间,套间内六个话音点(串联)、2个数据点。小计:3437350 506楼A区双人客房888 共8间,每间客房两个语音点、1个数据点。沐室电话与客厅电话串联。516楼A区普通客房777 共7间,每间语音点两个、数据点1个。沐室电话与客厅电话串联。526楼A区豪华套间客房122 共1间,客厅、客房、沐室各一个语音点(串联),客厅、客房各1个数据点536楼B区客房171717 共17间,每间客房两个语音点、数据点1个。沐室电话与客厅电话串联。546楼B区豪华客房122 共1间,套间内电话为串联。小计:3436360 557楼A区双人客房888 共8间,每间客房两个语音点、1个数据点各。沐室电话与客厅电话串联。567楼A区普通客房777 共7间,每间语音点两个、数据点1个。沐室电话与客厅电话串联。577楼A区豪华套间客房122 共1间,客厅、客房、沐室各一个语音点(串联),客厅、客房各1个数据点1712020年5月29日

23文档仅供参考587楼B区客房171717 共17间,每间客房两个语音点、数据点1个。沐室电话与客厅电话串联。597楼B区豪华客房122 共1间,套间内电话为串联。小计:3436360 608楼A区双人客房888 共8间,每间客房两个语音点、1个数据点各。沐室电话与客厅电话串联。618楼A区普通客房777 共7间,每间语音点两个、数据点1个。沐室电话与客厅电话串联。628楼A区豪华套间客房122 共1间,客厅、客房、沐室各一个语音点(串联),客厅、客房各两1个数据点638楼B区客房171717 共17间,每间客房两个语音点、数据点1个。沐室电话与客厅电话串联。648楼B区豪华客房122 共1间,套间内电话为串联。小计:3436360 659楼A区双人客房888 共8间,每间客房两个语音点、1个数据点各,沐室电话与客厅电话串联。669楼A区普通客房777 共7间,每间语音点两个、数据点1个。沐室电话与客厅电话串联。679楼A区豪华套间客房122 共1间,客厅、客房、沐室各一个语音点(串联),客厅、客房各1个数据点689楼B区客房999 共9间,每间客房两个语音点、数据点1个。沐室电话与客厅电话串联。699楼B区豪华套间客房888 共4间,每个套间内4个话音点(电话为串联)、2个数据点小计3334340 7010楼A区双人客房888 共8间,每间客房两个语音点、1个数据点各。沐室电话与客厅电话串联。7110楼A区普通客房777 共7间,每间语音点两个、数据点1个。沐室电话与客厅电话串联。7210楼A区豪华套间客房122 共1间,客厅、客房、沐室各一个语音点(串联),客厅、客房各1个数据点7310楼B区豪华客房336 共3间,每间房两个语音点(串联),2个数据点7410楼B区豪华套间客房122 共1间,套间内三个话音点(串联)、2个数据点。7510楼B区总统套间客房242 共1间,套间内六个话音点(串联)、2个数据点。小计:2226270 7611楼A区双人客房888 共8间,每间客房两个语音点、1个数据点各。沐室电话与客厅电话串联。7711楼A区普通客房777 共7间,每间语音点两个、数据点1个。沐室电话与客厅电话串联。7811楼A区豪华套间客房122 共1间,客厅、客房、沐室各一个语音点(串联),客厅、客房各1个数据点7911楼B区豪华客房6612 共6间,每间房两个语音点(串联),2个数据点8011楼B区总统套间客房484 共2间,每套间内六个话音点(串联)、2个数据点小计:2631330 8112楼A区双人客房888 共8间,每间客房两个语音点、1个数据点各。沐室电话与客厅电话串联。1712020年5月29日

24文档仅供参考8212楼A区普通客房777 共7间,每间语音点两个、数据点1个。沐室电话与客厅电话串联。8312楼A区豪华套间客房122 共1间,客厅、客房、沐室各一个语音点(串联),客厅、客房各1个数据点8412楼B区豪华客房8816 共8间,每间房两个语音点(串联),2个数据点。8512楼B区豪华套间客房122 共1间,套间内三个话音点(串联)、2个数据点。小计:2527350 8613楼1#电梯机房1 1  8713楼2#电梯机房1 1  小计:2 2  88共计39226336076 2.5布线结构及楼层配线间设置综合布线系统采用分层星型拓扑结构,主配线架为星型结构的中心节点,各楼层配线架为分层星型结构的第一级子节点。经用户需求分析确定了信息点数后设计的下一步是确定楼层配线间的个数及位置。楼层配线间位置的设置根据大楼的面积、信息点的数量及分布确定。确定楼层配线间的个数主要有2个限制条件:一是满足国际标准中对水平布线长度及垂直布线长度的限制,重点保证水平布线长度不超过90米;另一个限制条件是楼层配线间管理的信息点数合适,既不能太少,也不能太多,楼层配线间管理的信息点太少,则所需的楼层配线间的数量就多,不便于集中管理;楼层配线间管理的信息点太多,则跳接时寻找跳接点不便,也不便于管理。当然设置楼层配线间时还得考虑大楼的结构。2.6系统选型我们推荐采用普天公司的非屏蔽综合布线系统。1712020年5月29日

25文档仅供参考2.6.1普天综合布线系统的特点普天综合布线系统的具有如下特点:普天布线系统为用户当前的需求提供了灵活可靠的方案,更面向未来高速网络技术的发展对布线系统严格的要求。普天布线系统支持以太网,高速以太网100Base-T100Base-VG,1000Base-T、令牌网、ATM、FDDI、ISDN等应用,具有很强的适应性、扩展性、可靠性和长远效益。该布线系统的特点主要为:兼容性:普天布线系统是一套全开放式的布线系统,它具有一套全系列的适配器,能够将不同厂商设备的不同传输介质全部转换成相同的屏蔽或非屏蔽双绞线,经过双绞线可传输话音、数据、图象、视频信号;采用光纤可远程高速传输数据、高清晰度图象信号,可支持当前所有数据及话音设备厂商的系统。灵活性:由于所有信息系统采用相同的传输介质,因此所有信息通道是通用的,信息通道可支持电话、传真、多用户终端、ATM、10Base-T工作站及令牌环站。所有设备的开通及更改均不需改变系统布线,只需作必要的跳线管理即可;系统组网也可灵活多样,各部门既可独立组网又可方便地互连,为合理组织信息流提供了必要条件。1712020年5月29日

26文档仅供参考可靠性:系统采用高品质的标准材料,以组合压接的方式构成一套高标准信息信道,每条信息信道都要采用专用仪器测试以保证其电气性能,系统布线全部采用物理星型拓扑,点到点连接,任何一条线路故障均不影响其它线路的运行;同时为线路的运行维护及故障检修提供了极大方便,从而保障了系统可靠运行。更重要的是在复杂环境下,普天的全程电磁干扰屏蔽系统为用户将来更高的100MHz或大于100MHz的数据传输提供了安全可靠的保证,同时也避免了并行传输线各信号之间的互扰。先进性:系统采用极富弹性的布线概念,采用光纤与双绞线混布方式,极为合理地构成一套完整的布线系统。所有布线均采用世界最新通讯标准,所有信息通道均按(ISDN)标准,采用八芯配置,经过双绞线传输数据,速率可达到1000MHz。模块化:适应于不同规模的综合布线环境,可随用户的需要而增减跳线面板、跳线等,能够在前面板配线。外观优美:普天综合布线系统的信息插座、配线架等都具有非常优美的外观。2.7系统配置的确定本综合布线系统全部采用普天公司的综合布线系统产品。根据用户要求并考虑大楼的实际使用情况,我们采用普天的非屏蔽布线系统。针对本大厦的功能和应用特点,我们为本大楼设计了一套普天的超五类非屏蔽综合布线系统。具体综合布线系统设计概述如下:大楼数据主干:采用6芯多模光缆将各逻辑楼层配线架分别汇接到主配线架。1712020年5月29日

27文档仅供参考大楼语音主干:采用三类大对数非屏蔽主干将各逻辑楼层语音配线架汇接到电话总配线架。水平铜缆到桌面(CTTD):对于语音与数据信息点采用超五类非屏蔽电缆及接插件,保证信道性能及语音数据通用,方便用户使用与维护。系统的具体配置设计如下:①信息插座(包括语音和数据)都采用非屏蔽超五类模块,便于语音信息点和数据信息点的互换。②语音通信和数据通信的水平线缆都用非屏蔽超五类4对屏蔽双绞线,增加系统的灵活性(也即第①点提到的语音点和数据点的互换使用)。③水平数据配线架全部采用24口的模块式配线架,水平语音配线架采用110型机架安装跳接架。④语音主干采用3类大对数UTP。⑤语音主干配线架采用110型机架安装跳接架。⑥数据主干采用6芯多模光纤。⑦数据主干配线架采用光纤配线箱。1712020年5月29日

28文档仅供参考三、配置设计3.1工作区子系统3.1.1设计原则所有工作区的信息点设计均符合标书中所要求的。各楼层的信息点分布参见标书相关部分。双绞线信息插座选用模块化超五类非屏蔽信息插座,配标准86型英式面板,带防尘盖。信息插座应在内部做固定线连接。3.1.2产品选型信息插座:选用超五类非屏蔽信息插座模块。面板:选用标准86´86型英式面板,带防尘滑板,而且具有双重标识系统,可安装电话、电脑、RX/TX图标,还可固定信息插座的编号标签。3.2水平布线子系统3.2.1设计原则对于铜缆双绞线,水平配线子系统电缆长度应在90m以内,水平线缆均选用超五类非屏蔽4对双绞线。各种连接电缆、跳线同工作区连接成一个端到端的完整的链路系统。1712020年5月29日

29文档仅供参考3.2.2产品选型所有信息点都使用非屏蔽超五类电缆,包括数据点、语音信息点。这样,能够保证所有数据点、语音点的可互换性。水平线缆从各楼层配线架(布线系统中称之为FDP即FLOORDISTRIBUTORPATCHPANEL)经水平线缆走线槽分别引向工作区内各信息点,楼层配线架内接线端子与信息插座之间均为点到点端接,任何改变系统的操作(如增减用户、用户地址改变等)都不影响整个系统的运行,为系统故障检修提供了极大的方便。图12主干子系统示意图3.3垂直主干子系统3.3.1设计原则数据主干选用多模光纤作为数据主干。语音主干选用大对数三类干线电缆,语音主干按每个语音点1对线配置。语音主干由楼层配线间FD直接连接至总语音配线间。所有楼层配线间经过数据主干光缆连接到主配线间,各楼层配线间到主配线间敷设一根6芯多模光纤。1712020年5月29日

30文档仅供参考3.3.2产品选型主干光缆:采用6芯多模分布式(Indoor/OutdoorDistribution)光缆,光纤采用带有缓冲层的紧套式(TightBuffered)62.5/125mm多模光纤。主干光缆的成端:光缆采用尾纤熔接的方法成端。语音主干:选用大对数三类主干电缆。语音主干的成端:语音主干电缆采用110型配线架成端,110型配线架具有前面安装、前面打线、在线测试等特点。110型配线架(机架式)安装在19英寸固定盘上,方便了语音跳接。3.4管理子系统3.4.1设计原则设计楼层配线间,每个楼层配线间管理的信息点一般不超过300个,这样作的目的一方面方便配线间内的跳线管理,另一方面也可保证机柜内不至太拥挤,并节省用户投资。大楼有7个配线间,大楼1层为主配线间。如此分配主要是根据各楼层信息点密度、楼层物理尺寸所考虑的。配线间全部采用19英寸规格密封式玻璃门机柜,配标准电源插座和散热风扇,用于放置配线设备和网络设备。1712020年5月29日

31文档仅供参考机架安装19英寸模块化RJ45配线架以及光纤配线架,并配有线路管理单元。跳线采用RJ45快速跳线和快速语音跳线,光纤连接采用ST光纤跳线。3.4.2产品选型机柜:全部采用国产豪华快装式机柜,全开放式结构,自动接地,前面玻璃门,配备水平电缆绑扎板及跳线管理环,配备散热风扇和电源插座,还可选配设备托盘等。模块化RJ45配线盘:标准的19英寸机架式结构,1HU(4.45厘米)高度,每个配线盘可配24个超五类RJ45模块,配有电缆导线架整理水平进线,配备标签条来标识各个RJ45端口。光纤配线盘:标准的19英寸机架式结构,1HU(4.45厘米)高度,每个配线盘配备ST和SC两块前面板供用户选择,可配24个ST或SC耦合器;抽屉式结构,方便光纤成端和安装;普天的机架式光纤配线盘,可使ST或SC耦合器缩进里面,增大光纤跳线的曲率半径,保证传输性能,保护光纤跳线,延长其使用寿命。配有T形光缆绑扎配件整理水平进线,配备标签条来标识各个光纤端口。电缆及跳线管理单元:整理水平进线的电缆导线架(CableGuide)集成在每个配线盘的后面;为了管理跳线,在机柜正面配备了封闭式的跳线导线架(Patch1712020年5月29日

32文档仅供参考Guide)用于水平方向管理跳线,在机柜的两侧配备了跳线导线环(PatchRing)用于垂直方向管理跳线。所有这些管理措施使得机柜整齐有序,极大地方便了系统管理工作。3.5主配线架3.5.1设计原则在主配线间,用于连接各楼层配线间和对整个布线系统的管理。各楼层配线间经过数据主干光缆连接到主配线间,各楼层配线间到相应主配线间敷设6芯光纤;另外铺设大对数3类UTP作为语音主干。3.5.2产品选型机柜:全部采用国产豪华快装式机柜。光纤配线盘:标准的19英寸机架式结构。语音主干的成端:语音主干电缆采用110型机架式配线架成端。电缆及跳线管理单元:参阅楼层配线间部分。四、管线设计4.1管线走向设计4.1.1水平管线走向1712020年5月29日

33文档仅供参考图14水平布线-天花吊顶布线示意图水平走线的方式有多种,这里用天花板布线方式。在天花板布线方式中,每层的水平线缆由竖井引出,经过过道上方的金属线槽引至各房间。线槽使用镀锌铁皮制成,其截面积为所容纳电缆截面积之和的3倍,电缆在房间内是经过墙内的线管进行走线。水平线槽的横截面积按以下公式计算:线槽的横截面积=水平线缆的截面积之和×3图15主干走线示意图水平线槽的主槽道用镀锌铁槽,而进入各房间的各支道则用Φ25的难燃PVC线管,PVC线管预埋于墙内,它将线路引到墙上的暗装底盒中。1712020年5月29日

34文档仅供参考为确保线路的安全,本工程应安排管槽的接地设施。金属线槽要进行整体连接,然后接地。4.1.2垂直管线走向垂直管线沿竖井布放。线缆在垂直的竖井内靠线槽保护,所用线槽的规格仍按与水平线槽同样的方式确定,即线槽的截面积至少应为经过的电缆截面积之和的3倍。4.2管槽材料选择布线所用管线材料为镀锌桥架和PVC线管。PVC线管的规格,一般按线槽的横截面积³线槽所包容的电缆的截面积之和´3确定。4.3管线安装要求管线具体走线位置选定时还有一个重要因素就是与电力线缆和高功率用电设备、大楼的其它各种管线必须隔开一定的距离。以下列表说明这些要求。表17对绞电缆与电力线最小净距单位范围条件最小净距(MM)<2KVA(<380V)2-5KVA(<380V)>5KVA(<380V)对绞电缆与电力线平行敷设127305610有一方在接地的槽道中或钢管中64152305双方均在接地的槽道中或钢管中注761521712020年5月29日

35文档仅供参考变压器和电动机80010001200日光灯305注:双方都在接地的槽道中或钢管中,且平行长度小于10M时,最小间距可为10MM。表中对绞电缆如采用非屏蔽电缆时,最小净距可适当减小,并符合设计要求。表18对绞电缆与其它管线最小净距管线种类平行净距(M)垂直交叉净距(M)避雷引下线1.000.30保护地线0.050.02热力管(不包封)0.500.50热力管(包封)0.300.30给水管0.150.02煤气管0.300.02表19光缆与其它管线最小净距单位范围内容最小间距距离(M)平行交叉市话管道边线(不包括入孔)-0.750.25非同沟的直埋通信电缆-0.500.50埋式电力电缆<35kV0.500.50>35kV2.000.50给水管管径<30cm0.500.50管径30-50cm1.000.50管径>50cm1.500.50高压石油、天燃气管-10.000.501712020年5月29日

36文档仅供参考热力、下水管-1.000.50煤气管压力<3Kg/cm21.000.50压力3-8Kg/cm22000.50排水管-0.800.50第二章网络系统一、概述计算机网络系统是圣廷苑酒店智能化系统的重要核心组成部分,服务中心智能化系统的基础设施之一。圣廷苑酒店是一座智能型国际商务酒店,计算机网络系统的设计和建设必须适应信息时代发展要求,以满足酒店内各方面人员对信息的需求。因此,高速率的计算机网络系统是本大楼现代化信息系统的重要组成部分。随着电脑网络事业和通讯技术的发展,网络已成为人们工作和生活不可缺少的一部分,它是传送多种信号和信息的综合性系统。在信息技术的使用正在改变着人们工作生活方式的今天,建设一个完善的计算机网络信息系统是其基本的要求,企业对外的形象宣传、信息发布、合作事宜,对内的事物处理、事物协作、业务管理,商务服务和Internet访问等都需要有一个电子化手段来处理。因此,如何更好地利用先进的技术手段,实现企业信息化,将对企业的商务服务、内部管理和业务拓展产生深远的影响。1712020年5月29日

37文档仅供参考随着计算机应用技术、数据通信技术和网络技术的飞速发展,基于TCP/IP、WWW技术、先进数据库技术的Internet/Intranet计算模式也日趋成熟,这些条件都为圣廷苑酒店的信息化建设工程奠定了坚实的基础。总体目标包括三个大的方面,一是建设内部信息系统,即人们一般说的办公自动化系统和业务管理系统,二是为圣廷苑酒店提供商务服务和Internet接入服务,三是建设外部信息系统,对外进行信息发布和实现电子商务。二、系统目标圣廷苑酒店计算机网络系统担负着连接各个部门、各个办公人员,对内承载通用办公和展示管理等业务,处于核心位置,同时还要支撑VOD、以后的视频会议等多媒体应用。对外连接互联网、支撑网上信息的开展。既要满足当前的业务需求,1、高带宽:圣廷苑酒店计算机网络系统当前主要支持大量的数据传输,将来有可能需要具有语音、视频以及多媒体的传输能力。为此需要采用先进、高带宽的网络技术,以适应当前大量数据和将来多媒体信息的传输。网络的骨干网为千兆以太网,信息点之间采用100M传输;2、高可靠性:网络系统应具有高可靠性、高安全性。网络系统需要提高较高的容错设计,实现物理层、数据链路层和网络层的备份技术,支持故障检测和恢复,以保证系统运行的可靠和长久,要求所用交换机能够在高负荷下具有零丢包以及长时间运行无故障工作等特点:3、1712020年5月29日

38文档仅供参考可扩展性和可升级性:随着新的应用的出现,在现有网络不能满足需求的情况下,必须保证升级扩展是平滑的。在保持连通性前提下,充分发挥原有网络性能,保护用户的投资,实现从原有网络到更先进网络的平稳过渡。1、多协议支持:网络系统应能支持多种协议(IP、IPX、SNA、AppleTalk、DECnet等),是一个开放型的网络,支持各种协议的互连,支持网络的互联。2、易管理、易维护:网络设计应充分考虑网络系统需要具有良好的可管理性。选用强大支持能力的网络设备,具有操作简单和完善网络管理,网管系统具有监测、故障诊断、故障隔离、过滤设计等功能,而且尽可能先取集成度高、模块可通用的产品,以便于系统的管理和维护。为保证整个信息系统的安全可靠,还必须建立网络与软件的管理监控系统,对系统的服务器、网络设备、终端、数据库、应用软件等实行有效的实时监控,要求管理平台必须易于使用、集成和扩充,系统中的资源,均可经过直观的人机界面进行监控、管理,使管理员不但能够处理出现的问题,而且还能够发现系统及网络中潜在问题。3、安全性:由于有多个业务部门和应用系统,并要与外界互联,因此网络系统应具有良好的安全性。系统必须支持VLAN的划分,并能在VLAN之间进行第三层交换时进行有效的安全控制,与外界互联需加载防火墙,以保证系统的安全性。4、QoS服务质量保证:当今网络中多媒体的应用越来越多,这类应用对服务质量的要求较高,新的网络系统应能保证QoS1712020年5月29日

