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《成都市乡镇_社区卫生服务机构人力_省略_调查_三圈七院8703245》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、论 著•原始研究中国循证医学杂志2008,8(9):757~765成都市乡镇/社区卫生服务机构人力资源绩效现状调查——三圈七院六站预调查报告之四敬媛媛1,2方锐1李幼平1*文进1孟月1原志芳1毛秀1喻佳洁1周帮旻1杨晓妍1李媛媛1杨伟3杨小广3刘培毅3范萌3林大东3吕兰3周亚光31.四川大学华西医院循证医学与临床流行病学中心(成都610041);2.川北医学院(637007);3.成都市卫生局(成都610012)摘要目的了解成都市基层卫生人力资源绩效基线现状,为我国提高基层卫生人力资源绩效及统筹城乡卫生改革提供基
2、线证据与政策建议。方法同本系列研究之二。结果①成都市三圈7个乡院/中心近5年诊疗人次均稳中有升,除最偏远两个乡院(人和、白鹿)外,均高于全国乡院平均水平。②在全球、全国、重庆还不能得到确切数据的情况下,7个乡院/中心的“六位一体”工作能得到较详实的数据,且普遍高于全球、全国平均绩效水平,但一圈到三圈呈递减趋势。③成都市乡镇/社区患者对乡院/中心“六位一体”工作满意、很满意率达65%~80%,但卫生人员的工作满意、很满意率仅9%~46%,且一圈到三圈呈递减趋势。结论①成都市基层卫生机构在卫生人员数量少、学历和职称偏
3、低、待遇偏低、工作环境艰苦的条件下仍能提供绩效较全球、全国乡院平均水平更高的“六位一体”卫生服务,获当地患者较高满意度。②成都市卫生人员从一圈到三圈数量递减、学历和职称递降、配置不合理渐突出、服务难度递增等多种原因,导致卫生人员满意度从一圈到三圈逐渐下降。建议:①针对不同功能定位、工作类别的卫生机构或人员制定不同的绩效考核标准。通过多种培训、再教育方式保证现有卫生人员知识、临床技能不断更新。②整合区域卫生资源,建立长期、稳定的区域内上级卫生机构/人员帮扶制度、科学合理的双向转诊制度及指标体系。③晋级中应适当对基层
4、单位倾斜,适度降低其晋级门槛,增加区域针对性和实际应用性的标准。关键词乡村卫生服务;社区卫生服务;卫生人力资源;卫生绩效;问卷调查ASurveyontheCurrentSituationofHumanResourcePerformanceofChengduRural/CommunityHealthServiceSystems:APilotStudy(PartIV)JINGYuan-yuan1,2,FANGRui1,LIYou-ping1*,WENJin1,MENGYue1,YUANZhi-fang1,MAOXiu
5、1,YUJia-jie1,ZHOUBang-ming1,YANGXiao-yan1,YANGWei3,YANGXiao-guang3,LIUPei-yi3,FANMeng3,LINDa-dong3,LVLan2,ZHOUYa-guang21.Evidence-BasedMedicineandClinicalEpidemiologyCenter,WestChinaHospital,SichuanUniversity,Chengdu610041,China;2.NorthSichuanMedicalCollege,N
6、anchong,637007,China;3.ChengduHealthBureau,Chengdu610012,ChinaAbstractObjectiveTounderstandthecurrentsituationofChengduprimaryhealthworkers’performancebaseline,andtoprovidedecision-makingproofandpolicyrecommendationsforChengduCoordinatedandBalancedUrban-rural
7、Developmentaswellasimproveprimaryhealthworkers’performanceinChina.MethodSeethesecondstudyinthisseries.ResultThenumberofthepatientsoftheChengdusevenRuralHospitals/Centersshowedatrendofslowincrease,andallwashigherthanthenationalruralhospitalaveragelevelexceptth
8、e2mostremoteruralhospitals(“Renhe”and“Bailu”).ThesevenRuralHospitals/Centerscouldprovidedataaboutthe“SixinOne”work,andtheperformancewasgenerallybetterthanthatoftheworldandthenationalavera