职业素质培养大全

《职业素质培养大全》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、职业素质训练职业规划�目标☺事业目标☺生活目标�让目标产生绩效自我实现需求☺视目标为焦点☺内驱力尊长需求�制定目标社会需求☺目标要明确、具体☺目标要可衡量安全需求☺目标要与行动一致☺目标要现实生理需求☺目标要有时间性☺目标要具有挑战性工作态度�态度决定结果�工作态度对事业的影响�用成熟的情感对待工作☺善于与思想习惯不同的人一起工作☺主动承担与职责相关的责任，并敢于为结果负责☺独立的做出判断和决定☺能控制自己的情绪☺善于接受别人的批评☺顾全大局☺找到幸福的感觉☺常有感恩之情有责任的工作�岗位责任�全

2、局责任☺组织目标☺领导意图☺进度和变化工作任务�日落原则当天工作一定要当天完成及时总结工作中问题�目标原则工作品质：卓越、完美原则工作态度：礼仪、务实、积极原则职业操守：诚信、正气、廉洁原则礼仪�职业化的标志☺给自己信心☺给客户信任☺职业发展的基础�打开人际关系的钥匙☺个人素质的体现☺公司素质的体现☺尊重别人的体现☺赢得尊重的法宝微笑�给客户或顾客☺微笑是打开心扉的钥匙�给同事或伙伴☺是人际关系的粘合剂☺神交的重要手段有目标�目标是我们前进的方向善于学习�知识会贬值�学习方法☺使用学习（工作需要）

3、☺总结学习（优点整理）☺反思学习（缺点反思）☺提升学习（升职准备）自信�是打开自身潜能宝藏的钥匙☺相信自己是一只鹰�是打开客户信任的钥匙☺自己都不相信自己，客户凭什么相信你勤劳务实�能创造一切财富和美好生活�不切实际的幻想会另人沉迷积极主动�心中充满希望，生活才充满阳光�只有不断努力，才有不断成功☺积极的心态是通向成功的法宝平和�处变不惊�临危不乱�成败荣辱，一笑而过宽容�宽容能赢得尊重�宽容能赢得朋友理解�换位思考，才能达到理解�能赢得客户和朋友�能赢得别人的尊重诚信�能建立个人信誉☺轻诺者必寡

4、信☺对承诺承担责任�能建立企业信誉☺不确定的事尽量不轻易承诺☺能提高企业经营效益服从�顾全大局☺集体小愿景要服从公司大愿景☺个人利益要服从集体利益�令行禁止☺服从领导的任务分工☺不打折扣地执行决策廉洁�企业失去竞争力☺侵犯企业一分利益，企业丧失十分利益☺企业丧失竞争力�个人信誉的重要组成部分☺自己丧失清白的灵魂☺失去业界的信赖高效团队�率直互动的多渠道沟通☺微笑原则☺率直原则☺互动原则☺场合原则�积极向上的学习型组织☺工作中是最好的学习机会�协助☺以服务客户的标准协同伙伴宣传�宣传企业有利于提高企

5、业知名度和效益，而企业效益和员工利益息息相关�每位员工都是宣传员建立良好人脉关系�事业发展的基石�美好生活的基石�方法☺随时交友☺朋友拓展个人文化�职业素质�事业观�人生观�被自己感动