高绩效团队团队协作(PPT)

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一只老鼠(lǎoshǔ)引发的血案第一页，共七十四页。

1从前，有一只生活(shēnghuó)在农场的小老鼠。第二页，共七十四页。

2一天(yītiān)，它从墙洞中看到农夫和他的妻子在家中放了一个盒子。第三页，共七十四页。

3“这里(zhèlǐ)有什么吃的？〞老鼠感到很好奇。第四页，共七十四页。

4晚上，他咬破盒子(hézi)发现里面是个老鼠夹子。第五页，共七十四页。

5小老鼠找他在农场(nóngchǎng)的同事帮助--小鸡、小猪和小牛。第六页，共七十四页。

6小鸡说：“我知道(zhīdào)你很关注这件事，但这跟我没什么关系。〞第七页，共七十四页。

7小猪说：“这个问题(wèntí)有什么好担忧的，不用理它就可以了。〞第八页，共七十四页。

8小牛说：“听起来你遇到麻烦(máfan)了，但跟我有什么关系。〞第九页，共七十四页。

9小老鼠看到没人能帮助(bāngzhù)他，只好垂头丧气地回家了。第十页，共七十四页。

10当天晚上(wǎnshang)老鼠夹子响了。第十一页，共七十四页。

11农夫(nóngfū)太太跑去一看究竟。第十二页，共七十四页。

12但是，在一片漆黑中，她没有(méiyǒu)看清被抓住的是条毒蛇。第十三页，共七十四页。

13蛇咬伤了她。农夫太太(tàitɑi)生病了。第十四页，共七十四页。

14农夫太太病的很重，农夫知道最好(zuìhǎo)的方式是喂她喝鸡汤。第十五页，共七十四页。

15因此农夫(nóngfū)把他圈养的鸡杀了煲汤。第十六页，共七十四页。

16农夫太太的病没有(méiyǒu)好转，朋友纷纷来探望她。第十七页，共七十四页。

17为了招待探视者，农夫(nóngfū)又把猪杀了为他们做饭。第十八页，共七十四页。

18一周后，农夫(nóngfū)太太最终还是去世了。第十九页，共七十四页。

19很多人前来悼念，这回，农夫不得已又杀了头牛款待(kuǎndài)大家。第二十页，共七十四页。

20医科室护理后勤当我们中化石油山西(shānxī)油站大家庭的任何一位成员或部门遇到问题时第二十一页，共七十四页。

21我们是怎么做的？是彼此协作(xiézuò)，共赢成长？OR互相推诿，独善其身？第二十二页，共七十四页。

22我们是一个团队？文水孝义镇华丰坡底故北屯留长邯路等新晋祠路优秀(yōuxiù)卓越第二十三页，共七十四页。

23团队协作(xiézuò)第二十四页，共七十四页。

24团队团=口+才队=耳+人团队=口+才+耳+人人=职业人才=岗位胜任力口=有效沟通(gōutōng)耳=聆听第二十五页，共七十四页。

25团队集合(jíhé)每一个(yīɡè)人可以(kěyǐ)完成更快,更多,更好的事第二十六页，共七十四页。

26团队的定义(dìngyì)团队是由一定数量的成员(chéngyuán)组成，这些成员(chéngyuán)具有互补的技能，对一个共同的绩效目标及工作方法做出承诺并彼此负责。〞第二十七页，共七十四页。

27团队的根本(gēnběn)要素一定数量的成员互补的技能共同的绩效目标共同的工作方法相互承担责任第二十八页，共七十四页。

28卓越团队第二十九页，共七十四页。

29北京(běijīnɡ)奥运会开幕式创作团队第三十页，共七十四页。

30千手观音(qiānshǒuɡuānyīn)第三十一页，共七十四页。

31非洲(fēizhōu)草原的蚂蚁军团羚羊在奔跑——狮子来了！狮子在躲避——象群发怒了！成群的狮子和大象在集体逃命——蚂蚁(mǎyǐ)军团来了！第三十二页，共七十四页。