39文档仅供参考服务质量,这就要求交换机在数据传输中具有延时低、恒定延时的特性以确保多媒体数据的高质量实时传输,以支持这类应用,如VOD等、远程视频系统。1、IP组播Multicast:由于网络中存在许多广播信息,特别是存在多媒体应用如VOD时,往往会占用大量的带宽资源。因此在本项目中,网络系统应能支持IPMulticast,能够减少网络中不必要的广播,节省主干的带宽。2、符合国际标准:选用符合国际标准的系统和产品,能够保证系统具有较长的生命力和扩展能力,满足将来系统升级的要求。3、性能价格比:考虑实际的承受能力,选择功能强大、价位适中的设备。三、设计要求及设计依据1.设计依据本设计遵循以下标准或规范:²<智能建筑设计规范>,(GBJ08-47-95)²<智能建筑设计标准>,(GB/T50314)²<建筑设计防火规范>,(GBT16-87)²<电气装置安装工程施工及验收规范>,(GBJ232-82)²<民用建筑电气设计标准>,(JGJ/TL-92)设计依据的资料:²圣廷苑酒店弱电工程招标文件。²<圣廷苑酒店建筑设计图纸>。1712020年5月29日

40文档仅供参考四、系统设计1.设计原则①先进性采用国际先进并代表发展方向的技术和设备,保证网络具有国际先进水平,满足当前及可预见将来的业务需求。这里所讲的先进性并不是要把系统建立在实验室的技术条件下,而是为了能够运用当今国内、国际上最先进成熟的计算机软硬件技术,使新建立的系统和采用的技术达当今国际先进水平。根据当前国内发展未看,系统总体设计的先进性原则主要体现在以下几方面:采用的计算机技术应当是先进的,如双机热备份技术、双机互为备份技术、共享阵列盘技术、容错技术、RAID技术等集成技术及多媒体技术;采用先进的网络技术,如网络交换技术、网管技术,经过智能化的网络设备及网管软件实现对计算机网络系统的有效管理与控制;实时监控网络运行情况,及时排除网络故障,及时调整平衡网上信息流量;选进的Client/Server系统体系结构,保证系统的可扩充性,可维护性;先进的现代管理技术,以保证系统的科学性。②灵活、适应性为保证计算机网络的有效管理和可靠运行,网络结构应能支持主要的协议、标准和规范,应能运行当今.1712020年5月29日

41文档仅供参考流行的软件环境下开发的各种应用系统,同时应留有充分的扩展余地,在机构人员调整及用户需要时,能方便地加入新的设备,并保证系统的完整性不受影响。③保密、安全性考虑网络的安全时不但要考虑来自网络外部的安全威胁,也要考虑网络内部的安全威胁。同时,必须注意保证整个系统的可管理性和整个系统的安全性、可靠性,网络在加载安全策略后,不应给网络性能带来瓶颈。计算机网络系统的用户有各种权限级别和应用层次,因此在系统设计时,用该既能保证不同用户高效、快速地访问控制授权范围内的系统资源,也能有效地阴止用户之间的非法侵入、非授权访问;计算机网络系统的关键设备能否正常运行直接关系到各部门的业务能否正常、高效工作,因此应该对关键设备设计完善的安全性保护方案。④可靠性一个中大型计算机系统每天处理数据量一般都较大,系统每个时刻都要采集大量的数据,并进行处理,因此,任一时刻的系统故障都有可能给企业带来不可估量的损失,这就要求系统具有高度的可靠性。同时要求网络拓扑不允许出现单点故障,以提高整个系统的可用性、可靠性。提高系统可靠性的方法很多,一般的做法如下:采用具有容错功能的服务器及网络设备,选用双机备份、Cluster技术硬件设备配置方案,一旦发生故障能够迅恢复并有适应的应急措施。每台设备均考虑可离线应急操作,设备间可相互替代;1712020年5月29日

42文档仅供参考采用数据备份恢复、数据日志、故障处理等系统故障对策功能;采用网络管理、严格的系统运行控制等系统监控功能。⑤互连、开放性开放性是现今计算机技术发展过程中形成的一种建立大系统、扩大系统交流范围的技术原则。在设计计算机网络系统时,不但要充分考虑到其所支持LAN和WAN协议的多样性、广泛的互连性;而且考虑其始终能随着技术的发展进行网络的扩充、升级和提高,即保证网络系统的开放性。⑥易管理、易维护性计算机网络系统在设计时应充分考虑到管理维护的可视化,层次化及控制的实时性,应真正做到系统的所有资源状况一目了然。网管系统具有监测、故障诊断、故障隔离、过滤设置、灵活实现用户级别的设置等功能,同时应尽可能选择集成度高、模块化结构的产品,以便于系统的管理和维护。能充分保证交设备故障控制在有限范围,不影响故障设备之外的其余设备和系统,保证整个系统的正常运行。⑦易管理、易维护性可扩展性和可升级性:随着新的应用的出现,在现有网络不能满足需求的情况下,必须对网络进行升级改造。在这种情况下,必须保证升级扩展是平滑的。在保持连通性前提下,充分发挥原有有网络性能,保护用户的投资,实现从原有网络到更先进网络的平稳过渡。1712020年5月29日

43文档仅供参考总之,要将圣廷苑酒店计算机网络系统建成具有先进性、实用性、安全性、可靠性和保密性的智能网络。2.总体设计①系统结构在计算机网络广域网拓扑结构设计中,我们建议采用星型拓扑结构,并形成两层次的模式。同时针对酒店的网络特点,将网络分为两个部分,一个是客用网(外网),一个是内部办公网(内网),相互间以物理隔离。具体配置为:采用两套网络系统,两套核心交换机,相互独立运行。②系统选型根据圣廷苑酒店的网络规模及应用要求,在设备选型上,我们希望网络系统中采用的设备全部为同一家公司生产或在一个网络用尽量少的品牌,因此我们希望所选公司的网络产品应系列全面,既有高端产品,也有中档低端的产品,以便我们能够在这些产品中配置出一个满足用户应用要求的、性能价格比较优的网络系统。经过比较,我们推荐Netgear生产的交换机。3.配置设计①汇聚交换机汇聚交换机我们选用NetgearFSM7328S三层交换机。FSM7328S系列交换机在圣廷苑酒店局部网络中的应用1712020年5月29日

44文档仅供参考FSM7328S系列多业务交换机不但能够作为企业网络的骨干交换机承担酒店内快速的二三层交换,同时经过多功能网络处理板还能够进一步提供的NAT和策略路由功能,能够解决根据源(或目的等)IP地址指定ISP选择不同的上网通路、为酒店内不同的用户提供有区别的服务。网络管理者能够深入的了解网络的运行状况,包括网络中的流量分布,网络中用户的行为以及网络是否正在遭受着病毒的攻击等等网络当中不可见的或无法预计的信息。FSM7328S交换机经过配置了多业务功能板(启用Nestream功能),在网络的IDC出部署了一台XLOG网络分析器。XLOG软件经过分析NetStream数据能够生成详细的网络使用统计图表,可帮助网络管理者找到使用带宽最多的应用、用户和最繁忙的链路,这些信息可帮助网络管理者调整网络的QoS部署或路由,解决潜在的性能问题。对网络上出现的异常流量,如DoS/DDoS攻击、网络蠕虫病毒流量,能够实时检测,识别异常流量的特征和流向分析,作出针对性的防范措施。②分布层交换机分布层交换机我们选用NetgearFS728TS24口交换机。利用IRF技术能够实现汇聚和接入层的高弹性和高可靠性。分布层采用FS728TS汇聚层交换机,经过万兆上行保证带宽,避免在汇聚层形成瓶颈。经过IRF1712020年5月29日

45文档仅供参考实现在扩展用户端口的同时实现真正的性能同步提升,统一设备管理和同步升级配置,极大简化了网络管理和维护。同时利用分布式链路聚合技术实现链路的负载分担和备份,解决了传统STP协议链路利用率低的缺点。③网管系统网管系统我们选用Netgear网管系统。Netgear网管系统在圣廷苑酒店的应用网管系统能够适应如下的设备组网方式:1.全网使用Netgear网络设备组网用户只需要安装基础平台,就能够实现Netgear全系列网络设备的拓扑管理、故障管理、配置、维护、性能监视等功能,为用户提供完备的网络管理功能。2.多厂商网络设备共同组网l网管系统独立运行网管系统除了具有简便直观的设备管理(网元管理),同时还具有灵活强大的网络管理平台功能。对于支持标准MIB的第三方厂商设备,能够实现基本的网络管理,包括拓扑发现、告警接收、性能监控等通用网管的功能。l网管系统与其它网管平台集成使用通用网管平台,完成基本的跨厂商全网IP设备管理,实现网络的拓扑管理、故障管理、性能管理等功能。同时将集成在通用网管平台上,利用网管完成Netgear网络设备的配置管理。1712020年5月29日

46文档仅供参考第三章安全防范系统一、闭路电视监控系统1、概述闭路电视监控系统是采用先进的电子科技手段,对远端场景进行传感成像、信号传输、集中监视、图像记录以及联动控制的系统。当有突发事件发生时,有利于迅速观察现场并采取行动;经过安装监控系统也能有效地威慑和预防事件的发生。圣廷苑酒店闭路电视监控系统是大楼安全系统的一部分,是高档建筑必备之系统,闭路电视监控系统主要是辅助保安人员对于大厦内的现场实况进行实时监视。一般情况下多台电视摄像机监视楼内的公共场所(如:大堂、地下停车场等)、重要的出入口处(如:电梯口,楼层通道)等处的人员活动情况,当保安系统发生报警时,会联动摄像机开启并将该报警点所监视区域的画面切换到主监视器或屏幕墙上,而且同时启动录像机记录现场实况。闭路电视监控系统能够自动地管理外部报警信号,也能够由选定的监视器依照程序进行显示。系统能够监视摄像机的图像信号电平,如果摄像机出现故障,闭路电视监控系统会及时作出报警反应并记录下故障。闭路电视监控系统的外围设备,能够经过系统辅助通讯接口进行联动控制。例如门禁、广播系统等都能够直接由闭路电视监控系统控制台控制,系统设计时应使它能够适应各种场合的应用。1712020年5月29日

47文档仅供参考1、系统组成系统由前端设备摄像机、传输设备(视频线缆、控制线缆)控制设备(视频切换矩阵)及录像设备(硬盘录像机)组成。2、系统规模本闭路电视监控系统对金沙湾圣廷苑酒店大楼监控的主要场所包括:l大楼出入口;l停车场及其出入口;l各楼层电梯厅、楼梯口及走道;l重要设备房;l电梯桥箱;l其它重要场所。3、系统设计闭路电视监控的控制中心设置在首层消防中心,摄像机的安装位置需要根据现场的环境和各功能层的使用情况来确定。摄像机设置原则如下:1)电梯轿厢采用电梯专用彩色半球摄像机。2)办公大厅面积大,采用一体化球型彩色摄像机,摄像枪内置变焦镜头及云台,可监视大范围区域。3)室外广场采用室外一体化球型彩色摄像机,内置变焦镜头及云台,可监视大范围区域。1712020年5月29日

48文档仅供参考4)首层辅助出入口、电梯间、采用半球型彩色摄像机。5)停车场、重要机房及走廊采用一体化低照度彩色摄像枪及低照度摄像机。整个闭路电视监控系统由摄像部分、传输分配部分、控制部分、图像处理和显示等四个部分组成。控制中心部分设在大楼一层工程安全室内。1、系统配置控制部分控制部分的器件经过有关设备对系统的摄像和传输部分的设备进行远距离遥控。控制部分的主要包括:l图形工作站及监控管理软件l前台查看功能l矩阵切换控制系统系统采用插拔式模块化设计,包括电源模块、中央处理单元模块、数据缓冲模块、视频丢失检测模块、视频输入模块和视频输出模块。可配置多个控制键盘或计算机图形工作站。系统可分组同步切换,可经过编程来动态地设置和任意组合摄像机及监视器的显示关系,将任意摄像机的视频信号切换到任意监视器上显示。图像处理与显示部分1712020年5月29日

49文档仅供参考图像处理部分对系统传输的图像信号进行切换、记录、重放。显示部分使用监视器进行图像重现。图像处理和显示部分主要设备包括:l16路硬盘录像机l160路矩阵l19寸液晶监视器1、主要设备技术参数6.1半球型摄像机SE-HG2547产品参数:l图像传感器:1/3″SONYSuperHADCCDl有效像素:PAL:500(水平)×582(垂直)NTSC:510(水平)×492(垂直)l感光面积:4.9mm×3.7mml信号系统:CCIR/EIA制式 l水平清晰度:480电视线l镜头:3.6mm,6mm,8mm镜头l快门速度:1/50(1/60)---1/100,000(秒)l白平衡:自动白平衡(ATW)l信噪比:大于48dbl最低照度:F1.2时,0.1Luxl视频输出:1.0Vp-p,75Ω1712020年5月29日

50文档仅供参考l所需电源:DC12Vl功率消耗:120mAl插口:VIDEOOUT(BNC)l尺寸:φ100mm×110mm6.2彩色固定摄像机SE-848BW主要性能:/3″Sony Hyper HAD CCD转换元件,提供420线的水平清晰度具备高灵敏度,最低照度为:0.01LUX经过先进的电子光线控制(ELC)功能,能够使用价格低廉的固定光圈镜头可选择的背光补偿功能具备自动增益功能内同步带孔镧校正使图像边缘清晰真正自动光圈控制信号,VIDEO或DC伺服适合C和CS卡口镜头技术参数:感应器尺寸:1/3″B/WCCD感应器像素:752(H)×582(V)1712020年5月29日

51文档仅供参考水平解像度:480TVL最低照度:0.01Lux视频信噪比:大于48dB电子自动快门:1/50-1/110,000秒连续抗闪烁模式:1/120秒开/关自动光圈输出:视频伺服/DC伺服伽玛调整:0.45镜头卡口:C/CS卡口自动增益:有自动白平衡:有背光补偿:开/关同步系统:内同步视频输出:1.0Vp-p PAL复合视频BNC端子音频输出:2.0Vp-pRCA端子(可选)电源:12V直流电源/220V交流电源耗电量:4.2W环境条件:温度-10℃至50℃,湿度90%RH以内尺寸:标准型52mm×52mm×120m 或超短型52mm×52mm×50mm1712020年5月29日

52文档仅供参考6.3高速球SE-GG27DN主要性能:1、6″快球 , 64个预置,2、高清晰480TVL、0.02LUX 数码彩色一体球机3、内置解码 屏幕菜单(OSD)功能 4、自动增益、防闪烁、锐利度、变焦终止位、镜像、负片等功能5、最大220倍超强变焦功能  6、壁挂式、适合任何室内环境7、兼容多种主机,无极滑环,定点预置,快速巡航技术参数:有效像素:737(H)×575(V)CCD晶片:1/4(英寸)同    步:内同步/电源同步/多工垂直驱动(VD2)视频输出:1.0V[p-p]PAL/CCIR复合75Ω/BNC端子水平清晰度:480电视线 信 噪 比:50dB(AGC OFF,加重ON)最低照度:0.02Lux  1712020年5月29日

53文档仅供参考变焦速度:大约.2.1秒(望远-广角),顺序模式下聚焦速度:大约.2.1秒(远-近),顺序模式下最大光圈比:1.16(广角)-3.0(望远)焦    距:3.78~83.4mm视    角:H:2.6O~52.3O  V:2.0O~39.9O电子快门:1/50(OFF)变焦距比率:光学22倍(3.79-83.4mm)及电子变焦距10倍光圈范围:F1.6~22关闭旋转速度:手动:大约0.10~120.20(8/16级),预置最大110°/秒倾斜速度:手动:大约0.1o/S~120.20秒(8/16级),预置最大110°/秒俯仰/旋转:手动/顺序位置/分类位置/自动旋转控    制:俯仰/旋转,镜头,基点位置电    源:AC24V功    耗:18W控制器I/F:RS-485工作温度:-10℃-+50℃尺寸(直×高):约φ160×191毫米重    量:约2公斤1712020年5月29日

54文档仅供参考6.416路嵌入式硬盘录像机SE-4016主处理器:AMDELANSC520/133嵌入式微处理器。操作系统:实时操作系统(RTOS)。操作界面:图形化菜单操作界面。实时监视功能·具备模拟输出接口和VGA接口,可经过监视器或显示器实现监视功能·具备单画面/四画面/九画面等多画面监视功能·实时显示录像码流和每小时占用空间压缩方式·视频压缩采用多种方式:MPEG4固定码流、MPEG4可变码流·支持16路的视音频信号,每路视音频信号都由独立硬件进行实时压缩,声音与图像保持稳定同步存储功能·可内置1-4个IDE接口,可挂接1-8块各种容量硬盘。·硬盘工作管理采用非工作盘休眠处理,减少散热和功耗,延长硬盘寿命·硬盘上文件能够选择覆盖式循环记录和非循环记录1712020年5月29日

55文档仅供参考备份功能·经过IDE接口支持CD-RW光驱实现光盘刻录备份·经过USB接口存储器进行备份·客户端电脑能够经过网络下载硬盘上的文件进行备份录放像功能·多工操作,在每路实现独立全实时录像的同时可实现单路回放检索、网络监视、录像查询下载。·多种录像模式:手动录像、定时录像、报警联动录像、动态检测录像。其中动态检测、外部报警更有预录功能。·录像回放:本地单画面回放时能够切换到单画面实时监视或进行画中画任一路的实时监视;·网络能够回放硬盘录像机上记录的文件·普通录像与报警录像均可实现快速检索。·多种回放模式:X2、X4、X8倍。快放、暂停、15F/S、5F/S倍速率慢放以及逐帧播放功能·回放录像时能够显示事件发生的准确时间报警联动功能1712020年5月29日

56文档仅供参考·具备8路外部电压量报警输入,并具备视频丢失报警、动态检测报警、报警设备能够是烟感探测器、温感探测器、红外探测器等。·具备多路继电器开关量报警输出,便捷地实现报警联动及现场的灯光控制。·报警输入及报警输出接口皆具有保护电路,确保主设备不受损坏。云台控制功能·支持经过RS485通讯的云台解码器·可扩展多种解码协议,便于实现云台和球机控制功能。通讯接口·具备25芯接口,实现报警输入和云镜控制。·具备RS232接口可用于键盘的连接实现主控,以及与电脑串口的连接进行系统维护和升级以及矩阵控制等。·具备一个标准以太网接口,实现网络远程访问功能。网络操作功能·可经过网络进行远程实时监视;·云镜控制;·录像查询及实时回放(回放质量与网络情况有关);·系统设置参数的修改以及系统的软件升级;1712020年5月29日

57文档仅供参考·与局端硬盘录像机的语音对讲;·远程的报警处理以及系统日志查看等功能。·采用嵌入式TCP/IP协议及嵌入式操作系统,能够直接经过Windows自带的IE浏览器访问。·管理模式:采用三级用户管理,密码方式确保合法用户方可登录。设备参数16路主处理器实时操作系统(RTOS)操作界面图形化菜单操作界面型号SE-4016视频输入16路复合视频(NTSC/PAL)BNC(1.0Vp-p,75Ω视频输出1路PAL/NTSC,BNC(1.0Vp-p,75Ω)复合视频信号音频输入16路音频输入200-1000mv10KΩ(RCA)音频输出1路音频输出   mv  1KG(RCA)视频显示1,4,9画面显示视频标准NTSC(525线,60场/秒),PAL(625线,50场/秒)系统资源同时多路录像,同时录像回放,同时网络操作图象分辨率实时监视704*576,录像回放352*288图象移动侦测区域设置每画面可设置396个检测区域;检测灵敏度设置:每区域可设置3级灵敏度图象压缩MPEG-4固定码流,MPEG-4可变码流音频压缩ADPCM,PCM图象压缩率325*288CIF格式,176*144QCIF格式,704*576 4CIF格式视频记录速度实时模式:PAL每路1帧/10秒-25帧/秒可调和NTSC每路1帧/10秒-30帧/秒可调和画质6档可调硬盘内置4个IDE接口占用硬盘空间音频:ADPCM 14.4M字节/小时;   PCM:28.8M字节/小时视频:40-460M字节/小时报警输入16路电压值报警输入(报警输入端在报警时必须提供+5∽+15V直流电压)报警输出3路继电压输出(输出常开触点或可控+12V报警继电器30VDC 1A,125VAC 0.5A(联动输出)MODE接口RS232网络接口RJ45 10M/100M自适应以太网口1712020年5月29日

