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《绩效考核基本理论探析_人力资源管理_经管营鷂专业资料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、2006年第2期商业经济No.2,2006(总第275期)SHANGYEJINGJITotalNo.275[文章编号]1009-6043(2006)2-0018-02绩效考核基本理论探析牛江伟(大庆职业学院公共基础部,黑龙江大庆,163255)[摘要]绩效考核是衡量员工对组织贡献大小以及与员工获得培训、薪酬分配、升迁等重要标准的依据。在进行绩效考核时,要按照绩效考核的基本原则进行,设计出组织的绩效考核体系,以此通过科学的方法和原理评定员工工作行为和工作效果,为员工制定个人职业发展规划提供良好的机会。[关
2、键词]绩效考核;考核标准;考核原则[中图分类号]F279.23[文献标识码]B绩效是指人们行为的产出或结果,是员工个人果运用于工资、奖金、晋升、调动、教育培训工素质和工作环境共同作用的结果,受多种因素的影作,这是对“绩效考核作用的”最一般的描述。作响。绩效考核是指管理者,通过某种手段对下属工用如图1所示。作完成情况进行定量与定性的评价过程,目的是通过科学的方法和原理来评定员工工作行为和工作效果。员工一、绩效考核的目的提薪一是设定绩效考核的绩效控制手段,对员工进考核标准担当工作能力考核行业绩评定与认可。具
3、有激励功能,使员工体验到奖金成就感、自豪感,从而增强工作满意感。此外,绩执行工作态度考核晋升效考核也是执行惩戒的依据之一,以惩戒提高工作效率,改善绩效。调动完成工作成绩考核二是按劳分配、按劳取酬。绩效考核之后便应教育论功行赏,所以绩效考核结果是薪酬管理的重要工图1绩效考核的地位具。薪酬与物质奖励仍是激励员工的重要工具。健从图1看出,绩效考核是提薪、奖金、晋升、全的绩效考核制度与措施,能使员工感到公平与信调动、教育培训等工作的基础与前提,只有做好绩服,增强工作满意度。效考核工作,为各项工作的开展提供理论依
4、据,才三是绩效考核结果是员工调迁、升降、淘汰的能充分发挥绩效考核的作用,才能使人力资源各项重要标准。通过绩效考核可以评估员工对现任职位工作得以完善。通过评估检测和纠偏对下属进行控的胜任程度及其发展潜力。制,给员工以压力,找出差距。通过纠偏系统,使四是绩效考核对于员工的培训与发展有重要意员工释放工作潜能,改善技能态度,提高业绩水义。绩效考核能发现员工的长处与不足,对长处应平,最终实现组织目标,创造效益,获取竞争优注意保护、发扬,对不足则需辅导与培训。势。具体如图2所示。五是在绩效考核中,员工的实际工作表现
5、经过从图2所示看出,对奖金分配,60%依据成绩上级的考察与测评,可通过访谈或其他渠道,将结工作成绩考核果向被评员工反馈,并听取其反应及说明和申诉。奖金因此,绩效考核能促进上、下级间的沟通,以便了解彼此的期望。工作态度考核六是绩效考核结果可提供给其他职能部门,供提薪制定有关决策时作为参考依据。工作能力考核二、绩效考核的作用按照一定的标准对员工进行考核,并把考核结图2绩效考核与提薪和奖金的关系[收稿日期]2005-07-21—18—牛江伟:绩效考核基本理论探析考核,40%依据态度考核;对于提薪30%依据成绩
6、四、员工绩效考核体系设计考核,40%依据态度考核,30%依据能力考核。绩遵循绩效考核体系的内容、方法,建立科学的效考核与提薪、奖金、晋升的关系如图3所示。考核体系。其表现在:一是价值与贡献的岗位业绩导向;二是核心业务能力和个人能力导向;三是行奖金工作成绩考核为有效性的工作态度导向;四是敬业、责任、进取的个人品质导向。在绩效考核体系具体设计上主要考核三个要工作态度考核提薪项:工作业绩、工作态度和工作能力。整体思路如下图4所示。工作能力考核晋升图3绩效考核与提薪、奖金、晋升的关系图3中的百分比是一组理论数据
7、,可以根据内部具体情况确定。绩效考核有六方面的作用:一是鉴别作用。真实本质地认识员工。二是帮助作用。改善员工素质结构,与岗位绩效要求相适应。三是验证作用。合理配置人员和岗位设置。四是激励作用。鼓励先进,鞭策后进。五是选拔作用。选拔潜能较高、表现突出、业绩优秀的人。六是导向作用。核心位是推动企业业绩不断提高的引擎。三、绩效考核的原则及标准图4组织绩效考核体系绩效考核应坚持六项原则与六项标准。六项原通过分析可看出,绩效考核在组织中的地位十则:一是明确化、公开化原则。公开考核的目标、分重要,绩效考核所提供的信
8、息有助于组织在员工标准和方法,公开考核的过程和结果。二是客观考晋升、工资等方面做出公平、公正、合理的决策,评原则,考核过程要实事求是。三是单头考评的原也为管理者及其下属人员提供机会,帮助管理者们则。直接由上级领导进行考核。四是反馈的原则。强化下属人员已有的正确行为,并有针对性的制定考核的结果一定要反馈给本人,否则达不到教育的计划,克服在工作绩效考核过程中所揭示出来的低目的。五是差别的原则。考核要针对不同岗位要求制定不同的标准。六是多层次、多