32卓越(zhuóyuè)团队的特征开放的沟通对目标的关注有效的工作流程持续改进团队成长决策的参与权灵活和适应卓越团队的特征变革(biàngé)的适应性第三十三页，共七十四页。

33卓越(zhuóyuè)团队的关键团队协作(xiézuò)第三十四页，共七十四页。

34团队协作(xiézuò)的现实一个人是一条龙，一群人是一条虫分工容易(róngyì)，合作难嘴巴尖、眼睛红、心胸狭窄找问题专家找理由专家第三十五页，共七十四页。

35团队存在(cúnzài)的四种人毒品(dúpǐn)精品(jīnɡpǐn)半成品废品能力强能力差心态消极心态积极人无完人，上述四种人在任何组织都是现实存在的，如何利用现实的存在，创造更大的价值第三十六页，共七十四页。

36别人不会主动(zhǔdòng)支持你我们问别人要不来支持制度很难约束和考量协作文化在协作上的作用只适合老员工怎么办？团队协作支持(zhīchí)的来源第三十七页，共七十四页。

37团队协作来自于-------管理力和影响力自我管理获得内在的支持(zhīchí)向上管理获得上级的支持向下管理获得下属的支持横向管理获得同事的支持团队协作(xiézuò)的来源第三十八页，共七十四页。

38很多人一直在做决定，却很少管理并执行决定。没有任何事情像自我管理一样可以让自己获得能力，提高认可(rènkě)。如果还需要别人〔如上司〕管理你，你就会较少得到支持。自我管理第三十九页，共七十四页。

39管理你的情绪管理你的时间(shíjiān)管理你的方向管理你做事方法管理你的思考管理你的话语管理你的生活自我管理第四十页，共七十四页。

40屈原型林黛玉型花花公子(huāhuā-gōngzǐ)型贵族老爷型在团队中不能做…第四十一页，共七十四页。

41忧郁寡欢的人，“天下皆浊，惟我独清(dúqīnɡ)〞，“天下皆醉，惟我独醒〞；以自我为中心，对外部事物不感兴趣；清高孤傲，不喜交际；独来独往，没有团队意识；怨天尤人，觉得别人都对不起他。屈原(qūyuán)型第四十二页，共七十四页。

42过分(guò〃fèn)敏感的人。刮风下雨，花开花落，都会引起其情绪的变化；与人交往中，往往会拿出全部热情，但受挫折时又容易消沉、失望。这种人对环境过分(guò〃fèn)敏感，别人的一句话、一个小动作，对他的伤害都会很大，常把一些很小的得失看得很严重，并为此耿耿于怀、烦恼不已。林黛玉型第四十三页，共七十四页。

43这种人可能因为(yīnwèi)家境较为优越，生活没有太多的压力，做任何事情都是凭一时兴趣，有兴趣的时候，活干得非常不错，但碰到一点困难就打“退堂鼓〞，工作做得一塌糊涂。花花公子(huāhuā-gōngzǐ)型第四十四页，共七十四页。

44有此种性格的人，自认为高出他人一等，从潜意识上瞧不起别人，也瞧不起“客户〞。这种类型的人在面对客户时总有这样一种想法：“行就行，要么(yàome)拉倒！〞缺乏对客户的耐心和理解，很难赢得客户的信赖贵族(guìzú)老爷型第四十五页，共七十四页。

45协调者推进者创新者监督者凝聚(níngjù)者信息(xìnxī)者完美(wánměi)者实干者我们的团队需要的---第四十六页，共七十四页。

46创新者首先提出观点；信息者及时提供资讯；实干(shígàn)者开始运筹方案；推进者希望执行实施；协调者在想谁干适宜；监督者开始监察督导；完美者一直追求卓越；凝聚者润滑调适。第四十七页，共七十四页。