58文档仅供参考云台控制接口RS485,RS232电源220±25%V    50±2%HZ功耗60W75W使用温度-10℃-+55℃使用湿度10%-90%大气压86kpa-106kpa尺寸2U标准工业机箱,441(宽)*430(深)*89mm(高)重量11KG(空载,不含硬盘)安装方式机架安装,台式安装 6.5大中型矩阵控制系统SE-JZ112-8产品描述SE-JZ112-8采用先进的微处理器技术,可实现安防自动化,单机箱可支持最多128路视频输入和12路视频输出。1712020年5月29日

59文档仅供参考SE-JZ112-8产品功能强大,适用于所有安防系统,其预配置功能,可确保最高的可靠性,模块化结构易于安装,操作和扩展,SE-JZ112-8代表了视频矩阵切换/控制系统的顶尖技术,具有很高的性价比。用户可预定义系统巡视、成组切换,事件定时器,报警显示/清除模式,这些预定义功能能够分别在单个监视器上执行,具有视频环接功能,可向DVR或其它存储设备输出并记录。基于WINDOWS的系统设置软件大大简化了初始安装过程和方便了后续系统参数维护,矩阵切换/控制系统经过RS/232数据与控制器或PC机进行通信。配套的GUI软件提供的虚拟屏幕操作键盘,具有键盘所有的功能,更简化了系统操作,系统能够给用户分配不同的管理权限,更进一步确保系统安全。产品特点:·最大128路视频输入,12路视频输出·易扩展的高密度结构,可随时升级·采用以太网接口技术,多级联网可达四级,实现多主机无缝连接·可选内部视频丢失检测功能1712020年5月29日

60文档仅供参考·摄像机标题及时间信息可在屏幕上任意移动·支持基于Windows的多媒体管理软件·8个可扩展RS-232通信口,最多可扩展至32个键盘口·具有1个以太网口,可由多个以太网键盘经过网络进行控制·128个通用巡视,35个事件定时器,64个成组切换·通用巡视和成组切换可实现自身调用及相互调用,并可调用远程视频输入·自动报警调用,最多支持1024路报警输入·15种报警显示/清除模式,5张报警联动表·以太网报警转发功能,可转发至远程联网矩阵和计算机·系统分区控制:输入到输出显示、键盘到输出显示、键盘到输入显示、键盘到输入控制·可设置系统优先级和用户口令二、电子巡更系统一、概述:1712020年5月29日

61文档仅供参考为了加强酒店管理的安全工作,以及对保安员值班工作的管理,设计本保安巡更方案。保安巡查管理系统用于对保安巡逻进行有效的签到管理。经过本套系统促使保安员按规定的巡逻管理办法对各楼层进行定时的巡逻,以便发现隐患并及时解决,这种巡查方式能大大加强酒店的安全工作,对保安值班员的巡查工作进行有效的监督和管理。在需要巡查的地点安置信息钮,它储存地理位置的信息,巡查人员配备身份识别钮,它储存巡查人员的身份信息;巡查人员用巡查棒先碰触身份钮,再至各巡查点碰触地点信息钮,巡查棒就自动生成包括人员、地点、时间的巡查记录,然后将巡查棒插入通讯座,只需数秒时间,便可将巡查记录输入计算机内,并按要求生成巡查报表。巡查报表能真实准确地反映巡查情况:有无漏查,是否按时巡查,是否按规定路线巡查等。智慧电子巡更系统是实现这种监督管理最有效最科学的工具。二、系统特点:可靠性高巡查棒整体用不锈钢制造,坚固耐用。不怕摔,防震,防潮,防静电,防水性能佳。完全适用巡逻应用环境。巡查棒内采用非易失性内存,确保资料不会丢失,即使断电资料仍可保存数年。技术含量高巡查棒内置微电脑和实时时钟,可存储-4000条巡查记录,低功耗设计更使得巡查棒无需充电装置,一节电池可使用一年以上,使用成本低廉。本设计带来的另外一个优点是保证不会出现程序运行故障。1712020年5月29日

62文档仅供参考使用简单方便巡查棒无开关和按钮设计,无需培训即可使用。软件采用全中文菜单,容易学习和操作。巡更点设置简易巡查点所用的信息钮是不锈钢封装,具有防水、防磁、防震、耐高温和低温,无须电源等优异性能,而且成本低廉,安装简便,无论在环境适应性或性能价格比均是巡查点首选载体。系统整体性能价格比高应用简洁,技术精湛,价位较低。该系统主要由信息钮、巡查棒、通信座、系统管理软件四部份组成。巡查系统结构框图如下:把圣廷苑酒店的重要场所和进出口设定为巡查点,共设501712020年5月29日

63文档仅供参考个巡查点,每个巡查点设一信息钮(它是一种无源的只有钮扣大小不锈钢外壳封装的存贮设备),信息钮中贮存了巡查点的地理信息;巡查员手持不锈钢巡查棒,到达巡查点时只须用巡查棒轻轻一碰嵌在墙上(树上或其它支撑物上)的信息钮扣,即把到达该巡查点的时间、地理位置等资料自动记录在巡查棒上。巡查员完成巡查后,把巡查棒插入通信座,将巡查员的所有巡查记录传送到计算机,系统管理软件立即显示出该巡查员巡查的路线、到达每个巡查点的时间和名称及漏查的巡查点,并按照要求生成巡检报告。三、停车场IC卡管理系统1、概述圣廷苑酒店停车场管理系统的停车场为已一出一入方式,其车位主要给酒店住客作停车使用,并能给予临时出入车主使用。因此,本停车场主要按临时用户功能设计,同时兼顾固定用户停车需求。我司将根据圣廷苑酒店停车场管理系统大厦的停车方式及甲方要求做出一个贴切的停车场IC卡自动收费管理系统。2、停车场自动管理系统的工作原理停车自动管理系统示意图③出口⑤入口④②1712020年5月29日

64文档仅供参考①①道闸②感应器③电脑管理室④车辆探测器⑤自动发卡机1、停车场管理系统的组成l电动道闸:采用全弹力平衡机构,使栏杆任意状态下保持平衡,功耗低、磨损极小、有效延长使用寿命。l车辆检测器:采用先进的微处理技术,灵敏度调节范围宽;内设智能控制器运算单元,用于检测、判断不同车辆;高、低双频工作方式,抗干扰能力强;工业级接线结构,可靠性更高。l出入口机:采用工业级标准通用控制器。内置读卡设备、自动出卡机、中文显示屏、对讲系统、语音提示系统等。l控制主机:采用先进的工控机技术,系统可靠性更高,内置网卡、I/O卡、图象采集卡等。l摄像机:采用高速摄像机,实时记录车型,使系统获取清淅的车型及车号图片,以供图像对比使用。1712020年5月29日

65文档仅供参考1、系统设备选型圣廷苑酒店停车场管理系统大厦来往车辆繁多,停车场设备需质量可靠,机械性能好、耐用;系统应有较好的扩展及接口功能,住宅楼内设置的门禁系统实现一卡通;因此,我司选择了性价比较高的国内第二大品牌高保仕公司的停车场管理设备,完全能胜任圣廷苑酒店停车场管理系统大厦的停车场日常收费及管理工作。4.1停车场管理系统功能特点l具有长期卡/月租卡/临时卡/管理卡等多种收费或不收费管理方式。收费标准由用户设定,电脑自动核算。l对于临时卡的发放,采用自动出卡机自动发行。l具有LED中文显示屏:显示时间、收费金额、车位满、卡有效期等。l1712020年5月29日

66文档仅供参考具有防砸车功能:只要车辆在道闸下,道闸不会下落,车辆离开后道闸自动下落。l语音提示功能:误操作或非法操作等作出语音提示。l对讲功能:保证各出入口和管理中心的联络。l图象识别功能:车辆入场时经过摄像机摄取车辆外型、颜色、车牌号等图象。出场时将出口图象和入口图象比较,确保车辆安全。l脱机运行功能:各出入口具有联网功能,保证数据一致性,当网络断开,处于脱机状态时,系统正常运行,网络接通,数据自动恢复。l软件功能强大:基于Windows95/98/NT环境下的中文菜单软件,界面友好,易于操作,多级密码,权限实现分级管理。4.2停车场管理系统结构特点停车场允许被授权用户进入,原则上为一车一卡,卡采用非接触式IC卡。停车场停车收费类型按月保管和临时保管区分,月保管适用于内部卡用户,临时保管适用于临时卡用户。1.停车场管理如果不止一个停车场,要在各停车场中实现一卡通,可在本模块对停车场进行增加、删除或修改。2.进出口管理1712020年5月29日

67文档仅供参考选中某一停车场,为该停车场增加或删除进出口。3.停车场收费标准选中某一停车场,增加完整的停车收费标准。4.本地进出口管理为了系统更加稳定、反应快捷,采用一机监视一个进(出)口的方式,在此选取本机所要管理的进(出)口。停车专用用户管理添加或删除某一停车场用户。报表打印处理某一停车场所有数据和历史信息。1712020年5月29日

68文档仅供参考四、酒店门锁系统一、概述随着现代高科技的发展,人们对周围生活环境的要求愈来愈严格,特别对居住环境的安全愈来愈高。酒店作为居住、休闲、娱乐为一体的服务行业必须具备安全可靠的出入口控制系统。圣廷苑酒店作为一座新型的大型酒店,将其建设成为旅游业现代化的典范,酒店门锁系统的安全可靠、方便简捷、宜于管理的特性是置关重要的。本方案门锁系统选用深圳爱迪尔豪华IC卡电子门锁系统。1.1设计目标酒店智能化系统各项功能的设计和实现,以服务于酒店用户为宗旨,为酒店提供一个良好的工作、休闲、娱乐、居住环境。根据对用户需求的分析,及酒店具体使用性质的要求及工程建设的标准,为保障酒店内各部位的正常运作和安全管理,酒店需配置精良的门锁系统,使其具有强大可靠的安全防范的能力。1.2设计原则:²技术的先进性和成熟性²系统的集成性和可扩展性²系统设备的安全性和可靠性1712020年5月29日

69文档仅供参考²设备选型的结构化和规范化²系统高性能价格比的经济性本酒店门锁系统在设计时,根据”技术先进、严格合理、完善可靠、操作简便”的设计思想。(系统扩容等)1.3设计依据Ø甲方提供的<招标书>和本工程建筑施工图ØJGJ/T16-83建设部<建筑电气设计技术规程>ØJGJ/T16-92建设部<民用建筑电气设计规范>ØGBJ232-82建设部<电气装置安装工程施工及验收规范>GBJ16-87建设部<建筑设计防火规范>ØGA/T75-94公共安全行业标准<安全防范工程程序与要求>二、功能技术要求2.1门锁功能1.门锁使用专门卡进行控制,该卡由前台管理人员制卡,指定客户登记或房间,并限定有效使用时间段。2.在有效时间段内可自由打开指定房门的门锁3.在有效时间范围外不能打开门锁4.管理人员可在任何时间终止任何有效客户的开锁权,并能够恢复已被终止且有效时间段内的客户卡1712020年5月29日

70文档仅供参考2.2管理人员使用功能1.管理卡分为服务卡、楼层卡、区域卡、总管卡、应急卡等供各级管理人员使用,管理不同范围的门锁获得不同的管理权限。2.应急卡由保管人员保管,用于特殊情况下开启门锁,并对反锁状态同样有效。3.对各级管理卡,系统能够制作相应的管理终止卡,取消批定管理卡的使用权限,也能够制作相应的管理恢复卡,恢复其功能。2.3软件功能1.系统可制作宾客卡、管理卡。2.结算退卡,宾客卡丢失后的无卡退房3.制作宾客终止卡、恢复卡4.查询锁内基本记录、开锁记录等信息5.制作门锁所需各种功能卡(包括:控制卡、时钟卡、房间设置卡、初始化卡、基本记录读取卡、开锁记录卡)6.读取各种卡的内容7.存储锁内基本记录、开始记录信息,供查询分析用8.经授权卡授权后,可设定系统操作员,并制作操作员卡9.操作员可修改个人密码10.经授权卡授权后,可复制授权卡11.任何制卡操作都记录在案,可查询制卡情况1712020年5月29日

71文档仅供参考1.系统必须插入操作卡才能正常操作2.4通信连接酒店门锁系统可与酒店管理系统连接三、爱迪尔豪华IC卡电子门锁系统3.1737UTEA100PP系列简介Ø出类拔萃的设计无与伦比的特色现时的宾客对酒店的要求日趋提高,除了舒适的环境外,更要求可靠的保安。爱迪尔公司是专业的酒店门锁系统生产商,一直致力于酒店和旅馆业门锁的研发及生产,而且产品款式多样,品种齐全。特点及功能1.易于操作,电脑显示器提供辅助功能,指示用者按步输入资料制造磁卡2.制造磁卡简单方便及快捷3.可配置后备电脑,确保在主电脑系统出现问题时,能即时补上肩负主电脑工作4.储存每个电脑人员身份编号,所发磁卡种类、层次、房号、时间及日期等资料,经过系统打印机打印详细报告,大大帮助管理及控制5.可与酒店主电脑管理系统连接6.编码器采用独特的编程方法,把数据输入磁卡磁带上,安全性高及防止复制1712020年5月29日

72文档仅供参考Ø典雅时尚的外观,坚固精密的结构爱迪尔豪华IC卡电子门锁经多年不断科研及改进,外型典雅及精巧,性能表现卓越。爱迪尔豪华IC卡电子门锁遍布全世界高级大酒店,得到用户一致好评。每把IC卡电子门锁均由独立微型电脑及电池驱动,无需经过任何电线连接电脑或前台,门锁操作十分方便;只需将有效磁卡靠近锁中,门锁上方绿灯即会亮起,显示该磁卡有效,转动手柄把门开启。各种型号可选配不同外表及手柄,完全满足酒店需求。特点与功能1.全电子操作,利用磁卡开关,无需依靠任何机械式钥匙,完全避免被复制的可能性,增加保安度2.可储存达164个进入记录,因有E2集成电路,故此当电池被取出,资料仍能保存,不会遗失3.门锁在开启一次后实时锁上,防止盗贼尾随住客进入房间4.自我诊断功能:配合特制磁卡,卡槽上的三颗LED灯会根据门锁失效情况显示不同灯号,提示维修人员进行修理5.磁卡插口内设计保护性胶片,防止污物及灰尘积聚在阅读头上Ø多层次及多功能爱迪尔IC卡电子门锁系统电脑软件提供16个标准及独立的磁卡层次管理层分配。每套软件均根据用户要求而编写,增加管理上的灵活性及保安性。1712020年5月29日

73文档仅供参考主要层次:◇房客层次房客专用磁卡予入住旅客开启特定客房使用◇服务员层次服务员磁卡可开启多个预先设定之房间进行清洁及打扫工作◇房务总监层次房务总监磁卡可开启一层至多层预先设定之房间◇紧急使用层次紧急使用磁卡可开启所有房间,包括上栓及电子重锁之门锁◇预先登记入住客房磁卡可于客人或团体到达酒店前根据数据预先制造◇双重磁卡层次需要两张磁卡同时插入,门锁才可开启。这项功能适用于存放贵重物品的房间,在两位职员互相监察下才开门◇门栓开/关层次使用门栓开/关磁卡后,门锁便能随时任意开关。这项功能适用于公共场所,如1712020年5月29日

74文档仅供参考会议中心、健身房等◇电子反锁层次电子反锁磁卡可由门外双重锁上门锁,除紧急匙外,其它磁卡是没法开启的四、系统配置4.1计算机系统(ComputerSystem)计算机系统包括一台主机,两部磁卡编码器和一部系统打印机,磁卡编码器设计轻巧,置于酒店前台上,有一易读屏幕一步步显示,指导用户在磁卡上编制程序。主计算机负责控制系统功能,系统打印机能够提供各种报告,令整间酒店有更妥善有效的保安。4.2紧急供电器(EmergencyPowerSupplyUnit)紧急供电器一台,在紧急情况下,若门锁电源完全耗尽,利用此器材把门锁紧急供电,配合有效磁卡开启。正常情况下,门锁在低电量时,卡槽上LED灯会作出更换电池的提示。4.3询问器(LockProgramming/InterrogratorProbe)询问器一台,酒店工作人员可经过询问器把门锁内存储器数据读出,查寻客户资料。1712020年5月29日

75文档仅供参考4.4磁卡显示器(KeyVerifier)磁卡显示器,用于酒店内的餐厅、酒吧、健身房等消费、娱乐场所,工作人员经过显示器上的屏幕读出宾客所持磁卡的有效日期及房号,可查核消费房客是否仍可记胀。4.5计算机磁卡☆层迭式塑料外膜,防止刮花及防水,可多次重复使用,节省成本☆先进及精密的编程方式,高安全性及防止复制第四章有线电视和内部电视系统一、概述有线电视系统(CableAntennaTelevision-CATV)是利用光纤/同轴电缆进行宽频传输的图像传输系统,该系统经过同轴电缆分配网络将电视图像信号高质量地传送到楼层各用户终端。随着电视广播事业和通讯技术的发展,电视已成为人们工作和生活不可缺少的一部分,它是传送多种信号和信息的综合性系统。混合光纤同轴(HybridFiberCo-axial-HFC)网络技术的发展,使得有线电视网络传输系统从单向的广播式网络传输发展成为双向网络传输系统的宽带信息网,除传输传统的电视广播信号外,还能够传送数据和话音信号,实现Internet接入、IPPV、VOD、电视电话、电视会议、远程教育、远程医疗、家庭证券室等。1712020年5月29日

76文档仅供参考先进的有线电视系统汇集了当今电子技术许多领域的新成就,包括电视、广播、微波传输、数字通信、自动控制、遥控遥测和电子计算机技术等。而且还将与”信息高速公路”紧密地联系在一起。”天上卫星传送,地面有线电视覆盖”的星网相结合结构模式,不但成为21世纪广播电视覆盖的主要技术手段,也将构成”信息高速公路”的基础框架。对于本中心的有线电视系统主要包括以下几部分:卫星电视、内部有线电视系统。1.1设计目标满足金沙湾圣廷苑酒店的要求,将CATV系统建成一个图像清晰,即可收看有线电视、卫星电视,又可收看自办节目的先进系统。1.2设计原则1、充分考虑系统的先进性和实用性2、充分考虑系统的可靠性,满足用户对系统的严格要求3、充分考虑系统的安全性、保密性4、使系统各部分既可有机地融合,又有相正确独立性,为日后系统的升级扩展和设备更新留有余地5、注重系统的经济性,选用经济、实用的设备,设备的复用率1.3设计依据◆<有线电视广播系统技术规范>GY/T106-931712020年5月29日

77文档仅供参考◆<30MHZ-1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统>GB6510-86◆<民用建筑电缆电视系统工程设计规范>◆<工业企业共用天线电视系统设计规范>GBJ51200-88◆<建筑防雷设计规范>GBJ57-83◆<工业企业通讯接地设计规范>GBJ79-85◆<有线电视系统工程技术规范>GB50200-94◆<广播电视短程传输技术参数>GBI2365-90◆广电部<卫星广播设计、施工技术规范>。◆金沙湾圣廷苑酒店弱电系统对卫星电视和内部有线电视系统的要求及相关图纸二、系统的构成:本CATV系统分为前端、干线和分配分支等三个部分。1712020年5月29日

78文档仅供参考CATV系统图2.1前端部分:前端部分包括自播节目设备、卫星电视接收设备、电视接收天线、VOD视频服务器、VOD播放设备、频道放大器、导频信号发生器、UHF—VHF变换器、调制器、混合器及传输电缆等部件。前端主要作用:1712020年5月29日

79文档仅供参考1.将天线接收的各频道电视信号分别放大到一定电平,然后经混合后进入干线2.必要时将电视信号变换成另一频道的信号,然后按这一频道信号进行处理3.向干线放大器提供用于自动增益控制斜率控制的导频信号4.自播节目经过调制器后成为某一频道的电视信号进入混合器5.卫星地面站的视频信号经过调制器调制成为某一频道的电视信号再送到混合器6.将各频道电平大致相等的信号混合成一路,送入干线7.将住客点播的节目调制后成为某一频道的电视信号送入混合器2.2干线传输CATV系统的干线传输部分的功能是将前端部分输出的高频电视信号不失真地、稳定地送到系统的分配网络输入端口,且其信号电平需满足系统分配网络的要求。在CATV系统中,用作系统干线传输的传输媒体包括同轴电缆,光缆和无线电缆电视(MMDS)系统等。1712020年5月29日

