SPC培训蒋云峰(ppt版)

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1、SPC相关知识简介(jiǎnjiè)-----2021年度新职员入厂培训Presentedby蒋云峰第一页，共一百七十二页。今天您需要(xūyào)做些什么第二页，共一百七十二页。认识实行SPC的意义理解过程中的误差及其度量掌握(zhǎngwò)控制图及OCAP的内涵及运用掌握工艺能力的概念及计算懂得预防与检测的区别课程目标第三页，共一百七十二页。如何搜集数据〔合理分组〕，制定合理的数据搜集方案(fāngàn)。SPC应侧重于对原因的控制和分析，而不是结果。实施SPC的前提是过程稳定且能力充足。SPC是否为有效的控制方法？〔预防与探测、控制方法的讨论〕如何界定普通原因与特殊原因？课程

2、(kèchéng)难点第四页，共一百七十二页。什么是SPC误差预防与检测为什么要推行SPC过程(guòchéng)能力和过程(guòchéng)能力指数控制图Minitab介绍OCAP实施SPC的误区内容(nèiróng)提要第五页，共一百七十二页。什么(shénme)是SPC？第六页，共一百七十二页。Statistical:统计〔数据，事实(shìshí)，分析〕Process:过程〔工序，制程，活动，方法〕Control:控制〔管制，监控，管理〕什么(shénme)是SPCSPC是一个信息反响系统，帮助我们理解一个过程(guòchéng)度量一个过程的表现利用统计数据确定是否对某

3、一个过程采取行动第七页，共一百七十二页。两个重要(zhòngyào)人物WalterShewhart〔休哈特，1924年首创SPC〕EdwardsDeming〔戴明〕控制(kòngzhì)图的起源及开展贝尔实验室的WalterShewhart博士在1924年开发了一套统计学工艺流程控制理论.1939年休哈特与戴明合写了?品质观点的统计方法?专著上世纪40年代期间,战时生产使SPC得到广泛的应用.二战后英美两国将品质控制图引入制造业并应用于生产过程1950年，戴明到日本讲学，介绍了SPC的观念与技术二战后经济遭受严重破坏的日本在1950年刚接触SPC便十分敏感，立刻引进并大力推广。经过

4、30年的努力，日本终于跃居世界质量与生产率的领先地位。美国著名质量管理专家伯格 (Roger W. Berger)教授指出，日本成功的基石之一就是SPC。在日本强有力竞争的威胁下，从80年代起，西方(xīfāng)工业国家纷纷开展“SPC复兴〞运动，美国从1980年开始大力推行SPC，经过15年的努力，才于1995年在民用品的质量方面和日本扯平。我国60年代起就引进了SPC，当时由于生产开展的水平以及政治环境的制约，未能在企业中打下根底。美日汽车制造业对SPC很重视，使得SPC得以广泛应用ISO9000质量体系十分重视过程控制和统计技术的应用，对其有专门的要求〔8.1，8.2.3〕第

5、八页，共一百七十二页。过程(guòchéng)〔Process〕何谓过程？过程〔Process〕是一种手段，通过该手段可以把人、规程、方法、设备以及工具进行集成，以产生一种所期望的结果。是将输入转化为输出的系统。过程的8个特征1、任何一个过程都有输入和输出；2、输入是实施过程的根底、前提和条件；3、输出是完成过程的结果；4、输出可能是有形产品，也可能是无形产品，如软件或效劳；5、完成过程必须投入适当的资源和活动；6、过程本身(běnshēn)是增值转换，因为过程的目的是为了增值，不增值的过程没有意义；7、过程存在可测量点；8、所有的工作和活动都是通过过程来完成的。第九页，共一百七十二

6、页。误差(wùchā)误差(wùchā)的概念Variation变动，偏差(piānchā)，变异，波动，变差第十页，共一百七十二页。误差(wùchā)的概念世界是变化的---世事易变，唯变不变世界上没有一模一样的东西没有两个产品是完全一样的产品间的差异就是误差过程存在(cúnzài)误差，产品间的差异永远存在(cúnzài)误差越大质量越差第十一页，共一百七十二页。过程：将各项输入，按照一定的要求(yāoqiú)组合，并能转化为输出的活动。人机器材料资源组合输出方法环境〔输入〕误差(wùchā)的概念第十二页，共一百七十二页。误差(wùchā)的概念过程中存在误差人机器(jīqì)

7、材料方法环境ProductorservicePeopleMachineMaterialsEnvironmentMethods第十三页，共一百七十二页。因变量：与客户相关的过程输出(shūchū)结果现象X1X2X3YX=f(x)自变量：X1,X2,...,Xn过程输入(shūrù)原因问题误差(wùchā)的概念第十四页，共一百七十二页。误差(wùchā)的描述－趋势图第十五页，共一百七十二页。统计量〔Statistics〕总体和抽样.平均值极差R=Xma