47分担(fēndān)领导的工作先把自己的工作做好持续做好一贯性当你发现问题的时候，提供一个方案很多人将问题给领导然后就去寻找下一个问题告诉他们需要听的，而不是想要听的没有人喜欢唯唯诺诺的人随时支持你的领导尤其在员工面前情绪的传递随时代表你的领导人手两个桶汽油和水，遇火灾浇什么问你的领导如何分担他的负担向上(xiàngshàng)管理第四十八页，共七十四页。

48愿意做别人不愿意做的事情接下艰难的工作赢得别人的尊敬付出应付的代价〔舍得〕学会默默耕耘〔高调做事、低调做人〕与难缠的人相处(xiāngchǔ)得宜只成认错误，永不找借口负起我们的责任向上(xiàngshàng)管理第四十九页，共七十四页。

49先服从后指挥你对你的领导(lǐnɡdǎo)的绝对服从会换来你下属对你的绝对服从向上(xiàngshàng)管理第五十页，共七十四页。

50关注关系气氛倾听领导的心声支持领导的方案学习(xuéxí)与领导的缺点相处向上(xiàngshàng)管理第五十一页，共七十四页。

51明白何时进、何时退何时进：我是否知道一些上级不知道，但他必须了解的事何时退：我是在关注我个人的好恶吗？我需要表达自己的观点吗？一旦形成(xíngchéng)决定就别去辩论了二是坚决执行我以外所有的人都要冒险吗？用别人的资源冒自己的险，别人不会喜欢你的现在的气氛能说吗？向上(xiàngshàng)管理第五十二页，共七十四页。

52让上级觉得(juéde)你的明天会比今天更好学习你的专业技能发挥你的专业技能分享你的专业技能向上(xiàngshàng)管理第五十三页，共七十四页。

53慢慢的走过关系的长廊放慢速度表达你的关心(guān〃xīn)表达你的想法要注意当人们避开你的时候照顾员工，他们就会照顾工作向下(xiànɡxià)管理第五十四页，共七十四页。

54看每个人都是最好的想着他们可以成为什么样的人注意他们做对事情的时候给他们足够的信任(xìnrèn)不信任(xìnrèn)也不要表现出来。给予认可及时鼓励向下(xiànɡxià)管理第五十五页，共七十四页。

55培养每一位部属的能力把培养当成一个长期(chángqī)的过程发现每一个人的想法帮助部属了解他们自己(讲真话)授权使他们快速成长我做-----我做你看----你做我看----你做-----你做给其他人看向下(xiànɡxià)管理第五十六页，共七十四页。

56把他们摆在对的位置----优势(yōushì)管理开掘他们优势劣势，扬长避短给他们工作判定他们所需要的技巧并提供相应的培训向下(xiànɡxià)管理第五十七页，共七十四页。

57有效鼓励公开(gōngkāi)跟私下表扬不要只是夸奖不能一视同仁的奖励给与金钱以外的福利在可能的时候提拔向下(xiànɡxià)管理第五十八页，共七十四页。

58猴子管理法---责任始终让猴子在下属的肩上让员工照顾好自己的猴子千万不要忘记猴子是从哪儿(nǎr)来的不要让猴子累死猴子也需要快乐检查与指导能让猴子进化向下(xiànɡxià)管理第五十九页，共七十四页。

59组织的长远开展(kāizhǎn)看决策者组织的健康开展看中基层管理者向下(xiànɡxià)管理第六十页，共七十四页。

60中基层(jīcéng)管理的Q12(KPI)我知道对我的工作要求。我有做好我的工作所需要的材料与设备。在工作中，我每天都有时机做我最擅长做的事。在过去的15天里，我因工作出色而受到表扬。我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。工作单位有人(yǒurén)鼓励我的开展。在工作中，我觉得我的意见受到重视。组织的使命/目标使我觉得我的工作重要。我的同事们致力于高质量的工作。我在工作单位有一个最要好的朋友。在过去的6个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。过去一年里，我在工作中有时机学习和成长。第六十一页，共七十四页。