80文档仅供参考l同轴电缆传输当前大多数的CATV系统的干线传输媒体均采用同轴电缆,因而同轴电缆的结构和材料对信号的传输质量有着密切的关系。由于电视信号的频率较高,在同轴电缆中传输时必然会产生衰减,且频率越高,衰减量越大。这样,当高频电视信号在电缆中传输一段距离后,信号电平会下降,距离越远,下降值越大,且会使不同频率电平产生差值,影响系统分配网络的正常工作。为了克服这样不利因素,除了采用优质低耗的同轴电缆外,还要采用具有自动电平控制(ALC)和自动斜率控制(ASC)的干线放大器。另外在主干线上应尽可能少地分支,使干线中的串接的干线放大器数量尽量少,因为放大器的作用,必然导致噪声的增大,频率响应特性变差和非线性失真的产生。l光纤传输光纤传输系统主要由光发送机、光纤和光接收机等组成,光发送机接收CATV系统前端部分输出的高频电视信号,将信号调制成波长1310nm的激光信号,经光纤传送后,由光接收机接收并还原成高频电视信号,经过同轴电缆馈送给系统的分配网络。l无线电缆电视系统无线电缆电视系统亦称为微波传输系统(MMDS)。它是一种独立的电视信号传输分配系统,它既能够代替CATV系统中的超干线和干线与有线电视同轴电缆系统工程的级连电路,构成大型传输网络,也能够直接将电视信号和FM信号分配给用户。1712020年5月29日

81文档仅供参考2.3网络分配器系统的分配网络就是将由前端提供、干线传输过来的高频电视信号经过电缆分配到每个用户终端,而且要保证每个用户终端得到的电平值符合系统要求。因此,分配网络实际上除了同轴电缆作为分支传输网外,还包括各种分配器、分支器、分支串接单元、用户终端等无源部件,以及各种用于对信号电平再次进行放大以满足继续分配需要的放大器。分配网络的最基本形式有如下几种:分配----分配,分支----分支,分配----分支,分支----分配。至于采用何种形式要根据用户终端分布情况来确定,然后按每个用户终端的信号电平为70dB±5dB的要求来确定所用器件的规格和数量。分配分支部分主要包括分配放大器、线路延长放大器、分配器、分支器和输出端。分配分支部分主要作用:1.将干线送来的信号放大到足够电平2.向所有用户提供电平大致相等的信号3.输出端具有隔离特性,接收机之间互不干扰4.借助与部件输入、输出端的匹配特性,可保证系统与接收机之间有良好的匹配1712020年5月29日

82文档仅供参考三、系统配置设计3.1卫星电视设计系统需接收卫星电视节目,系统采用4套卫星接收天线,4套为4M天线盘。亚太一号卫星用C/KU波段双极化双输出高频头接收4套节目;泛美四号用C/KU波段单极化单输出高频头接收4套节目。全部信号经避雷器、功分器,进入卫星接收机,后经邻频调制器进入混合器,再入宽带混合器至前端主放大器分配到干线,然后分支分配到用户终端。CATV设备机房设于楼顶。当地有线电视和自办节目也将连接至机房内,进入系统前端。本系统所有前端设备均装入机柜中,以保证机房整洁干净。在本系统中的全部放大器由前端机房集中供电,便于维修管理。依据国家和有关部门规范,系统分为以下几个部分:节目源部分:当地有线电视信号、卫星电视节目源;系统前端部分:对卫星电视节目进行调制/处理;传输分配网络部分:是对系统前端处理过的信号进行合理的传输、分配至用户的过程。前端部分采用的主要设备的性能参数\功能:卫星电视系统按其工作流程应分为接收天线部分及前端处理部分,各部分信号处理均十分关键,按甲方要求及我方工程经验,我司采用设备及其原因如下:天线部分采用GBS公司研制的SHF系列高精度卫星接收天线。1712020年5月29日

83文档仅供参考该系列天线设计成熟、质量优异,用户遍及全国。在各种恶劣使用条件下,系列天线经受着考验,在抗风、耐腐蚀、高精度接收、高可靠性方面表现了优异的性能。该系列天线已经过了由中国卫星地球站设备质量认证委员会签发的ISO9002质量体系认证。在设备配置上,我司采用1面4M卫星天线接收亚太1号卫星电视节目,1面4M卫星天线作为泛美4号卫星接收用。前端部分系统前端由卫星接收机,调制器,混合器等组成。主要设备选用安特的前端设备。高频头(AMC)卫星电视中AMC是一个很重要的器件,我们选用作为C/KU波段AMC,噪声温度只有17°K,AMC的增益≥60dB,通频带宽为3.4-4.2GHz,800MHz带宽内平坦度≤±1.5dB,36MHz频带内平坦度≤±0.5dB,输入的阻抗为75Ω,VSWR很小,饱和电平高,交调失真也较小,本振频率在-40℃—+50℃温度内能长期稳定工作,5150MHz的频率稳定≤10-4,另外本振的相位噪场≤-85dBc/HZ(@10KHZ),抑制镜象干扰比较大。Ku的AMC噪声系数为≤0.7dB,本振频率为11.3GHZ。功分器按设计需要4功分,选择安特牌有源的4功分,此器件相对来产品比较成熟。1712020年5月29日

84文档仅供参考数字卫星接收机选用同州牌数字卫星接收机,完全满足广电部的”IRD技术暂行规范”,而且经过了广电部的入网检测,由于同州拥有多台100多万元的测试IRD的仪器设备,而且已经大规范生产,长期使用的客户反映设备稳定可靠,而且有断电记忆自动恢复功能。调制器选用安特牌固定频道中频处理调制器,同样中频处理调制器经过了广电部工类中频调制器的入网检测,在97年信息产业部调制器集中评比测试中获得唯一的一个优秀产品奖,指标已经达到广播级的水平,载噪比不加权≥52dB,DP≤5°,DG≤5%,边带抑制≥65dB,带外辐射抑制≥60dB。混合器采用安特牌C16,由于它是采用定向耦合器混合的方式,各个口的隔离比较大,相互隔离≥30dB,反射损耗≥16dB,平坦度也较好≤±0.75dB。主放大器采用安特牌BL120J主放大器,这个产品是安特的一个主导产品,末级采用倍功率放大模块,非线性失真指控较好,前级是低噪声放大器,噪声系数较低,带宽为45-750MHz,这样其C/N、CTB、CSO指标都相当小。3.2内部有线电视系统设计系统的传输部分分配放大系统采用安特著名品牌设计。系统组成:前端系统、传输系统和分配器系统。1712020年5月29日

85文档仅供参考信号传输:本系统信号传输主干线采用SYWV-75-9四屏蔽同轴电缆线将信号传递到层间,而且主干线接入750MHZ主干防雷放大器,此放大器双向,主干线信号不能低于75dbuv。到用户时,采用SYWV-75-5四屏蔽同轴电缆线,用户终端(即防雷终端盒)信号保持70dbuv左右。系统分析传输系统-干线(1)、同轴电缆是一种有耗的传输线。为了把信号传送到相当的距离,则必须在传输路径上串接一定数量的放大量以补偿被电缆衰耗的信号电平。其次,同轴电缆的衰耗特性是与频道相关的,为了保证传送信号的质量,还必须在传送过程中对这种”倾斜”加以均衡补偿。(2)、放大器的引入延伸了干线,但也引入了非线性失真,热噪声和幅频特性畸变等问题。非线性失真,热噪声对传输的影响。系统的热噪声随串接放大器数目的增加而增加,则几级放大器的热泪盈眶噪声输入电平为No=NF+10Lgn+G+2.4dBuv。为保证所传信号满足系统载噪比招标的要求必须增加放大器的输出电平,则几级放大器的信号输出电平至少为Cn=Non+C/N系统的非线性失真随串接放大器数目的增加而增加,则几级放大器的非线性失真的增加量为:对二阶失真为10Lgn(Db),对三阶失真为20Lgn(Db)。1712020年5月29日

86文档仅供参考为使系统的非线性失真指标符合要求,必须降低放大的输出电平。(3)、工作余量T和动态范围DA、”V”曲线是系统设计的重要曲线,系统可保证信号质量的工作电平不是一个而是一个”范围”。系统工作余量为Ts=Cv-Cn=Co’-(NF+G+C/N+2.4)-20LgnB、动态范围D同T一样,对于单个放大器的动态范围Ds定义为:Ds=Co’-(NF+G+2.4)分配系统分配系统的功能主要是将干线系统传送来的信号分配至各个用户点。为了分配系统获得高的分配效率。放大器工作在高电平状态,因此非线性失真成为分配系统的主要限制因素。(1)、系统输出口电平所存在和随机电平波动各偏差,最终都有反映到用户电平上。左右该电平取值的主要因素有:系统的不稳定因素Us系统由温度引起的电平波动或系统采取电平控制后的剩余偏差。(2)、分配系统在高电平状态工作,以获得良好分配效率。(3)、考虑分配系统的特点:与干线系统相比,由于高电平分配导致系统长度短,放大器串接数目小。有线电视点的设计:1712020年5月29日

87文档仅供参考根据五星级酒店的标准,在每个客房内设置一个有线电视点。在会议室、会客厅及其它公共场所设置有线电视点。本工程共有有线电视点326个。详细点的布置图见施工图。电视器材特性及指标四分支器SFT414特性●适于反向传输●阻抗:750HM●屏蔽系数:>80dB●输出必加终端器●连接插座:F型●尺寸:54*48(mm)●数量/重量:22pcs/1.5kg技术指标四分配器SFS407特性●阻抗75欧姆●频率范围0.15-860MHZ●屏蔽系数≥60dB●屏蔽系数≥60dB●使用的输出口必须接负载1712020年5月29日

88文档仅供参考●连接方式:F型●数量/重量:16pcs/1.5kg技术指标750MHZ放大器●本系列AGC干线放大器带有单输入/单输出●导频●-20dB测试点●内装可调均衡器●增噪声系数:6.5dB●双模块放大●反射损耗:﹥12dB●屏蔽系数:﹥75dB●避雷保护●输入/输出阻抗:75欧姆●推挽电路●带内平坦度:±0.5dB●功率消耗20W●连接方式:标准F型技术指标型号BL120J1712020年5月29日

89文档仅供参考频率范围47-750MHZ增益30dB最大输出电平121dBUV均衡值47MHZ750MHZ18dBAGC特性输入变化±4DB,输出变化±0.4dB输入电平(AGC工作时)76dBUV输出电平(AGC工作时)102dBUV终端插座特性●适用于正反向传输●屏蔽系数>50dB●终端电阻:75R●电缆连接点与FM/TV输出间绝缘强度>2KV第五章酒店管理系统一、概述随着旅游事业的蓬勃发展和宾馆管理业务的不断扩大,宾馆管理人员特别是星级宾馆的管理人员对宾馆管理的现代化科学化的要求逐渐迫切起来。越来越多的宾馆领导认识到宾馆管理计算机化的重要性和必要性,计算机信息管理系统对宾馆管理来说,已不再是一个时髦的奢侈品,而是一个必不可少的得力助手。自871712020年5月29日

90文档仅供参考年开始就着手宾馆信息管理系统的开发和研制,迄今已有十余年的历史,由于软件开发人员的娴熟技术和一批富有先进管理经验的宾馆管理人员的密切配合,我们开发的软件特别适合宾馆管理的业务。同时由于我们不断吸取国际上先进的宾馆信息管理软件的精华,吸收计算机软硬件的最新发展技术,使得我们的宾馆信息系统不断推陈出新,始终处于先进和领导的地位。为此我们所推出的"千里马"酒店管理系统就是一个功能全面、易扩充、易操作、安全稳定的新一代饭店信息系统。由于采用了极为灵活的模块结构,因此可根据酒店的实际情况自由地选择不同种类的版本,使之能广泛地适合于少至100个客房,多至1000个房间以上各种档次、各种风格的饭店管理。我公司的各种版本,当前已成功地运行在国内730多家宾馆饭店,深受用户的欢迎和赞赏。以下主要讲述专门针对高星级酒店的Windows版酒店系统。计算机在酒店业中的应用在国外,是于70年代初开始发展起来的。经过十几年的发展,到80年代,国外酒店软件系统,如ECCO(UX),HIS,CLS,Lodgistix,FIDELIO等,整个模式已基本定型,技术较成熟,功能齐全。国内的酒店计算机管理系统最早是在80年代初发展起来的。它们充分吸收了国外管理系统的精华,再结合国内的实际情况,逐步发展成熟,到当前已经形成了几个较成熟的软件系统,同时产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。特别是到了901712020年5月29日

91文档仅供参考年代底,中国开发的酒店管理系统慢慢地进入五星级酒店,如我公司已拥有珠海怡景湾大酒店、四川锦江宾馆、长春名门饭店、成都加州花园酒店、湖南湘泉大酒店、中信宁波国际大酒店等五星级用户,四星级用户更是达到了150多家。全套软件能够在同一平台──PC服务器或小型计算机上运行,也能够在两个互相独立的服务器或小型计算机上运转,经过网络互联成为一个统一的主备系统,也可增加投资构成磁盘陈列、双机镜像等更可靠的系统平台。二、用户需求分析及设计目标2.1用户需求分析1)软件功能要求中心管理系统运行的操作平台与中心内部局域网的操作平台一致.系统主要分成前台、收银、后台、计费、多媒体引导等部分。1712020年5月29日

92文档仅供参考前台部分是这个系统工程的的核心和主题,它应具备预定功能、前台接待、问询功能、团队业务、客房部功能、前台收银、夜间稽核、销售部功能、应收帐管理、通用收银、报表打印、资料维护、总经理查电话计费、INTERNET计费及保险箱管理等功能。后台部公包括帐务管理、固定资产管理、工资管理、仓库采购管理、人事管理等。收银部分由中心POS机系统和收银管理两部分组成。系统将入住客人在中心的消费记录到客人帐上。系统能够设置各种参数,打印各种报表,预定处理,灵活的付款方式。甚至还能够成本核算,计算利润等。多媒体引导部分可利用多媒体图文形式为入住客人提供中心介绍、消费指南、旅游指南等信息。中心管理系统方兴未艾具有电话计费、INTERNET计费及VOD计费功能或具有与这些计费设备的接口。中心管理系统应为成熟稳定的产品。1)调试与接口负责向相关系统承包商提供有关本系统外部接口方面的资料,开放相应的的通信协议,并承担、配合和协调相关软件的编制的责任。应提交与相关软件的接口方案,描述接口方式与类型、接线方式、工作原理及支持的传输协议。应承担、配合、协调所有相关软、硬件的调试工作。2.2设计目标经过应用计算机酒店管理系统,达到改进经营管理,扩大业务范围及财务项目,有益于调配人力、物力的目的。2.3设计思路1712020年5月29日

93文档仅供参考金沙湾聖廷苑酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其它各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店宾馆组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,千里马酒店管理系统正是为此而设计的,本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统,操作简单,灵活性好、系统安全性高,运行稳定,实是管理者的理想选择。千里马酒店管理系统是按国家星级宾馆标准化业务程序流式设计,采用先进的数据库系统和开发工具,经重复验证,实际运行,并在全国用户受到好评。中心计算机经营管理系统包括以下工作范围:前台业务系统;营业指导及管理;餐厅管理;后台业务管理;仓库管理;旅客资料汇集;商场服务管理;电话业务管理及KTV视频点播。酒店计算机经营管理系统需与电话交换机联结接口。因此希望更改为一套功能全面、性能稳定、操作简便、易于扩充、易于维护的酒店管理系统。三、总体设计千里马酒店管理系统总览:千里马酒店管理系统是采用C/S结构,在WindowsNT/9X下运行的一套全方位、可按模块进行高度集成的酒店管理系统,设计到销售部、前厅部、餐饮部、管家部、仓库、财务等主要职能部门,功能全面,中心数据库支持远程直接访问,查询速度快,性能稳定,是当前国内非常优秀的一套酒店管理系统。软件功能模块组成:系统提供以下功能模块,可按不同规模酒店选用不同的构成模块。1712020年5月29日

94文档仅供参考前台应用系统经理查询系统公关销售系统预订子系统前台接待系统前台收银系统餐饮娱乐系统桑拿管理系统贵宾卡系统商务中心系统客房中心系统电话计费系统电话PMS控制账务审核系统前台维护系统后台应用系统仓库管理系统餐饮成本管理系统部门应用系统采购管理系统验收管理系统1712020年5月29日

95文档仅供参考工程部管理系统工程报修系统工资管理系统人事管理系统固定资产管理系统接口电子门锁接口VOD电视接口程控机酒店管理功能接口公安局发送接口考勤打卡机接口会员一卡通常客积分管理Internet网上订房3.1软件特点及系统安全特性(一)系统平台先进:1.采用业界先进的客户机/服务器(Client/Server)模式;2.服务器端操作系统使用国际标准的Unix操作系统或Windows或LINUX系统;1712020年5月29日

96文档仅供参考3.数据库采用大型关系数据库Sybase或SQLServer;4.客户机开发工具采用PowerBuilder;5.客户机端采用Windows用户界面。(二)安全可靠:1.Windows版系统软件建议采用Unix操作系统,硬件采用双服务器构成网络。2.库设备创立原始分区(Rawdivisions)可保证即使服务器断电,数据库也能自动恢复。其次,利用Sybase的强大功能—存储过程、事务处理、信号灯、触发器等,再经过高超的编程技术,来避免死锁的发生和保证数据的完整性和一致性。这使我公司的酒店软件在系统可靠性方面遥遥领先于国内同类产品,也是使用Windows操作系统的酒店软件很难达到的。1712020年5月29日文档仅供参考3.Unix系统固有的安全性,使外界病毒很难侵入,也可使非法用户很难破坏。4.提供数据、功能存取控制和密码技术,防止用户非法使用系统。5.建立完整的日志功能来监视整个系统的操作,以备将来对重要操作进行跟踪。6.可采用多级的备份技术以在最快时间内恢复工作。1712020年5月29日

97文档仅供参考(三)灵活通用:1.软件模块采用积木式结构,各酒店可按需选择适合自己的功能模块。2.经过730多家外资、合资、内资等酒店的不断使用和完善,使软件既具有国际酒店管理理念,又拥有国内管理的特点。对饭店的大部份要求不必作程序修改而只需作参数调整既可。3.良好的扩充性,软件功能及模块的扩充,如搭积木一般方便自如。4.服务器可用进口PC服务器、专用服务器、小型机等。5.硬件可采用国内最常见的设备,而不局限于某一机型,以便于购买和维修。(四)用户界面友好:1.系统采用Windows标准图形界面,因此熟悉Windows的员工就会操作。随时提供快捷键操作,下拉式菜单驱动,提供多窗口功能。因此屏幕美观,操作简单易学。2.对查询提供精确查询和模糊查询,又使用了”表格方式”的用户界面。3.对所有数据输入进行完整性和合法性检查,尽量减少操作错误。4.整个系统可用键盘或鼠标操作。5.在各输入处有帮助信息,便于操作员输入。6.打印机输出和屏幕显示可同步进行,给用户”所见即所得”的新感受。1712020年5月29日

98文档仅供参考1.在客房实时排房表上可进行预订、登记、查询等多种操作。2.支持经理办公,图形与表格相结合。3.提供中、英文帐单及自由帐单。(五)同类软件的比较:由于千里马公司是一家专业从事酒店旅游行业的开发与服务的高科技公司,在十几年的发展历程中,引进国际先进酒店管理经验、集精的计算机技术,本着”追求个人、企业、社会共同发展”的理念,产品不断吐故纳新,功能博众家之长,精雕细琢,不但使产品功能等方面日趋完善,在系统的稳定性、安全性方面独树一帜,系统的稳定性可承诺全年无需停机,保证安全运行,断电以后数据也不丢失,且主服务器100%无病毒,具有其它系统无法比拟的优势。同时,我们还成功地更换过国内常见的所有著名软件,如美国HIS系统(武汉亚洲大酒店、宁波中信国际、上海大众宾馆)、北京中软好泰系统(山西大酒店、威海抱海大厦、北京金三环)、北京华仪系统(安徽饭店、新昌白云山庄、郴州宾馆、青岛黄海、北京丝绸之路)、深圳天言五星(上海扬子、上海衡山)等。在千里马公司当前的730多家用户中,有100家左右是更换各种酒店管理系统的。这些用户大多是由于软件本身的质量问题、售后服务方面的原因而选择我公司的产品。在更换它人系统的同时,我们也吸收了各种软件系统的长处,使我们的产品更加精益求精。(六)接口系统1712020年5月29日

99文档仅供参考1.我产品与国内外常见程控机有过多次合作,如LUCENT(AT&T)、北电、阿尔卡特、敏迪、PHILIPS、LEX、SIMENS、HARRIS、ROLM、Netgear等,在电话计费、等级控制、留言灯、话机显示方面都有成功的范例。2.门锁接口方面和国外的VingCard、Unican均连联成功,实现一卡通功能。如采用我公司(杭州千里马机电)的电子门锁产品,还可具有更加丰富的接口功能。3.网上预订设有安全转换界面,以确保酒店数据安全,正常运行。已为多家酒店提供Internet计费及管理接口。4.与用友、金蝶、新中大等财务软件留有接口,保证前后台数据无缝联接。5.楼层服务员查房采用现代通信工具(步话机、寻呼机)与电脑系统联网。6.结算实现电子化,开设与银行结算系统的接口(当前公司下属企业杭州旅游电子商务有限公司已开通招商银行网上支付手段)。7.与国内常见VOD厂家,如聚友、迪科、迪瑞(印像)、杭州高新、警安、佳瑞等,均连联成功,实现总台统一结算。1712020年5月29日

100文档仅供参考3.2系统功能设计前台应用系统1)经理查询系统1.系统功能项目的自定义特性:ü经理查询子系统中的菜单项目全部能够由用户自由定义。ü用户能够把千里马任何其它子系统中的查询功能和报表直接定义到本系统中来,方便快捷;2.营业总表的分析查询:ü能够自由选择任何日期;ü分析显示的内容能够自由的在前台维护系统中定义和调整;一般都包括:本日、本月、本年饭店所有营业项目的统计分析;ü同时还有相应的与计划、预算、往年同期的比较;3.稽核报表的查询和打印:包括所有由系统夜间稽核产生的系统报表,既能够查上日,也能够查询历史;还能够进行批量打印;4.功能强大、界面豪华美观的经营分析:分析项目能够根据饭店要求添加,分析数据的图像格式丰富多彩(自然条形图、对数图、彩色直线图、蓝色饼图等等);ü本月房价走势分析ü本年出租率走势分析ü本周收入分析ü本月收入分析1712020年5月29日

101文档仅供参考ü宾客来源分析(总体)ü宾客来源分析(散客)ü宾客来源分析(团体会议)ü宾客构成分析(总体)ü宾客构成分析(国内)ü宾客构成分析(国外)ü宾客构成分析(省内)……1.多达四种的实时房态效果图显示;ü古典楼层综合型:所有分楼层的汇总信息和指定楼层客房的详细显示;ü全屏客房经典型:所有客房,一屏搞定;ü客房状态条型:以客房和时间为横竖坐标,反映具体每间客房趋势;ü楼层实物平面型:严格按照楼层实际平面图房时显示;ü配套的客房实时使用报告,动态及时综合的反映当前客房的实际情况–如:住店客房、空房、维修房、自用房、本日到达、本日将到、本日延房、应到未到、预计出租率、房费预测等多种信息;2.当前宾客档案信息的查询:包括散客、成员、团体、应收帐、贵宾卡等;3.历史宾客档案信息的查询:包括散客、成员、团体、应收帐、贵宾卡等;1712020年5月29日

102文档仅供参考1.全面的客户档案查询:客户(宾客)档案,客户(单位)档案–协议单位、应收帐单位等;2.黑名单、特别提醒档案等信息查询;3.客房信息查询:包括客房信息、客房简报、客房预留分析等;以及4.客房收入报表:有按房类、楼层、楼号等不同角度进行分析的日报、月报等;还有相应的收入趋势分析;5.餐饮、娱乐、康乐等营业项目的分析:日报、月报、走势分析、综合明细分析等;6.经理办公助理:个人通讯录管理、事务提醒管理、计算器等;7.其它大量的定制报表,均能够直接挂接到系统菜单;8.公共信息、社会信息的查询等;1)公关销售系统1.销售员资料的管理ü系统能够把销售员分成若干组别,如:饭店销售部、前台员工、社会人士等,为饭店进行全员销售活动奠定良好的基础;ü建立销售员自然工号和电脑工号的对应关系,从而为后期针对销售员的协议客户资料以及销售业绩的控制创造条件;ü系统能够依据设定,限制每一个普通的操作员只能查询自己的客户档案和销售业绩,而不能查询和打印其它人的情况;可是,主管、经理则能够赋予其权限。2.房价方案的管理1712020年5月29日

103文档仅供参考ü房价方案能够控制房价的各种附加费用的计算方法和幅度,如:服务费、附加费、加床费等,以及它们之间在折扣、计算顺序之间的关系;ü能够设置包价。房价中能够包含其它各种费用,计算的方法能够自由选择,如:加收或者分拆、白日租是否自动加,金额数值等;ü系统能够设置多种房价方案,每一个客人在通用的房价方案上也能够进行相应的定制,灵活方便;ü房价方案还有预览功能。当给一个客人确定了相应的房价方案后,我们能够预览该房间在晚上自动过房租的情况,能及时发现错误,避免发生问题。1.房价码的管理ü房价码完全有别于房价方案,它提供的是一种自动的、智能的、有选择性的、综合时间跨度的房价策略;ü能够自由地在客房的地点、住店的时间上进行选择,定义;能够针对同一房类进行完全不同的定义,然后在‘优先级’上进行自由调整匹配次序;ü能够输入各种情况的客房佣金处理参数,适应当前各种佣金计算方法;如:底价法、百分比法、固定佣金法等等;2.消费码的管理ü消费码,又称消费模式、餐娱码,是和房价码相对应的一个概念,它主要提供除了客房以外的饭店各营业点消费策略;如:餐饮、娱乐、洗衣等;1712020年5月29日

104文档仅供参考ü消费码的定义范围能够自由调整:针对部门,或直接针对某一个点;而且在一个模式中,就能够对多个点进行定义,从而体现一个完成的消费优惠策略;ü和消费点的菜谱编码相对应,采用前匹配的方法,使得消费码的建立简洁方便;ü消费码中能够设置多种策略及其数值;如:服务费、优惠、附加费等。还能够事先设置各种幅度以及计算方法,便于饭店对收费的控制。1.协议码的管理ü协议码相当于一个完整的消费策略,它包含了房价码和消费码两个部分,涵括了饭店经营的方方面面;ü协议码能够设立专用和非专用,便于区别和加强管理;2.佣金的管理ü佣金能够有多种计算方法,散客,团体均可使用;ü佣金处理随时根据系统的房费入账自动进行;ü用户还能够手工调整佣金金额,或者手工输入佣金;ü能够按照多种方法查询佣金的统计情况;ü回佣处理3.客户(单位)档案的管理ü协议单位信息记录全面:公司、旅行社名称、各种编号、电话、传真、email、销售员、负责人、联系人等等ü赋予符合实际协议条款的协议码,体现整体性的销售策略;1712020年5月29日

105文档仅供参考ü多层次的单位分类标志,使得系统能够从各种不同的角度得以分析客户的资料和销售纪录;ü详尽的相关人信息档案:负责人、签单人、联系人等,相关资料(相片,签字等)一览无余;ü直接和应收帐管理模块挂接,注明应收帐号;ü直接和贵宾卡管理模块挂接,能够管理一个单位多张贵宾卡;ü大文档的附件轻松挂接;ü方便快捷的查询1.客户(宾客)档案的管理ü主要记录个人资料包括中英文名、性别、身份证号、联系电话等,还有个性化服务内容,如:客人选房倾向、爱好等。信息量综合、全面;ü客户的类别化管理;比如:一般住店客人、vip、外部组织成员等等;辅以自编号码进行辨认;ü记录宾客图像资料:相片、签字等ü资料的关联性:充分显示宾客与各种单位的关系,如联系人、负责人、签单人;ü历史住店情况显示:时间、房号、人员、人数、消费,以及当时的主店情况–预订、取消、NOSHOW。。。。。。ü每次消费纪录永久在档,包括所有的修改日志、消费记录、消费轨迹等;ü1712020年5月29日

106文档仅供参考贵宾卡关联信息;如果该客人拥有饭店发行的贵宾卡,相关信息业一览无余;ü消费积分信息显示:累积积分、使用积分等等;ü自动与应收帐号进行关联,相关记账信息一目了然;ü绑定系统协议码,使得针对客人的服务职能化,各种优惠策略自动执行;1.涵括前台系统的所有的预订功能–也就是说,销售系统能够包括预订子模块ü散客预订ü团体/会议预订ü餐饮、娱乐等其它项目的预订ü会议室预订2.客房资料明细和综合列表分析ü客房预留/分配/排房报表,而且提供相关明晰查询ü客房房类明细分析:预留/预定/当日到/维修/可用等ü客房销售预测报表üVC&VD按房类分析报表üVC&VD按楼层分析报表ü连续n天空房列表ü全部客房列表ü客房简报ü客房使用预测报表ü当前客房使用实时报告1712020年5月29日

107文档仅供参考ü以上各种分析均能够选择分析对象的全部或者部分,以及随意选择时间段落,所有报表均充分的考虑到区间特性1.制作广告标牌的统计2.饭店营业总表分析:包含本日/本月/本年/计划/去年等3.功能强大、界面豪华美观的经营分析:分析项目能够根据饭店要求添加,分析数据的图像格式丰富多彩(自然条形图、对数图、彩色直线图、蓝色饼图等等);ü本月房价走势分析ü本年出租率走势分析ü本周收入分析ü本月收入分析ü宾客来源分析(总体)ü宾客来源分析(散客)ü宾客来源分析(团体会议)ü宾客构成分析(总体)ü宾客构成分析(国内)ü宾客构成分析(国外)ü宾客构成分析(省内)4.综合的销售业绩统计报表和分析ü协议单位销售分析报表及其明细纪录ü销售员销售分析报表及其明细纪录ü销售人员组别销售分析报表及其明细纪录1712020年5月29日

108文档仅供参考ü多种统计口径:每日发生/实际收回ü协议单位/销售员未回收销售报表ü客房销售综合侧重点分析ü以上各种分析均能够选择全部或者部分,以及随意选择时间段落1.其它各种综合性报表及其分析ü稽核报表ü报表专家ü特殊要求统计报表2.所有当前宾客资料查询–散客/团体/会议等3.所有历史宾客资料查询–散客/团体/会议等4.应收账相关资料查询5.黑名单档案查询6.宾客留言/记事/去向/喜好/备注查询7.社会/酒店公共信息查询8.读卡功能---贵宾卡信息1)预订子系统预订子模块的功能包括ü客房预订:散客、团体、会议等;ü餐饮预订;ü其它酒店营业项目的预订等;在千里马1712020年5月29日

109文档仅供参考系统中,预订的模块没有独立的在一个模块中体现出来,而是自然的表现在<预订接待系统>或者<公关销售系统>中。系统经过权限的控制,自然的达到了相应的功能。1)前台接待系统1.直接上门宾客的接待:包括散客、团体、会议1.1入住登记ü能够根据客人中英文姓名、证件号码、贵宾卡/会员卡号码自动检索客史档案,进行档案匹配;而且针对大量客史的情况下,在是否模糊匹配上作了相应的智能处理,效率更高;ü自动匹配范围广泛:VIP客人、回头客、贵宾卡、黑名单、特别提醒客人、当前宾客档案等等;ü针对客史,即时显示详细情况:来店次数、住店间天、每次来店时间、住店天数、房价、房费、餐费、累计消费等;ü客人爱好、特殊要求等信息自动提示,并转入当前主店信息;ü客史中的信息自动复制到当前主单,不用重新输入;ü客人能够直接刷卡入住;无论是酒店自己的贵宾卡,还是外部组织的贵宾卡或者会员卡;会员卡资料即时显示,信息、相片等;ü输入身份证号码自动确定生日、性别、地址等;ü客人单位编码、协议价格自动填充并计算;ü宾客主单信息完整全面,包含:住店信息、宾客信息、附加信息等;1.2多种创立入口1712020年5月29日

110文档仅供参考ü能够在房态表上直接操作ü能够经过菜单直接创立宾客主单;ü能够在宾客列表中,根据用户选择的当前宾客状态,直接创立相应的宾客主单;ü还能够经过复制主单产生;1.3快速入住ü快速入住能够基于房态表进行,同时选取多间客房;ü快速入住续要输入的项目能够由饭店自由定义;ü快速入住能够只输入住店天数、房价,即可完成入住工作;ü入住同时,能够自动完成房卡制做;1.4修改客人资料,能够同时完成客人延住、改房价等;1.5房间加人,能够同时复制宾客信息;ü同住关系,只有一个帐务主体;ü共享关系,各人分开付账;1.6智能排房ü自动查询在预订区间内没有冲突的房号;ü能够有多钟条件控制:可住房、可订房等;ü客房临时态、客房附加信息(朝向、装修风格等)自动显示;ü自动显示客房前后相关时间段的预订或住店信息;ü危险房、冲突房的自动提示;1.7设定付款方式;还能够输入信用及其信用限额;1712020年5月29日

111文档仅供参考1.8住店预订单、登记打印:能够根据客人类别分开打印;(内宾、外宾、港澳台等)1.9宾客欢迎卡打印;1.10宾客信封打印;1.11客人留言服务:留言、备注、记事、去向、喜好等;1.预订客人接待ü按多种方法,快速查询定位预订单:预订号、房号、姓名等;ü提前打印宾客登记单等各种单据,还能够批量处理;ü能够方便的按照预订的要求查询能够分配的房号,方便排房;ü同批预订到达宾客宾客,能够选择性的批量入住;ü预订单能够取消和恢复,而且记录操作信息;ü修改住店人信息,保留预订人信息;而且能够按预订人信息查询;ü其它信息处理与直接上门宾客一样;2.直接上门团体会议的处理;能够不经过客房预留,直接产生团体会议及其成员的登记住单;3.多种换房处理方法:主单修改、房态表拖动等4.团体预留房调整:团体到达后,能够根据实际情况,释放多余的客房预订;也能够再新增客房;5.团体付费定义:定义团体成员的那些费用由团体主单支付;6.签单控制:能够针对所有的宾客帐号(散客、团体、成员),进行签单控制,指定该宾客在那些营业点能够签单,或者必须现金结账;7.1712020年5月29日

112文档仅供参考宾客信息的批量修改功能,如:批量开通长话、批量续住、批量取消、批量修改单位信息、批量修改地址等;特别针对团体适用;1.多种宾客单据,均可批量打印:登记单、房卡、欢迎卡、信封等;2.散客、团体成员身份互转处理;3.宾客续住功能:能够单一处理,也能够批量进行;4.宾客档案删除处理,以排除误操作或其它原因造成的需要处理的纪录;可是系统有权限和时间上的控制;5.客房资源的综合查询6.宾客信息的综合查询7.协议单位及其协议房价查询;8.已入住客人房有占房冲突提示防止DOUBLECHECKIN。9.所有涉及客房操作(入住、退房、换房等),均自动更新客房房态;10.报房与查房:入住信息自动向客房中心发送报房信息;11.离店客人重新入住;12.客房电话控制:等级控制、留言服务、宾客姓名显示等;13.设置查询宾客留言信息;14.设置查询宾客联房信息,也为前台收银结账提供了方便;15.锁房操作;能够经过修改临时态先把房间锁住,防止卖出;而且锁定的范围能够是预订,也能够是入住;16.会议室管理;团体会议预订会议室;显示会议室使用状态图、会议室使用新系列表;会议室单据打印等;17.客房其它业务管理和查询:客房租赁、保险箱等;18.黑名单管理;1712020年5月29日

113文档仅供参考1.统计报表:稽核报表、报表专家、特殊要求统计报表、工作报表等;2.读卡:贵宾卡信息查询;3.电子门锁接口;提供团体批量制卡功能;4.公安局数据接口;5.公共信息查询;1)前台收银系统1.账务处理1.1查询客人l按房号、账号、姓名、状态、团号、抵离日期等查散客或成员l按账号、名称、状态、抵离日期等查团队或会议l按账号、状态、名称、联系人等查AR账l按房号、账号、姓名、接待单位、状态、团号、抵离日期等查记挂账户1.2显示账务l能够分别显示指定账户的有效账目、明细账目和汇总账目l能够显示所有联房账户的总消费、付款和余额l支持同时操作5个账户的账目1.3入账l录入定金或费用到指定的分户账l打印定金单,能够套打l支持预付信用卡和支票1712020年5月29日

114文档仅供参考1.4转账l支持房间、团队、宾馆账和AR账相互转账l能够转指定账目(提供按费用码、账号、房号、账次和营业日期检索账目)l也能够转指定金额的账目1.5结账l支持多个房间(账号)一起结账l能够任意种付款方式(现金、支票、信用卡、港币、一卡通刷卡等)一起结账l能够选择结账退房、部分结账还是提前结账1.5.1结账退房l在结账前有租借物品未还、留言自动提示l散客(或成员)在结账前自动提示加收全天、半天房费l客人结账后,可自动关闭房间直拨电话、语音信箱、VOD和Internet等客房服务(以具体项目实施为准)l客人能够退房不结账(挂账)1.5.2部分结账l部分结账提供按费用码、账号、房号、账次和营业日期检索账目l能够部分结指定费用码和金额账1.5.3提前结账l客人提前交几天的费用,结账并打印账单l房费按每天房价产生,不影响平均房价1712020年5月29日

115文档仅供参考l客人到结算日余额为零1.6打印账单l一起结账的账目能够分账号打印,也能够一起打印l可打印查账单、机制发票l可打印中文、英文两种文字的账单l可打印明细、合计、自定义等几十种格式的账单l能够允许一台计算机连接两台打印机,一台打账单、另一台打发票1.7补救l当天结错的账能够在权限允许的情况下取消、重结l当日的错误退房,在房类资源允许的情况下能够恢复为入住状态l能够打印指定账单号和当前未结账目的账单l能够重建当前账户的余额1.8显示账目l提供分部门和费用码显示、打印明细帐目l能够按类别显示、打印电话清单l能够按结账单号显示、打印明细账目(支持多账单一起打印)l提供显示、查询信用情况1.9其它功能l可由前台收银员修改客房的电话登级l能够设置当前账号在各收银点的转账权限l通知客房中心查房l录入客人的留言、去向、记事、喜好及备注1712020年5月29日

116文档仅供参考l能够设置或取消指定房间的联房l查询当前账户的主单日志l编辑当前房间的房价方案l提供查询由当前账号协议单位的签单人信息l提供查询由当前账号自动转出的账目l能够显示、打印当前团体成员一览表,并可在团体账号和成员账号间相互切换2.外币兑换2.1编辑外币兑换牌价2.2多币种兑换2.3历史兑换水单的查询和打印3.客房其它业务3.1可自定义的客房其它业务(客房租赁、保险箱等)3.2其它业务的单据输入、修改、查询和打印3.3其它业务状态图3.4其它业务历史单据的查询和打印4.信息查询4.1账务查询l提供按房号、账号、工号、日期、班别、流水单号等组合查询明细账目l能够按照系统定义的条件查询明细账目l也能够将当前的组合条件另存为查询模版1712020年5月29日

117文档仅供参考4.2当前客人档案l按房号、账号、姓名、状态、团号、抵离日期等查当前在住的散客或成员档案及消费明细l按账号、名称、状态、抵离日期等查当前在住的团队或会议档案及消费明细l按账号、状态、名称、联系人等查当前未结的AR账档案及消费明细4.3历史客人档案4.3.1历史住客档案l按房号、账号、姓名、状态、团号、抵离日期等查已经进入历史档案的散客或成员档案及当时的消费明细l按账号、名称、状态、抵离日期等查已经进入历史档案的团队或会议档案及当时的消费明细l按账号、状态、名称、联系人等查已经进入历史档案的AR账档案及当时的消费明细并可打印相应账单4.3.2客户(宾客)档案l提供按历史号、姓名、地址、住宿天数、消费金额等查询客户(宾客)档案l能够查询客户(宾客)房价码、消费码的明细定义l能够查询客户(宾客)的照片、签名l能够查询客户(宾客)每一次的消费明细并可打印相应账单4.4黑名单1712020年5月29日