61翻开自己关心------对人感兴趣不止是对事情和流程感兴趣学习------去了解人爱陌生人受不了身边这几个人欣赏-------尊重人付出(fùchū)-------为他人加分补台而非拆台口头上------认可人领导-----影响他人成功-----和人们一起赢横向(hénɡxiànɡ)管理第六十二页，共七十四页。

62做朋友〔要团队合作就要参加友谊〕倾听找出工作以外的共同爱好下班后也彼此走动在别人都不说话(shuōhuà)的时候，要说实话横向(hénɡxiànɡ)管理第六十三页，共七十四页。

63防止说人闲话优秀的人谈点子(diǎnzi)，普通人谈自己，小人谈别人避开不必要的争论为对的事站出来，而不是迎合大多数人不要保护你的“地盘〞说到做到表里一致横向(hénɡxiànɡ)管理第六十四页，共七十四页。

64让最好的想法出头(chūtóu)用心听完所有的意见不要让你对别人的看法遮盖了别人的建议保护有创意的人和他们的想法不要太在意别人拒绝你的想法横向(hénɡxiànɡ)管理第六十五页，共七十四页。

65不要假装你是完美的成认你的错误成认你的缺点(quēdiǎn)征询意见向他人学习不要骄傲和做作横向(hénɡxiànɡ)管理第六十六页，共七十四页。

66沟通合作成长学习舒适(shūshì)不适(bùshì)相似(xiānɡsì)不似与团队中各种性格的协作第六十七页，共七十四页。

67成就自我(zìwǒ)向上管理向下负责左右逢源小结第六十八页，共七十四页。

68向竹子(zhúzi)学习竹子(zhúzi)的第一大特点是群生人们(rénmen)看到的往往是一片竹林，而不是孤零零的一棵竹子。对一棵竹子而言，它面对的只有死亡。这说明团队成员之间，只有大家抱团才能生存和开展下去，否那么，这个团队只有死亡。第六十九页，共七十四页。

69竹子的第二(dìèr)大特点是虚心(xūxīn)所有(suǒyǒu)的竹子都是中空的，都是能容得下其他人的，都是能向其他团队成员虚心学习的。向竹子学习第七十页，共七十四页。

70竹子的第三(dìsān)大特点是一节一节生产(shēngchǎn)生长一段，就接一个箍，再生长一段，再接一个箍。这说明，竹子是会总结(zǒngjié)和反思的。所以，对团队成员来讲，也要学会总结和反思，才能不断地成长和开展。向竹子学习第七十一页，共七十四页。

71一位盎格鲁主教的遗言〔威斯敏斯特大教堂〕当我年幼时，充满无限的梦想,我梦想着要改变世界。当我长大一点，我发现世界不会改变，我决定放短我的目光，去改变我的国家。但是，国家好似也不可以改变。到了暮年，我决定做最后的尝试，我只要改变我的家人，那些与我最亲近的人。然而，他们也不曾改变现在，我的生命快要结束，我突然醒悟到如果首先我改变了自己，然后通过以身作那么，我可能改变了我的家庭(jiātíng)。而受到他们的鼓励，我可以使得我们的国家变得更好一些；说不定，我还改变了整个世界。从改变(gǎibiàn)自我开始第七十二页，共七十四页。

72谢谢(xièxie)支持第七十三页，共七十四页。

73内容(nèiróng)总结一只老鼠引发(yǐnfā)的血案。团队=口+才+耳+人。更快,更多,。狮子在躲避——象群发怒了。——蚂蚁军团来了。嘴巴尖、眼睛红、心胸狭窄。很多人一直在做决定，却很少管理并执行决定。〞缺乏对客户的耐心和理解，很难赢得客户的信赖。当你发现问题的时候，提供一个方案很多人将问题给领导然后就去寻找下一个问题。明白何时进、何时退。我是否知道一些上级不知道，但他必须了解的事。照顾员工，他们就会照顾工作。人们看到的往往是一片竹林，而不是孤零零的一第七十四页，共七十四页。