118文档仅供参考4.5会议室使用情况l提供查询指定日期、指定会议室的使用情况4.6客户(单位)档案l提供按编码、名称、类别、协议、联系人、销售员和备注查找客户(单位)档案l在权限允许的情况下能够增加、修改、删除客户(单位)档案l能够查询客户(单位)房价码、消费码的明细定义l能够查询客户(单位)所有相关人的照片、签名l能够查询客户(单位)每一次的消费明细并可打印相应账单4.7查询指定的房价码定义4.8公共信息l提供查询介绍单位、国内列车、国内航班、长途汽车、市内公交、银行、政府、宗教、宾馆、饭店、酒店、电影院、运动场所、旅游机构、娱乐场所、长包房、商店等信息2.交班报表l提供打印指定工号、日期、班别的交班报表l提供打印权责发生制和收复实现制两种核算方式的交班报表3.定义自动转账6.1定义账户之间的自动转账的费用类型6.2定义团体主单为其成员付费的费用类型1712020年5月29日

119文档仅供参考1)餐饮娱乐系统餐饮娱乐系统按实际需求能够设为点菜系统和点菜收银系统两个工作模式,点菜系统只点菜没有收银功能。1.开单1.1客人点菜开单l输入桌号、人数、服务员、客人类型,服务费,折扣等建立新单l点菜时根据早、中、晚的菜单能够调出不同的菜单l点取套餐菜目,如:婚宴套菜l不同餐厅同样的酒水、菜能够使用同样编号,便于收银员记忆l一个站点能够管理多个餐厅l菜能够分成固定菜、时价菜、计时菜、套菜l点取时价菜l点取临时菜,用于新加的菜还来不及输入系统菜谱中l能够对某个菜单独优惠l能够赠送菜l点取大、中、例只输入一个菜代码,分别出不同的单价l能够用菜的类别代码选取某一类菜l能够用菜的拼音简写选取菜l能够修改菜名l能够输入菜的特殊烹饪要求l对包厢能够计时计费1712020年5月29日

120文档仅供参考1.2设置服务费l能够按不同的菜类别收取不同的服务费l单独收取某一类别菜的服务费l能够对某一类别的菜不收服务费1.3设置折扣l不同类别的菜折扣能够不同l能够对某一类别的菜单独打折l能够对某一类别的菜不打折扣2.改单2.1加菜2.2退菜l输入退菜原因,取消菜2.3修改服务费2.4修改折扣2.5修改其它信息l能够修改人数、服务员、客人类型、姓名、备注等2.6换台l改变开单的台号3.结账3.1现付方式l能够用现金、支票、信用卡等方式结账l能够组合方式结账1712020年5月29日

121文档仅供参考3.2转账l输入房号转前台客人,能够用签单控制能否转账,是否超限额l输入团名转账到团主账户l输入AR账号转账到AR账3.3转内部账(宾馆工作账)l内部招待能够按部门、个人单独记录核算l消费点建立本地宾馆工作账记录挂账3.4一卡通结账l客人持有消费IC卡,划卡结算自动转账3.5特殊结账处理l代价券结账部分不计入营业收入l设置包房最低消费,不足的金额自动补齐l冲销预定金3.6账单处理l打印结账单1)中文、英文2)明细、合计、分组l支持加菜打印账单3.7其它l计费金额可按十元、五元、元、角、分自动计算舍入金额l能够处理长短款l取消账单1712020年5月29日

122文档仅供参考l重新结账l逃账处理,当日没结账做逃账处理在交班表上体现l追回逃账,将以前的逃账结掉,在交班表上作追回逃账处理3.并单l确定主单台号,输入合单台号,合并账单l能够合并多个账单4.分单:能够把一张单子拆分多张账单5.宴会预定:对指定餐厅,指定日期进行预定;输入预定单位,预定人,联系电话,标准等。l查询本日订餐所下订单l订单能够输入定金l订单能够预点菜,生成菜牌,直接打印订单及菜谱给客人l取出订单确认,转为账单7.查询l查询各台状态,餐位图查询(预定、占用、空闲、计时)l查询未结账单l查询已结账单l查询前台客人l查询历史账单8.交接班:将本餐厅上班没结的账单接过来9.报表1712020年5月29日

123文档仅供参考l交班表:能够打印本班,本日,上日及历史交班表l餐单汇总表l销售明细表l各种定制的分析报表8.厨房打印系统10.1每个餐厅每一个菜能够指定打印到某一台厨房、酒水打印机10.2加菜、退菜打印10.3输入员能够了解打印情况1)桑拿管理系统1总台接待:1.1手牌开牌(衣箱开箱),同时能够确定同行宾客的同行关系;1.2设置手牌优惠项目及比例;1.3设置手牌免单项目及免单人;1.4设置手牌(包括同行宾客)的消费限额;1.5填写手牌接待单(客房化管理适用);1.6更换手牌;1.7设定及解除手牌(衣箱)维护状态;1.8设定及解除手牌(衣箱)锁房状态;2吧台操作2.11712020年5月29日

124文档仅供参考所有商品,食品,饮品等消费项目的入账,提供电脑单号和手工单号的对照。并能依据权限允许临时修改商品定价销售(适用于寄卖商品)1服务管理1.1所有服务项目及场地租赁项目的入账,提供电脑单号和手工单号的对照。并能依据技师的服务数,点钟,加钟,实时统计技师的综合考评。能修改服务的技师队列次序。2经营状态2.1监控桑拿的即时经营状态,包括全部服务的服务状态,全部宾客的位置状态,全部服务员的服务状态,全部场地的使用状态。以及对所有服务项目的相关调整,包括服务加钟,服务停钟。3宾客帐务3.1宾客帐务的帐务操作,包括冲账,撤销,转帐,定金输入,回佣输入,费用调整,结帐等;3.2宾客帐单的打印操作;3.3宾客帐务的补救操作;3.4宾客服务消费的补救操作,包括加钟,停钟;4夜间稽核4.1能在营业日结束后自动分析汇总各项营业数据,产生相应的营业报表。(如果与酒店管理系统集成使用,则无须该步骤操作)5经营分析5.1以多种图例直观显示各项经营指标,包括本日经营状态,历史经营状态,本日服务消费分析,历史服务消费分析,本日技师状态分析,历史技师状态分析等。1712020年5月29日

125文档仅供参考1稽核报表、报表专家及相关报表1.1提供各类报表的查询,打印等功能,而且支持用户对报表的重定义。2系统维护2.1对系统的各营业项目提供增加,修改,删除等操作;2.2对系统各营业场所提供增加,修改,删除等操作;2.3对系统内各技师及对应的服务提供增加,修改,删除等操作;2.4对系统内各VIP卡资料及设置提供操作;2.5对系统内各服务项目的计时方法提供增加,修改,删除等操作;3系统参数设置开关3.1餐饮化管理和客房化管理开关;3.2消费结算的抹零设置开关;3.3浴资(门票,套票)的自动登记设置开关;3.4打折计算方式的设置开关(可将费用项目定义为打折部分及不打折部分);3.5系统操作的电脑单据的打印设置开关;3.6系统不记入营业收入的项目定义;3.7消费项目的收入分摊设置开关;1)贵宾卡子系统1.建立贵宾卡账户l1712020年5月29日

126文档仅供参考记录贵宾卡卡号、所属客户(单位)、使用客户(宾客)、对应的AR账户、描述、备注等信息l增加、删除、修改贵宾卡账户l提供签单控制功能,能够经过设置贵宾卡账户的限额,避免坏账产生l为贵宾卡账户制作IC卡lIC卡的停用、挂失、销卡等处理1.贵宾卡单据打印l提供按卡号、姓名、单位、客户号及AR账号等条件查找相应的贵宾卡l为检索出的贵宾卡打印贺卡及信封2.贵宾卡所对应的AR账户账务处理l入账l转帐l结账l打印对账单l打印催账单3.系统站点设置l设置IC读写器所使用的计算机串口4.交班报表l提供打印指定工号、日期、班别的交班报表l提供打印权责发生制和收复实现制两种核算方式的交班报表1712020年5月29日

127文档仅供参考1)商务中心系统1.商务中心帐务处理:ü多种入账方法:快捷、明细、自由等;ü入账处理参数自由调节:服务费、优惠、附加费等;计费方式及其缺省值能够事先设置;ü详尽的帐务处理流水记录;ü能够针对房帐进行快速处理;ü支持多种付款方式;2.商务电话管理3.商务传真4.宾客留言服务5.物品租赁6.会议室状态查询及其列表7.综合信息查询ü前台宾客信息快速查询(散客、团体、会议等);ü协议单位信息查询(内容范围能够由权限调节);ü联房信息查询8.营业项目编辑,菜谱编辑;9.相关报表Ø入账员每日交班报表Ø区间营业报表1712020年5月29日

128文档仅供参考Ø稽核报表Ø报表专家1.公共信息1)客房中心1.多达四种实时的房态效果图:ü古典楼层综合型:所有分楼层的汇总信息和指定楼层客房的详细显示;ü全屏客房经典型:所有客房,一屏搞定;ü客房状态条型:以客房和时间为横竖坐标,反映具体每间客房趋势;ü楼层实物平面型:严格按照楼层实际平面图房时显示;ü配套的客房实时使用报告,动态及时综合的反映当前客房的实际情况–如:住店客房、空房、维修房、自用房、本日到达、本日将到、本日延房、应到未到、预计出租率、房费预测等多种信息;ü多角度的客房信息查询:楼号、楼层、房类等;ü用户自定义客房信息查询:外宾客房、老人客房、保密房、免费房等;ü不同风格的房态表打印;ü直接基于房态的功能处理²房态处理:脏房、干净房²维修房处理1712020年5月29日

129文档仅供参考²客房临时态处理²客房、宾客信息实时信息显示²宾客留言、联房服务²客房使用日志²未来房情1.房态修改(干净房、脏房):逐个修改,批量修改2.维修房管理ü新建、修改、取消、解除维修单;ü能够输入详尽的维修内容ü能够记录:开单人、开单时间、维修人、维修时间等;ü维修单复制ü维修单的时间特性:能够设置未来维修单ü维修单的综合查询:当前维修单、未来维修单、历史维修单3.报房与查房ü实时显示宾客入住与退房的流水信息,及其相关的操作人员、时间;ü宾客换房、结账后回住等信息均可直接显示;ü能够针对结帐查房请求,给予相应的回复,并记下相关操作人员、时间;ü有声音提示功能ü能够与客房中心其它功能同时运行;4.客房帐务处理ü多项客房费用的入账处理(洗衣、客房饮料、赔偿等);1712020年5月29日

130文档仅供参考ü费用输入能够选择不同方式:快捷/明细;ü能够处理楼层小卖部的现金业务;ü详细的交班报表;ü帐务查询:当前帐务、历史帐务1.催帐报表ü能够选择不同的信用限额标准:主单、付款方式、自定义;ü房费催收的额度;ü设置团体成员、长包房是否打印;ü设置分楼层打印;2.会议室管理ü会议室使用状态图;ü会议室使用信息列表(当前、历史);ü会议室维修;ü会议室使用报表;3.宾客留言服务:留言、去向、喜好、备注等4.客房联房信息的查询预处理5.失物招领管理;(能够同时处理遗失报告单和失物登记单)6.客房租借、保险箱租赁管理ü提供使用状态图显示;ü与前台结账关联,防止客人拿走租赁物品;ü提供历史记录查询;7.客房清洁工作量管理;1712020年5月29日

131文档仅供参考1.客房消耗品管理;2.客房设备、楼层设备管理;3.客房信息查询:包括房类信息、客房信息、预测报表等;4.当前宾客档案查询(散客、成员、团体、会议等);5.历史档案查询(散客、成员、团体、会议等);6.特殊要求统计查询;7.黑名单;8.公共信息查询;9.稽核报表;10.报表专家11.客房中心入账项目定义1)电话计费系统1.自动实时接受PBX原始电话单原始信息,计费入帐一次完成;2.异常电话自动报警(如逃帐电话),能够有颜色和声音提示;3.PBX原始输出信息能够保存本地硬盘1月,备查;4.灵活多样的话费查询;ü能够多分机同时查询;ü能够选择任何时段;ü能够查询指定电话类别;ü能够按通话时间查询(方便查询超长电话);ü能够按话费金额查询(方便查询金额巨大电话);1712020年5月29日

132文档仅供参考ü能够按入帐标志查询(方便查询异常电话);ü能够按被叫号码查询;ü上面的任何条件均能够组合运用;ü能够打印任何查询条件下的明细报表、汇总报表;1.人工长话处理,直接输入相关电话费用(如:PBX漏传给系统的电话,或者因为计费电脑重启时漏掉的电话等等);2.人工入账处理ü重新修正逃帐电话;ü转移已打电话的部门或个人ü查询当前和历史的异常电话ü人工入账处理的相关报表3.用户管理ü电话用户的类别能够由用户自由编码定义;(如:内部办公电话、写字楼电话、住宅电话等);ü定义用户分机对照表;ü用户话费统计:部门级报表、分机级报表;能够统计任何部门任何分机各种类别电话的汇总和明细报表;ü用户当前或历史话费查询---明细账、汇总帐;4.电话系统参数设置ü直拨区号类别维护:类别、时段码、计费时间设置(可按任何秒数计算)、服务费、最小服务费、拨号费等;1712020年5月29日

133文档仅供参考ü计价组别的维护;ü计价时段的维护:能够定义多种时段计价方法;能够定义到任何一天任何时间段的计费方法;节假日折扣能够随意设置;ü直拨区号计费参数维护:自由选择相应的直拨区号类别和计价组别;时段码,计价时间策略能够独立定制;ü分机用户维护²分机用户类别维护²分机用户类别免费标志维护²分机用户类别服务费参数维护²分机用户对照表1.串口通讯参数设置;2.直拨区号查询–提供地点的中文名;3.商务中心特殊的长途电话计费业务;4.客房使用Internet网时的计费服务;5.简要快捷的客人信息查询功能,能够同时显示话费;6.宾客留言服务;7.电话分机、帐号的转账关系维护;1)电话PMS控制1.电话等级控制ü能够设置各种客人缺省的住店电话等级:如散客入住自动开通国内,团体成员则自动为市话等;1712020年5月29日

134文档仅供参考ü客人入住后自动向程控机发布checkin命令,同时开启相应的电话功能;ü客人退房后自动向程控机发布checkout命令,同时关闭电话到内线;ü客人换房,系统自动调整相应分机的电话等级;ü维护人员可手工控制电话等级;1.叫醒服务;能够批量处理,而且有历史纪录;2.客人姓名显示服务;自动传递宾客姓名到PBX,使得总机人员、总台人员能轻松从话机显示屏看到宾客姓名;3.留言灯服务;能够批量处理,而且有历史纪录;4.客房酒吧自动入账;5.免打扰服务;6.电话语音接口;1)账务审核系统1.建立AR账户l记录AR账户名、级别、类型、联系人、备注等信息l增、改AR账户l设置AR账户记账限制l自动转账类别设置2.AR账务处理7.1输入各AR余额1712020年5月29日

135文档仅供参考7.2输入定金7.3输入费用7.4费用调整7.5部分结算l按日期l按金额l按费用类别7.7部分转账l按日期l按金额l按费用类别7.8结账清户7.9打印账单(同前台收银账单)7.10打印转账单(同前台收银账单)7.11往来账核销(用内部转账结算)1.前台收银账目清转到AR账2.餐饮娱乐收银账目结转到AR账3.定制记、挂账报表4.查账11.1前台账目,能够查某收银员本日上日及历史账目l费用查询l付款金额查询1712020年5月29日

136文档仅供参考l手工账查询l对冲账查询l调整账查询l优惠账查询l房费查询l转账查询11.2餐饮娱乐账务查询,能够查本日上日及历史账目11.3客房、商务、商场账务查询1.审核:审核员对每笔明细账审计并作记录,保证账目的正确性和账款不流失12.1前台账目,能够审计某收银员本日上日及历史账目l费用审计l付款金额审计l手工账审计l对冲账审计l调整账审计l优惠账审计l房费审计l转账审计12.2餐饮娱乐账务审计,能够查本日上日及历史账目12.3客房、商务、商场账务审计2.账目分析,定制账龄分析表1712020年5月29日

137文档仅供参考1.打印交班表,能够打印本日上日及历史的交班表9.1前台交班表9.2餐饮娱乐交班表15.催账报表:确保每间房间有足够定金,预防逃账发生.16.夜审子系统16.1检查未做续住手续客人。16.2预过房租:对客人状态、房态、房价、优惠额度、优惠原因进行检查。16.3数据检查中发现问题的处理。应离未离客、房价定义同优惠、协议不一致等。16.4实过房费16.5数据整理:将已结的账(包括前台餐饮娱乐等)入历史库。16.6生成重要统计数据和财务做账使用的报表。17.能够对上日营业报表重新生成18.定义财务凭证接口19.生成财务凭证数据20.单据管理子系统l单据的申领l单据的退回1712020年5月29日

138文档仅供参考l单据的核销l已申领的单据使用查询l问题单据使用查询(没申领、打印她人申领的、重复打印等)l所有单据打印查询1)前台维护子系统1.职员维护l为所有电脑操作人员分组,并赋予每个组不同的操作权限l增加、修改、删除电脑操作人员信息2.权限设置l能够为每一个功能模块赋予不同的操作权限l也能够为每一个功能模块赋予不同的报表权限l操作权限和报表权限的均可双向设置,既能够设置功能模块是否有该权限,也能够设置是否将某权限赋予某个功能模块3.维护系统代码3.1增加、修改、删除系统代码l基本代码如部门代码、优惠理由、优惠类别等l证件代码如一般证件、签证代码、国籍、行政区划、入境口岸、民族等l客房代码如楼号、虚拟房类、房类、楼层、房号等l1712020年5月29日

139文档仅供参考以及其它功能模块所特定使用的代码,如餐饮系统的菜谱、桌号、模式;公关销售系统的协议、销售员;电话计费系统的长途区号、计费参数、节假日优惠率等等3.2系统代码符合相应的国家标准及国际惯例4.系统定义4.1允许用户在开发人员指导下维护系统选项4.2提供用户自定义用户界面l大部分房态表l餐位图l快速登记项目l大部分列表屏幕,包括标签、按钮、列表内容、打印内容等等lBOS输入项目4.3提供预先定义餐饮娱乐的打折方式及比例、服务费和附加费的收取方式及比例等等4.4用户可自定义功能模块5.站点设置5.1提供定义工作站配置,如地点、运行模块、打印机、电话等等5.2定义客房站点、设置工作站只能处理指定楼号的客房5.3定义餐饮收银点、设置工作站只能管理指定餐厅5.4定义BOS站点l设置工作站所能处理的商场、商务中心、客房中心等业务l定义商务电话5.5定义查房站点、设置工作站是否允许查房、报房6.数据维护1712020年5月29日

140文档仅供参考6.1提供系统参数校验功能,尽可能防止参数设置错误l检查夜间稽核工作底表的设置情况l检查营业项目的设置情况l检查餐饮系统报表的设置情况6.2提供完整的夜间稽核报告,防止错误的数据带到下一个营业日6.3能够使用预留房重建功能改正可能的房类资源错误6.4提供账务重建功能,维护系统中的账目钩稽关系6.5能够使用历史档案重建功能重建历史账务数据7.服务器功能7.1能够查询当前数据库进程7.2提供查询当前数据库的配置情况1712020年5月29日

141文档仅供参考千里马后台应用系统1)仓库管理系统1.支持套帐管理。2.允许采用3种不同的计价方式核算,即移动平均、先进先出、实际计价。3.物品管理到部门,打破传统的静态库存管理。4.允许定义操作范围,能够实现吧台、二级库管理。5.允许多仓库同帐套,且互不干扰,部门领用成本核算时省去了多张报表累加的麻烦。6.支持仓库间物品调拔,部门间物品调拔,实时反应物流动向,以便更精确核算部门成本和营业费用。7.仓库经过库存盘点自动盘盈、盘亏的处理。8.仓库盘存每月可进行多次盘点,也进行零星抽查、分类盘点,真正实现了帐、实分管,以帐管实的功能。9.实时动态查询物品库存,能够经过查询条件的组合方便地查询截止某一天某一物品或某几类物品的即时库存。10.方便快捷的单据处理操作,提供多种物品编码的简捷查找方式。11.支持部门的直拔业务的处理。12.支持已收货物品的退货功能。13.支持已领用物品的回仓功能。14.1712020年5月29日

142文档仅供参考部门物品可分类管理,一般分为:部门在用物品管理,部门物品以领代耗管理,部门物品”假退料”管理(在千里马V5中命名为”实际消耗类物品”,往往被酒店用于厨房原材料的核算和吧台酒水进销存管理);1.核算某部门某天的领料物品成本费用。2.核算某部门某月或某段时间的领料物品成本费用。3.对估价入库物品,在收到付款票据后再利用系统提供的”调价”功能,系统能自动修改相关入库单和出库单的单价,以便更精确地计算部门的成本费用。4.支持电子秤接口,物品编码、价格下载和物品数量读入功能。5.超储物品报警,以降低库存成本。6.短缺物品报警,可自动生补仓单。7.核算某一类或某几类物品某一时间段的进、销、存数量及金额。8.能自动汇总供货商的供货情况,实现与供应商的实时对帐。9.灵活的查询功能,可对单据,物品明细进行方便的查询。10.自动接收千里马V5采购管理系统发送来的验货入库单据;出库单能够被千里马V5餐饮成本管理系统接收。11.实现仓库系统与帐务系统的连接,根据财务管理的需要,经过成本对象的对照定义,能够自动将库存单据汇总成凭证传入至财务系统。1)餐饮成本管理系统1.原料能够采用不同计量单位并能够自由转换。1712020年5月29日

143文档仅供参考1.原料用量核算考虑出净率。2.原料半成品的核算支持多层嵌套。3.与前台POS系统连接,自动读取餐厅销售数据。4.与仓库管理系统连接,自动读取领用成本数据。5.菜谱核价单支持单品,半成品,小类,以方便输入。6.临时菜售后补入核价单的功能,以便更精确地控制成本。7.动态计算餐饮标准成本,根据菜谱核价单中的各原料用料多少,以该餐厅领料单、直拔单的价格为依据,按照仓库的计价方法,实时动态核算餐饮销售的标准成本。8.采用总量分摊的方法,可统计出每一道菜的实际成本和标准成本及其差异,并能拆解出每一道菜实际成本中各原材料的分摊情况,反映出实际成本和销售数据的变化情况,协助管理者找出成本差异的原因。9.可统计食品的日实际成本率和月实际成本率。10.厨房间的成品菜调拔,并根据核价单自动生成原材料调拔。11.可同时反应食品的日成本率和月成本率,以实时发现本日成本变动情况。12.能计算某种原料的实际用量和标准用量的差异,能够分解出每一种原材料在不同菜中的分摊情况,有助于管理者控制原材耗用情况,把模糊,粗略的估算,变成易计算、易控制。13.收入成本分析报表。14.可统计某一日期区间的日销售和本期累计销售成本数据。15.半成品制作成本报表。1712020年5月29日

144文档仅供参考1.销售成本比较表:查询出某一日期区间段内、某一类菜按不同比较指标(销售数量、成本、销售额、毛利)的销售排名情况,有利于分析毛利变动情况,了解成本浮动原因,便于管理者制相应销售策略。1)部门应用系统1.各部门文员进行物品申购2.各级审批部门的审批功能3.功能更强大的行审,能够查看详细的审批信息,包含审批意见,并能够发表自己的建议。4.审批权限的定义和分配,能够根据酒店的不同情况进行定义和分配。5.审批授权能够处理因为外出原因而需要授权审批的情况。6.审批方案的概念,灵活设置和运用审批方案能够实现酒店的各种不同的审批流程。7.审批方案能够无限个,加上合理的方案分配,将最大程序的简化操作流程。8.四种不同类型的申购功能:零星申购,日常申购,部门计划,仓库汇总。9.零星申购和日常申购能够实现部门的零星物品和日常物品的申购功能。10.部门计划将各部门的下月计划进行输入,审批并汇总到仓库。11.仓库汇总有三种处理方式:根据部门计划汇总,根据仓库物品最低库存,手工处理。灵活的处理了各种补仓情况。12.直接采购:象餐饮部蔬菜等日常物品能够考虑直接下定单,不必进行审批,简便了操作。1712020年5月29日

145文档仅供参考1.提醒时间设置:自动提醒的功能,保证了审批的及时性。2.实时的查询功能,包含库存量,定价,报价,进货记录等信息。1)采购管理系统1.拥有部门应用系统的功能。2.对审批后的单据进行处理,生成采购定单。3.详细的供应商信息管理。4.经过采购类别的维护,能够在采购时一次性调出所有物品,减少了重复的操作量。5.报价功能,能够实现物品的不同询价。6.定价功能:经过定价,能够严格控制物品在某区间内的采购价格,而经过比价方案的灵活定义,能够实现在定价过程中参照询价的灵活处理。7.价格变更,用于处理物品定价突然变化的情况。8.定价时能够参照走势曲线,了解物品价格的走势。9.简单的合同管理功能。2)验收管理系统1.按照定单进行验收,只需要进行数目上的确认,操作简便。2.选验能够实现不同定单的物品在同一张收货记录上实现。3.能够先保存后签收,适应了部分物品需要部门确认的情况。4.经过验收类别的维护,能够处理部分物品(象蔬菜)进货量超过定单也能够收的情况。5.能够分多次审批,一条定单有多条进货记录。1712020年5月29日

146文档仅供参考1.数据接转处理,经过将部分数据转移到历史,提高了当前数据操作查询速度。1)工程部管理系统1.设备文档管理。对设备按类别及功能进行分级档案管理,突出设备间的附属关系。按设备使用功能分三级管理:系统、、子系统、设备。l每台设备有附属设备、附件l有随机文件l有各种技术参数l有开箱检查验收单l有安装验收移交单l有维修保养记录单l有内部转移记录单l有纪录经管人信息,以便于设备维护l设备的报废l备品备件管理,确定每种备件的最低和最高库存量2.计划维修和计划润滑l年初制定各台设备的维修和润滑计划l维修润滑后填写维修润滑单l每周查询本周本月的维修润滑任务3.工程报修系统l填报修单.设备使用部门在设备出故障时填报修单向工程部报修.1712020年5月29日

147文档仅供参考报修单内容有报修部门,维修地点,报修内容l实时自动报警提示,有报修单时系统会自动提醒l接报修单。工程部接到报修单时立即响应,派出维修工程师.l销报修单。维修工程师修好后填销单,有修好,没好,误报等结果l所用材料。输入维修时所用的零配件及材料l完善的维修工作流程:各部门维修申请---工程部派工---维修班组---维修人---完工记录(维修人签字、维修记录)---报修部门验收---回收工作单(登记工时、原材料消耗)---维修费用审核l查询。按维修人、维修地、设备、日期等查询l统计工程师的工作量1.能耗管理l自定义能源类型l同部门能够有多种能源消耗l能源耗用情况实时记录(抄表数和实际消耗),以及上期相关数据提醒l部门能源消耗统计表:查询各部门某一时间段内的能源消耗情况l能源消耗曲线图1)工程报修系统饭店各部门在所使用设备出现故障时经过填报修单向工程部报修.报修单内容有报修部门,维修地点,1712020年5月29日

148文档仅供参考报修内容,报修人,报修时间等。工程部接到报修单后会派出相应的维修工程师维修。修完后,报修人需在维修工程师提交的维修单上签字认可。1712020年5月29日

149文档仅供参考第六章机房装修系统一、概述随着中国智能建筑的兴起,加上计算机技术的不断发展和广泛应用,越来越多的部门已经或准备建设计算机机房和智能建筑中心监控机房。对于一个新建机房管理人员来说,机房的硬件及软件环境如何优化才更有利于机房正常工作?这是一个迫切需要了解和掌握的问题。对于机房场地技术要求可参照国家标准<计算站场地技术要求>(GB2887-89)和<电子计算机机房设计规范>(GB50174-93)执行。智能建筑中控机房和计算机机房环境,包括硬件与软件环境,是一门多学科综合技术,为了保证各种智能设备与计算机系统稳定可靠运转,计算机机房环境必须满足计算机等微电子设备和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁强度、屏蔽、防漏、电源质量、振动、防雷、接地和安全保卫等要求。各行各业的计算机机房和中控机房本身就是高新技术比较集中的地方,因此采用高新技术管理模式—智能化机房管理势在必行。由于计算机技术的发展非常快。作为计算机机房和中控机房设计者和建设者应具有超前意识,千万不能因循守旧或急功近利,以免给建成后机房环境带来无穷的后患,设计施工中应该严格按照国家标准,而且参照国际先进规范,建设一个现代化、规范化的机房。1712020年5月29日

150文档仅供参考在现代科学技术高度发展的今天,电子计算机越来越广泛地应用于各个领域。近些年里在中国如雨后春笋般地建成了很多大、中、小各种规模的计算机机房。则计算机机房工程这一新兴的产业也获得了突飞猛进的发展。计算机机房工程是一种涉及到空调技术、供配电技术、抗干扰技术、防雷防过压技术、净化技术、消防技术、安防技术、建筑和装饰技术等多种专业的综合性的产业。电子计算机的可靠运行要依靠电子计算机机房的严格的技术条件来保证的。下面结合国家规范及我公司多年来在计算机机房工程设计和施工中的经验,来对贵单位的计算机机房工程建设中所涉及到的机房总体设计、机房装修两大部分内容逐一进行论述。1712020年5月29日

151文档仅供参考二、机房总体设计2.1.项目介绍机房装修主要是中心机房,面积为16平方米。其机房工程包括机房装修、机房供配电系统、机房配线系统、机房照明系统、机房接地、空调系统、环境监测系统、防雷接地系统、气体灭火系统等,及其系统集成的深化设计、工程安装、调试、验收、培训、保修等服务。2.2.设计原则机房工程是智能弱电工程的重要组成部分。其基本要求可归纳为:保证系统运行的可靠性、保证系统的设计寿命、保证信息安全的要求、保证操作人员的工作环境。设计一个好的机房,要以兼顾人机并重之原则,一个合格的现代化计算机机房,应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩充性的机房,设计应以运行条件、安全可靠作为首要的考虑因素。因此对机房建设要求遵循以下设计原则:2.2.1安全可靠性:为保证各项业务应用,机房必须具有高可靠性。要对机房的布局、结构设计、设备选型、日常维护等各个方面进行高可靠性的设计和建设。在关键设备采用硬件备份、冗余等可靠性技术的基础上,采用相关的技术提供较强的安全管理机制、控制手段和事故监控与安全保密等技术措施,提高电脑机房的安全可靠性。1712020年5月29日

152文档仅供参考2.2.2实用性和先进性:采用先进成熟的技术设备,满足当前的需求,既实用又有一定先进性,兼顾未来的业务需求,适应高速的数据传输需要,具有良好的发展潜力,以适应未来信息普业务的发展和技术升级的需要。2.2.3灵活性和可扩展性:机房必须具有良好的灵活性与可扩展性,能够根据今后业务不断深入发展的需要,扩大设备容量和提高用户数量和质量的功能。提供技术升级、设备更新的灵活性。2.2.4标准化:机房系统结构设计,应基于国际标准和国家颁布的有关标准,包括各种建筑、机房设计标准,电力电气保障标准以及计算机局域网、广域网标准,坚持统一规范的原则,从而为未来的业务发展,设备增容奠定基础。2.2.5可管理性:由于机房内设备繁多,具有一定复杂性,随着业务的不断发展,管理的任务必定会日益繁重。因此在中心机房的设计时,必须建立一套完善的机房管理和监控系统。实时监控、监测整个电脑机房的运行状况、语音报警,实时事件记录,能够迅速确定故障,提高可靠性,简化机房管理人员的维护工作。2.2.6经济性:应以较高的性能价格比设计机房,能以较低的成本、较少的人员投入来维持系统运转,提供高效能与高效益。1712020年5月29日

153文档仅供参考2.3.设计依据设计依据的有关标准如下:<民用建筑电气设计规范>,(JGJ/TL-92)<建筑设计防火规范>,(GBT16-87)<电气装置安装工程电气设备交接试验标准>,(GBJ50150-91)<电气装置安装工程施工及验收规范>,(GBJ232-82)<电力装置的继电保护和自动装置设计规范>(GB50062-92)<计算机场地技术条件>(GB2887-89)<电子计算机机房设计规范>(GB0174-93)<建筑物防雷设计规范>(GBJ50057-94)<建筑内部装修设计防火规范>(GB50222-95)<气体灭火系统施工及验收规范>(GB50265-97)<通风与空调工程施工质量验收规范>(GB50243-)。<计算机机房用活动地板技术条件>GB6650<供配电系统设计规范>GB50052-95<灭火系统低压配电设计规范>GB50054-95<火灾自动报警系统设计>(GBJ116--88)<火灾自动报警系统施工及验收规范>(GB50116--92)<电子计算机场地通用规范>(GB/T2887—)<电子计算机机房施工及验收规范>(SJ/T30003--93)<通讯机房静电防护通则>YD/T754-951712020年5月29日

154文档仅供参考<中国采暖通风与空气调节设计规范>GBJ19-87设计依据的资料:圣廷苑酒店弱电系统要求<圣廷苑酒店建筑设计图纸>。2.4.设计目标机房总体设计要达到如下的目标:合理分布工作空间及各类设备安装场所,缩短工艺流程,降低劳动强度,提高工作效率,确保电子计算机系统稳定可靠运行,保障机房工作人员良好的工作环境,而且以国家有关标准及规范为依据。根据甲方提出的要求与现场实际情况以及计算机系统实际操作运行等情况进行设计,力求在设计、选材中做到整体布局的合理化和科学化。机房各项功能完整配套,达到专业规范、技术先进、经济合理、安全适用、质量优良、管理方便之目的。在经济实用的前提下,选择优质机房专用装修材料,主体装修材料宜选用吸音效果好、不易变形、变色、易清洁、防火性好,且高度耐用的材料,达到最佳装修效果。室内控制设备、电器设备、布线系统的选材我们注重其可靠性,全部采用符合国家标准的优质产品,以确保系统投入运行后故障率为最低。2.5.机房平面设计2.5.1平面设计原则简洁明快、有较好的视觉效果;1712020年5月29日

155文档仅供参考人流、物流分道,人流单向,物流短捷;空调风向流畅、短捷,室外机与室内机管路短捷;装饰整体性较佳,投资较少。2.5.2机房功能区域划分作为整个圣廷苑酒店机房,面积为16平方米;具体布置详见机房平面布置图。2.6.机房装修规划2.6.1装修选材原则机房内三维空间主材全是防火材料;机房内三维空间主材全部都是防潮、不起尘、不脱纤维的材料;机房内三维空间主材全部都是防静电、防电磁场辐射的材料;机房内三维空间主材全部都是防虫蛀、防霉变的材料;机房内三维空间主材全部都是易清洗、易维护、保温、防尘材料;机房内三维空间主材全部都是色调清淡、高雅、不起眩光,有利于工作人员的身心健康。2.6.2地面机房,监控室,电池室等安装抗静电地板,地板下面作保温及防尘处理,气瓶间原地面。抗静电地板的金属支撑应与接地汇流排连接。地板厚度不小于3.5cm,钢板厚度不小于1.2mm。2.6.3墙柱面机房等安装双层塑铝板,塑铝板厚度不小于3mm,铝板厚度不小于1712020年5月29日

156文档仅供参考0.15mm。气瓶间刷高级乳胶漆。2.6.4吊顶设备机房采用金属微孔铝扣板,气瓶间采用金属铝扣板吊顶,厚度不小于0.8mm。2.6.5隔断因机房面积较小,因此不考虑进行隔断。2.7.机房供配电系统依据招标文件要求,机房供配电系统主要包括机房内照明、空调、附属设备供电系统。网络设备、服务器、交换机等采用UPS供电。计算机机房内插座一般同样分为两大类,即计算机设备专用电源插座和机房辅助设备用电插座,机房内各工作间备用插座属于机房辅助用电插座。2.8.机房照明照明系统是计算机机房建设中不可缺少的一部分。计算机机房照明系统,即不同于一般工厂照明,也不同于一般办公室、会议室和家庭照明。计算机机房照明,除一般照明应具有的性能外,还有自己特殊要求。特别是有些计算机机房采用全封闭式结构,机房内只能采用人工光源而无自然光源。在这种情况下,机房照明系统的好坏,就显得格外重要了。机房照明质量好坏,不但影响计算机操作人员和维修人员的工作效率和身心健康,而且还会影响计算机系统的可靠工作。1712020年5月29日

157文档仅供参考2.9.机房环境条件2.9.1温湿度功能区温度相对湿度温度变化率主机房22℃±2℃55%±10%<5℃/h不结露其它区域18℃~26℃40%~70%<10℃/h不结露2.9.2尘埃在静态条件下,达到或超过B级机房标准,粒度≥μm,个数<18000/dm3。2.9.3噪声计算机室、工作室、PBX室、UPS配电室及维修室等<65dB。2.9.4照度计算机室、工作室>300LX;其它房间≥200LX;应急照明≥5LX。2.9.5接地电阻综合接地网接地电阻≤4Ω,零地电位差≤2V。2.10.机房防雷接地供电系统变压器的中性点直接接地,以及电器设备在正常工作情况下,不带电的金属部件与接地体之间作良好连接,都称为接地。前者为工作接地,后者为保护接地。配电变压器低压侧的中性点直接接地,则此中性点叫做接零,由中性点引出的线叫作零线.用电设备的金属外壳接到零线上,称为接零。1712020年5月29日

158文档仅供参考在接零系统中,如果发生接地故障即形成单相短路,使保护装置迅速动作,断开故障设备从而使人体避免触电的危险。自然灾害很多.而雷电灾害是普遍存在的,特别是中国广东地区属雷电高发地区,自从富兰克林创造避雷针之后,人们对直击雷的防护取得了重大进展。对机房重要设备(服务器、交换机、终端设备)多是遭受到因雷电而产生的过电压的浸袭。三、机房装修设计3.1.活动地板计算机机房是昂贵的微电子设备集中的场所,因此机房的内装修注重的是营造一个符合计算机等微电子设备正常工作所必须的场地环境,在保证技术指标的前提下,力求内装修达到简洁、流畅、高雅、大方的效果。3.1.1活动地板的应用和优点凡需铺设电缆、信息线的房间,建议采用抗静电活动地板,安装高度为200-350mm。活动地板下面能够用作空调送风静压箱,也便于机房内电缆铺设。活动地板具有以下优点:◆使安装简单化,并为以后设备配置的改变和扩充提供了较大的灵活性。◆机房内设备可经过地板下进行自由的电气连接,便于铺设和维护,使机房整洁美观。◆能够保护各种电缆、电线、信号线及插座,使其不受损坏。◆1712020年5月29日

159文档仅供参考计算机房能够利用地板下空间作为空调的静压仓,获得均衡满意的温湿度。无论计算机安装在什么位置都可经过活动地板的风口得到空调调节后的空气。◆有利于设备底部的维修。◆能使静电电荷通泄至地。◆能够屏蔽电磁辐射。◆能够利用活动地板的可调性,调整地面的平整度,保证机房地面的整体水平。3.1.2高架地板系统此次设计采用中天抗静电地板,规格600*600*34,其特点是:硫酸钙芯,机械性能高,承载力大、防火性能好;表面柔光、耐磨、防腐蚀等处理;抗静电性能优良、抗污染、便于清洗,造型美观、组装灵活、维修方便、经久耐用,稳定性好,各项指标均达到国家标准。集中荷载≥500KG,均布荷载≥19600N/m2,系统电阻1x105…1x1010Ω。3.1.3地板技术参数尺寸(mm)600X600±0.3板厚(mm)34±0.3集中荷载kg400-350分布荷载kg/sqm3000--2500密度kg/m3750±20平面度(mm)0.7500HZ行走噪音21dB浸水24小时后变形5%1712020年5月29日

160文档仅供参考最大吸水率35%易燃等级1级阻燃时间60分钟不导电芯板的电阻(ohm)1.5×108÷3.5×1083.2.吊项此次设计采用广州生产的”欧陆”微孔铝棚板,此棚板有条型和方型,本机房建议采用方板,规格为600X600方型棚板,与墙壁和地面协调一致。该金属吊顶整体平面效果好,线条简洁美观,质量轻,拆装方便;它具有很好的隔音、防火、防潮、屏蔽、耐腐蚀、易清洗、使用寿命长等优点,还可用于空调回风,无论在质感上、光泽上、性能上均优于其它同类产品和矿棉塑板喷涂等材料,并在众多用户使用中反映很好。3.3.墙/柱面本设计方案在机房墙柱面刷乳胶漆。四、机房空调系统设计针对本工程的具体情况,建议采用分体式的商用空调机,不再设单独的专用精密空调系统。五、机房的供配电设计5.1.概述1712020年5月29日

161文档仅供参考计算机机房供电系统是一个综合性供配电系统,在这个系统中不但要解决计算机的用电问题,还要解决其它设备的用电问题。对于用电有特殊要求的设备应采用具体技术措施予以满足。计算机机房提供电能质量的好坏,将直接影响计算机系统正常、可靠的运行,也影响机房内其它附属设备的正常运行。这种影响主要来自市电电网的电压、电流、频率的变化以及供电质量。5.2.机房供配电要求5.2.1基本要求依据国家有关标准中关于机房配电要求:计算机机房供电电源应满足下列要求:频率:50Hz;电压:380V/220V;相数:三相五线制(即TN-S系统)或三相四线制/单相三线制;允许计算机机房供电变动的范围分为三级:A级:电压变动380V/220V±5%,频率变动50Hz±0.2%。B级:电压变动380V/220V-10%~+7%,频率变动50Hz±0.5%。C级:电压变动380V/220V-15%~+10%,频率变动50Hz±1%。5.2.2负荷分类要求依据计算机有用途其供电方式可分为三类:一类供电,需建立不停电供电系统。二类供电,需建立备用的供电系统。三类供电,按一般用户考虑。5.3.机房对供配电主要设备的要求5.3.1对配电屏的要求◆在市电和UPS之间应配有自动手动倒换装置,有电气连锁和机械连锁装置,在两种电源倒换中,具有市电优先功能。1712020年5月29日

162文档仅供参考◆当UPS中断或者电压越出规定的范围时,自动切换到市电,10S后送UPS中断信号;当UPS正常后能自动转入UPS供电。5.3.2机房设备对UPS的要求◆当市电正常时,UPS应能自动开机。◆UPS应具有软启动功能。◆UPS应具有在市电不稳定或负载变化较大的条件下正常运行的能力。◆UPS的”平均无故障时间”(MIBF)应大于或等于10000H。◆具有良好的自诊断、用户界面、通信功能。◆UPS机内静态旁路模块电路以及机外热备份机均能可靠,自动切换。◆具备外电掉电告警功能,当市电中断或越出规定范围(10%~-15%)时,能自动发出告警信号。◆外电停电后可继续工作一定时间。5.4.机房供配电系统设计5.4.1负荷级别的确定考虑到该计算机机房和弱电中控的重要性,按二级或一级负荷机房用电进行设计。5.4.2供配电系统划分与供电方式的确定计算机机房供配电系统一般应划分为三部分组成。即计算机设备供配系统,机房辅助设备供配系统,备用供电系统。根据机房重要性我们选择了不停电供电系统的供电方式,即经过UPS给计算机及网络设备供电。5.4.3用电负荷的计算1712020年5月29日

163文档仅供参考计算负荷:用系数法和二项式系数法。用需要系数法计算负荷从末端用电设备开始,逐级向上推算,直至进线端。u三相用电设备的负荷计算v长期工作设备的计算负荷Pjs.1=PePe设备的额定容量(kW)]v重复短时工作制设备的计算负荷Pe=√(JC/JC25)*P’e JC40=40%时的暂载率,计算时按0.4计算。JC铭牌暂载率(计算时用小数)。P’e 铭牌额定功率(kW)。Pe换算到JC=40%时设备容量(kW)。u用电设备组的计算负荷v有功计算负荷PJS.2=KX*åPJS.1=KX*åPEKX*需要系数(查辅表29);v无功计算负荷QJS.2=PJS.2*tgjtgj与运行功率因数对应的正切值(查附表29);v视载计算负荷SJS.2=√PJS.22+QJS.221712020年5月29日

164文档仅供参考v计算电流IJS.2=SJS.2/√3*UEUE380V用二项系数法的负荷计算在用电设备台数较少而容量又差别较大的供电干线的负荷计算往往采用二项系数法。u单组用电设备的负荷计算v有功计算负荷:PJ=c*Pn+b*Pev无功计算负荷:Qj=Pj*tgjv视在计算功率:Sj=√Pj2+Qj2Pn该用电设备组中N台容量最大用电设备容量之和,c,b二项式系数;5.5.机房配电柜设计与选择5.5.1配电柜机房低压配电柜设计的正确、合理,以及配电柜内部性能的好坏,对整个机房的正常见电起着重要作用,配电柜一般是由自动空气开关、隔离载关、熔断器、接触器、继电器、按钮、开关等元器件和柜体组成。在设计配电柜时,首先要考察计算机用电设备、机房辅助用电设备、备用供电设备等各方面的相互关系;其次要了解各种用电设备的负荷,控制开关的安装位置,使用方便性,配电柜内布局整齐、统一;机房内专用配电柜的要求如下:◆1712020年5月29日

165文档仅供参考机房配电柜在编号时,除正常设配电柜号外,还应加上配电柜的用途。◆机房配电柜根据用途设计各供电要准确、可靠。不同性质的供电对象不宜放在一个柜内控制,配电柜内要留有备用电路,作机房设备扩充时用电。◆配电柜内选用的自动空气开关、接触器、熔断器、隔离开关等部件,要性能可靠,技术指标达到设计要求,能满足计算机及其辅助设备工作要求。◆配电柜内应有应急开关。当计算机机房出现严重事故或者意外火灾时,应能马上切断计算机电源、空调电源、新风电源。◆配电柜应设置必要的电流表、电压表,供检查电源电压、电流以及三相间平衡关系。◆配电柜内应设置中线和接地线的连接装置。中线与地线及配电柜外壳绝缘。◆配电柜内采用的母线、接地排,以及各种电缆、导线、中性线、接地线等,都应等合国家标准。并按规定的颜色标志、编号。◆配电柜内各种开关、手柄、操作按钮,应标志清楚,防止使用中出现误操作。配电系统详见配电系统图.5.5.2电源插座安装方式◆机房插座一般安装在墙壁下方,安装在墙壁下方的插座多为一些备用插座,这类插座安装时,要与墙面平整,在墙内导线要穿钢管走暗线。1712020年5月29日

166文档仅供参考◆插座安装在活动地板下,安装在活动地板下的插座,多以插座箱的形式放置在活动地板下。这类插座箱结构严谨,有各种形式的插座提供使用,在插座箱上安装有熔断器。插座箱在地下能够自由移动,也能够拿出来放在活动地板上使用。◆插座箱在活动地板的后面,安装在活动地板背后的插座,也多以插座箱的形式出现。插座固定在活动地板背后,在活地板上开一个长方形孔,插座从长孔中露出。平时在长孔上盖一块盖板,用时将盖板去掉。六、机房的配线电路设计6.1.供电电源及方式本机房供电采用380/220V电压、50Hz频率和三相五线制(即TN-S系统)的配线方式。结合本工程场地条件和特点,本机房由双回路电源引进供电,第一路为普通市电给计算机辅助设备供电,如:空调、照明、维修插座、辅助插座等;第二路为UPS不间断电源给计算机设备供电,如:服务器、主机、终端等设备。机房内设一台市电配电柜和一台UPS电源配电柜,使供电更为可靠。同时,以上电源的质量一定符合国家标准,即电压波动小于±10%,频率波动标准小于±1%。6.2.线路的布线方式1712020年5月29日

167文档仅供参考根据广东省公安消防局规定,机房装修所采用的导线应符合消防安全,即经过消防局认证。因此室内导线全部采用新型阻燃导线组。为了满足计算机机房的防湿措施,除了在地面上作一些处理外,同时为防止漏电危及人身安全和防电磁干扰,所有金属线槽、金属线管必须全部可靠连成一体并可靠接地,接地电阻R≤4Ω。6.3.接地系统接地系统就是把电路中的某一点或某一金属壳体用导线与大地连在一起,形成电器通路,其目的是让危及人身或设备的电流易于流到大地,因此从这个意义上讲,希望接地电阻越小越好。另外计算机系统的接地,还希望在接地电流受某种外界条件影响数值发生变化时,使接地点的电位随之变化而产生的噪声应尽量减少。因此接地电阻越小越好。同时有下面两点注意:a.信号电路和电源电路、高压电路和低压电路不应使用共地回路。b.灵敏电路的接地应各自隔离或屏蔽,以防止地回流和静电感应而产生干扰。在现今的计算机系统中,除了使用直流电源的计算机设备以外,还配备有大量的使用380V/220V交流电的各种电气设备,如计算机的外部设备、变压器、电动机发电机组、空调设备、机柜上的风机、电烙铁和示波器等。因此在计算机系统中同时存在几种不同的接地系统:①1712020年5月29日

168文档仅供参考交流工作地:在电力系统中运行需要的接地(如中性点接地),应不大于4欧姆。与变压器或发电机直接接地的中性点连接的中性线称零线;将零线上的一点或多点与地再次做电气连接称重复接地。交流工作地是中性点可靠地接地。当中性点不接地时,若一相碰地而人又触及另一相时,人体所受到的接触电压将超过相电压,而当中性点接地时,且中性点的接地电阻很小,则人体受到电压相当于相电压;同时若中性点不接地时,由于中性点对地的杂散抗阻很大,因此接地电流很小;相应的保护设备不能迅速切断电源,对人及设备产生危害;反之则行。②安全保护地:安全保护地是指机房内所有机器设备的外壳以及电动机、空调机等辅助设备的机体(外壳)与地之间做良好的接地,应不大于4欧姆。当机房内各类电器设备的绝缘体损坏时,将会对设备和操作及维修人员的安全构成威胁。因此应使设备的外壳可靠接地。③计算机系统直流接地:计算机本身的逻辑参考地,小于1欧姆。④防雷保护地:即整个大楼的防雷系统的接地,一般以水平连线和垂直接地桩埋设地下,主要是把雷电电流由受雷装置引到接地装置,应不大于10欧姆。⑤屏蔽接地:为了防止电磁感应而对电力设备的金属外壳、屏蔽罩、屏蔽线的外皮或建筑物金属屏蔽体等进行接地。⑥机房内应引入三种地线:既交流工作地、安全保护地和计算机直流地。6.4.常见接地方案方案一:四种接地在设备所在楼层连接后用一公共引线接至防雷地桩方式。(图1)1712020年5月29日

169文档仅供参考该种接地方式有一个缺点:由于公共引线有一固定电阻,发生雷击时,设备对地有相当大的电压差而损坏设备。同时,各接地地线间相互干扰也比较严重。方案二:交流与安全工作接地公共地、防雷接地、直流接地分开的方式。(图2)该接地方式,在发生雷电反击时,由于防雷接地与其它两种接地间有一定的距离(一般要求大于40米),可避免雷电反击损坏设备;同时由于直流接地与其它接地方式分开,来自其它接地线的干扰也可消除。但重新打接地地桩,费用比较高,而且贵局周围环境有限制,估计另外找地桩有一定的困难。方案三:综合接地方式。(图2)交流接地和安全工作接地合二为一,与直流接地,防雷接地分别用三根接地引线引至大楼的地面,如图2所示E2,E3,E4。再将它们与避雷地桩E1接成综合接地网。这样她们就有同样的电位,在发生雷击时,不会发生雷电反击而损坏设备。只要接地电阻小于1Ω1712020年5月29日

170文档仅供参考,就可保证接地线间不产生电位差、不相互干扰。这是当前工程上最常见的做法。图1图2为了保证接地电阻小于1Ω,我们将采用优质的接地体和引下线,根据实际情况综合运用深埋、添加降阻剂、增大接地线横截面面积、增加接地体数量等方法来降低接地电阻,以达到国家标准的要求。6.5.防过电压防雷保护系统由于机房设备的特殊要求,为了消除雷击和过电压的危险影响,必须在机房的配电柜内单独安装灵敏度高的电源二级防过电压防雷保护系统。6.6.导线的选择导线的型式:所用导线全部采用国产新型难燃铜芯塑料绝缘导线(ZR-BVV系列),主干线采用3×2.5mm2导线组、分支线采用3×1.5mm2导线组,照明开关和维修插座进线采用3×2.5mm2或3×4mm2导线组穿金属线管暗敷在墙内到该位处,计算机专用插座采用3×2.5mm2或3×4mm2导线组穿金属保护线槽安装在活动地板下。导线的截面选择:是根据负荷的大小,允许的电压损失,导线长时间的允许温升及导线的机械强度等因素而定。七、机房照明系统设计7.1.计算机机房对照明的要求1712020年5月29日

171文档仅供参考机房的照明主要有两种:一种是自然照明,取决于外界天体的自然光源(太阳);一种是人工照明,主要是机房内的各种照明设备。在计算机机房内对照明的总要求是:光线柔和,适合人体的生理需要,不能因光源产生干扰而影响计算机的正常工作。计算机机房内照明的质量包括:合理的照度、眩光、光的颜色、光效阴影以及照明灯具产生的电磁波对计算机的干扰。现在计算机机房大都采用人工照明,因此,对人工照明所产生的各种效果要有比较清楚的认识,在照明系统建设中才能取得理想的效果。下面介绍影响照明效果的因素:7.1.1照度的影响由于计算机工业的高速发展,计算机的构造越来越精细,这样就给计算机工作人员在工作中带来许多困难。因此,对机房内照度的要求较高。中国在计算机场地技术中,要求在距地面0.8米机房内的照度不低于200lx。而国外的一些计算机生产厂家,却要求机房内照度不低于400lx。7.1.2眩光的影响眩光主要是给机房内工作人员造成不舒服感。产生眩光的主要原因,是光源的亮度和光线的柔和性。要避免眩光,就要选用合适的灯具,选择合适的灯具悬挂高度,特别要注意灯具滤光玻璃的作用。7.1.3照明均匀度的影响在计算机机房内照度的变化必须是缓慢的。有的资料建议照度均匀不少于0.7,要解决好这方面问题,主要是灯具的选型和机房内灯具的合理布局。1712020年5月29日

172文档仅供参考7.1.4照明稳定性的影响计算机机房内照明不稳定会影响工作人员的精力和视力,特别是光源的晃动。要提高光源的稳定性常见方法有:对于气体放电灯为了减少周期性交变采用多管移相接法。如机房内的灯具多采用三管荧光灯,三管荧光灯的三个灯管分别接在三相电源上;如果用二营荧光灯,则两管分别接在不同的线路上,忌接在同一条线路上,这样能够避免所谓的频闪效应,即看旋转的物体如磁带、磁盘等会产生仿佛停滞或速度减慢的错觉。7.1.5光源显色性的影响计算机广泛采用彩色显示设备。现在计算机机房一般都采用显包指数较高的光源,如日光色荧光灯。7.1.6灯具产生电磁波的影响灯具产生电磁波的原因主要有两种。第一种是在开关灯具时产生的电磁波;第二种是灯具发光时发射的电磁波。防止第一种干扰的方法有两种:一是在供电电路中,照明的线路与计算机的线路分开,而且在计算机供电电路中采用隔离变压器等措施;二是开关采用屏蔽开关。防止第二种干扰的方法,主要是选用灯具的放电干扰强度不大于120dB,一般计算机环境场合,在130dB干扰下是不会受影响的。7.1.7光效要求在选灯具时要求选光效率高的灯具,光效率反映了光通量与电功率的关系,光效率高的灯具,不但耗电量小,而且对空调的热负荷也是一种减轻。1712020年5月29日

173文档仅供参考从上面几种影响机房照明的因素来看,要解决好机房内照明问题,主要是:选好灯具,合理布局,有效计算。这三个方面的因素如果统筹解决好,照明问题是会达到理想的效果。7.2.关于计算机机房照明系统建设的国家标准关于照明系统的建设有国家标准,与计算机机房照明系统建设有关的国家标准是:·国家标准GB2887-89(计算站场地技术条件);·国家建委标准TJ34-791(企业照明设计标准);·国家标准GBJZ2-sx(电气装置工程施工及验收规范)中第十四篇”电气照明装置篇”。7.3.计算机机房照明的类型计算机机房各个工作间的用途不同,在工作间内设备的工作性质不同,对照明的要求亦不同。机房内照明可分为以下几类:一般性质的照明、混合照明、事故照明、特殊照明、值班照明和警卫照明等。下面分别说明之。7.3.1一般性质的照明一般性质的照明是指整个场所或者场所的某部分基本上是均匀照明。一般在主机房、终端室以及库房等都属于一般性质的照明。这部分照明标准可按照(计算站场地技术条件)中4.8.l中提出的标准:机房内在离地面0.8米处,照度不应低于200lx。主机房和磁盘问的照度能够更高一些。7.3.2混合照明1712020年5月29日

174文档仅供参考指一般照明不能满足局部照明要求时,所组成的照明,即混合照明,适用于维修间使用。混合照明除有一般照明的设施外,还要根据工作的需要另增设照明设备。7.3.3应急照明应急照明是指正常照明因故障熄灭后,为及时处理计算机的余留工作或人员、设备转移等用途的照明。当前,国内不少机房,为了减少污染和节约空调能量,采用无窗建筑结构,在机房工作室内全部采用人工照明技术。这样机房一旦因故障等原因停电(特别是发生火灾的时候),不但计算机设备不能正常运行,而且人员的通行都发生困难,处理计算机的余留工作、设备的搬运都存在困难。因此,在这种机房内,应特别设置应急照明。应急照明,一般由专线供电或者电池供电。按照国家标准(计算站场地技术条件)的规定,计算机机房、终端室、已记录的媒体存放间,在距地面1米处照度,应不低于30lx。7.3.4特殊照明特殊照明是指在特殊情况下使用的照明。在一般照明和混合照明及其它照明都不起作用的情况下使用的照明,如UPS因电源间、空调间的工作用照明。由于这些设备不能拿到维修间去维修,必须原地维修,因此要有工作用的特殊照明设备。这些照明设备应该是移动式的,工作完后能够收回。特殊照明装置中还应备一些与计算机机房照明系统无关的照明设备。在所有供电系统都有故障不能使用时,可使用这些备用照明设备去完成各种任务。7.3.5值班和警卫照明1712020年5月29日

175文档仅供参考值班和警卫照明除正常照明外,还有应急照明系统。在特殊情况下,这两个重要岗位的照明就越显其重要。7.4.计算机机房内照明的布局方式机房内常见的照明市局方式有以下几种:7.4.1分散布局分散布局,是将灯具按一定合理的分配方式,均匀的分散布设在机房里,基本是5~6m2的范围内设一双管或三管灯具,这是一种最基本的照明布局方式。这种布局方式比较简单,往往会给人以单调感觉,特别在面积大的机房里就更加显得简单,不会给人新鲜的感觉。可是,这种布局的方式比较适用于小面积的机房。7.4.2光带布局光带布局方式,是将灯具按照一定的方式,在机房内合理设计成几条由多个灯具串成的光带。这是一种比较新式的布局方式,特别适应大面积的机房。光带布局的方式,能给在机房工作的人员产生一种无限伸远的感觉。在这种灯照条件下工作的人们,感到舒适、新鲜、能调解人的疲劳。可是,这种布局的方式对小面积的机房就不适应.7.4.3环形灯带1712020年5月29日

176文档仅供参考环形灯带是根据机房本身的建筑结构特点,因地制宜采取一种照明布局方式。这种布局方式要围绕机房内某一中心,由许多灯具组成一道环光、二道环光,甚至三道环光。这种布局的方式能够弥补机房在建筑结构上的某些不足,使得不足之处能变成一种新颖的照明方式,会给人以清新的感觉。比如某机房外设工作间,中间有一立柱无法去掉,这是建筑结构上不可克服的问题,由于立柱在机房中央给机房的装修建设造成很多困难。可是,在灯具布局时采取了环形灯带方式,以中心柱为中心,在机房内设计了两道环形光带,这样不但衬托出工作间的中心柱作用,而且以中心往为核心外组合成两道环形光带,既美观又大方,还能给人以稳健须立的感觉。7.4.4特浅灯具的布局在机房的照明系统中,还有一部分特殊用途的灯具(如应急灯、事故灯、安全灯等),它们的布局方式按有关专项规定合理安排。灯具在机房内布局的好坏,除直接影响到照明效果外,还影响到机房的美观、影响机房工作人员的精神状态。7.5.照明设备的选择照明设备选用铝合金格栅、不锈钢反射弧罩灯盘。在机房内均匀安装40W×3灯盘,使整个机房的照度得到比较均匀的分布。光管采用冷色温(≥5300k)的荧光管。1712020年5月29日

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